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人是企业发展的第一要素,对商业银行来说更是如此.无论"以客户为中心"的经营理念,还是不断创新的产品与服务都离不开优秀的客户经理与产品经理团队去实现.因此,高素质的客户经理与产品经理团队是银行的宝贵财富和发展的基石.目前商业银行客户经理机制已经建立,但产品经理队伍建设还普遍处于探索阶段.所以,研究客户经理和产品经理团队服务模式在当前颇具前瞻性. 相似文献
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<正>人是企业发展的第一要素,对商业银行来说更是如此。无论"以客户为中心"的经营理念,还是不断创新的产品与服务都离不开优秀的客户经理与产品经理团队去实现。因此,高素质的客户经理与产品经理团队是银行的宝贵财富和发展的基石。目前商业银行客户经理机制已经建立,但产品经理队伍建设还普遍处于探索阶段。所以,研究客户经理和产品经理团队服务 相似文献
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<正>人是企业发展的第一要素,对商业银行来说更是如此。无论"以客户为中心"的经营理念,还是不断创新的产品与服务都离不开优秀的客户经理与产品经理团队去实现。因此,高素质的客户经理与产品经理团队是银行的宝贵财富和发展的基石。目前商业银行客户经理机制已经建立,但产品经理队伍建设还普遍处于探索阶段。所以,研究客户经理和产品经理团队服务 相似文献
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随着金融市场竞争越来越激烈,各家商业银行金融产品、交易渠道甚至客户服务同质化现象越来越严重,商业银行间的核心竞争力剖哿集中体现在人才竞争上,重视人才培养和管理已经成为各家商业银行的共识。从内部环境来看,商业银行岗位分工越来越细,客户需求也越来越明显的体现出多样性、个性化的特点,伴随营业机构战略转型,营业机构的服务营销职能日益凸显,内部控制管理重心逐步向中后台转移,商业银行急需要根据经营战略和业务发展的需要培养和建立一支优秀的专家人才队伍,构建高效的专家团队。 相似文献
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第三方支付模式的探讨 总被引:8,自引:0,他引:8
网络支付是电子商务的关键环节,也是电子商务得以顺利发展的基础条件。第三方网络支付方式作为一种新的网络交易手段和信用中介,不仅具备资金传递功能,而且能对交易双方进行约束和监督。本文介绍了第三方网络支付模式的概念、特点和运作流程,并就第三方支付模式存在的问题进行了探讨。 相似文献
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团队情绪智力作为团队的重要特性,对团队工作绩效具有重要影响.本文在前人研究的基础上,总结出影响团队情绪智力的团队内部要素为团队成员的个体情绪智力、目标集聚、角色管理和沟通机制等四个方面,并以团队凝聚力为中介变量,分析了团队情绪智力对团队绩效的影响.最后提出了基于团队情绪智力的团队绩效管理策略. 相似文献
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第三方物流的金融服务模式研究 总被引:1,自引:0,他引:1
何旭 《江西金融职工大学学报》2006,(5)
文章主要以四种从低到高、层次递进的基本模式为主线,对目前第三方物流企业向客户提供的金融服务进行了系统化的梳理,并在此基础上,从供应链的角度发展和延伸了物流金融服务的范畴,强调资金流对现代物流发展的重要性。 相似文献
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朱粤伟 《金融经济(湖南)》2008,(5):125-126
团队学习的最终目的,是为了通过提升团队的各项能力而更有效达成目标任务.基于这一认识,本文在团队学习基本内涵的认识基础上,从目标任务实现的分析入手,并通过分析基层央行目标任务实现的团队学习实践,得出良好的团队学习模式的有关结论,并就如何完善团队学习模式给出具体建议. 相似文献
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第三方支付经营模式探析 总被引:7,自引:2,他引:7
第三方支付作为网上支付产业链上的重要一环,与银行既密切合作,又存在着潜在的竞争,同时,第三方支付面临着严峻的市场竞争和政策风险,还没有形成成熟的发展模式。第三方支付必须明确发展目标,合理定位,找到正确的发展方向。对于第三方支付产业,只有创新经营模式,打造核心竞争力,才是唯一出路。 相似文献
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保险行业“新国十条”强调了创新对行业发展的作用.目前业内已经存在多样化的保险付费方,而互联网行业中由广告主作为第三方进行付费的模式已经非常成熟,因此保险产品也可以尝试使用广告主作为第三方进行付费的模式.此种模式存在获得客户信息充分、较高的保额提升营销成果、业内空白等优势,但也存在监管风险、客户对信息泄露的忧虑、亏损等的风险. 相似文献