对我国商业银行客户经理制的思考

在经济不断向前发展的今天,建立健全我国的市场经济体制,金融市场在向着更深更广的空间发展,而且该过程不断向公众公开,总之,商业银行之间相互存在着很大的竞争,商业银行想要在竞争中获得有利的地位就要不断的与时俱进,以新的经营理念和更加完善的服务来发展自己.本文分析了当前商业银行发展的具体状况,就该发展之中存在的各种不利因素做了更加深刻的剖析,并在此基础上提供了一些很好的解决方案.     

论银行客户经理制

随着银行业竞争力的加大,尤其是面临“入世”之际,如何在竞争中击败对手,是中国银行业面临的严峻问题。借鉴国外经验,银行客户经理制不失为一种有效的举措。     

客户经理制

时下,客户经理制(又称项目经理制)就像一股潮流,在许多人不经意间慢慢地渗透进了我们的生活.特别是在银行、证券、电信、IT这几个新兴行业,客户经理制来势之快,势头之猛,大大出乎许多人的意料.北起北京、济南,南至广东、福建,在发达地区的先进行业、企业,客户经理制大行其道.     

探讨完善客户经理制的途径

客户经理制是对客户进行等级管理 ,以高素质的员工管理重要客户 ,客户重要性越高 ,得到服务越精良。我国商业银行借鉴西方商业银行经营模式在银行实施的客户管理方式。有许多具体问题有待完善。首先 ,客户经理在营销金融产品上没有创新 ,继续沿用着原有的模式 ,商业银行经营环境没有得到改善 ,经营业绩没有得到提高 ,还不能使商业银行的资源得到优化配置。其次 ,客户经理制需要的信息分析系统没有形成 ,客户经理对客户管理信息严重缺乏 ,对客户的管理仅限于对客户的信用等级评价和财务状况分析。第三我国目前商业银行客户经理离现代商业银行…     

客户经理制∶商业银行的双重创新

客户经理制的总体特征和背景;客户经理制与银行经营模式创新和银行再造;实施客户经理制存在的差距;实施客户经理制的要点。     

浅议我国商业银行客户经理制的构建

商业银行的客户经理制是西方发达国家银行在金融竞争日益激烈的环境中,为保持原有的客户资源,提高盈利水平,应运而生的一种制度创新。我国商业银行在面临内部改革与外部竞争的双重压力下,要增强我国商业银行的金融创新能力,培育其市场竞争,就需要结合自身存在的问题,构建适应自身特点的客户经理制度。     

我国商业银行客户经理制的发展与完善

随着全球金融体制的变革和发展,我国商业银行面临的竞争也愈演愈烈,“以市场为导向,以客户为中心”的客户经理制,成为各商业银行在竞争中脱颖而出的最优选择.本文针对我国商业银行客户经理制的现状,详细分析了我国客户经理制的内涵,就各种弊端与外资银行成功经验作了简单分析与总结,并在此基础上提出改革建议.     

商业银行实施客户经理制及队伍建设初探

实施客户经理制是一项复杂的系统工程,是以客户为中心、以市场为导向、以效益为目标的集中体现,需要从“银行再造”的高度来认识。客户经理制不仅成为了商业银行市场营销和客户拓展的主要经营模式,同时客户经理队伍建设在商业银行经营管理中也起着举足轻重的作用。     

关于建立客户经理制度的理论探讨

以客户导向理念、营销一体化理念、核心客户综合开发理念、个性化产品和服务理念、金融服务创新理念、深化金融服务技术内涵理念为核心的客户经理制度,是我国商业银行改革的突破口,也是商业银行适应市场和客户需求变化的一种营销导向的制度安排和组织结构设计,是商业银行的金融制度创新。     

浅谈客户经理制在住房公积金管理中的运用

天津市住房公积金管理工作引入客户经理制，对规范管理，提高服务具有重要意义。住房公积金客户经理的工作是运用相关政策及信息技术，为客户提供全方位、全过程、多功能、多层次的服务。具体运作程序主要有合理分工、建立联系、日常管理信息记录等方面。     

商业银行推行客户经理制的问题与对策

客户经理制是指商业银行从制度上、人力资源安排上、服务内容上确保自己的经营人员与特定的客户有一个明确稳定和长期的服务对应关系.     

建立和完善企业的微观机制

要扭转国有企业亏损局面,除了要创造一个良好的客观体制和客观环境外,建立完善的企业内部微观体制也是不可缺少的一环。 一、建立经营者激励机制 激励企业经营者努力工作成为建立企业动力机制的主要问题。一些有效的激励手段包括：报酬激励、控制权激励、声誉激励。长期以来,由于国有企业经营者被当作国家的行政干部,也就没有了经理人员的独立利益,就更不存在以提高企业效益为导向的经营者激励机制。据调查,目前我国较能发挥激励作用的手段主要有三种;年薪制、股权制和职务消费货币化。从目前试点来看,除了年薪制推广外,其余激励形…