经营法则:激发创新思想的企业文化

通过一些实例,我们可以看到一些著名大公司是如何运用法则重塑自我,重塑它们的行业. 法则一:设置较高的期望值 通用公司的一位高级经理说:"公司指望我们的收益每年递增20%以上.一旦公司给你制定了不切实际的目标,你就得从全新的角度考虑是否能达标,此刻,你绝不能再墨守陈规了."     

企业经理常犯的八种错误

1.拒绝承担个人责任. 史蒂文·布朗认为:"管理者如果想发挥管理效能,各个就得勇于承担责任."杜鲁门任美国总统后,便在自己的办公室挂了一条醒目的条幅:"扯皮到此为止."每一位经理都应该效法杜鲁门总统的格言.假若你对所在单位的工作成绩和效益不满意,请不要怪罪通货膨胀,请严格谨慎地检讨你采用的管理方式.     

跨国企业的用人之道

IBM的“高效绩文化”只要你是IBM的员工，就会有个人业务承诺计划。制定承诺计划是一个互动的过程，你和你的直属经理坐下来共同商讨这个计划怎么做切合实际，几经修改，你其实和老板立下了一个一年期的“军令状”，老板非常清楚你一年的工作及重点，你自己对一年的目标非常明白，剩下的就是执行。大家团结、紧张、严肃、活泼地干了一年，到了年终，直属经理会在你的军令状上打分，直属经理当然也有个人业务承诺计划，经理的上司也会给他打分，大家谁也不特殊，都按这个规则走。IBM的每一个经理都掌握了一定范围的打分权，他可以分配他…     

卓越领导力修炼(四) 负责任

某企业季度会上,营销经理说:最近销售做得不好,但主要是因为竞争对手纷纷推出新产品;研发经理反驳说:最近推出的新产品是少,因为我们的预算少得可怜;财务经理说:削减了你的预算,是因为公司的原料成本在上升;采购经理跳起来:采购成本是因为俄罗斯一个生产铬的矿山爆炸了,导致不锈钢价格上升.     

给人才一架梯子

<正> 就像在任何一个麦当劳店里,你所得到的汉堡包都一样,麦当劳人力资源管理也有一个标准化的管理模式,包括人才晋升。麦当劳北京公司总裁赖林胜常这样告诉员工:"你们每个人面前都有一架梯子,你不要去想我会不会被别人压下来,你爬你的梯子,你争你的目标。"他还称,麦当劳人才体系像棵圣诞树,你能力足够大,就会让你升一层,成为一个分枝。再上去又成一个分枝,你永远有晋升的机会,因为麦当劳是连锁经营。在爱立信、朗讯、联邦快递等很多跨国公司,员工都有晋升的机会。朗讯人力资源部经理孙贺新,5年内晋升5次,8年前他还是一名最普通的员工。麦当劳北京公     

企业管理者常犯的几种管理错误

美国财星顾问集团的总裁史蒂文·布朗在总结了自己的经验和教训的基础上十分精辟地指）了企业经理常犯的几种管理错误。1拒绝承担个人责任。史蒂文·布朗认为”管理者如果想发挥管理效能,个人就得勇于承担责任。杜鲁门任美国总统后便在自己的办公室挂了一条醒目的条幅扯皮到此为止。”每一位经理都应该效法杜鲁门总统的格言。假若你对所在单位的工作成绩和效益不满意请不要怪罪通货膨胀请严格谨慎地检讨你采用的管理方式。经理应敢干承担个人责任。因为职员只能服从于自己所敬重的人尤其是勇于承担个人责任的经理。2只控制工作成果。经理如…     

新书介绍

私营公司经理必读；九商：最佳员工的九项修炼；你就是百万精兵；让员工自己奔跑。     

人性化--经营管理的变革之风

化妆品和食品杂货业负责信息技术的高层配送主管们正谋划着一次大的举动,那就是通过经营管理的变革,以提高营销绩效。 变化是不以人的意志为转移的。然而,怎样变化却是在你的掌控之中。这是主管加州圣塔安那地区的北美公司高级副总裁泰瑞-狄斯兰德,北卡罗来纳州圣福德地区的Coty公司物流副总经理马克-纽贝里和弗吉尼亚州亚宾顿地区食品超市的配送系统经理鲍尔-韦德勒等三位主管人员共同的看法。     

专家谈人力资源

不断提升人才资产价值 罗益强 我们面临知识经济时代,知识更新很快,过去很多人认为我有一技之长,这一辈子吃饭就不成问题了.但现在就不同了,试想想现在的一技之长,如果不学新的知识,只吃老本,恐怕只能吃两、三年,甚至一、二年时间.对于一个公司也一样,如何在知识经济时代,知识淘汰如此之快的情况下,让你的企业职员不断更新知识,对公司和个人都是一个很大的考验.人是资产,人还是负担.回答是肯定的,人是资产,但人的资产作用不能自然发挥,公司让他成资产,他才是资产,如你公司不重视产资的保值增值,人就会很快变为负债.     

