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相似文献
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1.
电子商务环境下,制造商采用传统分销渠道和电子商务渠道,使自身既成为供应者又成为中间商的直接竞争者,改变了批发商与零售商等中间商在渠道结构中的地位,传统渠道结构遭到破坏,从而引发渠道冲突。文章论述了二元渠道的产生及形成,对二元渠道中各成员在渠道中的作用进行了分析,研究了二元渠道间的关系与合作,二元渠道中各渠道成员共同协作的合作机制值得关注与研究。  相似文献   

2.
网络营销渠道与传统营销渠道并存于同一制造商时会引发新型渠道冲突,冲突最终会导致渠道各成员直接或间接利益损失.本文认为渠道规划的合理性、利益的重新分配、客户资源的争夺、理解上的分歧、目标的相容性都是引发渠道冲突的重要原因,而化解渠道冲突需以“4Ps”策略为指导,可从产品、价格、促销、渠道四方面提出针对性的对策措施.  相似文献   

3.
营销渠道的冲突与管理   总被引:14,自引:0,他引:14  
营销渠道冲突是指渠道成员之间的目标、理念或行为相互不能满足对方要求的状态.营销渠道冲突有两种类型,即水平冲突与垂直冲突.渠道成员之间的目标差别、决策权与资源竞争、职能缺位、认识差距、沟通不畅等是渠道冲突产生的直接原因.渠道冲突的产生与发展一般要经过四个阶段,即冲突的酝酿、冲突契机的出现、冲突行为的发生、冲突的结果.渠道冲突是客观存在的,可以通过说服、宣传、融合、等待、谈判、仲裁、诉讼、联合、退让等手段对渠道冲突进行管理.  相似文献   

4.
窜货冲突是渠道危机中的一个毒瘤,对许多企业造成巨大的有形与无形损失。本文从分析引发窜货的内外因根源出发,提出了对渠道危机中的窜货冲突的防与治之对策。同时,也要注意软硬兼施,全方位出招,防止窜货,维护企业分销体系的秩序和网络安全。  相似文献   

5.
化妆品网络营销渠道与传统渠道的冲突管理   总被引:1,自引:0,他引:1  
随着网络营销的发展,各大化妆品巨头纷纷看好具有巨大发展潜力的网络市场。网络营销渠道具有传统营销渠道所不具备的优势,导致了网络营销渠道和传统渠道之间的矛盾冲突。对化妆品生产商来讲,如何有效地面对两种截然不同的渠道,有效地进行渠道冲突管理,从而使自身效益最大化,这是文章研究的主要内容。  相似文献   

6.
徐红辉 《时代经贸》2007,(6Z):164-165
作者认为近几年企业应不断将营销渠道的优化和整合提到议事日程。  相似文献   

7.
肖映红 《时代经贸》2011,(20):145-145,149
本文指出网络渠道与传统分销渠道问存在冲突的同时又相互促进。网络渠道与传统分销渠道在提升企业形象、提高受众度及消费引导方面相互促进,但同时两者问又在价格竞争和客源争夺方面存在明显冲突。为了有效解决网络渠道与传统分销渠道间的冲突,本文提出有针对性地采取差异化渠道策略和建立混合渠道的方式。  相似文献   

8.
分销渠道冲突的成因与协调机制   总被引:7,自引:0,他引:7  
从渠道冲突产生的原因和处理方法入手,探讨了分销渠道冲突及其成因和协调机制.  相似文献   

9.
营销渠道冲突管理六步法   总被引:7,自引:0,他引:7  
在影响营销的四个因素中。渠道的重要作用日趋突出,而营销渠道冲突管理又是营销渠道管理的重点和难点。本提出了营销渠道冲突管理六步法并详细介绍了每步的具体做法,每一步都有较强的可操作性。  相似文献   

10.
何艳  范定祥 《经济论坛》2009,(4):134-135
生产企业能否很好地解决与中间商的渠道冲突,关系到营销渠道运行的效率,并由此会影响企业的核心竞争力。本文讨论了厂商企业之间垂直渠道冲突的产生过程、形成原因及冲突管理策略,旨在提高企业整体效益。  相似文献   

11.
渠道冲突指的是一些渠道成员从事的活动阻碍或者不利于其他渠道成员实现其目标,渠道成员之间进而发生的种种矛盾和纠纷。营销渠道冲突类型有多渠道冲突、垂直渠道冲突、水平渠道冲突。营销渠道冲突主要由于渠道成员的利益至上、渠道成员间的功能差异、渠道体系设计缺陷等因素所引起。营销渠道冲突的控制主要采用设置渠道成员的共同目标,建立真心沟通的机制,进行协商谈判,诉诸法律武器,适时退出机制等手段来解决。  相似文献   

