赢心之道：“中国式寻宝”

中国式寻宝虽然提高了薪水和生活条件使许多中国人能够消费升级更昂贵的产品,但他们仍然像低收入的时候一样对消费谨慎和负责。以家用电器和消费电子产品为例,最吸引消费者的是技术或功能特征,这些特征能够带来便利、便于储存、耐用和可靠的服务。在个人护理品类方面,他们更关心对健康的好处以及成分的质量。     

精众更精准

事情看起来已经很明显,精众营销的时代,是一个需要重新打破常规并建立新的消费者关系的时代营销领域正面临越来越多的挑战。中国这个巨大的消费市场可谓全球最复杂的市场,消费阶层的多样性、消费文化的多元性、消费地域的广博性,年轻一代的80后和90后正在成为社会主流人群,这些都使营销面临愈来愈复杂的局面。信息碎片化、互联网发展以及不同消费阶层之间的消费潮流正相互影响,在今天中国的城市和发达的农村区域,"千人一面"的趋同性和一致性的大众消费时代已经结束,社会群体出现了重新的分散和聚合,正在演变成为"十人一面"、"一人一面"的高度细分的族群化、小众化和     

私车之路 横竖是坎

"十五"计划提出"鼓励轿车进入家庭",展示出了中国汽车消费市场的广阔空间和美好前景。中外汽车生产商、销售商干劲陡增,中国老百姓也一阵阵兴奋。然而,现实的情形是私车消费一路遭遇红灯。于是,面对政策——中央的或地方的、生产、市场、消费、能源、环保等,管理者、生产者、经销商、消费者、专家们围绕"如何拯救、壮大中国汽车工业"这一强国富民的庄严话题,纷纷坦陈己见,其聚焦点则对准目前最突出也是最根本的症结——大众消费。     

2012 3·15 10大消费警示

在消费环境已经发生了翻天覆地变化的今天,消费者遭遇的不再是缺斤短两盛行的传统模式消费欺诈。面对越来越有"智慧"的商家,消费者还需要重新练就一身辨真识假的本事。在新的消费环境下,在又一个3·15国际消费者权益日来临之时,《中国质量万里行》根据消费者的投诉和记者的调查,在众多消费陷阱中,总结整理出当前与消费者关系最为密切的新十大消费警示。     

消费者公民：概念与责任

在改革开放的大背景下,我国已成为全球第二大经济体,日益丰裕的物质生活促使我国出现了消费社会的特征,部分消费者在满足基本消费需求之外,产生了许多不合理的消费行为,奢侈性消费、攀比性消费、浪费性消费和炫耀性消费十分普遍。这些不合理的消费行为不仅冲击了传统的价值观,也对社会产生了很大的负面影响,因此,需要引导部分消费者注重消费德行,履行常常被忽视的消费者义务,构建合理的消费模式。“消费者公民”这一新型的概念用来表达消费者与公民的双重身份,也是将消费者的权利与消费者的义务相统一,强调公民承担消费的社会责任、政治责任及法律义务。     

企业当积极应对“疫情”期间消费诉求

中国质量万里行消费投诉平台自1月23日到3月15日期间,收到"涉疫情"相关消费投诉1129例,大部分消费投诉因疫情防控期间合同履行问题引发。除了口罩发货引发大量消费者维权之外,租房租车、旅游退单、网贷还款,ETC扣费等问题也都被消费者投诉,有些企业的给消费者圆满的解决.     

资讯

正中国奢侈品年增长仅2%12月18日,一份《2013年中国奢侈品市场研究》称,今年中国奢侈品市场整体的年同比增长率只有2%左右,2012年时该数字为7%。按照消费人群区分,2013年中国奢侈品消费者依然是全球奢侈品消费最大的人群,消费量达1160亿美元,占全球奢侈品消费总量的29%。本土消费比例进一步萎缩,而中国消费者海外购买奢侈品的势头继续增长,海外支出占中国消费者奢侈品总支出的67%。     

中国人消费行为越来越接近富裕国家

随着生活水平的不断提高,中国人的消费行为和模式越来越接近富裕国家的消费者。全球知名管理咨询公司麦肯锡日前在上海发布的最新报告称,一个全新的消费者群体正在中国快速兴起,这个年收入超过10.6万元人民币的新主流消费群,2020年将达到4亿人。报告中称,中国近几年的经济逐渐从两位数的增长速度放缓,然而消费能力却在大幅增强。根据预测,在当下的10年,可支配年     

中国消费者买下全球25%奢侈品

近日,全球知名战略咨询公司贝恩公司发布的《中国奢侈品市场研究报告》说,在欧元汇率走低和境外旅游升温刺激下,中国消费者已成为世界最大的奢侈品消费群体,购买了全球25%的奢侈品。报告指出,2012年中国内地奢侈品销售量增长7%,但中国消费者在境外的奢侈品消费支出却增长31%。中国消费者60%的奢侈品是在境外购买的。中国     

科学消费离你有多远

2002年,中国消协把年主题定为"科学消费",顾名思义,消费者要讲求科学,提高自觉性,减少盲目性,做到合理消费、安全消费.但眼下人们在消费过程中,消费知识的贫乏,消费行为的盲目,消费权益的被侵犯,比比皆是.因此,要做到科学消费,须从以下几方面入手.     

