责任状岂能一签了之

滚滚长江，浩浩汤汤，亘古如一。而今，却被横空出世的三峡大坝拦腰斩断。于是，高峡平湖，享誉全球，成为“中国骄傲”。三峡分行因三峡而立，因大坝而起。2009年，该行提出，要用“大坝精神”提振全行士气：开拓进取，要有大坝开闸泄洪的爆发力；市场竞争，要有大坝蓄水发电的持续力；经营作风，要有大坝中流砥柱的执行力；风险管理，要有大坝水位调节的掌控力；内控案防，要有大坝百年一遇的保障力；品牌声誉，要有大坝享誉全球的影响力；和谐发展，要有大坝青山绿水的亲和力。     

服务无小事

近来听了一些业内人士和客户关于银行服务的议论，他们首先肯定，多年来银行在抓服务上有很多举措和创新，做到员工有守则，岗位有责任，服务有规范，考核有目标，奖惩有兑现，服务水平有明显提高。但是也有某些不尽如人意之处，如：服务设施不齐全，柜台上有的笔不下水，有的眼镜一条腿；服务仪表不端庄，有的穿背心，有的穿短裤；服务态度不热情，语言不文明，解答问题不耐心；     

谁将损失财富

经济学家中流传一则人口悖论，它说，如果一对夫妇有两个孩子，有一男一女的机会是50％。如果他们有四个孩子，有两男两女的机会仅为37.5％，如果他们有八个孩子，有四男四女的机会是27.3％。以此推理，当世界人口越来越多时，男女数量相等的机会越来越少，然而，历史上人口大约总保持男女对半开的比例上。无疑，事实     

变的感悟

时光如白驹过隙，一转眼却发现自己已是一名有8年党龄的党员了，回望8年的足迹，有努力，有收获，有永远的失去，也有不变的珍惜。而我们伟大的党，也带领全国人民艰苦奋斗，     

你的闪光点在哪里？

白羊座：有高度的容忍注，有不畏艰辛的意志力以及斗争本能。心中一旦有了理想，必能排除万难，勇往直前。在新的环境下，能发挥拓荒者的精神，有领导者的风范。同时，也有侵略的一面，最大的快乐是排除万难让艰难的事情进入轨道。     

诚信为本 厚德载物——平安人寿上海分公司薛文静事迹

1996年7月，30岁不到的薛文静，由于一次偶然的机会加盟了平安寿险。15年来，在这成长的道路上，她经历了风风雨雨，有过挫折，有过痛苦，也有过成功，有过骄傲。     

智趣游戏

以谜猜谜老王出了个字谜：“听有，看无；古有，今无；叶有，花无；右有，左无。”老张想了一会儿说：“我来添几句吧。跳有，走无；高有，低无；后有，前无；凉有，热无；哭有，笑无；哑有，聋无……”     

人生贵在行胸臆

读袁中郎全集，感到清风徐徐扑面，精神阵阵爽快。 明未的这位大才子一度做吴县县令，上任伊始，致书朋友们道：“吴中得若令也，五湖有长，洞庭有君，酒有主人，茶有知己，生公说法石有长老。”开卷读到这等潇洒不俗之言，我再舍不得放下了，相信这个人必定还会说出许多妙语。     

不怕滩险弯又多

时光荏苒，岁月如歌。转眼间，2013年的新年钟声已经敲响，我们又迎来新的一年。回顾走过的历程，作为一名基层支行行长，在为工行事业拼搏的过程中，我深感这里面有艰辛、有困苦，也有自豪、有快慰，更有美好的憧憬和无限的希望。     

