浅析电视购物发展中存在问题及建议

电视购物自引入到我国以来，经历了较为曲折的发展。如今电视直销的负面影响仍然制约着家庭购物的发展，但从消费者的消费水平、消费观念、接受程度和整个运营市场的健全来看，电视购物在中国仍有很大的发展空间。     

忽忽悠悠的电视购物

河南省消协的统计显示:"对电视购物经销商的投诉大幅度增长,和前几年相比增长几十倍".脸部"脏物"疑是美容器自制;"交货后付款"的承诺成了"交钱后方能开箱验货"的幌子;电视购物遭遇"狸猫换太子";出现问题后一推了之……对于近几年兴起的购物新方式--电视购物,多方反映的情况和记者调查显示,一些电视购物商品存在诸多陷阱.对此,消协相关负责人、律师对一些不良电视购物经销商的惯用花招进行逐一剖析,借此提醒消费者规避.     

电视购物环境中降低感知风险的策略及其有效性研究

随着专业电视购物频道的兴起,越来越多的消费者接触到了电视购物,但将电视购物作为主要购物方式的消费者还是少数,电视购物感知风险是影响消费者电视购物的一个重要制约因素,采取针对性的措施降低消费者电视购物的风险感知、吸引更多的消费者参与电视购物消费具有重要的现实意义。文章通过访谈法和问卷法探讨了消费者电视购物的减少风险策略以及降低风险策略的偏好程度,并在此基础上提出了相关建议。     

电视购物环境中降低感知风险的策略及其有效性研究

随着专业电视购物频道的兴起,越来越多的消费者接触到了电视购物,但将电视购物作为主要购物方式的消费者还是少数,电视购物感知风险是影响消费者电视购物的一个重要制约因素,采取针对性的措施降低消费者电视购物的风险感知、吸引更多的消费者参与电视购物消费具有重要的现实意义。文章通过访谈法和问卷法探讨了消费者电视购物的减少风险策略以及降低风险策略的偏好程度,并在此基础上提出了相关建议。     

电视购物渠道分析

电视购物是媒体和商品零售业相结合,在国外被广泛接受的一种无店铺销售模式,被誉为是"零售业的第三次革命".电视购物的兴起受诸多因素的影响,国内企业也是越来越重视利用这一渠道,电视购物对于企业渠道的创新以及促销方式等方面都有很大影响.如何正确引导电视购物的发展,企业怎样正确的利用这一渠道是迫切要解决的问题.     

下一代网络融合与发展中国峰会将举行广电高层将解读最新政策及《电视购物节目标准》细则

下一代网络融合与发展中国峰会暨电视购物网络购物论坛8月23日-24日在北京举行,国家广电总局和中国广播电视协会高层现场解析未来一段时期中国电视购物、广播购物、网络购物、手机购物以及其它各种新媒体购物等政策走向,对行业规范与有序发展做出重要指示,中国电视购物研究与发展中心专家首次披露《中国电视购物行业标准》的整体框架,并就业内外关注的、有望在年内出台的《中国电视购物节目标准》的制定进程与部分细则与业界沟通交流,广泛听取意见和建议。     

透视电视购物“迷局”——质疑：是“馅饼”还是“陷阱”？

正值电视购物禁播令实施两周年之际,2008年上海电视节白玉兰论坛发布的一组关于电视购物的数据发人深省。2007年中国 电视购物产业规模达到105亿元，节日播出长达9．3万小时，比2006年增长82％；超过70％的消费者在过去半年内观看过电视购物节日，但仅有不到10％的人产生过电视购物行为，而中国广告协会电视委员会的某官员则直言，“现在消费者对电视购物的信任度是零!”     

电视购物该是清理门户的时候了

电视购物的乱象已持续多年,几年前国家广电总局虽有明令整顿却收效甚微。这一次,北京市消协炮轰电视购物,建议广电总局禁播非法购物节目。这样的建言会有效吗?电视购物,到底能不能理清门户、重     

行业标准：重整电视购物品牌联盟

电视购物是电视媒体实施品牌战略的体现，是典型的电视品牌联盟。《中国电视购物行业标准》的起草和制定，能够净化电视购物行业的不良风气，从而树立整个中国电视购物应有的形象和品牌。     

动态短信

国内电视购物首个赔付金设立国内知名电视购物企业、美国上市公司橡果国际出资200万元,在北京市消费者协会设立"橡果国际保护消费者权益先行赔付保证金",这是在国内电视购物企业首次推出的信誉质量保证金。     

