浅谈如何保护金融消费者的合法权益

金融消费者是为生活需要购买、使用金融产品或接受金融服务的个体社会成员,在金融消费中享有安全权、真情知悉权、自由选择权等诸项权利。然而由于金融机构与金融消费者权利义务的不平等性,导致金融消费者的权益时常受到侵犯。因此,分析探讨如何保护金融消费者的权益有着重要现实意义和深远的历史意义。     

浅谈如何保护金融消费者的合法权益

金融消费者是为生活需要购买、使用金融产品或接受金融服务的个体社会成员,在金融消费中享有安全权、真情知悉权、自由选择权等诸项权利。然而由于金融机构与金融消费者权利义务的不平等性,导致金融消费者的权益时常受到侵犯。因此,分析探讨如何保护金融消费者的权益有着重要现实意义和深远的历史意义。     

助推经济转型：消费金融探索前行——消费金融助力内需

消费金融是一种向个人或家庭提供消费贷款的金融服务方式．用以满足消费者购买商品或服务时的融资需要,从而促进消费．对经济增长起到正面作用。     

新形势下加强金融消费者权益保护的思考

金融消费者是消费者的一种类型,是消费者概念在金融领域的延伸。在我国,虽然金融消费者的概念逐渐被广泛使用,但还不是一个法律概念,各金融领域的部门法均未提及金融消费者这一概念。现阶段,我国是将其作为在银行、证券、保险、基金、信托等金融领域购买相关商品、接受相关服务的自然人、法人的统称。金融消费者,实际上是指为生活需要购买、使用金融产品或接受金融服务的个体社会成员。     

金融消费者法律保护制度研究

当今社会,各种衍生性金融商品组合日益复杂,消费者可从各金融机构购买到各种金融商品,相较于金融业者,金融消费者实为信息较为弱势之一方,因此,金融消费者保护之议题愈显重要,世界各国愈发重视金融商品消费者保护问题,本文建议将我国有关金融从业人员行为规范以及金融消费者保护规范,均提升至法律规定层次,成立独立的金融消费者保护机构能够确实有效保障金融消费者权益的金融消费者保护法,以达到金融创新发展与消费者完整保护之目标.     

论我国金融消费者的概念及其特权

我国传统的消费者概念应修正为:消费者是为个人消费而获得商品或服务的自然人,但是以生产、经营为直接目的而获得商品或消费的除外。金融消费者可定义为:为个人消费而购买、使用金融商品或接受金融服务的自然人,但是以生产、经营为直接目的而获得金融商品或接受金融消费的除外。金融消费者享有消费者所享有的全部特权,与其他普通消费者的特权相比较,其财产安全权、知情权与金融隐私权需要在立法中加以特殊的保护。     

基于法学视角浅析金融消费者概念

在分析各国对金融消费者概念界定的基础上,认为金融消费者是购买或使用金融机构提供的金融商品、以非投资为目的、当前或曾经享受过金融机构提供的金融服务的自然人。     

金融消费权益保护现状及对策——基于M市的调查问卷分析

<正>金融消费是消费者以金融产品、信息或服务作为交易对象,在信息不对称情况下,与金融机构发生的一切活动或过程。金融消费者权益一般包括:知情权、自主选择权、隐私权、受服务权、受益权、投诉权、赔偿权等方面。金融消费者权益保护状况取决于多方面:一是金融机构提供的金融服务的种类、水平及质量;二是金融消费者对金融消费     

基于社会责任理论的金融消费者权益保护工作研究

金融消费者权益保护工作,是银行业金融机构应尽的社会责任,也是公平对待消费者承诺的一个重要体现.企业社会责任理论中的消费者行为意向理论和利益相关者理论为银行业金融机构承担金融消费者权益保护提供了理论依据.从银行业金融机构社会责任视角看,金融消费者交易安全权、知情权、公平交易权、金融隐私权、受教育权等屡遭侵犯,为此需加快完善我国金融消费者权益保护制度,制定落实保护金融消费者权益的具体措施.     

基层金融消费者权益保护的问题及建议

一、我国金融消费领域存在的主要问题 (一)知情权受到侵犯.金融消费者在购买金融产品或接受金融服务的过程中,享有知悉其所购买、使用产品或所接受服务的真实情况的权利,金融产品经营单位负有为金融消费者提供真实知识或信息的义务.但个别金融机构在提供金融服务过程中,往往不向消费者进行相关提示. (二)自由选择权受到侵犯.一些基层金融机构在向金融消费者提供服务时,自定规避风险和违反自由选择的条款.如一些基层银行在贷款时要求金融消费者同时投保财产保险或人身意外伤害险,或贷款利率一浮到顶等,完全不给金融消费者留任何协商余地.     

