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农民每年都要购买种子、化肥等农用资料,为了自己的合法权益不受侵害,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十四条的规定:消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会调解;(三)向有关行政部门申诉;(四)据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。买到假劣农资的农民朋友,投诉要迅速及时,以便及时处理。同时要注意投诉材料和证据要齐全、完整。投诉时要书写相关投诉书(起诉状),内容包括姓名、地址、邮政编码、联系电话、购买农资日期、价格、销售者或… 相似文献
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《广西质量监督导报》2006,(10)
保护消费者合法权益,明确销售者、修理者、生产者承担的部分商品的修理、更换、退货(以下称为三包)的责任和义务,根据产品质量法和消费者权益保护法及有关规定,1995年8月国家经贸委、国家技术监督局、国家工商局、财政部印发了《部分商品修理、更换、退货责任规定》。需要说明的是,修理、更换、退货责任是承担三包责任的三种形式,但消费者要求赔偿的方式并不仅限于这三种。如果消费者买到的产品给其造成损失时,消费者还可以要求赔偿损失,如误工费、大件商品运输费等。(新三包规定,由修理者提供应当进行修理的大件产品合理运输费用。)一、销售者应承担三包责任消费者买到不符合法律规定质量要求的产品或不符合合同约定要求的产品时有权要求销售者承担三包责任。“谁经销、谁负责”。在有些情况下消费者也可以找修理者、产品生产者承担三包责任,如修理者在法定期限内未能将产品修复;生产者自己承诺对产品实行三包;消费者要求对产品修理,销售者已委托维修者进行修理的等等。按照新三包规定,销售者无权与生产者、供货者、修理者通过合同约定,免除自己的三包责任。如销售者不能说产品维修由保修单上所列的修理者负责修理,而免除自己的三包责任。二、三包产品范围1.第一批实施三包的... 相似文献
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第一条 为了切实保护消费者的合法权益,明确固定电话机商品销售者、修理者和生产者的修理、更换、退货(以下简称“三包”)责任和义务,根据《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》、《中华人民共和国电信条例》制定本规定。 第二条 本规定适用于在中华人民共和国境内销售的,由有线用户线接入的按键电话机、无绳电话机、ISDN数字电话机及各种功能装置(以下简称固定电话机商品),见本规定附录1《实施三包的固定电话机商品目录》。 第三条 固定电话机商品实行谁销售谁负责三包的原则。销售者与生产者、销售 相似文献
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《内蒙古质量技术监督》2001,(6)
第一条 为了切实保护消费者的合法权益，明确移动电话机商品销售者、修理者和生产者的修理、更换、退货（以下称“三包”）责任和义务，根据《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》、《中华人民共和国电信条例》制定本规定。 第二条 本规定适用于在中华人民共和国境内销售的由无线接入的移动电话机商品（包括手持式移动电话机、车载移动电话机、固定台站电话机及其附件，见本规定附录１《实施三包的移动电话机商品目录》） 第三条 移动电话机商品实行谁销售谁负责三包的原则。销售者与生产者或供货者、销售者与… 相似文献
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《标准计量与质量(广西)》2002,(1)
为用户和消费者排忧解难商品质量投诉卡投诉人被投诉情况注：进行投诉前，请先与经销商或生产厂家交涉，得不到解决时，再填写此投诉卡。中国质量万里行广西投诉站投诉电话：５３０２４４５编辑部电话：５８５３４５９广西产品质量信息网网上投诉：GX３１５＠gx３１５．gov．cn地址：南宁市星湖路２６号，邮编：５３００２２姓名性别职业联系电话联系地址邮编销售单位名称电话销售单位地址联系人商品名称商标型号数量购买日期价格发票号质量凭证有无生产厂家地址投诉问题性质□质量□计量□服务□卫生□安全□假冒□广告（请圈定）投诉内容（必须真实，可另附纸）填写人签字年月日处理结果：经办人签字年月日投诉卡 相似文献
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《中国质量技术监督》2003,(9)
1.《移动电话机商品修理更换退货责任规定》从____年____月____日起实行。 2.为了切实保护消费者的合法权益,明确移动电话机销售者、修理者和生产者的____、____、____(以下称“三包”)责任和义务,根据《____》、《____》、《____》制定本规定。 3.销售者销售移动电话时,应该符合哪些要求: 相似文献
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《内蒙古质量技术监督》1999,(5)
第一条为了保护消费者的合法权益,明确销售者、生产者承担的家具产品修理、更换、退货（以下称为三包）的责任和义务,根据《内蒙古自治区产品质量监督管理条例》、《内蒙古自治区实施〈中华人民共和国消费者权益保护法〉办法》和《部分商品修理更换退货责任规定》等法规、规章及有关规定,制定本规定。第二条凡在自治区行政区域内从事家具生产、销售的企业和个人,均应遵守本规定。第三条家具产品实行谁销售谁负责的三包原则。销售者与生产者或供货者之间订立的合同,不得免除本规定的三包责任和义务。第四条本规定是履行三包责任的基本要… 相似文献
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农民每年都要购买种子、化肥等农用资料,为了自己的合法权益不受侵害,买到假劣农资的农民要及时向工商部门的消费者协会投诉。一是投诉要迅速。法律规定,消费者知道或者应该知道自己的权益受到侵害超过一年的,申请不予受理或者终止受理。二是进行权威的技术检测。由于农资是特殊商品,种子质量投诉前应当向当地的种子管理机构申请鉴别质量监督检验部门鉴定。三是投诉材料要齐全、完整。投诉时要写投诉书,内容包括姓名、地址、邮政编码、联系电话、购买农资日期、价格、销售者或者生产者、农资出现质量问题的具体时间、因农资质量问题带来的损… 相似文献
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丁卯 《内蒙古质量技术监督》1997,(5)
为了切实保护摩托车商品购买者（用户）的合法权益，明确摩托车销售者、修理者、生产者应当承担的修理、更换、退货（即“三包”）责任和义务，机械工业部制定印发了《摩托车商品修理更换退货责任实施细则》（以下简称《细则》）。《细则》共22条，适用于国内销售的两轮摩托车、轻便两轮摩托车及残疾人三轮摩托车商品。摩托车“三包”有效期为一年或行驶6000千米，超过其中一项，则“三包”失效。摩托车实行谁经销谁负责“三包”的原则。销售者与生产者、销售者与供货者、销售者与修理者之间订立的合同，不得免除本细则规定的“三包”责任和… 相似文献
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第一条 为了切实保护消费者的合法权益,明确移动电话机商品销售者、修理者和生产者的修理、更换、退货(以下称“三包”)责任和义务,根据《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》、《中华人民共和国电信条例》制定本规定。 第二条 本规定适用于在中华人民共和国境内销售的由无线接入的移动电话机商品(包括手持式移动电话机、车载移动电话机、固定台站电话机及其附件,见本规定 相似文献