学习“八荣八耻”三字经

（本文作者为工行苏州分行退休员工，今年已届88岁高龄。——编者注） 总书记，有箴训。八项荣，八个耻。教人民，学做人。要常诵，记在心。第一项，是爱国。最重要，应当知。我中华，五千年，十三亿，皆同胞。分民族，五十六，大家庭，团结紧。我中华，地方大，三十省，九六里，山川美，风景佳，古迹多，世遗多，全世界，都不及。我中华，物广博，产量丰，珍稀集。出人参，出貂皮。有钨矿，有铀石。出熊猫，出白豚。有长江，有黄河。有珠峰，有五岳。好祖国，人人爱，好江山，大家保。贼秦桧，汪精卫，不知耻，卖国贼，万年臭，如猪狗。危害国，耻无极。爱国荣，危国耻。我同胞，都爱国。此箴训，要牢记。     

峥嵘岁月激情燃烧——十届全国人大代表刘崇明二三事

提起刘崇明，金融界有一定的知名度，但她曲折的人生经历却鲜为人知。事实上，她和我们一样，有过幸福的童年，有过充满幻想和诗情画意的学生时代，也有过辉煌的青年时代，这里记述的仅仅是她人生历程中短短的几页。     

一阖一辟谓之变

60年的中华人民共和国史就像一条河流，时而激越，时而平静；时而百转千回，时而一泻千里。伴随新中国的成长，社会保障事业有胜利的凯歌，有低迷的彷徨，有涅槃的重生，更有“重整河山待后生”的期盼。     

每个人都关心的一种税（上）

西谚有云，人生在世有两种东西不可避免，一种是死亡，另一种就是税收。这里所指的税，主要就是个人所得税。个人所得税关乎每一个纳税人，是人人都关心的，只要生活在这个世界上，就甭想逃脱。所以，每当有涉及个人所得税的消息传出，或者有关领导人有一句半旬涉及个人所得税的谈话，比如提高个人所得税起征点云云，就会引起全社会的关注，报纸上连篇累牍。     

简述《劳动合同法》的实施效果及运行障碍

《劳动合同法》在今年元月开始实行了，这部新法从它的制定到实施，不间断地围绕着很多矛盾和问题。很多学者对此也分离出来了不同的派别，有激进的，有保守的，有支持的，也有反对的，还有持观望中立态度的。那么，这部新法到底运行得怎么样？有哪些障碍？本文对此进行简要的论述。     

存款，保险吗？

在中国百姓心目中，存在银行的钱是最安全的。股票、基金有涨有跌，有赔有赚，可存在银行的钱是不会蚀本的，而且银行还给利息。可是，在大洋彼岸的美国人心里就没那么塌实。     

带着学生读《论语》

三年多以前，我所在的中文系试行读书小组计划，让老师带着学生分组读书，我当即想到的是《论语》。 实际上．我对《论语》是陌生的。固执地选择读《论语》，是因为之前的两三年，我喜欢在睡前翻读几则《论语》，里面有一种宽厚的力量．慰人心胸。它谈论的是人间“正道”，言语中有爱．有理解．有宽容，有情趣，更有自我砥砺．如切如磋，如琢如磨。我感到．《论语》所要炼成的理想人格是”谦谦君子，温润如玉”。     

个性化提升品牌竞争力

经过多年的发展，我国信用卡发卡量已突破2．2亿，各发卡行的卡量实现了高速增长，目前基本完成了“跑马圈地”，已经为“精耕细作”打好了客户量基础。然而，有调查显示，我国有近三成的持卡人认为各行信用卡没有差别，有五成以上的持卡人认为各行信用卡有一些差别，认为有较大差别的持卡人仅占总调查人数的12％左右。在这种情况下，     

如何给孩子买保险

于女士今年35岁，现在一家公司任职，年收入10万元，有独立住房与社保，无房贷及车贷。离异，有一女儿，10岁，正在上学。父母均退休，有社保，无需赡养。     

纽约中央公园的马车保卫战

从前有个纽约．纽约有个中央公园，中央公园里有观光马车，马是真马，车是真车，我说的就是这些马车何去何从的争论，正在纽约膨胀发酵。     

过年的记忆

越是到年根儿底，对于过年的记忆越是清晰可见，儿时的过年，是一种向往，因为过年可以有新衣，有新鞋，有更多好吃好玩的东西。