电子银行：转变增长方式可唱重头戏

电子银行业务作为商业银行业务发展的新型分销方式和渠道，与传统业务的融合特征凸现，优势互补显著，目标客户趋同，通过电子银行可以对经营资源进行优化整合，实现传统银行业务与电子银行渠道整合。[编者按]     

加快我国电子银行业务发展的思考与建议

一、我国电子银行业务发展现状电子银行作为商业银行业务发展的新型分销方式和渠道,已成为银行业务经营的重要组成部分,并成为展示银行经营形象和竞争实力的重要窗口。近年来,各行的电子银行业务均得到加强,市场基础和发展格局基本形成,对产品营销的推动力和牵引力不断增强。1.     

关于电子银行业务的法律风险及防范措施分析

随着互联网WEB2．0标准的发布和电子商务等相关产业的系统化大规模发展,以及相关智能化配套终端设施的普及,电子银行的业务规模以及客户群体逐步壮大,“两个渠道办银行,两个渠道做业务”已经逐渐成为当今商业银行业务发展的主流趋势,电子银行业务逐步以传统银行业务不可比拟的先天优势成为现代商业银行在未来抢占市场先机的不二选择。然而和传统业务模式相比较,电子银行业务在经营渠道、业务模式,交易渠道方式等方面均有所不同。这些特性作为优势为银行带来了丰厚的收益,然而如同一柄双刃剑,也承载了诸多风险,对传统银行一贯关注的安全性和可靠性提出了更高的要求。本文主要从分析电子银行业务所面临的法律风险入手,提出相应的风险防范措施,从而最大限度地保护商业银行和客户的利益。     

以电子支付引领金融创新

电子银行是近年来国内银行业目光的焦点。无论是政府管理部门。还是各商业银行，都对电子银行的发展表现出极大的关注。人民银行，银监会加紧了电子银行方面的法律、法规的研究和制定，意在引导电子银行快速、健康地发展；很多商业银行成立了专门负责电子渠道建设、规划电子银行产品、开拓相关客户群的部门；一些银行努力探求电子银行业务发展之道，谋求传统渠道与电子渠道的完美整合…… 所有这些现象说明，发展电子银行业务，已经不是个别银行的认识和行为。而是整个银行业面对新技术、新经济和新金融浪潮而采取的重要战略举措。自我国电子银行从网络银行起步以来，六七年间，已经渗透到电话银行、手机银行、家居银行等方面，渠道和服务方式日渐丰富，电子银行产品也不断推陈出新，让客户深刻地感受到现代金融服务的方便与快捷。 7月28日，人民银行金融电子化杂志社与赛迪顾问公司共同举办的“2006电子银行业务创新高层论坛”在京开幕。来自人民银行和各商业银行电子银行部。个人业务部、零售业务部和信息技术部的有关人员近百人，参与了本次论坛。 本次论坛上，与会演讲嘉宾就我国电子银行发展的法律环境、创造现代银行商业价值、应用新技术不断创新等方面，进行了精彩发言。本刊将此次论坛中演讲的精彩部分整理刊出。希望广大银行业的有识之士与我们一同关注电子银行的发展，探讨电子银行发展历程中的得与失。也为这一新生事物的健康、有序、快速发展共谋良策。     

电子银行业务发展对商业银行流动性管理的影响

电子银行作为一种新兴的支付渠道，拥有传统营业网点无法比拟的优势，近年来发展迅猛，给客户提供了便利，也日益成为现代商业银行新的战略性业务和利润增长点。但同时我们也应注意到，电子银行业务的蓬勃发展，给商业银行现行的经营管理模式带来一定的冲击。本文结合当前商业银行管理中的实际情况，初步探讨了电子银行业务的发展对商业银行流动性管理方面的影响，并提出了相关的对策及建议。     

加快业务转型 E路领先同行

电子银行是现代商业银行新型的服务渠道、营销窗口和交易平台。建设银行安徽省淮南市分行深入贯彻总行“二次创业,超常规发展电子银行”的指导思想,把发展电子银行业务作为转变经营模式加快转型的重要途径,确立了“打造全省系统一流、当地同业领先的电子银行”工作目标,紧紧驾驭“加强渠道建设、强化市场营销、完善内部机制”三驾车,促进电子银行业务快速发展。两年来,淮南市分行电子银行客户数以每年翻两番的速度增长,中间业务收入和电子银行交易额平均每年翻三番。截至2009年4月末,电子银行交易额在全省建行系统独占鳌头,达194亿元,客户数较年初新增26270户,电子银行业务收入以及交易量之比等指标名列前茅;电子渠道理财产品销售份额持续上升,其中网银销售基金占比为68％,居全省系统之首、全国领先,实现了电子银行业务跨越式、超常规发展。电子银行逐渐成为承载淮南市分行业务的主渠道,成为分行战略业务转型中一道亮丽的风景。     

内提外拓 E路争先——建设银行辽宁省沈阳铁西支行发展电子银行侧记

建设银行辽宁省沈阳铁西支行认真贯彻总行战略部署,坚持“两个渠道办银行、两个渠道共发展”,把电子银行作为支行的重点工作之一,实现了电子银行业务的快速发展,在总行开展的电子银行“351”劳动竞赛中,支行专柜在全国13257个网点中脱颖而出,     

铺设信息化服务通道 构筑一站式“家中银行”——中国工商银行电子银行中心与电子银行业务发展纪实

电子银行业务是中国工商银行一个重要的优势业务。2006年，工行电子银行业务高速发展，荣获“中国最佳个人网上银行”“亚洲最挂投资管理企业网上银行”、“中国最佳呼叫中心”、“中国优秀银行网站第一名”、“最受用户信赖的银行网站”等多项桂冠。截至2007年6月末，工行个人网银客户突破3000万，全行电子银行业务占业务总量的比例达33.5％，较去年年底增长了3.4个百分点，这一系列成绩的背后，是工行电子银行人默默的奉献和无私的付出。作为工行电子银行业务的主要机构。中国工商银行电子银行中心及其成都分中心、上海分行电话银行中心分别承担了重要的职责。近日。本刊记者先后在京．蓉、沪三地对上述机构进行了采访。[编者按]     

S银行电子银行业务发展对策研究

为了给客户提供更为便捷、安全的银行服务，缓解日益加重的银行网点排队的压力，国内商业银行自上个世纪90年代开始大力发展以网上银行、自助银行、手机银行等新兴电子渠道为代表的电子银行业务本文将从自助银服务和网上银行两个方面进行分析S毒＆行电子银行业务发展的对策。     

我国电子银行迎来发展新机遇--四大银行相关负责人谈电子银行业务发展新战略

《电子银行业务管理办法》和《电子银行安全评估指引》从 2006年3月1日起正式施行。《办法》和《指引》是银监会在认真分析总结我国商业银行电子银行业务发展的基础上,结合我国现有金融法律制度,并借鉴境外监管机构对电子银行业务的监管经验而制定的,是迄今为止我国银行监管部门出台的最为完整、全面的电子银行法规性文件。最近,我们特约工商银行、农业银行、中国银行和建设银行四家的电子银行部门负责人就《办法》和《指引》的重要意义、今后电子银行业务的发展战略以及规范电子银行业务的新举措,发表看法。