共查询到20条相似文献,搜索用时 31 毫秒
1.
饭店服务业可以说是中国改革开放后和国际接轨最早、最彻底的行业之一。改革开放初期,我国市级城市如有一家星级酒店,则是整个城市的荣誉:30多年后的今天,以一线城市上海为例,拥有五星级酒店36家,其他星级酒店和经济型酒店数不胜数;山东省青岛市为例,现已拥有五星级酒店18家,其他星级酒店以及经济型酒店也有近百家.发展速度可见一斑。 相似文献
2.
陈亦权 《企业管理(北京)》2009,(1)
有一家酒店的生意很不错,但是里面的管理却总是很混乱,特别是在卫生上,总有许多死角搞不干净.因而这也拖了酒店评审工作的脚步,两次评审结果下来都是不能达标. 相似文献
3.
4.
5.
6.
探讨控制酒店员工流失的策略 总被引:1,自引:0,他引:1
员工的流失对酒店的管理工作和日常的经营带来相当大的困难.员工流失率高是酒店员工不满的客观反映,是酒店管理水平不高的重要表现,也是酒店缺乏稳定性的信号,因而,员工流失率过高是任何一家酒店都不愿意看到的现象. 相似文献
7.
陈亦权 《企业管理(北京)》2008,(8)
美国纽约唐人街有一家酒店,刚开张的时候生意好了一段时间,但不久后就开始下滑,酒店老板为此伤透了脑筋:各种硬件设施是一流的,员工也是经过统一培训过的行业精英,酒店菜肴质量也是一流的,掌厨师傅是屡在烹饪大赛中获奖的名厨!看上去所有一切都是完美无缺的,可是,问题究竟出在哪儿呢? 相似文献
8.
9.
10.
酒店品牌不仅仅是一家酒店的名称、术语、标语、符号、图案或者这些因素的组合,更重要的是酒店的产品、服务、管理以及这些要素蕴含的企业信誉度和客人心目中的形象。 相似文献
11.
星级酒店高处不胜寒,经济型酒店则抓紧时间攻城略地。金融风暴肆虐之下,中国酒店业大有东边日出西边雨之势。在一家日资企业任科长的玉置先生,由于工作需要,常常往返于京、沪之间,因此和酒店结缘。以往,公司的合作伙伴基本都是香格里拉等四星级以上的酒店;但金融风暴以来,公司从去年11月份开始下调出差开支,而公司的合作伙伴,新增了经济型酒店。过去科长级别的出差费用日均在100美元左右,现在则有所调整。他在上海接待日本母公司派 相似文献
12.
13.
15.
Y酒店是一家典型民营酒店,其绩效考核体系中存在的问题具有普遍的意义,研究Y酒店员工绩效考核体系对解决我国酒店业的员工绩效管理问题具有一定的现实意义.本文首先简单介绍了绩效考核体系的概念及内容,然后对Y酒店的员工绩效考核体系进行了全面且深入的分析,找出了该酒店员工绩效考核体系中存在的诸多问题,并提出改进建议方案. 相似文献
16.
随着旅游业的迅速发展,旅游饭店已经成为旅游业吃住行游购娱六大要素中的重要组成部分。然而,员工流失现象已成为酒店行业的重大症状之一,这不是个别地区的问题,而是整个行业的普遍现象。员工的高流失率一直是困扰着酒店管理的难题。南方某假日酒店的基本概况:南方某假日酒店是一家按国际五星级标准建造的园林式商务、度假型酒店, 相似文献
17.
案例
丽思卡尔顿酒店
概况
丽思卡尔顿酒店公司(Ritz-Carlton Hotel Company)隶属于酒店业巨头万豪国际集团(位于马里兰州贝塞斯达),是世界知名的高端酒店品牌,从1983年购买波士顿丽思卡尔顿酒店及丽思卡尔顿名称的冠名权开始,已经从最初的一家酒店成长为在全球拥有94家酒店的大企业.其创始人恺撒·里兹(Cesar Ritz)被爱德华七世誉为"国王的酒店老板、酒店老板之国王".因为丽思酒店,"Ritzy"这个词成为了高雅和精致的同义词. 相似文献
18.
乡政府门前的酒店为何纷纷倒闭?某乡政府门前那段不足五十米长的街面上,原有「汇发」、「百味」、「越秀」等五家酒店,这五家酒店的老板一个比一个精明;餐厅装饰一家比一家豪华;请来的烧菜师傅也一位比一位高级,然而从去年五月份至今,这五家酒店却相继倒闭了四个!... 相似文献
19.