提升服务效能 建设质量强市

正武夷山市质监局在深入开展党的群众路线教育实践活动中,紧密结合武夷山实际,创新"三贴近"、"四不"、"五个零"工作方式,提升发展水平,强化效能建设。做好质监工作"贴近政府,贴近企业,贴近民生"的职能定位;开展"为民服务零距离、服务对象零差别、服务流程零障碍、执法质量零差错、管理服务零投诉"为民服务五个零工作,以及在工作中"不搞咨询收入、不拉企业赞助、不打擦边球、不以收代罚"具有质监特色的工作方式。     

浅谈如何践行“立警为公,执法为民”的思想

<正>一、深刻领会服务的真正内涵,树立为民服务的思想理念人民警察必须时刻牢固树立全心全意为人民服务是我们公安机关的宗旨,要用为人民服务的宗旨来衡量我们的工作标准。(一)"服务"是人民警察承担的一项重要职能我们干警真正要从内涵上来理解"服务"。应该说,"服     

以服务对象为本——记上海市黄浦区就业促进中心

<正>黄浦区就业促进中心始终将全面提升管理和服务水平作为努力方向,树立起"重在建设,贵在坚持,跨前一步,为民服务"的先进理念,以规范促服务,以服务促和谐,努力创建一流的公共就业服务平台。     

创新政务服务理念 提升政务服务水平

正政务服务是党和政府联系群众的纽带和桥梁,是党的群众路线教育实践活动中所要着力提升的工作,而旧思想、旧观念桎梏了政务服务改革,制约了为民服务水平的提高。要提升"新标杆",打造"升级版",落实市委书记、市人大常委会主任李亿龙提出的"集中办事,方便群众,进一家门,办所有     

“温暖人社”暖新村

近年来,山东省济南市历下区甸柳新村街道人社服务中心,以民生需求为导向,以群众满意为标准,以建设"温暖人社"为主题,全力推行基层公共服务平台信息化、标准化、规范化建设,推进为民服务提效增质,推行"柜员制"服务,通过培训,使每名工作人员成为业务多面手,自主研发了以"柜员制"服务为核心的人社服务基础业务平台、社区基础信息平台、自助服务系统、"人社e站系统"     

构筑“VIPSS”体系 提升窗口服务品质

构筑"VIPSS"服务体系近年来,浙江省慈溪市人社局始终将窗口服务大厅作为重要公共服务平台加以打造,按照窗口单位为民服务创先争优活动的要求,结合部门实际着重特色营造,创新设计并实施了人力社保公共服务平台"4S000"标准化服务规范。初步构筑起具有鲜明特点的"VIPSS"优质服务体系,即价值理念(Value)、职能整合(Integration)、服务群众(Public)、工作制度(System)和服务标准(Standard)五要素,全面提升窗口服务大厅服务品质。提升价值理念(Value),打造浓厚氛围。充分利用学习园地、门户网     

构筑作风新常态 擦亮服务大窗口——张掖市人社局采取“六个四”提升为民服务水平

甘肃省张掖市人社局坚持把人社部门作为党和政府联系服务人民群众的重要桥梁和纽带,作为一个服务全社会的大窗口,通过开展"四抓"、"四训"、"四亮"、"四比"、"四评"、"四创"等活动,强基础、提素质、促效能、转作风,构筑作风建设的新常态,建设服务群众的新机制,擦亮为民服务的大窗口,实现与服务对象的"无障碍"沟通、"无缝隙"对接、"一站式"办理、"零差错"服务。张掖市人社局先后荣获"全国就业先进工作单位"、"全国军队转业     

围绕项目抓服务 抓好服务树品牌——三明市质监局开展项目服务竞赛活动侧记

2011年以来,三明市质监局按照国家质检总局提出的"抓质量、保安全、强质检、促发展"的总体要求和三明市委、市政府提出的"进一步强化项目带动,深入开展‘项目推进年'活动"的决策部署,结合三明质监"开展文明单位创建,掀起质监二次创业"的工作安排,把开展"创先争优,为民服务"活动与项目服务竞赛活动有机结合,打响了三明质监服务品牌战,为推动三明科学发展跨越发展作出应有贡献。     

检验检疫局干部思想作风建设要点探析

响应"为民服务、创先争优"的号召,吴江出入境检验检疫局的思想作风、服务效能和工作质量不断进步。在充分肯定成绩的同时,如何进一步增强比学赶超的先进意识,营造争创一流的浓厚氛围,推动检验检疫事业的新一轮发展,吴江检验检疫人展开了深入的思考。     