"入世"过渡期增进城乡居民消费需求的十项要点

"入世"过渡期中国消费政策的基本要点是以人为本;扩大消费-购买力增量;化解消费-购买力存量;培育"绿色消费";强化信贷消费;刺激中低收入群体的消费需求;维护消费者权益;大规模改造流通产业体系;提高城乡居民收入-支出预期等.     

中国质量万里行举办2020年网络“3·15”

当全国人民万众一心、众志成城战"疫"之时,2020年"3·15国际消费者权益日"如期而至。一场突如其来的疫情,波及了各行各业的生产,同时对于消费心理产生了不可预估的影响。当下,无论是企业生存,还是消费维权,都面临诸多新问题和新挑战。     

消毒柜到底该卖什么？

在中国,除了卫生工作者,恐怕大部分人不会认为"消毒"是生活中所必需的,同时,消毒碗柜给消费者带来的利益无法用肉眼判定,无法切身体会,决定了消毒柜自发明以来发展速度如此缓慢,而且未来的发展空间也不大.     

中国不同区域城市居民体育消费差异实证研究

本文依据理念——行为——内容模式,通过消费者导向视角,对中国不同区域体育消费者进行市场细分,以实证方法挖掘体育消费差异,提供市场扩展的依据。研究表明,在注重体育消费的品质要求的共性下,不同区域之间表现出明显的体育消费理念、行为和内容选择上的差异。这意味着,在体育产业投融资过程中充分体现适应差异性的不同区域投融资特点,满足体育消费需求的过程中运用差异化营销提升体育,以及通过消费结构升级优化体育产业结构以促进区域体育产业发展等策略对于中国体育产业的发展具有重要的意义。     

退款是投诉高频词 中国质量万里行发布2019年度教育培训行业投诉分析报告

3月15日,《中国质量万里行》发布2019年度教育培训行业消费投诉分析报告,退款和"培训贷"问题成为消费者关注的焦点。据报告显示,中国质量万里行消费投诉平台2019年度共收到教育培训行业有效投诉19374例,给出消费者投诉处理意见的投诉达13550例,投诉解决率为69.9%。     

构建和谐消费环境 实现人民幸福

正消费者消费生活的幸福感受以最基本的日常消费生活为基础,与所处社会消费环境相互联系,社会消费环境中的不和谐因素直接影响着消费者的幸福感受。构建一个与政治、经济、文化、社会和自然环境等因素相互和谐的消费环境是实现人民生活幸福的重要保障。一、和谐消费环境是实现人民幸福的重要保证     

大众进口汽车Tiguan R-Line上市

随着中国汽车市场的发展,越来越多的消费者对汽车消费的诉求已经不再仅仅是将它作为代步工具,而正在日益演变成为一种对生活方式的追求。为满足中国消费者日益增长的多样化和个性化需求,大众汽车不断将丰富的车型带给中国消费者。日前,大众进口汽车销售有限公司又将一款极富运动气质的车型一一TiguanR—Line引进到中国市场。     

试论预付式消费的权益保护

近年来,很多商场、美容院、健身中心、洗车等服务行业,以优惠的折扣吸引消费者办卡,并要求消费者预先存入数额不小的现金,再提供优惠服务。这种消费方式其实就是预付式消费。事实表明,预付式消费对消费者虽然有有利的一面,但本质上是将经营风险转嫁给消费者,为消费者日后的维权埋下了不小的隐患。     

大中国 大农业 大战略——关于中国品牌农业建设的思考

正三、大战略买方市场的出现,正在使企业经营由过去的生产经营、资本经营走向品牌经营,使企业之间的竞争由生产能力之争转向销售能力之争,价格战转向品牌战。就消费者而言,大部分消费者已开始从"商品消费"进入"品牌消费"的新阶段。随着网络时代的兴起和新技术的出现,每天带给中国企业的商机在千亿元以上,如此巨大的商机哪个企业家不心     

危机中的新需求与新机会

经济突然转冷以来，消费者在对未来的强烈担忧下，出现了“谨慎”的消费偏好和消费行为。在危机时期，了解现阶段中国消费者的倾向，根据企业自身所面对的目标消费群体进行深入的消费心理分析，并制定相应的营销策略，是企业能否打动钱包缩水消费者的必修课。