监视和测量装置的控制

本人发现不少企业虽获得了GB／T19001—2000质量管理体系认证，但是在实施企业的监视和测量装置的控制方面做得较之标准的要求尚有出入，既有不到位之处，也有扩大了范围超越标准的情况。本文拟从理解标准入手介绍一些实际做法，不当之处欢迎批评。     

着眼行业特点 细化深化质量管理体系

汽车行业适用的国家标准GB/T 18305--2003（等同采用国际标准ISO/TS 16949：2002）《质量管理体系汽车生产件及相关维修零件组织应用GB/T19001—2000的特别要求》，着眼汽车行业的特点，在应用GB/T 19001—2000《质量管理体系要求》（idt ISO9001：2000）时提出了补充要求。该标准与GB/T19001—2000相结合，规定了质量管理体系要求，为汽车行业建立、实施、保持和持续改进质量管理体系有效性提供了一个通用的方法。其目的是在汽车行业供应链中建立一个持续改进，强调缺陷预防，减少变差和浪费的质量管理体系（简称质管体系）。     

对“7．4．3”和”8．2．4”关于采购产品验证的理解

GB／T 19001-2000标准中的“7．4．3采购产品的验证”和“8．2．4产品的监视和测量”都提出了对采购产品进行监视和测量的要求。如何理解和把握，本文谈谈这方面的看法。     

浅析企业管理体系运行的有效性

当前贯彻GB/T19001-2000质量管理体系标准、GB/T24001-2004环境管理体系标准及GB/T28001-2001职业健康安全管理体系标准的不断深入,如何有效地做到管理体系持续有效的运行,是企业管理体系有效运行面临的一项主要问题。做到管理体系持续有效的运行,能够实现对产品质量的动态控制,增强市场占有的竞争力,减少能源消耗,降低成本,增加效益,保证员工有一个良好的健康安全作业环境,进而能提高企业的整体素质和管理水平,使企业获得预期最大的效益。本文通过对贯彻管理体持续有效运行工作,仅就GB/T19001-2000质量管理体系运行中,从四个方面重点理解、分析和论述了企业贯彻执行管理体系有效运行应落实的几项内容,阐述了一些认识和观点。     

如何按GB/T 19001-2008调整质量管理体系

自2010年11月15日起,任何2000版标准认证证书均属无效。已获得依据GB/T19001-2000标准的质量管理体系认证的组织面临着如何依据GB/T19001-2008标准,对已有的质量管理体系进行适当调整,并向相关认证机构申请质量管理体系认证转换和换取认证证书等问题。     

对8.2.3条款的理解与实施

“持续改进”是GB／T 1900—2000标准开宗明义的八项质量管理原则之一，也是GB／T 19001标准的要求，更是组织，“通过满足顾客要求，增强顾客满意”的必然选择。而持续改进的前提是“数据分析”，“数据分析”的基础是“监视和测量”所获得的数据。所以，无论在体现标准的“过程方法”方面，还是在正确实施第8章测量、分析和改进方面，准确理解“监视和测量”就显得特别重要。本文仅对其中的8．2．3加以阐释。     

过程的监视和测量在企业中的实施

在贯彻GB／T19001—2000标准以来，许多企业对实施“过程的监视与测量”这一条款感到非常困惑，无从下手，不知该做什么，做到什么程度，甚至审核人员对此也避而不谈，下面我就此对标准的理解与我们组织实施的经验谈一下。     

对“基础设施”的理解和审核

在进行质量管理体系审核中，经常看到有的企业将GB／T19001：2000标准中6．3“基础设施”理解为对设备的管理和控制，有些审核员也将对设备管理的审核代替对基础设施的审核。在此谈谈对GB／T 19001：2000标准中6．3“基础设施”的理解和看法。     

质量管理体系部分条款之间的联系与区别

GB／T19001—2008《质量管理体系要求》标准的部分条款之间既存在一定的联系．也有一定区别。不同条款有不同的作用和控制对象。本文对GB／T19001—2008标准中的条款之间的联系和区别予以说明。     

致力于微观收效于宏观--对过程监视和测量的理解与应用

一、过程监视和测量的联系及意义 (一)标准的管理模式. GB/T 19001-2000标准(以下简称为"标准")鼓励组织以过程方法建立质量管理体系,从识别体系过程到对过程实施持续改进,标准"4.1总要求"的每一款都围绕过程的建立和展开.     