领导者——团队制胜的关键 缔造卓越的团队领袖

一个健全的团队必须从团队领袖开始做起,因为有很多的人在不清楚直销是怎么回事的情况下会以你作为他学习以及复制的榜样,所以面对自己的弱点是团队领袖首先应该要做的事,不要等团队开始建立之后再来调整,因为那时候就不是调整你一个人,而是调整整个网络的人了,那样的调整会比你一个人先调整复杂得多,所以要在组织还未建立的时就将自己先调整好,俗话说的好:好的开始就是成功的一半。建立直销事业亦是如此。如果一个领导者对整个行业一点都不了解,又如何领导整个团队呢?所以一定不要逃避问题。那样只能够短暂解决地问题,但是却会潜藏未来的大…     

9招让培训做得更出色

每一个公司经理对于培训都是花了不少心机，都希望钱能花在刀刃上，让老板在短时间内看到成果，但往往适得其反，笔者以过来人的身份提醒经理人九招经验，它可以让你的培训做得更出色。     

如何做好年度培训规划

许多公司高层管理人员一直非常重视员工培训,很多企业都将培训视为提升员工胜任能力、培养人才的重要方式。培训规划年年做,但年年都是老一套,如何将培训做得更出色是很多企业培训经理们面临的一个严峻的考验与挑战。但     

销售经理的10大秘技

秘技一:锁定目标客户。销售经理在销售时要有的放矢,争取既定的可能客户或客户群,避免浪费时间。因为更多的销售时间意味着更高的成本。此外,擅长营销的销售经理会致电其他团体的负责人,就有关合作的可能性进行磋商,以发掘目标客户。 秘技二:让团队按你做买卖的原则行事。销售经理都是些精力充沛,对于买和卖同样富于激情的人。43岁的麦克·博瑞是圣地亚哥一个著名制药公司的销售经理。他给员工买和卖的决策权,并要求他们对自己的决策负责。他给员工制定了比政府规章更精确更细致的销售细则。他的团队依照细则完成销售。这样,不需要请示博瑞就能完全按照他的标准买卖。 秘技三:掌握最新资讯。即使委派了代表,成功的销售经理也应该主动接触销售终端的最新信息。     

最佳方案

日本最大的一家化妆品公司接到了一个投诉,一位顾客抱怨说他买的一盒肥皂是空的。于是,这家公司立刻停止了生产线,经理要求工程师解决这个问题。很快,工程师设计了一个配备高分辨率监视器的X光设备,它需要两个人来监控通过生产线的肥皂盒,以保证其中没有空盒。无疑,他们很成功,但干得也很辛苦。     

我和口红的故事

最近,我因写一本《亚洲最漂亮女性》的书,有机会访问了世界公认最漂亮的,也是最有才华的近100位亚洲女性,问她们:“假如你只能拥有一个化妆品,你想要的是什么产品?”结果95%以上的人都异口同声的说——口红。(另外的5%则说是眼线笔)这就说明了口红在女人心目中多重要。如果你的口红要用得对,有两点你必须注意:首先你要选择漂亮的颜色。你是否见到过有的人用了口红以后,比她不用     

不要做一个“八卦”职业人

两年前，祁芸一毕业就应聘到一家化妆品公司做文员。在同一间公司做了很长时间，所谓的干劲锐气早就磨耗得不剩分毫，她现在对事业发展别无期望，只想安安稳稳这么做下去，嫁人生子。     

史蒂文·布朗的领导经验

美国财里顾问集团总裁史蒂文·布朗的经验主要有以下几点：1．要勇于承担个人责任。史蒂文·布朗认为：管理者如果想发挥管理效能，个人就得勇于承担责任。杜鲁门任美国总统后，匣在自己的力、公室挂了一条醒目的条幅：“‘扯皮到此为止。”每一位经理都应该效法杜鲁门总统的格言。假若你对所在单位的工作成绩和效益不满意，请不要怪罪通货膨胀，请严格谨慎地检讨自己采用的管理方式。因为职员只能服从于自己所敬重的人，尤其是勇担个人责任的经理。2．不要只控制工作成果。经理如果只想控制工作成果而不想试图去影响职员的思想也是管理上B…     

难忘的“较量”

那是1988年6月的一天,宁都县审计局接到举报,当我和分管业务的副局长来到宁都县某公司二楼经理办公室,说明来意后,该公司经理便甩出一句硬邦邦的话:“我们是中央单位,你们是地方单位,你们不了解我们中央单位的情况”。“中国再大也只有一个宪法,无论是谁都得遵守,我们是依法审计”。来者针锋相对地回击。“我这里没什么可审的,审也审不出什么名堂”。“没有问题更好,但无论哪个单位都必须接受审计”。这位昔日风度优雅,谈笑风生的公司经理此时已恼羞成怒:“要查账,你们就在走廊上查吧!”说完拂袖而去,再也不理睬我们。不管是走廊上,还是办公…     

诫言

老友之子未及而立,就任副县长之职,应友人命,诫之曰:把眼睛盯在工作上业务上,不要盯在别人服不服自己上。一个芝麻官,又年轻,人家没有必服的义务,不服就不服,不服也得按工作程序运转。千万不要弄几个人去搜集谁谁说了你什么什么,尤其不要自己在会上为自己辩白,不要自己出马批判对你的风言风语。你如果这样做了,就等于自己传播流言,等于把大家的注意力吸引到自己头上,等于自我出丑。不要动不动骂前任。骂前任你就给自己出了个难题:你必须处处反前任之道而行之,而且要干得比他好得多。骂前任就把自己摆在了处处与前任相比较的聚光灯下,这对你…     

如何将想法付诸实践

难道你愿意终生复制别人的产品或者只是搭配、组合别人发明的东西吗？你应该创造独有的传承。不要只是坐在原地等着别人来为你做出改变，不要以为你得需要一个大团队，才能做出一番别样的事业。