论企业管理中的沟通

沟通是企业管理中的一项重要内容,能够起到促进决策、促进上下级协调和员工激励的作用。但在中国,由于受到传统文化中"面子"和"关系"因素的影响,企业管理中出现了沟通不畅的问题。在管理中,管理者可以从注意表达方式、选择有利的时机、增强下级对管理者的信任度和运用恰当的沟通技巧等方面进行解决。     

有效沟通在企业经营管理中的作用探析

通过论述有效沟通在实际工作中所发挥的重要作用，说明了有效沟通是一个企业高效率管理和经营必不可少的工作方式，如果一个公司和企业的运行离开了有效沟通，那么，其管理和经营的高效率将是一句空话。     

论企业管理中的有效沟通

在现代企业管理中,沟通也是一项非常重要的工作与任务,对于企业的可持续发展,提高自身竞争实力,有着不可替代的作用与价值。因此,在今后的企业管理中,管理者就需要提高自身的沟通技巧与能力,与员工展开有效的沟通,最终提高企业团队的凝聚力,充分发挥员工的价值与潜能,促使企业获得良性发展。     

管理中的沟通技巧

通用电气公司CEO伊梅尔特在谈怎样支配自己的有效工作时间时说：我差不多有30％到40％的时间跟人打交道，进行交流、沟通，这是CEO非常重要的一个工作。有关研究表明：管理中70％的错误是由于不善于沟通造成的。管理离不开沟通，沟通渗透于管理的各个方面。现代的企业决策者，决不是高高在上的管理者，要激发员工的工作热情，并使管理卓有成效，离开了沟通别无他途。如何合理的利用各种沟通渠道，采用多种沟通技巧，尽可能地与员工进行全方位的交流，已经成为企业内部管理的一个重要课题。     

营销领域中的主管与员工间沟通的研究

一、沟通的重要作用 沟通、领导和激励一起被称之为管理的三大软件（曾仕强2006）。在传统的观点中，认为沟通就是说或写，就是单纯地发出信息，然而沟通却有更深的内涵。沟通是指两个或更多的人之间信息互换和理解的过程，通常沟通的信息能激发或影响到行为。它的基本过程为：首先是希望或需要发出信息的一方选择能表达自己思想的方式，然后利用这种方式来构造信息，并选择传递信息的载体发出信息，最后接受方接受理解该信息并反馈到发送方（Daft2003）。在现代企业管理中，可以说沟通是一个企业主管最重要的职责，也是一个企业主管必须具备的基本技能之一，无论是从事计划、组织、领导、监督、协调以及做成决策，都需要企业主管与员工进行有效的沟通。Johnson（1993）指出企业中的沟通是企业中信息传递。减少含糊和协调计划与行动的首要工具。Durbin（2004）研究表明沟通与员工的工作满意度之间存在正面关系。研究还发现主管人员的交流与下属人员的工作成效及工作任务清楚程度有很大的关系（Johlke and Duhan2000）。     

LEFE模式的非正式沟通

企业人力资源管理者在实施员工绩效管理时，需要进行持续不断的绩效沟通。绩效沟通与绩效激励一起，构成了绩效管理的核心环节。绩效沟通可分为两种最基本的方式：正式沟通和非正式沟通。本文介绍的是非正式沟通。     

沟通有术

基于企业岗位分工的细致化与职能化,加强工作沟通就成了理清工作流程、提升工作效率、减少和杜绝因信息传递不畅造成工作失误或企业战略执行受阻的重要手段.企业员工之间的工作沟通一般分为纵向沟通和横向沟通两种.纵向沟通包括下级与上级沟通,也包括上级对下级的工作沟通;横向沟通则指部门平级、同事之间的沟通协作或跨部门之间的相互沟通.     

特殊时期的员工沟通管理

沟通的重要性不言而喻,包括"沟通"的定义、作用、形式、技巧等方面研究也已有很多,本文不是一味重复,而是笔者根据工作实践中的经验和教训,提出一些在企业管理中几个特殊时期所需要注意的员工沟通管理技巧,希望能为企业完善沟通管理体系,提升员工关系管理水平提供参考.     

现代企业人际关系深度沟通的方式和策略

和谐融洽的人际关系是现代企业成功的基本要素。英国管理学家诺斯克特·帕金森认为,管理的主要任务并不是主持一些重要活动,而是处理好人与人之间的关系。如果没有人与人之间及时、准确和完整的沟通,就不可能实现有效的管理。因此,企业管理者必须充分认识人际关系沟通的重要性,不断创新和完善沟通方式,从而实现人际沟通与企业发展的良性循环。一、以诚信为纽带的无障碍沟通现代企业人际关系沟通要以诚信为依托,努力消除各种沟通障碍和断层,使一切交流与沟通都能够在公开、透明、自由的气氛中充分展开,这有助于融化各管理层、管理者与员工、…     

企业管理与有效沟通

在现代企业管理中，有效沟通成为平衡和调节员工心理的有力杠杆，是企业管理的重要手段。文章首先对沟通的含义和有效沟通在企业管理中的重要性进行了阐述，随后对有效沟通的障碍因素进行了分析，并就障碍因素提出了几点对策。     