电视购物广告问题多

北京市消协发布了对全国各卫星电视台(北京落地)播出的电视购物广告所进行的为期3个月的调查及专家点评意见,认为电视购物行业成为投诉热点难点,最主要的原因在于电视购物的广告存在误导、失     

电视购物：创新才有出路

本刊第6期推出的“问诊电视购物”专题引起了广大读者的热烈关注与讨论。大家所最为关心的问题是：电视购物乱象丛生的背后的根源是什么？电视购物还有没有发展前途？电视购物如何走出泥潭，迈向康庄大道？……本期我们邀请中国电视购物研究与发展中心的两位专家对这些问题进行深入探讨，期待对产业发展有所裨益。     

电视购物：掏钱容易维权难

没有发票,也没有保修单。随着电视购物的风生水起,因为电视购物导致的消费纠纷越来越多,消费者上当受骗也越来越频繁。     

选择：置之死地而后生

电视购物业在我国兴起于上世纪九十年代。1992年,珠江电视台在全国率先推出电视直销节目;1995年,国内首家电视购物公司——北京电视台BTV电视购物创建。做为电视产业的后起之秀,“电视购物”在十年时间内,以它“多点轰炸式”的招牌传播方式,一度铺天盖地席卷各省市地方卫视台,形成了巨大的市场冲击力。     

电视购物相关法律问题探析

近年来,电视购物在我国蓬勃发展,成为一种新的商品营销模式。同时,越来越多的电视购物肆无忌惮地挑战着受众的视听极限,并最终侵害了消费者的利益。破坏了良性的社会主义市场经济秩序。面对这一问题,我们不能单纯地寄希望于商品经营者的行业自律,更需要从法律制度的角度对诸多问题予以探讨,并需要借鉴国外的先进经验,从法律法规和监管制度方面予以完善,结合电视购物的具体特性,制定严格的审查制度和相应的法律法规,以期促进我国电视购物和市场经济的良性发展。     

禁播令能否刹住忽悠风

早在去年7月，国家广电总局、国家工商总局就发出了“禁播令”：自2006年8月1日起。所有广播电视播出机构暂停播出介绍药品．医疗器械、丰胸、减肥、增高等产品的电视购物节目。然而。将近一年的时间过去了，电视购物并未因此而绝迹。大段大段的直销广告仍在大肆骚扰着消费者。虚假宣传,夸大效果，是电视购物广告的一大特色。[编者按]     

网上购物消费行为经济学分析

"网上购物"是未来的主要购物方式,这是商品消费的发展趋势.曾经一度,当美国纳斯达克Amazon(网上书店)股价指数狂飙,股价超过发行价格20多倍时,电子商务投资商更加坚信"网上购物"的投资前景.然而,事实上目前的电子商务"网上购物"却并不乐观,大量的B2C电子商务公司是在亏本经营,连股市领头羊Amazon自成立至今也从未赢利过.为什么"网上购物"的发展现在会遭到如此厄运?有学者分析,主要是因为消费者消费观念落后于"网上购物"的发展;另外,消费者还担心网上支付安全问题.     

山东消协：谨防电视购物四大陷阱

最近,山东省消费者协会不断接到消费者有关电视购物方面的投诉。山东省消协专门发布消费警示,提醒消费者谨防电视购物四大陷阱。 陷阱之一：广告发布不实,夸大产品效能。如有推销祛斑嫩肤商品的电视购物广告声称“包祛百斑,肌肤像水一样”,当消费者使用后未达到预期效果与经销商交涉时,一些经营者就会强调消费者个人的特殊性,并诱导消费者再继续购买。调查发现,大部分电视购物广告没有明显的广告标志,容易对消费者造成误导。     

电视购物当规范

“您还等什么？赶快拿起手中的电话!现在拨打还可得到一款价值XX元的产品!”想必大家对电视上的这些画面并不陌生，也早已厌倦和反感。电视购物，这个原本为了消费者便捷购物的渠道，被称为继零售、超市之后“第三次销售革命”，但在经历多年的演变后，却成为被公众诟病的对象。     

电视购物将迈长微利时代——专访中国商业联合会媒体购物专业委员会会长王文学

纵观中国电视购物两个阶段十几年的发展过程，第一阶段，因为暴利，国内电视台一哄而上，电视直销大行天下。而在第二阶段，家庭电视购物莲蓬勃勃，方兴未艾。从电视直销到直销与家购共存，再到“优生活”出现，表明中国电视购物行业正在从暴利悄然向微利转变。