试论物业管理创新

江泽民总书记指出“创新是一个民族进步的灵魂,是国家兴旺发达的不竭动力。”在科技发展一日千里,知识经济时代悄然而至的今天,一个民族,一个行业,一个企业能否立于不败之地,关键在于创新。物业管理虽然是市场经济条件下发展起来的新兴行业,但发育尚不成熟,而人类对改善居住环境的要求逐步提高,对物业管理创新不断地提出要求,因而,研究探讨物业管理创新问题,具有十分重要的意义。     

浅谈高校物业管理的创新之路

创新是社会发展的不竭动力和力量源泉,作为新兴的高校物业管理,由于各方面的不完善、不成熟,更需要走创新之路,通过创新,才能跟上时代发展的步伐,开创物业管理的新局面.     

对物业管理创新服务的几点思考

社区的和谐是物业管理公司实现管理和经营收益的重要保障，笔者从事物业管理工作多年，深澡感觉到要成功建设和谐小区，必须不断对物业管理服务的方式进行创新，改进物业管理服务质量。笔者现结合自己的工作实践，谈一些自己对创新物业服务方式和建设和谐小区的看法。     

试论物业管理服务的创新

我国物业管理发展的时间仅有20多年的历史，地区间发展较不平衡。同时，由于物业管理企业的员工缺乏专业知识和相关工作经验，行业整体服务水平的提高需要一个较长的时期。作为以劳动密集型为特点的服务行业，可能存在两种不同的发展情况，一种是墨守陈规，另一种则是发展创新。我国物业管理行业的现状决定了其发展的方向和目标，应该是走出一条服务创新的道路。     

物业管理:城市社区管理体制的创新

物业管理既是一种房产管理模式 ,更是一种新型的城市社区管理体制。本文指出 ,中国社会在由计划体制向市场体制转轨、从行政性社会整合向契约性社会整合方式的过渡过程中 ,物业管理的产生和发展既是当代中国社会结构变迁的反映之一 ,同时作为嵌入旧有社区结构中的新生事物 ,其成长和发展也面临着来自诸方面的挑战和困难。作者认为 ,培育物业管理得以发展的制度空间是推动社区体制改革和社区建设的关键所在     

医院物业管理之创新服务

一、医院物业管理环境卫生之创新二、医院物业管理设施设备管理之创新三、医院物业管理安全保卫工作之创新四、医院物业特色管理之导医、导诊服务随着我国物业管理市场的不断细化和医院后勤管理的逐步社会化,医院后勤的物业管理越来越受到业内人士的关注。本文通过分析医院后勤     

论物业管理品牌发展战略

进入新世纪,物业管理市场的竞争愈加激烈。而新一轮的竞争已进入了品牌之间的竞争,这是因为,品牌不仅是企业的生命,而且是企业发展的基石。在国内外物业管理市场竞争日益激烈的情况下,打造一批中国物业管理品牌企业,同国外物业管理企业进行角逐,并在激烈的市场竞争中立于不败之地至关重要。一.物业管理行业实施品牌发展战略的必要性1、实施物业管理品牌发展战略是树立行业排头兵,加快行业发展的需要。在全球经济一体化和区域经济集团化的今天,一个行业如果没有一批代表行业形象,体现行业综合实力、科技水平、管理水平、服务质量和企业文化,…     

物业管理行业的企业文化创新

企业文化,是指企业在长期发展过程中形成的共同价值观和共同愿景。对内,能激励企业全体员工积极进取,增强企业的凝聚力和向心力;对外,有利于树立企业良好形象,扩大企业知名度。因为物业管理企业服务的提供者和接受者都是人,所以更应对企业文化建设高度重视。物业管理企业文化创新主要有四个方面措施:一是将企业文化建设与企业品牌塑造相结合;二是树立顾客忠诚与员工忠诚的意识;三是创建学习型企业组织;四是营造以人为本的企业文化环境。因此,在文化推行中,应避免操之过急或者文化理想化现象。     

油田物业管理以创新求发展

油田物业管理工作实践中培育出独具特色的和谐家园文化,致力于把社区打造成油田勘探开发的大本营.但从长远发展看,必须建立适应自身发展的模式,并不断创新,使油田居民得到最大程度的满足和享受,从而推动油田物业管理健康、蓬勃、持续地发展.     