实施GB／T19001标准7．6条疑点探讨

在质量管理体系实施过程中，在认证审核时，某些组织或者审核员，对如何实施GB／T19001标准7．6条“监视和测量装置的控制”，往往存在一些疑点和不同的看法。笔者就其中比较普遍的认为强制监视和测量装置（简称计量器具）使用前是否需要检定？而非强制计量器具是否必须实施周期检定的问题。谈谈本人的看法，供组织参考。     

项目内审符合率的统计分析控制

现在许多企业都通过了ISO9000质量体系认证，根据代表GB/T 19001：2000标准第8．4“数据分析”条款要求：组织应确定、收集和分析适当的数据，以证实质量管理体系的适宜性和有效性，并评价在何处可以持续改进质量管理体系的有效性。这应包括来自监视和测量的结果以及其他有关来源的数据。     

如何把握GB／T24001—2004标准文件要求的变化

新牌环境管理体系标准GB/T24001-2004《环境管理体系要求及使用指南》是GB/T24001—1996（第一版）修正后的第二版。新版标准，通过些修改．“更加明确地表述第一版的内容”，“同时对GB/T19001—2000的内容予以必要的考虑，以加强两标准的兼容性”。新版标准对环境管理体系要求表达的更加清晰明确了，某些稳含的要求进一步明朗。同时，对建立环境管理体系文件也提出了一些新要求。本文就重点谈谈这方面的内容。     

浅析"顾客满意"在物业管理企业实施GB/T19001-2000标准中的理解和应用

GB/T 19001—2000标准发布以来，始终受到了我国认证业界及各类组织的高度关注，在众多领域里已被广泛采用。物业管理作为一个新兴的服务行业，通过逐渐导人GB／T 19001—2000标准，推行质量体系认证，使众多物业管理企业（下简称物业企业）科学地提升了管理水平、规范了服务运作、保证了最终物业服务的质量。同时，为不断提高质量管理体系的实施有效性，     

测量设备“校准”和“检定”的区别

对已建立和实施质量管理体系的制造业企业,应做好测量设备的校准。确保测量设备的能力满足企业产品测量要求。掌握GB／T19001—2008标准对测量设备校准的要求。正确理解测量设备校准和检定的区别是非常必要的。     

与绩效考核体系结合使ISO9001质量管理体系更具活力

主要围绕GB/T19001-2008标准对于绩效的理解,结合实例,阐明了绩效考核与体系运行相结合,为ISO9001质量管理体系增添了更具活力的观点。     

"过程的监视和测量"的实施关键

对GB／T 19001标准中“过程的监视和测量”条款的理解，以及如何对该条款进行审核，在有关刊物上已经有不少讨论。尽管讨论中带有争议，但无疑有利于从各个角度进行辨析，悟出对该条款内涵的认识。不过仅认识该条款的含义还不够，从目前诸多组织的运作情况来看，该条款的实施并不理想。     

简析“三标”管理体系持续的有效运行

当前,由于国际化管理体系标准的深入推行,质量、环境、职业健康安全管理体系标准已在国内大中型建筑施工企业和铁路建筑施工企业中得到了普遍的贯彻与执行;对建筑施工企业提高产品质量、环境保护、员工作业的安全保护和职业健康安全,发挥了巨大的主导和推动作用。随着GB/T19001《质量管理体系标准》、GB/T24001《环境管理体系标准》与GB/T28001《职业健康安全管理体系标准》(以下简称"三标"管理体系)的实施和普及,如何保持"三标"管理体系的持续有效运行,是建筑施工企业共同面临的一项艰巨任务。     

针对产品形成特点认真作好进货检验

1前言 ISO9001：2000标准（以下简称标准）对产品的监视和测量。提出了明确的要求。“这种监视和测量应依据所策划的安排．在产品实现过程的适当阶段进行”。GB／T19001—2008／ISO9001：2008标准（以下简称新标准）全部保留了这些要求。     

新颁标准

《质量管理和质量保证标准第3部分:GB/T19001—1994在计算机软件开发,供应、安基和堆修中的使用指南》本标准为承担计算机软件开发、供应、安装和维护的组织使用GB/T19001-1994提供指南,本标准并未增加或改变GB/T19001-1994的要求。本标准不用作质量体系认证和注册的评定准则。