与售楼人员过过招

作为一名普通买楼者,一脚踏进售楼处,面对巧舌如簧的销售人员,被花花绿绿的宣传资料所包围,你还能保持清醒的头脑吗?稍有点看楼经验的人都知道,买房就如同和“武林高手”过招,许多“阴招”、“险招”、“绝招”不得不防。 轮号认筹这种方式是从台湾、香港学过来的。说白了就是要从气势上压住你,让你以为这房子好销,一旦购房     

时尚职业:麻辣烫

“嗨,最近忙什么呢?”“正忙着做短信写手呢!”——面对这样的回答,你可千万别给对方一脸的雾水; “你说,我去做气象经纪人好不好?”——面对朋友这样的询问,你也不要一副懵懂无知的样子嘛; “听说了吗,雷丽当了自由举报人了。”“什么,她去卖报纸了?”——你不希望这样牛头不对马嘴的对话发生在你的身上吧?     

周星驰是个心理学家

别人为什么要帮你?理由是因为他喜欢你。他为什么喜欢你?因为你在他面前,能让他感到很舒服、很自在、很优越、很有成就、很有自信……周星驰深深地了解这一点,所以——他成功了! 一般人是如何获得自信的?是通过比较:你比较好,所以我就没有自信;我比较好,就变成你没有自信。而每一个人都希望得到认同、得到自信。所以,周星驰演的角色,10部片子有9部都是演一个常被嘲笑常被欺辱的人,演一个最被人看不起的人,能让所有人都觉得“我一定会赢过你”     

忽然一笑

作案工具警察抓到一个正在作案的罪犯。罪犯:“我没有罪。因为我只不过是被人利用的工具而已,而工具是没有罪的。比如说一个人用刀杀了人,罪过在人而不在刀。”警察:“您是说您是被人利用的工具吗?”罪犯:“是的!”警察:“那好,请跟我走一趟!”罪犯:“为什么?我没有罪!”警察:“请别动。按照法律,作案工具是要被没收的。”儿子的疑问、一个孩子问父亲:“爸爸,做父亲的总是比儿子知道得多吗?”“是的。”“蒸汽机是谁发明的?”孩子又问。“瓦特。”父亲神气地回答。“那么,为什么瓦特的父亲不发明蒸汽机呢?”辨鸟老师问学生:“有两只鸟,你怎…     

杜拉克的工作

世界知名的管理顾问大师彼得·杜拉克在从事诊断顾问工作时,情形是这样的:双方坐定之后,雇主总会提出一大堆的难题向杜拉克请教。杜拉克推开了这些问题,然后问客户说:“你最想做的事是什么呢?”“你为什么要去做呢?”“你现在正要做什么事呢?”“你为什么这样做呢?”杜拉克不替客户“解决问题”,而是替客户“界定问题”。他改变客户所问的问题,提出一连串的问题反问客户,其目的是要帮助客户认清问题,找出问题,然后让客户自己动手去解决那个最需要处理的问题。我们往往为了追求结果,而没有耐心花时间去界定问题。我们经常只花几分钟就提出问…     

树立正确的金钱观

在许多直销公司或直销商举办的说明会上,都强调直销事业是“不需要资金的”,当然也有公司修正这个说法,把这句话改成“小本创业”。但是不论是“不需要资金”还是“小本创业”,无非是强调:直销事业是一项不会有资金压力的事业。这种宣传与事实有很大出入。没有任何事情是不需要付出就可以得到,这世界上只有一种事情是不需要付出就可以得到的,那就是失败!这样的结果你喜欢吗?所以当你决定要从事直销的时候,一样必须要有付出的心理准备,也要清楚在哪一些方向上是一定必须要付出的,不清不楚的加入只会造成不清不楚的结束,所以有很多人白白走了这一遭,结果什么都没有留下来,白白浪费时间!现在的直销商在介绍新人加入时,往往渲染直销无需投资,是无投资、无风险的事业,使得一些人一开始就缺少正确的心态和观念,没有足够的心理准备即进入直销,一旦做不起来就怨声载道,从而毁坏了直销的声誉。这可能跟直销中的沟通完全的背道而驰,但你可以先听听我个人的看法之后自己再做评估,是否直销也跟传统一样呢?     

你永远是孤独的

一个人最重要的是不要失去自己的方向，你认为什么是对的，你就去做一个决定。在追求“商业真理”的过程中，永远是要你自己去做决策，你永远是孤独的，这是没有办法的。这个“孤独”并不是说你不需要自己的团队，你的团队也是孤独的，总是要带着自己的“船”往前开。     

诚信：企业文化的永恒主题

什么叫做玉石俱焚?如果你可以泯灭良心做手脚,最后拖着所有员工、供货商统统抱着一起死,这就叫做玉石俱焚。台商黄祖耀(化名)曾经在台五大会计师事务所执业,每年为企业做个两套账、三套账早就习以为常,“很多事情不是你不知道,有时候不过换个名目就过去了,重点是大家都在做,没有被戳破就不算犯法,你要不要做?”     

