基层管理要善于沟通

有一位基层网点主任工作勤恳踏实,业务营销带头跑,脏活累活抢着干。按理说,这样的主任应该受到大家的赞扬和尊重。可员工对她却议论纷纷、褒贬不一。原因只有一个：这位主任平常缺少与员工交流与沟通,而作为沟通交流渠道的“三会”也是经常流于形式,员工的意见和建议得不到及时反馈,由此出现了管理上的混乱。这位主任一筹莫展、束手无策。     

探析企业财务经理沟通技巧

财务经理是企业重要的管理人员,具备良好的沟通技巧可以使财务经理在处理各项事务时顺利地表达自己的工作意图,获得别人的理解和支持,从而提高财务管理工作成效。本文结合实际工作体会,从职业定位,注意要点及沟通方法等方面进行探讨。     

加强沟通，提升内部审计质量

沟通既是内部审计人员必备的素质要求，也是内部审计日常工作的重要组成部分。有效的沟通能扩大审计影响，提高组织地位；能建立良好工作关系，强化必要配合；能保证执业质量，提高审计效果与效率。沟通贯穿于审计计划阶段、实施阶段和报告阶段。内部审计要加强与组织领导、被审计单位、其他部门及审计机构内部四个方面沟通，获取充分信息，提升审计质量。     

借网络沟通 搭聚力平台

为在员工和管理之间建立双向互动的快速通道,及时了解与回应员工的意见与建议,2011年11月15日,河北分行内网网讯开通“直通行长室”栏目,     

不畏浮云遮望眼——企业培育工作感悟

蒙鸿桥先生抬爱，让吾将多年投身培育企业的感悟见之于文字。本欲谢诿，实因顾忌乏善可陈，但又恐有负领导器信，诚惶诚惧之余，便将多年与企业交流沟通的思绪及体会梳理一番，居然发现数处可供领导及同事指教与斧正的自家体验。一度曾想以多年积成之惜字偏习，来上几句之乎者也交差完事，可思虑再三，为获领导及同仁有益的示点，只好呈上此篇直言不讳却略显繁冗的文字。     

领导与员工的沟通"艺术"

沟通是一门学问,它是管理行为中最重要的组成部分。银行作为一个从事货币经营活动的特殊企业,要使每一个员工都能够在一个共同目标下协调一致地努力工作,就绝对离不开行之有效的上下级之间的相互沟通和交流。然而,近年来,随着金融改革力度加大,商业化经营步伐加快,在新旧管理体     

绩效管理中沟通很重要

绩效管理是一个完整的系统．具备完善的工作流程．也是一项系统工程．不是简单的绩效考核．更不是简单的管理者对员工做某事。笔者认为．作为各级管理者要树立这样一种理念．即绩效管理是企业文化的重要组成部分．是联系的、发展的、全面的、主动的管理过程．渗透到企业的日常管理工作中．是管理者和员工的持续双向沟通对话过程．绩效管理的成败与否关键在于管理者和员工的沟通程度．也在于其过程的连续性与有效性．     

面对大小老板,我该听谁的?

北方人玩“争上游”扑克牌游戏的时候,常常把大王、小王分别叫做大猫、小猫。大小猫同时甩到桌子上,可以说是威力无边,可以管住所有牌的任意组合,所谓“大小猫同时说话,任何牌不在话下”。在公司里,我们也会把大老板(间接上司)比喻成“大猫”,小老板(直接上司)比喻成“小猫”。打牌时,同时拥有大、小猫,是天大的好事。但是,在公司里面,如果下属同时接收到大、小老板发出的不同指令,那可就犯难了。     

诚,而后沟通

如何在多家中国概念股遭遇信任危机的环境之下,提升美国投资者对公司的信任度,是眼下在美上市企业的主要任务之一。相比市值较大的知名企业,小市值公司在IR管理方面需要付出的可能更多。     

浅谈商务英语专业加强文化知识学习和跨文化交流沟通能力重要性

随着中国加入WTO,逐步与国际化市场接轨,作为世界强势语言的英语,是我们每一个工作岗位上的人,尤其是从事国际商事活动的人所必须熟练掌握甚至是精通的.因此,我国各大高校商务英语专业雨后春笋般的出现.然而,多数商务英语专业对毕业生技能的强调大多在于英语听说读写技能以及商务知识方面,却忽视了文化知识学习以及跨文化沟通能力的培养.本文将从对跨文化沟通能力与商务技能关系,以及文化知识与英语技能提高两方面切入,提出作者对跨文化沟通能力培养重要性的认识以及相关建议.     

