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一、银行服务收费的发展历程及引发客户投诉原因分析 1.银行卡服务收费的发展历程 2003年4月,工商银行率先收取2元/笔的跨行取款手续费及1%的异地取款手续费(每笔不低于1元),其他银行相继跟进.其后,银行卡开户手续费、异地存款手续费陆续开始收取. 相似文献
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农民工金融服务亟待进一步完善 总被引:1,自引:0,他引:1
<正>一、当前农民工金融服务中存在的主要问题(一)银行卡收费偏高,“现金返乡”现象仍较普遍。以现行农民工银行卡特色服务的收费标准为例,其收费标准与现行商业银行汇款业务的收费标准基本相同,即取款业务手续费为每笔交易金额的1%,最低为1元,最高为50元。即使2007年2月1日调低手续费标准后,每笔最高收费限额仍为20元,对多数农民工来说仍旧偏高。据对某县百户农民工问卷调查显示,93%的农民工希望有关部门采取银行卡存取现、结算按标准减半收取或一年内免收3-5次、超过部分再按0.8%优惠比例收取等办法,对银行卡年费、跨行查询手续费等收费项目建议免除;八成以上的农民工春节返乡仍采取携带现金的方式,携带额相当于其外出务工收入的70%。 相似文献
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《金卡工程》2003,(3)
银行卡跨行消费免手续费 银行卡在ATM机上跨行取款,由于发卡银行每笔交易要支付给有ATM机的银行4元费用,因此,目前建行、农行和招行在持卡人跨行取款时要缴纳每笔2元的费用。但是根据国际惯例,在商场、饭店等商户的POS机上消费时,是不收取任何手续费的。而且各家银行还都有一套办法鼓励人们使用银行卡在POS机上消费。北京市从1月18日起,开展为期两年的银行卡有奖消费活动,每周都将有幸运的持卡人出现。 据悉,到2004年末,银行卡同城跨行交易成功率达到99%,异地跨行交易成功率达到90%;到2008年,达到全市商户90%能够受理银行卡;持卡消费额占社会消费品零售额的25%左右,为北京2008年奥运会创建良好的用卡环境。 相似文献
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近年来国内多家银行的ATM跨行取款手续费由每笔2元调至4元,引起舆论对银行服务收费问题的热议。本文针对我国商业银行2009年7月开始的跨行转账手续费加价事件,从商业银行角度分析此次手续费加价的合理性,同时采用价格领导模型的市场模式揭示了我国商业银行跨行取款手续费加价对公众的不利影响,并提出了化解商业银行与公众关于此次手续费加价存在矛盾的建议。 相似文献
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一、当前农民工金融服务中存在的主要问题 (一)银行卡收费偏高, "现金返乡"现象仍较普遍.以现行农民工银行卡特色服务的收费标准为例,其收费标准与现行商业银行汇款业务的收费标准基本相同,即取款业务手续费为每笔交易金额的1%,最低为1元,最高为50元. 相似文献
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ATM跨行提款交易手续费收取现状及其影响 总被引:1,自引:0,他引:1
自国内银行卡联网通用以来,在很长一段时间内,国内发卡机构的持卡人在进行ATM跨行提款交易时,都不用交纳手续费。发卡机构却要向代理机构支付机具使用费用,发卡机构替持卡人承担了一笔不小的支出。2002年工行北京市分行首先开始收取ATM跨行提款交易每笔2元的手续费,从而成为“第一个吃螃蟹者”。其后建行北京市分行对龙卡用户的ATM跨行提款收取每笔2元的手续费。广东银联辖区内的几大发卡机构在经过一番利弊权衡之后,也于2003年开始向持卡人收取ATM跨行提款交易手续费。收费后究竟影响如何,是否如各方所愿实现了控制小额取现交易,降低… 相似文献
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我在的单位,多少年前就统一办了某银行的长城卡,用于发工资,在办长城卡的银行网点使用,无须付费,急用的还可跨行在ATM上取款,一般每次可取2000-3000元,且每次只收2元的手续费,应该说银联公司的跨行联网,为用卡人做了一件大好事。 相似文献
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继2006年部分省、市提高ATM跨行取款手续费标准后,2009年7月4日,深圳市三家商业银行宣布将ATM跨行取款手续费标准由2元/笔提高至4元/笔,引起一些持卡人和媒体的争论和质疑.通过分析,我们认为价格的差异性在某种意义上体现了提价商业银行的竞争优势(ATM达到一定规模),应积极看待其提价行为. 相似文献
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日前,"支付宝开始收取信用卡还款手续费,每笔最少2元最多25元"的消息引人关注.据了解,支付宝使用信用卡还款时"收费标准"一栏显示,采用电脑付款为他人还款的服务费按还款金额的0.2%收取,最低2元/笔,25元封顶.可见,支付宝征收信用卡还款手续费,只限于采用电脑付款为他人还款,原因据说是"原有的免费推广期终止".而采用支付宝钱包付款,不论是本人还是为他人还款,服务费均免. 相似文献
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2004年8月9日,四川成都,华夏银行、中国民生银行、中信实业银行、中国光大银行、上海浦东发展银行、深圳发展银行、兴业银行7家银行联手,向大众推出免费通存通兑跨行存取业务。客户只要持有以上7家银行中任一家的银行卡或存折,都可在成都市7家银行的任意一个营业网点实时办理存款、取款(单笔跨行金额5万元以下)和业务查询,且无须支付手续费。7家银行的这一举措不仅得到四川省政府、人民银行成都分行、四川省银监局的充分肯定,而且得到了成都市民的广泛赞誉。 相似文献
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七月下旬,广州、深圳、南京等地的一些居民吃惊地发现,部分银行的ATM同城跨行取款手续费悄然从2元/笔涨到了4元/笔。对此,银行相关人士和ATM运营商等在内的业内人士均表示,这次涨价背后的直接原因在于银行ATM运营成本的增加。近年来,银行发卡量的持续增长带来ATM布放量的不断增加,由此带来的诸如成本偏高等ATM运营问题也渐渐浮出水面。 相似文献
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最近,中国银联出台了新的银行卡跨行交易收益分配办法,并经中国人民银行批准,于2004年3月1日起施行。新办法的特点:一是在费用支出依据上,ATM、POS分别按照交易笔数、金额固定支付费用;二是在代理行(收单行)、中国银联、发卡行三者利益分配上,ATM、POS跨行交易收益对象分别是代理行与中国银联、发卡行与中国银联;三是收益分配的来源上,ATM发卡行从持卡人取款交易中按每笔2元和交易额的1%收取,POS收单行从特约商户消费交易中按双方约定的比例或笔数收取。在经济利益的驱动下,新的跨行交易分配办法,带来了一些问题。首先,不利于调动商… 相似文献
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(本报讯孟灵通报道)中国银联统计数据显示,4月30日到5月2日三天小长假,全省实现银行卡跨行交易129万笔、13.1亿元,较去年"五一"增长37.9%和76.3%,比全国总体水平高14.4个和26个百分点。交易金额比刚刚过去的清明小长假多4.1亿元。 相似文献