商业银行对公目标客户选择策略探讨——基于效益、风险双维度

优质客户是商业银行价值创造的源泉．在传统的银行经营模式中,大客户、大项目成为商业银行的首选．但面对经济金融发展新形势,传统意义上的好客户未必能贡献高收益。因此,改变以往的客户选择策略和理念．基于效益与风险双重维度,构建一个大客户、中小企业客户和个人客户占比合理的客户结构成为必然要求。     

中小企业客户信贷经营管理策略

由于金融机构目标市场趋同,有限的市场资源使商业银行对大客户的市场竞争异常激烈,高比例的存贷差促使银行资金瞄准了市场潜力巨大、预期利润丰厚的中小企业市场。国家也因扩大就业、推动产业结构升级、促进经济增长和提高自主创新能力的需要,陆续出台了促进中小企业发展的系列配套政策和措施。各家商业银行纷纷瞄准了中小企业这块令人“眼热”的市场。作为商业银行战略转型业务之一的中小企业客户业务,由于多年来银行重视“双大”（大行业、大企业）客户,导致对中小企业客户领域比较陌生。     

基层商业银行的基础客户是中小企业

本文通过分析目前中小企业的融资现状,指出基层商业银行在中小企业融资中存在的缺位现象,从几个方面论证基层商业银行的基础客户应当是中小企业,并对基层商业银行发展中小企业客户提出了政策建议。     

发展中小企业客户的对策

长期以来,受多方面因素影响,商业银行在发展中小企业业务方面并不尽如人意,究其根源,关键在于商业银行始终是以服务于大企业客户的价值定位、产品系统、风控政策等标准来发展中小企业客户。因此,商业银     

商业银行发展中小企业客户对策探讨

中小企业作为中国经济的一支生力军，已成为支撑和推动经济增长的重要力量。商业银行拓展中小企业客户。不仅对经济持续稳定增长、促进经济结构深层次调整．缓解就业压力都具有重要意义，而且是银行调整客户结构，改进盈利模式，分散金融风险，实现价值稳定增长的现实选择。当前在中小企业客户拓展中，[编者按]     

如何加强集团客户授信业务风险管理

随着我国市场经济的快速发展，涌现出一批规模庞大、发展稳健、实力雄厚的集团企业，这些企业不仅成为国家产业实力和竞争力的重要标志，也成为各家商业银行重点拓展的目标客户群体。然而银广厦、科龙、农凯事件的相继爆发．却向商业银行昭示着集团企业在给银行带来规模效益的同时，也潜藏着巨大的风险。加强对集团客户授信业务的风险管理，已成为商业银行强化风险控制、提高发展质量的重要课题。     

关于商业银行实行个人有差别服务的探讨

商业银行实行有差别的服务,已经成为普遍的共识。按照客户需求的不同层次,为客户提供不同的服务,不仅是企业发展和应对外资银行争夺高端客户竞争的需要,也体现了商业银行服务的深刻进步。一、商业银行实行有差别服务的一般意义实行有差别服务实际上是一种古老的经营方式,如零售     

有效识别集团客户关联企业加强授信风险管理

集团客户组织结构复杂．信用状况参差不齐,给商业银行信贷管理带来很大的困难．其授信风险不言而喻。随着一些集团企业．如新疆德隆、蓝田、银广夏、上海周正毅关联企业．深圳彭海怀兄弟关联企业等相继出现风险问题,商业银行对集团客户授信业务的监督和管理日益加强。加强对集团关联企业贷款风险管理,不仅是商业银行控制集团客户授信风险的保障,也是对授信工作尽职的要求。     

发展中小企业外汇业务的思考

目前,我国商业银行以大型企业为主要服务对象的发展策略遭到价格战的挤压,各家银行纷纷考虑如何发展中小企业外汇业务,以此来达到持续发展的目的。一、中小企业外汇业务需求分析(一)客户需求方面。随着世界经济一体化的发展,越来越多的中小企业日益融入到国际经济与合作中,其对外贸易正在向全面快速发展的阶段迈进,并表现出强大的增长潜力,中小企业对外汇业务的需求也日趋复合化。     

专利权质押贷款助力中小企业自主创新

企业的自主创新需要大量资本作为后盾，在市场经济条件下，“资本”与“知本”的结合可以实现双方的共赢。对于大企业来说，可以通过资本市场进行直接融资，商业银行要寻求新的经济增长点，就不得不关注更多的中小企业客户。金融机构不断创新信贷产品，才能变被动为主动，抢占市场先机，争取到越来越多的优质中小企业客户。中小企业是企业创新的主体，而专利权质押贷款以自主创新的中小企业为贷款对象，无疑具有广阔的市场前景。[编者按]     

