基于可靠性的制药生产质量管控与追溯信息平台建设

一、概述 食品药品关系公众的生命健康,近年来发生的药损事件、食品质量事故触目惊心：如齐二药＂二甘醇＂导致多名患者肾功能急性衰竭事件,安徽华源＂欣弗＂导致多名患者严重药物损伤事件,广州佰易＂毒蛋白＂导致多人患上乙肝事件,＂毒胶囊＂事件,＂福喜＂事件等等。这些企业由于管理上疏漏,质量管控可靠性差,造成事故,给民众的生命安全造成重大伤害和形威恶劣的社会影响．这些企业也因此受到严厉惩处。     

国人“买椟还珠”式的质量观

前几天受朋友的邀请去讲质量管理,举了＂塑化剂＂这一案例。台湾的质量管理一直与国际同步,结果这次却因为＂塑化剂＂事件使质量管理倒退了多少年。为什么,因为国人的质量概念错了。什么概念,就是“买椟还珠”的典故,这才是今天国人对质量的最准确无误的写照。     

与其喊"双汇万岁"莫如喊"质量万岁"

双汇之失,失在质量上处在＂瘦肉精＂危机中的双汇集团在河南漯河召开＂万人职工大会＂,集团董事长万隆再次向消费者致歉,并称双汇因＂瘦肉精＂事件受损超过121亿元。（据2011年4月1日《新京报》消息）这是一场卧薪尝胆的大会,万名职工和经销商激动地喊起了＂双汇万岁＂的口号,我却以为还是喊＂质量万岁＂为好,因为双汇之失,失在质量之上。质量要是重整旗鼓,就是不喊万岁,企业也有泰山之稳。     

《投诉惠普》后续报道 惠普问题笔记本还是问题

在批评惠普＂没有诚意＂的同时,越来越多的消费者担心：在2010年的夏季高温来临之际,惠普笔记本的痼疾复发怎么办？惠普何时能主动召回？     

“电池门”背后的中国机会

跨国品牌并不就意味着质量好和有安全保障。11月7日,索尼公司公布了招回针对中国市场的3万块索尼自有笔记本品牌VAIO笔记本电池的具体计划。至此,因为“电池门事件”索尼已经在全球准备招回的笔记本电池超过800万块。具体招回情况是,戴尔全球招回约410万块、苹果公司全球招回约180万块、联想集团和IBM招回52.6万块(全球范围)加上2460块(中国范围)。再加上东芝、松下、日立等厂商的招回要求,索尼已经身陷困局,一时难以抽身。曾经,在笔记本锂电池行业,索尼可以说是风光无限。因为锂离子电池从1992年由索尼公司商业化开始,从此世界的锂离子…     

“过期肉”背后的管控检讨

福喜过期肉质量事件,再一次暴露出了洋快餐巨头本土化之后的质量管控失灵顽疾。 此次事件一出,肯德基等快餐巨头再次陷入舆论的风口浪尖,网友纷纷呼吁＂加强监管＂,追问有效的监管何时才能防患于未然？     

日本电器企业缘何“折翅”中国？

从东芝笔记本事件、松下手机召回事件,再到近期索尼数码相机事件,无论是市场商誉还是产品质量,那些曾经在中国出尽风头的日本电器正在遭遇着危机。市场的任何风吹草动都可能牵动企业的生命神经,日本电器企业感受到了生存的艰难。在2005财年中,索尼相机在中国市场的销售额及营业收入均比上一年减少3%。在笔记本市场,东芝2005年在中国笔记本市场销售排名仅在第10名左右,且只有大约6%的市场份额。在手机市场,东芝去年已经正式注销了在中国的手机业务,三菱数源移动通信有限公司也已终止了GSM手机在中国的开发、销售。在空调市场,2005年中国空…     

“伤不起”的手机“质量门”

当今社会,手机已成为人们生活中不可或缺的通讯工具。据统计,我国移动电话用户数量已经超过7亿户。随着科技的发展,智能手机更是越来越受到人们的青睐。然而,近年来全国消协组织受理的手机消费投诉量却一直居高不下。一些畅销手机频陷＂质量门＂,更有甚者,竟然爆出骇人的手机自燃事件。手机质量问题不再仅仅是挂在厂商和消费者嘴边的＂口水战＂,更涉及到消费者生命财产安全问题。在一年一度的＂3.15＂消费者权益日来临之际,让我们一起来关注畅销手机的＂质量门＂问题。     

协调一致,共同应对全球性挑战——国际质量科学院院士沃森答本刊记者问

7月28日,美国质量协会（ASQ）前主席、国际质量科学院（IAQ）前院长格里高利·沃森在上海市质量协会讲课。就＂7·20＂福喜事件等热点问题,本刊记者采访这位著名的质量管理专家。对10个问题,他一一作了解答。限于篇幅,挑选其中的8个解答。     

毒豇豆之外的“顽固性病毒”

对于＂毒豇豆事件＂,我们关注于事件本身,更需要关注社会发展进程中,那些隐形的＂顽固性病毒＂,因为历史的经验证明,往往这些＂病毒＂,才是＂毒性事件＂的根本起因,并且,危害更大。     

