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编辑同志:
银行ATM机在为客户提供方便快捷的服务、助推银行经营转型等方面起到了相当大的作用.然而,再先进的机器也还需要人去维护,由于客户ATM机使用知识的欠缺,导致ATM机出现故障的现象时有发生.白天正常营业时间,有关问题会很快得到解决,但是到了夜晚,由于基层人手有限,夜间值班巡查普遍难以落实,出现问题不能及时处理. 相似文献
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银行担责的ATM机安全纠纷案例 2006年4月8日晚8时许,姜先生在苏州市中街路边的工商银行ATM机上取钱,当机器屏幕显示取款交易成功时,现金非但没有从机器中出来.机器还发出了异响.姜先生见状,赶忙拨打了工行客服电话95588,电话接通却无人应答. 相似文献
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银行ATM机在为客户提供方便快捷的服务、助推银行经营转型等方面起到了相当大的作用。然而.再先进的机器也还需要人去维护.由于客户ATM机使用知识的欠缺.导致ATM机出现故障的现象时有发生。白天正常营业时间,有关问题会很快得到解决,但是到了夜晚.由于基层人手有限,夜间值班巡查普遍难以落实,出现问题不能及时处理。 相似文献
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如果在ATM上取到假钞,怎么办?之前因为难于取证,多数持卡人只能自认倒霉。而现在,江苏辖内所有银行的ATM机已能实现自动记录钞票冠字号码功能,全部实现配款记录、存储、备查冠字号码管理。这也意味着持卡人从此不用担心从ATM机取到假币。 相似文献
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9月2日至5日,全球位列前三位的ATM供应商NCR、德利多富、迪堡公司带着他们研制的多功能ATM机来到北京,参加中国国际金融(银行)技术暨设备展览会。推出人性化和个性化的多功能ATM,提供完善的系统方案,己成为各大ATM厂家角逐的主战场。他们都把目标对准了前景广阔的中国ATM市场。 相似文献
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银行担责的ATM机安全纠纷案例 2006年4月8日晚8时许,姜先生在苏州市中街路边的工商银行ATM机上取钱,当机器屏幕显示取款交易成功时,现金非但没有从机器中出来,机器还发出了异响。姜先生见状,赶忙拨打了工行客服电话95588,电话接通却无人应答。此时.取款机旁边一张“ATM自动取款机操作须知”的纸条吸引了姜先生的注意,纸条上的告知文字写得煞有介事, 相似文献
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编辑同志 近年来,关于银行ATM机出现故障导致纠纷或犯罪分子通过ATM机进行诈骗的案例经常见诸报端,使一些社会公从患上了"ATM机恐惧症",甚至不敢使用ATM机了. 相似文献
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一、相关概念的解释自助设备:是指ATM(自动柜员机)、CRS(存取款一体机)、和CDM(自动存款机)等设备,通过这些设备银行能为客户提供自助渠道服务。开机率:在一定的时间内机器能够正常对客户 相似文献
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随着我国金融电子化的深入发展和金卡工程的不断推进,ATM机在金融领域中的应用范围越来越广,各银行都将ATM机的投入和普及作为竞争的一种重要手段。ATM机在一定意义上相当于银行的一个小型网点,它的使用节约了银行的人力成本,改善了用卡环境,为客户提供了全天候、多方面的金融服务。但由于目前银行在防范ATM机操作风险方面还存在缺陷,同时当前社会治安形势比较严峻,一些社会不法分子针对银行ATM机的犯罪活动也随之凸现。笔者拟结合浙江省金华市金融系统情况,就银行ATM机案件的作案方式、发案原因及防范措施进行详细分析。 相似文献