“不管三七二十一”的来历

“不管三七二十一”这句话常被用来形容那些遇事不加思考 ,不顾后果的人。那么 ,为什么不说“不管二七一十四”或“不管四七二十八”呢 ?传说这句俗语还有个来历。从前 ,有个寡妇含辛如苦把独子抚养长大。儿子长到 1 8岁时 ,娘对他说 :“儿呀 ,你长大成人了。娘不能养你一世 ,你也该到外面去学点本领 ,将来好成家立业。”儿子便决定独自出远门去学本领。临行时 ,娘对儿子再三叮嘱 ,在外一定要做个好人 ,不要让娘挂牵。最后 ,娘把自己的叮嘱归纳成四句话对儿子说 :“你这次出门一定要做到“三切记” ,“一常念”。“三切记”是 :第一切记要勤…     

职业规划缺位谁的事

卡耐基说:“每个人生命中有两个最重要的决定,它们可能造就你,也可能毁灭你,并将深深地改变你的一生.这两个重大决定是什么?第一,你将如何谋生;第二,你将选择谁做你孩子的父亲或母亲.”罗素说:“选择职业是人生大事,因为职业决定了一个人的未来.选择职业,就是选择将来的自己.”职业生涯是贯穿于个人整个生命周期的、与工作有关的经历的组合.一个人可以选择一个职业终生从事,也可能一生不断转换职业.所以这个长达一生的过程就需要规划与管理.     

裁你,就这样说出口

裁员不像辞退那样有理有据,面对员工,HR 经理要说出“裁员”两字更是难上加难——他可能昨天还带领团队在外地打拼,今天刚回来就收到被裁员的通知;她可能周末还和你一起逛街购物,周一上班就从你口中知道自己被裁的决定;他可能上周才刚刚帮助你完成他们部门的裁员任务,如今轮到自己被裁……面对这些或是朋友、或是功臣的员工,HR 经理真是“裁你,叫我怎么说出口?”     

让消费者记住你的广告

<正> 花了很大力气、很多资金打广告,但广告却没能拉动销售反倒增加了成本。这是令很多经销商感到头疼的事。 为什么广告没能起到作用?原因可能多种多样,但一个根本的原因是你的广告没能让消费者“记住”。不能被人记住的广告,怎么能促进销售呢?自然不用说打动消费者,树立品牌形象了。 所以,必须要让消费者记住“你”。     

适度——人际交往的准则

这是美国石油大王洛克菲勒在给儿子约翰的一封信中讲的故事。工作是一种态度,它决定了我们快乐与否。同样都是石匠,同样在雕石像,如果你问他们:“你在这里做什么?”     

向竞争对手学习 自我提升之良方

商场如战场,作为创业者的你时时刻刻要面对竞争。但是,你有没有向竞争对手学习他们的出色之处呢?这绝对是对你自身气魄的挑战,但更是一个自我提升的良方。你又是怎么做的呢?     

克扣工资是怎样变成“增加”工资的?

这不是变魔术。是真的。有一种“变性手术”硬是能把一桩克扣工人工资的事实变成“自愿给工人增加工资”的事实,而且百分之百真的变“成”了。信不信由你。“且慢!”这位看官有疑问:“这事实是怎么可以改变的呢?”告诉你:可以的——     

商业领袖偏爱什么培训

案例CASE “你最想做的事情是什么呢?你为什么要那么做呢?你现在正要做什么事呢?你为什么要这样做呢?”这些看似普通的问题,正是知名管理大师彼得·德鲁克从事诊断顾问工作时,经常要问的问题。而通常客户都会非常愉快地离开德鲁克的办公室。     

跟“传统银行”说再见

在2005年里，马蔚华带领招商银行埋头做着一件“肯定是决定招商银行未来”的事情——战略转型。这一年，招商银行刚满18岁，年中被《欧洲货币》杂志评为“中国最佳本土银行”。 一直以来，马蔚华都认为，银行家首先要是个战略家，起码“能预见三五年后的事”。因此面对中国银行当前正在经历的这场生死攸关的变     

换一种活法

我睡在朦胧之中,听到主管叫领工资,我的心不禁惊慌起来。工友胜也被叫声吵醒,问我:“生你听到叫什么?”我急着回答说:“是主管叫领工资。”一会儿,我们部门十几位搬运工人都开始为这条突然来临的消息感到不解。什么?领工资?难道老板将我们炒掉?若真如此,面对没有工作的各位兄弟,这的确是大难临头。     

合并不是1+1

<正> 什么是未来的 IT 公司的核心优势?你可能会讲科技是很重要的。我的朋友给我的答案不是,他认为有两个是最重要的:第一个是品牌,第二个是财务。我非常意外,这跟一般的公司有什么两样?那科技呢?朋友讲:“你只要有钱,就可以买到你要的科技。”惠普和康柏的合并隐含着世界 IT 发展的趋势,这个趋势就是 IT 应用的普及性。一家公司不可能像过去一样,从最低端的PDA 打印机,到最高端的公用数据中心、软件服务应用,每一个你都做得很好。一个公司究竟要采取哪一种商业模式来面对未来的挑战?这基本上是一个资源分配的问题,     

销售地位与竞争策略——你能胜在哪里?

上期“真正的竞争”中的兔子究竟错在什么地方呢?错在它刻意模仿狮子的做法,忘了自己本身只是一只兔子!说到竞争,人们往往只会把目光聚焦在竞争对手或竞争产品上,这种对竞争的认识“,制造”了一个个“兔子”模仿“狮子”或“狮子”做“兔子”的滑稽故事。但是对销售和销售管理工作者来说,我们的视野应该开阔一点,面对客户界面上的竞争,你不可能成为竞争对手肚子里的“蛔虫”,要想有效地了解竞争可能对销售的影响,你也只能通过与关键人的沟通和互动了解到他们对竞争的看法。也就是说,关键人的VO(C选择标准看法)决定着你在哪里竞争、在哪里…