人才基石保证企业稳步发展——论物业管理中的人才问题

<正>企业竞争越来越趋向于人才竞争,如何应对人才建设问题,积极引进、吸纳、培养优秀人才是当前诸多物业管理公司亟待思考的新问题。脚踏实地谋发展俗话说“活到老学到老”。不论是一个优秀的物业管理师还是一个刚刚走出校园的大学生,都需要踏踏实实地学习,兢兢业业地工作。道     

浅谈目前物业管理市场竞争与对策

自国务院《物业管理条例》颁布实施以来，物业管理市场发生了巨变，具体表现为物业管理由“企业时代”向“业主时代”变迁，即由过去的“企业说了算”变成了“业主说了算”。这种根本性的变化，直接导致了物业管理市场竞争的加剧，使物业管理进入了全面竞争时代。同时，社会各界对物业管理的关注程度也超过了以往任何一个时期，媒体、社会各阶层、各团体、政府职能部门乃至广大老百姓的密切关注使物业管理企业面临的压力与风险与日俱增，在这种环境下，物业管理企业要想求生存、求发展就必须要直面竞争，并赢得竞争。     

物业管理企业要走创新之路

物业管理在我国兴起的时间并不长，是近十年来适应改革开放政策的不断深化及日益增长的社会需求而形成的新兴行业。许多人认为，作为服务业，物业管理工作是一项相对缺乏创造性的工作。因此，创新对于物业管理企业来说并不是十分紧迫的问题。确实，相对于高科技行业，物业管理业是一项看似缺乏创造性的工作。物业管理不像高科技行业那样瞬息万变，时时有新产品出现。但企业的创新并不单单是新产品的创造。企业的创新还包括服务，流程及管理模式等其他方面的创新，内容十分广泛。对物业管理创新而言，大体可分为观念创新、管理创新、人力资源创新、服务创新和经营创新。     

高校后勤物业管理创新之路

一、高校物业管理公司的创新思路二、高校物业管理服务的创新理念三、抓住特点和重点,创建高校物业管理品牌四、实现一流服务的途径和保障随着高等教育办学规模的不断扩大,学生对学习、生活环境的要求不断提高,高校需要先进的物业管理模式和有针对性的物业管理服务。如何在保持高校后勤服务工作教育性本质的基础上,提升服务质量,保证“管理育人,服务为人,环境育人”的多样化,笔者对此做以探索。一、高校物业管理公司的创新思路创新就是创造一种更新、更有效的资源组合方式提供更好的服务来获得更高的效率和效益。创新无大小,学人之长补己之…     

物业管理服务的创新与延伸

物业管理作为新兴行业，与人们的日常生活息息相关。物业管理是房地产开发建设的延续和完善，在服务中体现管理并完善管理与经营。物业管理以经营为手段，以为业主提供优质服务为宗旨，以经济效益、社会效益和环境效益的综合统一为目的。社会效益主要表现为为业主提供一个安全、舒适、优美的生活环境。经济效益主要表现在三个方面，一是政府不投资而可以向物业管理企业收取税收；二是有利于开发企业房产销售．加快资金周转．提高售房率；     

浅谈物业管理服务

纵观物业管理的现状,核心问题就是服务,只有提高服务水平才能推动物业管理行业的发展。文章论述了物业管理的方法、物业管理发展途径、物业服务中应注意的问题,包括物业服务应充分调动各方面的积极性、物业服务要讲究效益、物业管理服务适应社会需求等方面,希望为物业管理企业做大做强提供帮助。     

论如何处理物业管理公司与业委会的关系

物业管理公司与业主委员会必须坚持用发展的眼光去看待出现的问题及矛盾,以全体业主的利益为出发点,在物业管理行业逐步完善和规范的同时,逐步理顺各种关系,并坚持以合同为基础,以诚信为纽带,以双赢为结果。只有这样,才能够使小区的物业管理达到一个良好局面,使双方都能够最终受益。     

爱心无国界——北京创新物业管理有限公司捐款活动纪实

一场突如其来的海啸，牵动了亿万人关注的目光，也同样撞击着创新物业员工的心灵，虽然远隔千山万水，可是在当今这个世界越来越一体化的“地球村”里，大家都是兄弟姐妹。“一方有难，八方支援”，创新人决定用实际行动表达自己的爱心。     

提供精细化服务,打造物业管理品牌

<正>随着市场环境的成熟,物业管理行业正逐步进入品牌竞争的时代,打造物业管理品牌已经成为立志于做大做强的物业管理企业所必然选择的发展路径。笔者所在公司成立8年来,始终坚持"以精细化服务打造物业管理品牌"的发展思路,取得了可喜的成绩,公司由原来出去找项目,到现在业主上门送项目。这其中,精细化服务所造成的品牌效应     

我国物业管理市场的制度创新——基于国外经验借鉴的视角

物业管理市场是房地产市场体系的一个重要组成部分,是房地产市场发展到一定程度,为适应广大业主需求的一种必然结果。它的形成满足了业主、房地产开发商、和城市管理对物业管理的需求。我国物业管理市场发展的时间短,速度快,规模大,但随之也出现了一些问题,尤其是从传统的单一房产管理到专业的物业管理发展过程中,服务意识与管理意识的错位,法律、法规的不完善等因素的影响,导致物业管理市场供求双方矛盾突出。本文就是在这一背景下,在借鉴国外先进的物业管理体制的经验基础上,结合我国的实际情况,提出了促进我国物业管理市场制度创新的思路。