关联企业授信管理中“进”与“退”的思考

关联企业的授信管理是商业银行经营管理的重点和难点,实践中,审时度势、灵活把握授信过程的“进”与“退”显得尤为重要,从而确保在发展业务的同时,防范踏入关联企业授信的“雷区”。一、商业银行关联企业授信的现状（一）关联企业“被动”授信突出伴随着银行业商业化改革的逐步深化,银行业的竞争日趋激烈,商业银行之间在优质客户的争夺上已经白热化。全国各地一些稍微大的集团企业成为各家商业银行客户争夺的重点对象。     

两岸“三通”框架成形

青岛缓解企业融资难青岛市日前出台《关于进一步改善中小企业发展环境的若干意见》,采取多种措施缓解企业融资难。一是鼓励商业银行创新小企业信贷业务、票据贴现业务,鼓励大企业及时与配套中小企业结算货款;二是鼓励产业龙头企业与商业银行合作,为生产配套中小企业办理保理和应收账款质押业务;三是建立政府性存款与商业银行新增中小企业贷款挂钩制度,根据商业银行对中小企业贷款增量,确定财政性资金在商业银行的存款,以此调动商业银行对中小企业     

商业银行发展中小企业现金管理业务的思考

现金管理服务是商业银行为客户提供的包含收款、付款、账户管理、账户信息服务、存款和理财在内的综合性服务,是针对客户资金流入、流出和留存的不同阶段而提供不同银行产品服务的集物流、资金流、信息流为一体的以客户为中心的个性化服务。作为商业银行的核心业务之一,发展中小企业现金管理业务已经迫在眉睫。     

关于发展中小企业客户的思考

随着经济的发展，中小企业已成为我国最活跃的经济成分之一，关注和发展中小客户群体是商业银行竞争加捌的必然趋势，也是实现银行价值最大化的必然选择。当前发展中小企业业务，一方面，要根据各区域经济特点以及实际风险状况，正确认识发展中小企业客户的意义，既不脱离各地实际片面夸大，也不故意忽略或缩小其在银行发展中的作用；另一方面，要加快业务机制的调整与转变，提高对中小企业金融业务的风险把握能力，从而实实在在地增大中小企业客户群体对银行的[编者按]     

基于总体收益目标的中小企业资产业务议价模型

随着我国社会主义市场经济的初步确立,多种经济形式的市场主体相继涌现,中小企业在市场经济结构中逐渐成为一支不可忽视的重要力量。商业银行出于业务持续发展的需要,将中小企业客户确立为重要的客户群体和利润增长源,尤其重视发展针对中小企业的资产业务。而在以往的业务实践中,商业银行普遍在资产业务价格执行中存在一些问题,比如:在资产定价过程中,定性的因素多、定量的因素少,定价随意性大,对实现客户多产品覆盖的支撑不足,而且利率执行呆板,     

商业银行中小企业客户精细化管理——基于知识管理的探讨

本文从知识管理和客户关系管理的理论观点出发,分析了目前商业银行中小企业客户管理中存在的问题,指出基于知识管理的中小企业客户管理的积极意义,并给出了中小企业客户精细化管理的实施策略。     

依托现金管理平台 助力中小企业成长

中国光大银行推出中小企业现金管理金融服务品牌前言改革开放以来,我国的中小企业发展迅速,在国民经济和社会发展中的地位和作用日益增强。随着对中小企业经营环境的深入研究,各商业银行纷纷意识到中小企业的资金链脆弱,没有良好的资金管理措施,企业的经营与发展将举步维艰,中小企业发展不仅需要及时的融资服务,更需要科学高效的现金管理服务。中国光大银行作为国内最早开展现金管理业务的银行之一,多年来一直关注中小企业的发展,致力于不断丰富中小企业的支付结算工具和结算渠道,始终坚持为客户提供良好的服务和应用体验。2012年,中国光大银行秉承"贴心现金管理,助力企业成长"的     

关于商业银行机构业务发展的几点思考

机构类客户是商业银行重要的客户基础和业务转型重点。目前,商业银行机构业务处于一个战略机遇期,实现机构业务的持续、健康发展,必须进一步提高对机构业务的重视,理顺运作模式,创新发展思路．搭建机构业务平台,抢占新兴市场,以机构业务带动商业银行整体负债业务和其他各项业务发展。     

关于商业银行客户服务相关思考

商业银行是经营风险的服务型企业。在新的金融环境下,银行面临着日益激烈的竞争,商业银行经营发展越来越注重客户服务质量,其目的是通过提高服务质量,吸引客户,提高客户满意度、忠诚度和贡献度,最终实现银行收益最大化,达到客户价值和银行价值的高度统一和良性循环。但距离现代商业银行的要求,我国商业银行的客户服务水平仍然有很大的提升空间,十分需要确立新的观念,采用新的方法。     

商业银行构建中小企业金融服务系统探究

中小企业是一个充满潜力的客户群体，目前很多商业银行已经逐步认识到中小企业市场的发展商机，纷纷跃跃欲试，努力争抢市场份额。而中小企业自身的特性又使其具有较高的金融风险，如何在有效规避风险的前提下开拓中小企业金融市场成为商业银行亟待解决的问题。