写好文章，从“听懂”批评开始

<正>领导的批评往往包含着智慧和经验，蕴含着写好文章、干好工作的道理。作为年轻干部，起草文稿过程中受到领导批评是家常便饭。但能否有效地化批评为动力，影响着我们成长提升的速度。年轻干部写好文章，需从“听懂”批评开始。批评之一：“写窄了”“这一段写窄了，你再改一改”“那句话落窄了，你再琢磨琢磨”。相信不少同志都有类似的经历：领导口中，同一个“窄”字，既能用来形容宏观的框架结构，也能用来形容具体的只言片语。     

绿洲里的老先生

一个青年来到绿洲,碰到一位老先生,年轻人便问:“这里如何?”老人家反问说:“你的家乡如何?”年轻人回答:“糟透了!我很讨厌。”老人家接着说:“那你快走,这里同你的家乡一样糟。”后来又来了另一个青年问同样的问题,老人家也同样反问,年轻人回答说:“我的家乡很好,我很想念家乡的人、花、事物……”老人家便说:“这里也是同样的好。”旁听者觉得诧异,问老人家为何前后说法不一致呢?老者说:“你要寻找什么,你就会找到什么!”寓意:当你以欣赏的态度去看一件事,你便会看到许多优点;以批评的态度,你便会看到无数缺点。绿洲里的老先生…     

变味的批评

人的本性就是爱听好话，不爱听坏话，这是千古不变的真理。做为一个单位、一个部门、一个企业常常召开民主生活会，领导诚心诚意地说：“大家请不要顾虑，大胆地给我提意见，该批评地的地方一定要批评，以便促使我改进工作。于是大家你看看我，我看看你，不吱声吧，显得会场十分尴尬，让领导下不了台，吱声吧，你又不知道哪个地方该批评，哪个地方不该批评，万一批评错了，不但给领导找了麻烦，也给自己讨没趣，为了解决这个矛盾，有人发明了辩证批评法，一用还真灵。比如说，批评领导事必躬亲，历数领导下乡多少次，解决多少具体难题，忙得…     

中国总会计师事业的领路人——记中国总会计师协会领导集体

我有生以来只干一件事:实实在在做人。我的座右铭(我中学毕业班老师的赠言):“你活着,应当使别人因为有你活着而高兴”、“你在前面走,背后没有人指指戳戳”、“把别人的表扬和批评,都当作鞭策自己更加进步的一根有利鞭子”。有生以来,最深切的体会是:人格正,行为亦正,命运就好,事业就兴旺。总之,学会如何活,需要一生的时间。我一生所求:“吃苦是乐”、“吃亏是福”。与人以实,虽疏必密;与人以虚,虽戚必疏。当你服务于他人的时候,人生就不再是毫无意     

周星驰是个心理学家

别人为什么要帮你?理由是因为他喜欢你。他为什么喜欢你?因为你在他面前,能让他感到很舒服、很自在、很优越、很有成就、很有自信……周星驰深深地了解这一点,所以——他成功了! 一般人是如何获得自信的?是通过比较:你比较好,所以我就没有自信;我比较好,就变成你没有自信。而每一个人都希望得到认同、得到自信。所以,周星驰演的角色,10部片子有9部都是演一个常被嘲笑常被欺辱的人,演一个最被人看不起的人,能让所有人都觉得“我一定会赢过你”     

晨会:激情燃烧的营销

<正> 统一地点,统一时间,店前街旁,营业人员,齐一动作,齐一口号,众目睽睽之下作秀,你觉得新鲜?你敢吗? “我是最棒!”“我必胜!”“我要征服所有人!”一早,碰头会、集会上,面对同事或客商,伴随着高唱企业歌或赞美歌,如此“口出狂言,洋洋自得”,你觉得狂热?你敢吗?     

多拍下属的“马屁”

没人敢保证自己100%比下属高明。任何一个有上级的人,都有着一个类似的需求:来自上级的肯定与嘉许。然而,即便自己有这样的需求,也并非就能轻易地满足下属同样的需求。这不仅是推己及人并不容易,更因为上级“居高临下”较容易发现下属的不足,而又由于所谓“优点不讲跑不掉,缺点不讲不得了”之心理,使批评、鞭策甚     

被指控“职务侵占和贪污”的合作伙伴 骆超:“他说要治死我”

“下一次出击的时候,总是有阴影,博大的东西的时候不太敢赌了。但也因此让你变得更理性。斤斤计较,算好了再赌。”“三天灌醉了我两次”《英才》:当初你离开安利时,李金元是怎么找到你的? 骆超:我动一动,国内营销界一般都知道。他看中我建团队、建系统的能力。《英才》:能不能谈一谈你俩第一次见面时的情景?     

学会欣赏

一个年轻人来到一个陌生的地方碰到一位老人，年轻人问：“这里如何？”老人反问：“你的家乡如何？”年轻人说：“简直糟糕透了。”老人接着说：“那你快走，这里同你的家乡一样糟。”又来了另一个年轻人问同样的问题．老人也同样反问，年轻人回答说：“我的家乡很好，我很想念家乡……”老人便说：     

留不住匆忙的爱情

玲,你走了,清楚地记得你走的那一天,风很好的一个清晨,傍晚时分却是乌云密布。你对我说:“伟,我真的要走了,原因其实你知道,因为我俩的恋情是毫无结果的。你来自江西,而我来自四川。你知道吗?因为我俩的事情,我爸气得快发疯了。你原谅我好吗?让我做个孝顺女儿好吗?”听了你的话语,我的心仿佛在滴血,“难道就因为我们的地方遥远,难道就因     