沟通从心开始

<正>随着现代企业制度的逐步完善和企业内部改革的不断深化,企业员工与管理者之间会因为岗位的变动、收入的多少等等切身利益的得失而产生诸多矛盾。作为企业管理者,如何化解矛盾,稳定人心,确保企业改革发展的顺利进行,是一个值得探讨的课题。笔者认为要做好甚至做通员工的思想工作,关键要做到心诚、话实、情深。首先要心诚。常言道:心诚则灵,做思想政治工作也是如此。"诚"是每一个企业的生命线,也是每一个人的立身之本。人与人之间需要以诚相交,以诚相待,如果对人对事没有诚意,将会一事无成,甚至会被人们所唾弃。因此,企业管理者在做思想政治工作过程中,对待每个员工,要诚心诚意,使     

始于专业胜任,成在审计沟通——读《成在审计沟通》有感

由罗志国老师撰写、经济科学出版社出版的《成在审计沟通》一书已经上市发行两月有余,读者好评如潮。刚刚收到有罗老师签字的书籍时,给我的感觉可以用“惊艳”来形容!审计沟通本就不易,再从日常应用上升为理论,用文字形式为“审计沟通”著书立说,简直是难上加难。     

倾心交流 寄语成长——省分行营业部召开青年大学生员工座谈会

为了充分了解青年员工的工作生活现状和思想动态,倾听青年员工的心声,帮助青年员工更好的成长,7月30日下午,省分行营业部组织召开青年大学生员工座谈会。部领导与13名青年大学生员工代表齐聚一堂，面对面进行交流与沟通，共话发展。办公室、人事部、机关党委和团委的有关负责同志参加了会议。     

如何实现上下级之间的有效沟通

领导要经常把本行的经营状况、思路想法、拟定的规章制度以及要决策的问题和有关情况,及时与员工沟通,注重与员工交心谈心,倾听不同类别员工的愿望和建议,了解员工日常工作生活中的困难与问题,尽力解除他们的后顾之忧。从而逐步树立起     

沟通银企信息 搭建融资平台——我行参加2007“861”行动计划第二次银企对接会

为搭建银行与企业之间沟通信息的平台,2007年12月16日,以“合作、发展、双赢”为主题的2007“861”行动计划第二次银企对接会在合肥稻香楼宾馆举行。安徽省委常委、常务副省长孙志刚致辞并宣布对接会开幕,省有关部门领导出席开幕式。     

借网络沟通 搭聚力平台 中国工商银行河北省分行“直通行长室”助力发展初见成效

为在员工和管理层之间建立双向互动的快速通道,及时了解与回应员工的意见与建议,2010年11月15日,河北分行内网网讯开通直通行长室栏目,员工与省分行行长直接对话沟通,架起了一道通往基层员工心灵的桥梁,受到了全行员工的热切关注与积极评价,成为河北省分行企业文化建设过程中的一道亮丽风景。     

多维并举加强员工管理,以人为本推进业务发展——中国工商银行浙江省分行员工队伍建设经验分享

为政之要,惟在得人。随着市场竞争不断深化,人力资本作用日益凸显,如何建立一支高素质员工队伍,充分发挥人力资本对价值创造的推动作用,已成为企业不可忽视的重要课题。中国工商银行浙江省分行(以下简称浙江分行)作为规模大行、效益大行、人员大行,历来重视员工队伍建设,注重业务发展与员工成长     

职场精英,该怎样“呵护”你

<正>小辉是一家民营医药公司的业务员,由于工作成绩突出,深受公司领导的器重,领导还多次在公开场合表扬他为公司做出的贡献。的确,小辉利用自己出色的工作能力为公司开拓了新的业务,使公司业绩蒸蒸日上。他也很快走上了公司的中层岗位。但没过多久,公司总裁就收到了小辉的辞职信。小辉在辞职信上说,他很感激公司