美国金融消费者权益保护及对我国的启示

近年来我国金融消费领域发展迅速,购买金融机构的金融产品和接受金融服务的消费者群体日趋庞大。与传统的消费者不同,金融消费者权益如何获得保护在我国是一个亟待完善的问题。美国在2010年通过了《华尔街改革和消费者保护法》,并在美联储内部设立了一个独立的金融消费者保护机构,其对金融消费者权益保护的做法与经验,值得我们思考和借鉴。     

金融消费者的概念及内涵

国内外金融消费者概念的阐述金融消费者作为一个法律概念,在20世纪末首先在美国使用20世纪60年代以后,在存款人保险人等保护制度日趋融合的基础上,形成了金融消费者的概念,美国也出台了一系列以保护金融消费者权利为主旨的金融立法。美国的《金融服务现代化法》规定,金融消费者是指为个人、家庭成员或家务目的而从金融机构得到金融产品或服务     

金融机构金融消费权益保护工作评估体系研究

保护金融消费者权益是近年来金融机构面临的热点问题.如何借助外力或第三方监管使金融机构金融消费保护工作具有可比性、可衡量性和可操作性,避免评估标准不一、要求过于笼统的问题亟待解决.本文通过设立金融消费权益保护分层次的考核指标,运用综合模糊评估法得出评估结果,使抽象化的消费保护工作具体化,以利于金融机构依据某项具体指标的保护程度,当好消费者合法权益的守护人.     

浅析金融消费者权益保护制度建设

当前,我国金融市场正步入金融商品和服务大发展的时期,金融消费在整个社会消费中所占比重不断提高,但由于金融消费者与金融机构之间存在信息不对称、地位不平等等问题,金融领域侵害消费者权益的现象突出。本文明确金融消费者的概念及其主要权益,分析我国金融消费者权益保护现状及缺失原因,提出完善我国金融消费者权益保护制度的建议。     

征信异议维权难

金融消费者可概括为在金融机构接受服务或购买金融产品的客户,是目前我国征信系统主要的信息来源体。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》关于消费者权益的规定,我国征信领域金融消费者权益主要包括公平交易权、知情权、隐私权、异议权、救济权。从目前征信实践操作来看,异议权最受金融消费者重视,也是人民银行基层行征信工作受理客户投诉最多     

基于监管创新与权益发展的金融消费者法律保护研究

金融危机后,金融消费者保护成为各国金融监管的重点之一。在我国金融业不断壮大发展的同时,仍然存在着金融市场严重信息不对称、金融机构实质垄断、交易地位不平等的问题,而法律制度与相关机构设置未满足实际需求,需要将树立金融消费者利益维护观念、公法与私法并济、实体法与程序法并重、建立普惠式金融消费保护体系作为实现金融消费者权益法律保护的实现路径,从而促进金融体系持续健康发展。     

对我国保险消费者权益保护的思考

一、我国保险消费权益保护中存在的问题 保险消费者是消费者的一种类型,是消费者概念在金融领域的延伸。美国1999年《金融服务现代化法案》定义金融消费者是为个人、家庭成员或家务目的而从金融机构得到金融产品和服务的个人。在我国,虽然保险消费者的概念逐渐被广泛地使用,但还不是一个法律概念。一般认为,保险消费者的基本权利主要包括：安全权、知情权、选择权、公平交易权、求偿权、救济权、隐私权、受尊重权和监督权九项权利。     

借鉴国际经验,打响金融消费者权益保护攻坚战

金融消费者是消费者概念在金融领域的延伸和专业化,是指与金融机构建立金融服务合同关系,接受金融服务的自然人.金融产品不同于一般商品,它包含承诺要素,如果承诺信息不可信或超出金融服务提供商的能力,必然严重影响金融消费者的合法权益.随着我国金融业开放程度的进一步加深,金融消费群体迅速壮大,研究和探讨金融消费者权益及其保护有着...     

论金融消费者知情权的保护——以美国CFPA法案为视角

在金融创新的时代,消费者的知情权既是他项权利行使的前提,也是最容易被金融机构侵犯的权利。美国CFPA法案特别重视对该项权利的保护,成为金融创新保护消费者利益的楷模。在中国,要为金融消费者提供切实的保护,我们必须从以下三方面入手:赋予金融消费者知情权,并着重消费者的咨询权;要求金融机构提供商品和服务真实信息;明确规定救济途径与救济方式。     

个人金融信息泄露责任保险发展探讨

<正>个人金融信息是个人信息在金融领域围绕账户信息、鉴别信息、金融交易信息、财产信息、借贷信息等方面的扩展与细化,是个人隐私的重要内容,也是金融机构在提供金融产品和服务过程中积累的重要基础数据（《个人金融信息保护技术规范》,2020）。日益频发的个人金融信息泄露事件,助长了各方对个人金融信息保护的需求。从金融消费者等信息主体角度来看,个人金融信息一旦泄露或被不当使用,