公共设施的主人究竟是谁?

一直以来,围绕小区的公共配套设施的权属问题所产生的纠纷频繁不断,商铺、会所、停车位、架空层等被开发商出让给个人的现象不在少数,而业主之间也常为露台、外墙面、楼道等公用部位发生冲突。同时,共用设施、共用部位的权属问题还涉及到维修费用如何承担、收益归谁所有的问题。比如,小区及其附着物的广告收益归谁所有?小区停车位如何收费?物业管理费该交多少?许多业主来电反映,他们无从了解哪些设施、设备属于全体业主共同所有,哪些属于部分业主共同所有。为此,记者采访了相关部门。     

业主享有物业公用部位经营收益权

《物业管理条例》明确规定,利用物业公用部位、公用设备设施进行经营的,应当在征得相关业主、业主大会、物业管理企业的同意后,按照规定办理有关手续。所得收益中属于业主的部分,应当主要用于补充维修基金,也可以按照业主大会的决议使用。例如楼顶广告收益的分配问题,按照规定,住宅楼顶广告收益权归业主,如果开发商在楼顶等社区内的公共区域加装广告,必须经过业主大会的同意,并且业主享有相当比例的收益。如物业管理企业想改变公共建筑和共用设施用途,应当提请业主大会讨论决定同意后,由业主依法办理有关手续。另外,《条例》在“罚则”中还…     

深圳业主论坛揭牌仪式暨论坛第一讲举行

“业主自治”，指的是在尊重建筑物区分所有权的基础上由业主共同决定公用部位的使用和管理，包括使用和管理方式。因此，业主自治中的“自治”。并非政治层面的自治含义，同时“业主自治”也并不等同于“业主自管”，即业主自己管理小区，业主自治与物业公司工作的合法开展也并不存在着根本上的矛盾和冲突。     

居住小区治安的维护与防范

当前，在业主与物业公司的纠纷中，许多与社会治安问题有关。因此，物业公司必须努力做好居住小区治安的维护与防范工作。 第一，应加强居住小区的硬件设施建设。比如：安装监控设施、报警器、楼宇对讲等设施。有统计显示，安装监控设施的小区比不安装设施的小区发案率大大减少。     

小区地上部分与地下车库可否由两家物企管理？

案情简介 某物业公司为某小区的前期物业管理单位，小区业主委员会成立后，另聘其他物业公司管理该小区，但原物业公司至今没有移交小区的车库。业主委员会遂起诉要求该物业公司移交车库、车库管理费。     

“阳光物业服务模式”让更多的业主享有阳光物业服务

阳光物业服务模式是在业主民主自治的环境下，通过物业公司与业主建立平等的契约关系，在保障业主对物业服务的知情权、参与权和决策权的前提下，做到业主自治与专业物业服务有机结合，物业公司的财务公开透明，经营规范，获取阳光利润的阳光物业服务模式。     

我眼中的业委会

我们公司主要经营一个大型的社区门户型网站——户邻网（www．17365．com）,得到政府发文推广和民政部城市社区研究基地的支持。它也是中国首家业主社交协同平台。户邻网原名中国小区网,是业主的平台、小区的门户,为业主搭建交流平台,服务业主、业委会、居委会、物业公司,为小区和谐不断努力。同时我们也是和谐社区沙龙武汉地区的联络点。     

乘坐小区电梯致伤,物业公司应当赔偿

编辑同志：我所在小区的电梯时有故障,小区物业公司虽多次维修,但都是零敲细打,没有从根本上解决问题。四个月前,我在乘坐电梯时,因电梯突然下坠致伤,花去医疗费用3万余元。当我要求物业公司赔偿损失时．物业公司却只同意赔偿1200元,理由是其与各业主的物业服务合同中,均已明确规定：业主因物业公司管理不当产生的伤害,由物业公司承担赔偿责任,但以该业主当年应缴费用为限。而我的年缴物业管理费是1200元。请问：物业公司的做法对吗？     

社区运营强制推出易惹法律风险——深圳龙珠花园“银行卡绑定门禁卡”风波调查

2014年初，深圳龙珠花园完成了新旧物业公司更换工作，曾经的业主与物业公司的强烈对抗情形不复存在，小区也开始走上了重新建设的道路。对于这个大型社区来说，不仅业主有几千户之多，还有多个出入口，多年来却一直未能实现小区封闭式管理，也使得小区人员混杂，难以管控，对小区安全与稳定来说是一个不安因素。而业主们一直也有将小区进行封闭式管理的心愿。     

业委会使用专项维修资金及公益性收入的法律风险

案例一 上海市浦东新区某业主委员会与上海某物业公司2006年1月签订物业服务合同，合同到期后，双方未续签合同。业主委员会换届期间发现物业公司自2006年至2008年期间根据与前业主委员会签订的物业服务合同及补充协议从小区的专项维修资金中支取人民币951694元，用于小区共用部位、设备的日常运行、保养、     