“比较法”在新课改历史教学法中的运用

新课改的历史教学强调对学生的学习方法指导。虽说教无定法,但我认为在历史教学方法中＂比较法＂极为重要,教学中运用＂比较法＂可以把中外历史上相关或者相类似的历史事件和历史人物加以比较,通过比较发现历史事物的本质特点和客观规律,有利于提高学生的综合能力和历史教学的质量。     

资讯

双汇集团就＂瘦肉精＂事件致歉涉事子公司停产整顿 2011年3月16日,双汇集团在其网站上就＂瘦肉精＂事件深表歉意,并责令相关公司停产自查。据了解,3月15日,中央电视台新闻频道对饲喂有＂瘦肉精＂的生猪流入济源双汇食品有限公司进行了报道,事件随即引起广泛关注。     

非营利组织信息透明度若干问题探讨

近年来,频发非营利组织的社会信誉危机事件。从牵连中国红十字会腐败的＂郭美美事件＂和中华慈善总会的＂诈捐门＂事件,到涉及故宫博物院内控失效的＂十重门＂系列事件,再到南京财经大学原副校长和天津大学原副校长的腐败案,我国非营利组织的社会公信力遭遇了前所未有的质疑。人们在热议非营利组织存在服务理念不清晰、内部管理不善等问题的同时,也开始进一步探寻其原因并思考解决问题的措施和方案。     

从“依云事件”看食品安全

素来以＂水中奢侈品＂形象出现的＂依云＂居然被检出了亚硝酸盐超标!3·15前后,这条新闻成为坊间热议的焦点。我认为,从这一事件的背后,我们更多应该看到的是：如何进一步完善我国食品行业的质量安全监督管理体系？从消费者的角度看,＂依云事件＂再次提醒我们：不必盲目追逐高端进口产品。其实,高端进口产品的高价格并不完全代表着产品的高品质,很多时候是受营销策略、品牌溢价以及进口关税等因素的影响。所谓＂奢侈品＂,更多意义上是市场销售价格大大超出本身物质价值的产品。而之前,其他一些国际奢侈品牌在中国市场被检出＂不合格＂的事例也是屡见不鲜的。     

谨防“地沟油”陈渣再泛

＂地沟油事件＂曾一度令人闻油生畏,对大大小小的餐馆宴敬而远之。随着专项整治取得见效,正当人们逐渐摆脱＂地沟油事件＂的阴影之时,＂地沟油＂却阴魂不散,再次冲击着人们的消费心理。     

锐声音

＂负面新闻不怕媒体报道、不怕公开,只要报道得客观公正就好＂。今年＂两会＂期间,湖北省省长李鸿忠表示,对于该省去年发生的邓玉娇案、石首事件等负面事件,不怕媒体报道，     

有一种责任叫担当——陕西省宝鸡市质监系统有效应对问题奶事件纪实

突如其来的＂4·19人人高问题奶＂和＂4·22蒙牛涉嫌问题奶＂事件给宝鸡乳制品的企业产品质量带来了前所未有的信用危机,面对媒体曝光、消费者指责和社会压力,宝鸡市质监局本着对人民群众高度负责,对党和政府高度负责的态度,全体干部职工迎难而上,连续作战,勇于担当,用自己的实际行动,书写了维护质量、保证安全的新篇章。     

锦湖、韩泰轮胎问题的核心

5月18日,中国橡胶协会轮胎分会在太原召开了本年度的会员大会。占据国内橡胶轮胎产量90%以上的生产企业都参加了会议,毫无疑问,对＂锦湖事件＂的反省成为了本次会议不可避免的话题。三角集团等多家国内企业发出行业自律倡议书,呼吁大家正确处理数量和质量、质量与成本的关系．并建议每年5月在轮胎行业开展质量管理自查活动。     

质量服务两手抓,确保用户满意度——访宁夏邮政公司总经理马赞福

日前,宁夏邮政公司全面落实提升邮政工作服务质量是基础,更是＂生命线＂的承诺。今年宁夏邮政服务质量监督检查工作将以提升用户满意度和国内普通邮件全程时限管理为重点,以＂两岗＂履职为抓手,全面加强邮件时限、规范经营、规范服务和保障邮件安全等各项服务质量监督检查工作,切实提高服务质量监督检查工作的有效性,实现＂确保用户满意度达到90分以上、邮件全程时限准时率达98%以上、不发生重大违规经营问题、不发生重大媒体曝光事件,为宁夏邮政又好又快发展创造一个良好的内部5环境＂的＂四个确保＂工作目标。     

中国油茶产业之忧

＂金浩事件的发生,不排除跨国资本在幕后推动。＂持同样观点的人并不在少数。而＂在茶油产品的标准方面,国家还缺乏企业必须遵循的标准和尺度,在茶油加工行业中,企业薄弱的公共危机处理意识和应对能力,导致了‘苯并芘’事件从偶然成为必然事件＂。