人力资源管理中的沟通研究

近年来,许多企业发生了员工跳楼等事件,使其成为了社会热点。从人力资源的沟通管理方面看来,企业与员工之间的有效沟通对于企业的发展而言有着极为重要的作用。人力资源管理作为企业的一部分,与员工进行沟通,使其在工作时能够发挥最大的积极性。本文在简述人力资源管理中沟通的重要意义的基础上,从该角度简要谈谈企业应如何更好地建立起管理沟通模式。     

沟通的作用与技巧

沟通是人与人之间、人与群体之间思想与感情的传递和反馈的过程,以求思想达成一致和感情的通畅.有效沟通传递的不仅仅有语言信息,还包括身体动作、表情、态度、观点、思想等. 沟通是实现领导职能的基本途径.管理与沟通密不可分,有效的沟通意味着良好的管理,成功的管理则要通过有效的沟通来实现,管理者与员工之间的有效沟通是管理艺术的精髓,是促进企业和谐健康发展的保障.     

企业管理中管理者与员工有效沟通的技巧

随着现代企业间的竞争日趋激烈化,现代企业管理逐渐趋于以人本管理为主。而企业管理成败的关键则在于企业管理者之间、管理者同员工之间的有效沟通,尤其是管理者同员工的沟通,很大程度上对于企业的发展壮大有着极其重要的意义,而企业中的沟通逐渐成为了企业发展的重要环节。有效的沟通不但可以平衡调节员工的心理,还可以成为企业管理的重要手段,更是现代企业发展不可或缺的动力。     

企业组织管理沟通中的问题及对策探究

<正>近几年，我国的中小型企业伴随国家经济的发展而快速崛起，并在不断发展的进程中不断成长。但是，在这些企业发展过程中，管理沟通问题成为制约我国企业发展的主要障碍。管理沟通是企业最基本的日常活动，是管理工作中管理层与部门之间、部门与部门之间、员工与员工之间的交流，是管理者必备的技能。无论何种企业，只有通过有效的沟通，才能实现目标一致、思想统一、行动统一、经营效益最大化、促进企业健康发展。     

有效绩效沟通的基本策略

绩效管理是人力资源管理的核心部分,其目的是基于企业的发展战略,在主管人员与员工双方持续动态沟通的基础上,经过绩效计划、绩效实施与辅导、绩效评估、绩效反馈和绩效评估结果应用这一系列环节,以促使员工、部门和企业绩效持续改进和提高,并最终实现企业战略目标和员工发展的一种管理活动.绩效管理过程模型如下图所示。     

浅谈沟通在企业管理中的重要性

企业管理的核心本质就是沟通。企业中,对员工的管理正是以沟通为基础,有效的沟通实现和保证现代企业管理。在企业管理中,通过沟通来改善个人、团队的决策,促使员工协调合作,激励员工工作,建立良好的人际关系与氛围,激励员工工作,加强组织与外部的联系,通过这些方面有效实现企业的管理。本篇论文简单论述了企业管理与沟通的概况,主要论述了沟通对企业管理的重要作用,并为企业建立良好的沟通提出建议,最终保证企业做到有组织和有目标的管理。     

沟通则通

群体如果没有沟通就无法存在。同样，沟通在企业这个具有一定使命的特殊群体的管理活动中也居于极其重要的地位。有效的沟通可以作为组织内部控制、激励、情绪表达、和信息传递的有效工具。一个企业或公司领导管理者如果不能对下属或员工进行行之有效的沟通，了解员工的需求，掌握职员的优点和特长，那么，这个管理者就是一个不称职的管理者。管理大师松下幸之助曾经说过：“企业管理过去是沟通，现在是沟通，未来还是沟通”。专家研究表明，优秀经理７０％以上的时间都用在了沟通上。著名的迪斯尼公司首席执行长官埃斯那自己就是一个沟通高…     

管理者与员工的沟通规范

前克莱斯勒GEO李&#183;艾柯卡说：“你可能有很多好主意,但若无人理解,再好的主意也无济于事。”这反映了企业经营中沟通的重要性。企业中管理者与员工之间的沟通,是企业沟通体系中的重要两条沟通线。虽然影响有效沟通的因素众多,沟通技巧不胜枚举,但通过沟通规范培养沟通习惯是建立管理者和员工沟通的有效途径,下面提出了一些管理沟通中对管理者和员工的普遍规定,这些规定既可以作为沟通制度广泛传播,也可以作为沟通方法参考学习。     

LEFE模式的非正式沟通

企业人力资源管理者在实施员工绩效管理时,需要进行持续不断的绩效沟通.绩效沟通与绩效激励一起,构成了绩效管理的核心环节.绩效沟通可分为两种最基本的方式:正式沟通和非正式沟通.本文介绍的是非正式沟通.     

打破沟通的障碍——专访EF英孚教育亚洲执行副总裁徐庆菁

最好的沟通方式就是面对面的沟通,而这个也是许多理论研究证明的最有效的沟通方式"每次去敲老板的门都很发怵,所以能不见就躲起来不见了。"相信很多白领都有这样的感觉,甚至有不少员工一年也见不到老板几次,老板是老板,员工是员工,仿佛是两个没有多少交集的群体。事实上,一个组织的沟通效果决定了组织的管理效率,在企业经营管理过程中,如果能做好组织沟通,对促进企业绩效目标的实现可以起到事半功倍的效果。畅通而有效的组织沟通,有利于信息在组织内部的充分流动和共享;