有“病”就医

一次一个客户对我说：“你们的创意．我问过我的员工．大家都觉得不好。”我对他说：“我就不信哪个病人敢自己动手做自己的心脏移植手术。”[编者按]     

掉在地上的冰淇淋

小男孩高兴地拿着一个大蛋卷冰淇淋,一边走一边吃,好不快活。忽然一个不小心,整个可口的冰淇淋掉到地上,散成一片。男孩呆在那里不知所措,甚至也哭不出来,只是张大了眼睛看着一地的冰淇淋。这时有个老太太走过来,对小男孩说:“好吧,既然你碰到这样坏的遭遇,脱下鞋子,我给你看一件有意思的事情。”老太太说:“用脚踩冰淇淋,重重地踩,看冰淇淋从你脚趾缝隙中冒出来。”小男孩照着她的话做。老太太高兴地笑:“我敢打赌,这里没有一个孩子尝过脚踩冰淇淋的滋味。现在跑回家去,把这有趣的经验告诉你妈妈,”她接着说,“要记住,不管遭遇什么,你总可…     

关于“顾客满意”的思考

你我或许都有过这样的遭遇：“你不满意是吗？打电话去我们的顾客服务部好了……”好不容易你这位顾客找到了这家企业的“顾客服务部”，结果你得到了“服务”吗？没有，因为在那家传统企业里，只有一个办公室门口的牌子叫“顾客服务部”，却并无具体的顾客服务系统。这是我们不少企业的顾客服务写照。有一个统计数字，在生意现场如能立即解决一位抱怨顾客的问题，９５％的机会这个人会再回来继续成为你的顾客。反之，你不但永远失去了这位顾客，你可能同时也失去了另外的八到十位顾客，因为一位不满意的顾客，根据调查显示他将会把他的不满…     

信仰自己的事业

我的办公室里挂着一句话:“联邦快递,宅急送离你还有多远?”这就是我的目标。就像一个运动员,他眼里只有奥运会冠军这个目标,他敢休息吗?我自己的目标就是做好“中国的联邦快递”,我同样也不敢休息。这就是信仰的偏执。     

“琢磨人”与“琢磨事”

有人说，琢磨人本就是一门学问，琢磨人的目的还是为了更好地“算计人”——或称作“玩人”。有一位退休多年的老领导说：“我琢磨人是为了使用人、培养人、管理人，还要挽救那些犯错误的人，和现在社会上的琢磨人不是一回事。”曾有同事在一起时抱怨说：“现在人与人之间的关系越来越难以相处。与周围人的关系难处，工作不累，心累。你要是个忘我的人，工作上、事业上都特玩命，他就会说你是个傻子，除非你会永远的当傻子，成为真正的傻子(或是事业中的尖子，生活中的傻子)。反之，你终将卷入一场无休止的，为保护自己而不得不琢磨他人的心…     

谈年轻老师威信的树立

陶行知先生“四块糖果”的故事，我想大家都知道的。当年，陶先生在育才学校做校长。有一天，他看到一位男生想用砖头砸同学，就将他制止。并责令他到校长室。等陶先生回到校长室。看见那个男生已在等候。陶先生掏出一块糖递给他：“这是对你的奖励，因为你按时来了。”接着又掏出一块来：“这也是奖给你的，我不让你打同学，你立即住手了，说明很尊重我。”男生将信将疑地接过糖果。陶先生又说：“我了解过了，你打那个同学，是因为他欺负女生，这说明你很有正义感。”     

古井广告De底牌

安徽古井酒厂这几年的飞速发展,是与其凌厉的广告攻势分不开的。 对于做广告,王效金厂长情有独钟。他曾风趣地说:“你说我看电视时在想啥?尽琢磨怎么做广告了。”他认为,市场经济需要的企业家应该是“通才”、“杂家”。只懂生产经营管理不行,还要精通广告艺术。因为再好的产品都要告知广大消费者。广告是门营销艺术和消费文化,是撬开市场大门的金钥匙。     

语录

她说你敢制裁我们中国,我们就不卖便宜轮胎给你,然后美国买不起,然后就换轮胎了,所以开着旧轮胎上高速公路了,所以高速公路的车祸就增加了。全场愕然10秒钟,因为大家以为她在开玩笑,最后发现不是,哄堂大笑。这就是我们的水平。然后把这三个答辩送给奥巴马总统,我相信他嘴角肯定闪出一丝微笑,立刻签署了。     

品牌建设，从儿童做起

要说品牌,我想到一个故事。 有次给清华学生讲课,他们说我们要抵制美国品牌。我就问：“你离开美国品牌能不能生活？”有人说：“当然可以。”我又问：“你讲课能不能离开PPT？”他不说话了。因为这个软件就是微软开发的。我听过比尔&#183;盖茨的演讲,他是非常不善言谈的一个人,在讲课过程中,严禁任何走动,连闪光灯都不能用。于是他思考：如何让一个嘴巴非常笨的人也能成为滔滔不绝的演说家呢？这么一款现在被广泛应用的软件就诞生了。     

青年干部要锤炼五个“真”

<正>要追求真理，饱含真情，磨炼真功，敢动真格，创造真绩。习近平总书记在党的二十大报告中指出，“广大青年要坚定不移听党话、跟党走，怀抱梦想又脚踏实地，敢想敢为又善作善成，立志做有理想、敢担当、能吃苦、肯奋斗的新时代好青年”。办公厅青年干部要以这一新时代好青年的标准严格要求自己，围绕五个“真”字，用青春的智慧和汗水在“三服务”工作中施展才干、作出成绩。