政府要有“可正常生活战略”观

河南省濮阳市，在2006年度内全市总动员做了一件轰轰烈烈的大事——迎接“全国卫生城”复查。虽说复查是采用“暗访”方式，但似乎暗访人员到来的消息还是能透露出来了，因为，有好几次特别紧张的阶段，都说是为了迎接暗访式检查才安排的。今年6月，由于政府强行拆除合法经营的报亭、商亭引发商户聚集请愿，我在《中国青年报》上撰文批评了濮阳市当局，希望他们能把百姓生路放在比市容更重要的位置上。     

对小面额人民币服务工作的探究

为切实提高宁夏辖区银行业金融机构现金收付工作质量,2018年以来,人行银川中支以小面额人民币服务暗访为抓手,探索创新、大胆尝试、积极总结,通过精心选择委托第三方机构、邀请专业调查公司开展培训、开发暗访信息管理系统等有效举措,促使宁夏辖区小面额人民币服务暗访工作走上了系统化、标准化发展之路。尤其是暗访信息管理系统的开发和使用,为没有专业调查公司的其他省市提供了可借鉴可复制的经验做法。     

政府要有“可正常生活战略”观

河南省濮阳市,在20016年度内全市总动员做了一件轰轰烈烈的大事——迎接“全国卫生城”复查。虽说复查是采用“暗访”方式,但似乎暗访人员到来的消息还是能透露出来了,因为,有好几次特别紧张的阶段,都说是为了迎接暗访式检查才安排的。今年6月,由于政府强行拆除合法经营的报亭、商亭引发商户聚集请愿,我在《中国青年报》上撰文批评了濮阳     

解密百万“诈骗链”

“住院不收钱,包吃包住,还可以得到200元的现金补助。”真有这样赔本赚吆喝的医院吗?广东省茂名市一家医院还真做了这样的买卖,不过埋单的却是医保基金。2006年8月4日,茂名市中级人民法院作出的刑事终审裁定,揭开了“一条龙”的医保“诈骗链”:承包医院——筹建工厂——招收参保退休人员——伪造住院——骗取医保基金。     

吕惠来:感念统筹

蓝天,阳光,微风。2013年12月2日下午两点,记者赶到天津中医药大学附属第一医院采访。难得的清爽冬日,记者的心情却不轻松,因为即将面对的是一位已经住院50多天,被5级伤残折磨了近10年的工伤职工吕惠来。出病房在门口迎接,让座,递橘子,把记者脱下的棉衣整齐地放在自己的病床上……吕惠来笑容可掬。一间住着5个病人的20平方米病房,并没有让记者感到拥挤和压迫感。接下来,吕惠来作为天津人特有的豪爽善谈让记者彻底放下了忐忑的心。"我是个幸运的人!"回忆自己当年受伤的事,50岁的吕惠来没有过多     

朝阳区：聘请第三方机构暗访服务质量

北京市朝阳区医保中心开展窗口单位改进作风专项行动,主动聘请第三方机构,通过录音笔、针孔摄像机设备,记录窗口服务环境、设备设施、仪容仪表、服务态度、业务技能和电话服务6项窗口服务状况,用心查找是否存在“门难进、脸难看、事难办”的问题。图为该中心全体工作人员正在观看暗访视频。     

平价医院的背后

近日,媒体关注广东省医院平洲分院“平价病房为何三年无人问津”,我觉得这是对当前公立医院改革的一个警示为什么政府办的公立医院会出现“平价病房”？现在的医改是否朝着“政府办医院”的方向走？     

从审计角度探讨医院ICU收费之乱象

近日,曾被媒体爆出“550万元天价医药费”的某大学附属医院再次被爆出“向死者收费”的事件,其医院ICU（重症监护室）病房在患者死亡后多收多项住院治疗费用。医院的ICU病房收费问题再次成为社会关注的焦点,笔者根据近两年的医院审计情况,谈谈部分公立医院ICU收费之乱象。     

严查“麻将贿赂”﹄

严查﹃麻将贿赂﹄有一私营企业主每个星期邀请税收专管员到家打一次麻将，税收专管员“手气”自然很好，光赢不输。私营企业主虽输不亏，因为专管员给他应缴的税款打了一个大大的折扣。时下这种“麻将贿赂”的现象比较普遍：违法违纪者邀请执法执纪者“搓麻将”，结果大事...     