突出“三亮三建三提升” 创建服务性基层党组织

<正>今年以来,石人沟铁矿党委认真落实开展党的群众路线教育实践活动中提出的"为民、务实、清廉"的活动主题,擦亮"为民服务之镜",用广角拓宽服务视角、用定焦聚焦服务主题、用长焦拉近服务距离、用深度定格党员服务立体影像。广大党员干部放下架子察实情、俯下身子听呼声、迈开步子解难题、挽起袖子聚人心,迅速掀起了以"三亮三建三提升"为主线的创建服务型基层党组织活动高潮。一、"三亮"树形象"亮身份"明角色。石人沟铁矿在岗220名党员全部佩带     

"三办"服务暖民心"123"模式见实效

近年来,陕西省宝鸡市陈仓区委、区政府坚持以人民为中心的发展思路,围绕群众急难愁盼问题,树立为民服务理念,用好镇村服务中心、互联网服务两个平台,推行直办、代办、陪办"三办"服务"123"工作模式,用心用情解决好群众的烦心事、揪心事、急难事,高质量开展便民服务,打通服务群众"最后一公里",群众的获得感、幸福感持续提升.     

以“窗口建设”提升服务效能

宁德市质监局窗口紧紧围绕"服务环三建设、服务地方经济发展"两大主题,以"务实、高效、优质"的服务理念,认真贯彻落实宁德市质监局关于"为民服务、创先争优"的活动部署要求,深入基层开展创建"优质文明服务窗口"活动。2011全年窗口共受理特种设备注册登记和代码年审、换证等10,576件(其中,特种设备注册登记2,055件,代码证年审、换证等8,521件),接受咨询服务20,000多人次。今年1～5月份,共受理特种设备注册登记和代码年审、换证等4,591件(其中特种设备注册登记1,114件,代码证年审、换证等3,417件)。     

新形势下供电企业党政工作探析

思想政治工作长期以来一直是供电企业的重要组成部分。当前电力企业正处于深化改革的关键性阶段,在供电企业兴起了开展为民服务,创优争先活动的背景下,思想政治工作必须面对新的形势探索新的途径,提升思想政治工作水平与能力,有效发挥"生命线"的作用,强化供电企业职工的服务意识,为广大人民提供满意的服务,从而促进供电企业持续健康发展。     

为民服务用真心创先争优无止境黑龙江电信倾力打造为民服务优质“名片”

自“为民服务创先争优”活动启动以来，黑龙江电信积极践行“用户至上，用心服务”理念，按照“三争创、三提升、一满意”的活动要求，出台了多项惠民的服务举措，为客户提供更细致、更贴心的服务，用实际行动将为民服务落到实处，用企业的诚信铸就服务质量丰碑，努力打造企业优质“名片”，受到各方面的好评。     

在职党员进社区服务群众零距离

进百姓门,知百姓情,解百姓忧,暖百姓心.为了深化拓展为民服务途径,提升党的群众路线教育实践活动实效,按照"三严三实"的要求,切实解决服务群众"最后一公里"问题,长汀县质监局根据"下到位、动起来、管得好、出成效"的基本原则积极开展在职党员进社区报到为群众服务工作.     

建立健全党的组织创新服务行业发展

一个行业的发展,需要企业的成长带动,但也离不开组织的保障作用.协会党委与协会为会员企业谋求发展服务的宗旨是一致的,从某种程度上说,作为一级党委组织,更能发挥为企业发展保驾护航的作用. 发挥党员示范优势,推动创先争优活动.协会党委把发挥党员先锋模范作用与推动创先争优活动结合起来,大力宣传"为民服务、奉献他人"理念,增强"创先争优、提升自己"意识,指导物业服务企业充分发挥人力资源优势,开展多种形式的便民利民服务活动.     

中山电信3G流量经营策略初探

本文结合中山电信3G发展实际,从普及智能终端、激发需求;重组渠道布局,体验营销,聚焦数字中山,拓宽行业应用,强化服务、创新流量经营服务机制等方面,探讨流量经营经营之道。     

中山制造：“舰队”沉没之后

在上世纪80年代,中山曾因以"威力"为首的"中山舰队"的辉煌而崛起于珠三角,被誉为"广东四小虎".但到了90年代中后期,中山市原有的国有、集体企业因体制改革滞后,发展受阻,"中山模式"一度陷入沉寂状态.     

以服务赢口碑——南岳区人事劳动和社会保障局倾情服务民生工程

正作为直接为民服务的窗口单位,南岳区人事劳动和社会保障局从自身职能出发,勇担民生重任,着力解决就业、社保、劳动保障等民生工程,充分展示了"优作风、强服务、重民生"的良好机关形象,先后获得"省级文明单位"、"三优文明窗口"、"园林式单位"、"巾帼文明示范岗"、"全省劳动保障系统优质服务示范岗"、"年度目标考核优胜单位"和"省人事编     

创服务品牌，树党员形象

全聚德集团深入推进“为民服务创先争优”活动，与践行中国服务紧密结合，围绕服务意识明显增强，服务作风明显改进，服务效能明显提高，服务能力明显提升的目标，开展了“创服务品牌，树党员形象”主题活动。