12.
网络时代混合营销渠道冲突及管理   总被引:4,自引:2,他引:2  
由于互联网技术的发展和普及,很多企业开辟了直接或间接的网络营销渠道,从而形成了传统营销渠道和网络营销渠道并存的混合营销渠道模式,这也同时引发了一系列的新型渠道冲突。文章分析了混合营销渠道中,网络营销渠道与传统营销渠道之间产生渠道冲突的原因、渠道冲突的表现,并提出了混合渠道模式下渠道冲突管理的几点对策。  相似文献   

13.
供应链过程中的渠道逆向控制冲突   总被引:1,自引:0,他引:1  
在渠道领域中,渠道冲突作为渠道内部的重要行为,一直对整个渠道或整个供应链系统产生影响。如何管理渠道冲突,通过渠道成员之间的互相制衡关系来解决冲突问题,已成为企业获取竞争优势的一个关键因素。本文将逆向控制冲突作为一种新的渠道冲突特殊形式进行了探讨,并结合供应链管理,对供应链过程中的逆向冲突进行了成因分析,同时提出了相应的解决对策。  相似文献   

14.
陈文武 《当代经济》2012,(13):48-49
营销渠道冲突是渠道运作的常态。从文化层面上分析,渠道冲突源于价值观、沟通等要素。企业可以考虑以统一的企业文化为纽带,以营销渠道为整体,将各自独立的企业系统与其他渠道成员系统整合为一个系统,形成渠道成员共同体,构建文化型营销渠道,化解营销渠道冲突。  相似文献   

15.
郑锐洪 《经济师》2004,(12):186-187
在企业分销实践中 ,渠道的维护往往比渠道的开拓更重要 ,更讲究专业技术。企业可以通过采用以下四大“技术” ,来保证其分销渠道的持续、稳定、健康的发展 :即保证渠道各环节利润 ,为渠道发展提供动力 ;维护市场秩序稳定 ,为渠道发展提供保证 ;与时俱进进行渠道创新 ,提升渠道生命力 ;实施“助销模式” ,提高客户关系管理水平。  相似文献   

16.
17.
李克芳 《经济师》2007,(7):213-214
我国很多企业不但平时疏于防范渠道冲突,而且对渠道冲突的管理不规范,管理效果较差,降低了渠道运作的效率。为了提高渠道冲突管理的有效性,企业应加强内部管理,遵循一定的渠道冲突管理原则,并从利益分配、信息沟通和合作等方面来建立健全渠道冲突管理机制,对渠道冲突进行规范的管理。  相似文献   

18.
分销渠道冲突管理技巧   总被引:2,自引:0,他引:2  
不管渠道成员如何努力,渠道冲突总是存在的。渠道冲突若不及时引导和处理,就有可能发展成为恶性冲突,进而影响整个渠道的效率,甚至可能摧毁整个渠道。本文对解决渠道冲突的策略与途径进行了详细探讨。  相似文献   

19.
周欣 《新经济》2015,(Z1):42-44
在电子商务背景下,越来越多的实体企业在传统销售渠道基础上融合了电子商务分销渠道,双渠道混合分销系统在运行过程中存在冲突与矛盾,关于其解决策略问题近年来备受关注。本文在已有研究的基础上,考虑顾客偏好,针对基于信息经济学视角定义的体验型产品,提出O2O双渠道暗箱模型来协调高附加值体验型产品双渠道冲突问题,以发挥传统渠道与电子商务渠道各自的优势。最后结合实际案例说明了该模型的可行性和有效性。  相似文献   

20.
冯炜 《经济论坛》2003,(9):50-51
客户关系管理(CRM)是企业为提高核心竞争力,达到竞争制胜,快速成长的目的,树立客户为中心的发展战略,并在此基础上展开的包括判断、选择、争取、发展和保持客户所需的全部商业过程;是企业以客户关系为重点,通过开展系统化的客户研究,通过优化企业组织体系和业务流程,提高客户满意度和忠诚度,提高企业效率和利润水平的工作实践;也是企业在不断改进与客户关系的全部业务流程,最终实现电子化、自动化运营目标的过程中,所创造并使用的先进的信息技术、软硬件和优化管理方法、解决方案的总和。分销渠道,亦称为营销渠道或配销通路,一般指产品或…  相似文献   

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