维权通道

业主在物业管理活动中享有哪些权利将于2003年9月1日起施行的《物业管理条例》规定,在物业管理活动中,业主依法享有如下权利:1、按照物业服务合同的约定,接受物业管理企业提供的服务;2、提议召开业主大会会议,并就物业管理的有关事项提出建议;3、提出制定和修改业主公约、业主大会议事规则的建议;4、参加业主大会会议,行使投票权;5、选举业主委员会委员,并享有被选举权;6、监督业主委员会的工作;7、监督物业管理企业履行物业服务合同;8、对物业共用部位、共用设施设备和相关场地使用情况有知情权和监督权;9、监督物业共用部位、共用设施设备…     

香榭丽花园酬金制下业主自治经验和体会

物业管理酬金制在深圳非常普遍，可能有80％、90％的小区都实行了酬金制，但是在上海，包括全国大部分城市，还都是以包干制为主。酬金制是以业主自主管理为主导，与物业公司共同合作创建和谐社区的一种方式，酬金制下，小区财务、工程、各项管理公开透明，使业主放心，使物业公司利润能得到保障。     

北京首现物业“自治”社区

业主自己成立物业公司直接管理业主事务,这种形式以前没有,专家认为,对品阁小区物业"自治"的关注,很有意义,且有非常高的实践价值。     

再探物业纠纷解决之道

最近一段时间，有关物业纠纷频频被媒体报道。相对于购房的阶段性来说，入住后与物业的纠纷往往是长期的，在得不到解决的时候便集中以物业费纠纷形式爆发出来。 对于深层次的原因和解决之道．各媒体都十分关注这一话题，本刊记者也与业内人士多方探讨，探讨中．一个令人尴尬的现象值得我们注意：如何解决物业公司与业主之间的矛盾，业主委员会被寄予了无限希望，但是这个带着光环的组织在现实中充满了尴尬，业内人士指出：目前只有10％的小区成立了业主委员会，成立业委会困难重重．即使有了业委会，能够代表业主利益、解聘物业公司等问题上也是举步维艰。     

开发商“自管”物业不破 想安居不容易

工作繁忙、早出晚归的张先生．在北京市宣武区依莲轩小区住了两年多，按时交纳各种费用，安分守己地过日子。但他万没想到，2005年10月一天晚上回家时．他和许多业主一起都被拦在了小区门口——由于小区的开发商和物业公司把每月的地下停车费一下子由400多元提高到680元．而业主们却不能认同．物业公司干脆将他们的车拒之门外。     

业委会状告开发商索要小区停车位

【案情】原告业主委员会诉称，深圳某住宅小区由被告开发建设，共有4栋楼，每栋14层，首层为架空层，架空层以上均为住宅及配套用房。根据小区建筑工程规划许可证及总平面图，小区首层架空层规划用途为停车位。小区地面规划停车位共有18个。然而，被告在未征得原告及全体业主同意的情况下，擅自将上述架空层封闭作为办公用房对外出租。其行为不仅侵占了小区公用停车空间，还会在更长时间内影响小区建设，使小区治安、环境、卫生管理成为难题。此外，被告还将属于全体业主共有的草坪、小区道路及消防通道改造成停车位，与公用地面按规划配置的18个停车位一并出租给某物业公司，其行为显然侵犯了业主的共有权。故请求法院判令被告立即将架空层恢复为停车住，并确认小区38个停车位属于全体业主所有。     

如何处理业主与物业公司的纠纷

2009年李某在北京购买了某小区一处房产，该小区开发商与某物业公司签订了5年的物业服务合同。李某等业主入住后发现物业公司的服务很差：保安普遍没经过正式的培训且经常在执勤时玩牌，夜阐也不进行巡逻，致使小区经常发生盗窃事件；小区的公共设施出现故障后，物业维修不及时，经常电梯坏后好几天才修好……小区业主们对此极为不满，于是集体商量决定拒绝向物业公司交纳物业管理费，直到物业公司改善服务。此后，物业公司先是切断了小区内的水电，然后一纸诉状将小区内所有业主告上了法庭。     

小区内地上停车位归谁所有

案例2王某购买了一套商品房,入住后缴纳了物业费等各项费用。几个月后,开发商与物业公司擅自将小区内道路和绿地间的场地全部划为地上停车位,安装了泊车锁等装置,同其他一些三面有护围的地上车位一并以每个车位数万元价格出售或出租给部分业主,造成许多没有购买或租用车位的业主没有地方停车,为此小区业主与开发商和物业发生纠纷。     

物业经理身背催费牌办公引发争议

现在小区的业主拖欠物业费．已经不是什么新鲜事儿．为了催缴物业费．各家物业公司也展开了脑筋急转弯最近．北京一家小区的物业经理竟然开始背着讨账牌、上门收费。     

业主顾问团架起物业服务费提价的桥梁

在物业服务人力成本节节攀升、物业服务公司与业主矛盾长期纠结的情况下，物业服务费的调整可以说是难上加难，它似乎已成为物业服务企业迈不过去的一道坎。在物业服务企业经营困难无奈撤离小区、调价机制干户万唤难以出台、业委会与物业公司为物业服务费涨价而相互搏弈的窘况面前，上海万科城市花园新区物业服务费上调幅度52％．经征询统计92％的业主同意续聘万科物业，92％的业主投票支持调价，该企业成功提价案例，引起了政府主管部门、行业和新闻媒体的关注。