加强思想政治工作的有效形式

最近，我们组织力量采取听汇报查资料、召开座谈会、走访保户、问卷调查、暗访营业窗口和突击检查保险服务专线“95518”等形式深入十个地市公司就浙江省人保公司深入开展《员工行为准则》教育活动进行了调查研究。调研证明，该教育是加强思想政治工作的有效形式。通过《准则》教育，员工的竞争意识、服务意识、改革意识、主人翁意识大大增强了，     

谨防“麻将腿”

谨防“麻将腿”顾名思义，＂麻将腿＂是与玩麻将有关的。一些人长时间玩麻将，久坐少动，于是就出现了下肢麻木、酸胀、浮肿、僵硬、短暂性运动障碍等症状。我国的学者就暂时称之为＂麻将腿＂。有＂麻将腿＂现象的人，日久天长，会引起下肢血液循环不畅，静脉回心血流缓慢...     

"赞助费"背后的反思

近日,西安市食品药品监督管理局某分局举行揭牌仪式,有药店向媒体举报,称该局要求辖区内的医院和药店缴纳“赞助费”。记者调查发现,举行揭牌仪式当天确有工作人员在收钱,而该局负责人也承认收“赞助费”一事,但称缴款都是“自愿”的,“实在挡不住”。好一个“自愿”,好一个“实在挡不住”。这道出的实际上是一种社会生态的“潜规则“——药监局要“靠山吃山,靠水吃水”,医院和药店也乐得花点钱“上贡”买个踏实经营。     

信息集锦

L“车险理赔服务暗访测评”通报会召开 9月4日,上海市保险同业公会召开“车险理赔服务暗访测评”通报会。上海保监局党委书记孙国栋、巡视员兼副局长邓雄汉、市保险同业公会会长张俊才到会并讲话。沪上各经营车险业务的财产险会员公司主要负责人和客服部负责人出席会议。会议公布了车险理赔服务暗访测评视频,并对进一步提高上海车险理赔服务质量提出了要求。 （翼德）     

图片新闻

近日，湖南省郴州市对市区级“重点”医院设置了下派专职稽查员“蹲点”督查机制。图为稽查人员在郴州市第三人民医院普外科病房查看手术后病人。     

内审诊“病”——医院看病缘何这么贵

今年两会期间,“看病贵”成为代表们的热点话题之一。据今年1月卫生部的统计显示:我国目前有近一半的人有病不就医,近三成病人应住院而不住院。近8年来,我国人均门诊费和住院费每年分别增长大约13%和11%,高于人均收入增长幅度。“看病贵”已成一个严重的社会问题。医院——已成为人们目光聚集的一个焦点。作为医院经营管理内部监督机构的内审部门,如何发挥职能作用,切实解决群众“看病贵”的问题是迫切需要研究的。     

医保定点·助民营破茧

“民营医院一旦成为医保定点的医疗机构,就意味着被基本医保覆盖了的那95％以上的参保人员都有可能选择你的医院,而尚在‘定点’门槛之外的民营医疗机构,就只有机会去争夺剩下那5％的小蛋糕。”2013年9月,记者在呼和浩特市一家较为知名的民营医院——玛拉沁医院采访时,院长许中发掏心掏肺说出了这样一番话。     

保险业:欺诈与反欺诈的较量

跟踪、拍照、明查、暗访……干练的“保险侦探”使出混身解数,与狡猾的“保险骗子”左右周旋,这些过去只在电影中见过的精彩镜头,如今正在很多城市真实上演。     

强势or弱势

今年央视3·15晚会披露,记者暗访发现,用买来的身份证可以在多家银行成功办理银行卡,这一漏洞给不法分子提供了便利。节目之后,微信上流传着银行员工的吐槽段予——"是您本人开户吗?""是啊。""身份证照片怎么看着不像啊?""你家身份证照片跟你长得像啊?!""可这样怎么能证明是您本人呢?不然您背一下您的身份证号码?""凭什么啊!开户还要背号码,你     

茶香宜人迎奥运

这是北京市朝阳区安立路边的一处普通民宅,在奥运期间,它还有另外一个称呼——奥运人家。几经找寻,记者联系到了这户110号“奥运人家”的主人。8月3日的下午,记者探寻了此处普通民宅的“奥运人家”之谜……     

新会计制度背景下医院在院病人应收医疗款的确认与管理分析

医院应收在院病人医疗款是医院医疗收入构成的重要组成部分。现阶段,医疗收入的二级科目“住院收入“的核算内容主要是已办理出院结算手续的患者所产生的住院收入,为了进一步全面反映医院的医疗收入,就必须通过”应收在院病人医疗款”这个资产类科目核算那些没有结算出院且在HIS系统中呈现在院状态的所有病人所发生的医药费用。准确核算医院应收在院病人医疗款,对于如实反映医院总收入具有重要意义。同时,应加强应收在院病人医疗款的管理。