网购中消费者后悔权的法律保护：兼评新《消法》第二十五条规定

2014实施的《消费者权益保护法》第二十五条构建了网购消费者七日无理由退货制度。随意扩大后悔权适用范围和条件,设置无理由退货的门槛,在现实网络交易中可谓问题多多。这一制度的构建为解决这些难题提供了法律依据。     

网店:纳入法治化轨道

<正>"2014年1月26日,国家工商行政管理总局发布《网络交易管理办法》(以下简称《办法》),引起社会普遍关注。据了解,《办法》是为配合新《消费者权益保护法》颁布的3个配套行政规章之一,将于今年3月15日起与新《消法》同步施行。其中,"七天无理由退货"这条规定与修订后即将于3月15日实施的《消费者权益保护法》规     

网购后悔权落实难 工商总局和中消协约谈京东等

新《消法》颁布实施后,由于社会各界对该法第二十五条“七日无理由退货”规定的适用范围和具体执行标准存在不同理解,导致消费者和经营者之间争议不断,成为消费投诉热点。据统计,3月15日以来,电商平台较为集中的北京、上海、南京、杭州、广州五城市12315消费者投诉举报中心共受理消费者网络购物诉求2.7万件,直接与新《消法》相关的投诉1380件,涉及“七日无理由退货”投诉741件,占与新《消法》相关投诉总量的一半以上。     

消费者——给你后悔权,你会使用吗?

<正>近日,十二届全国人大常委会第五次会议表决通过了《中华人民共和国消费者权益保护法》修正案,于2014年3月15日正式实施。"新消法"当中,赋予了消费者一定的"后悔权",有多个新亮点。网购新增后悔权,七日内可无理由退货说法:新消法第二十五条中规定经营者采用网络、电视、电话退货,且无需说明理由。退回商品的运费由消费     

资讯

＂网购潮＂后遭遇退货难退货率是电商的痛点 ＂双十一＂刚刚过去,消费者就遭遇了＂退货难＂。记者近日采访发现,尽管新消法中已经确定了网购＂七天无理由退货＂的原则,但在实际操作中仍面临诸多障碍。20日,上海市人大通过修改《上海市消费者权益保护条例》的决定,＂七天无理由退货＂明确纳入地方立法。畅通无理由退货还要过几道坎？     

“7天无理由退货”制度推动网购发展——基于委托代理视角

文章从委托代理理论视角探讨七天无理由退货制度促进网络交易行为的理论逻辑和依据。通过模型分析、案例分析和比较分析,指出了七天无理由退货制度实施前后,在委托人激励显著提高、代理人激励较小降低,并在运费险和双方下一阶段交易进一步降低风险情况下,委托人获得无理由退货权利和代理人执行无理由退货要求是双方的最优策略。肯定了"七天无理由退货"制度的作用,提出了进一步完善制度环境的建议。     

反价格垄断几个基本问题的探讨

国家发展与改革委员会于2009年8月12日就《反价格垄断规定(征求意见稿)》(以下简称《征求意见稿》)向社会公开征求意见。据称,这一《征求意见稿》可能在2010年得以实施。这一《征求意见稿》是自2008年8月1日我国《反垄断     

论消费者无理由退货权的适用范围

新《消费者权益保护法》已于2014年3月15日开始生效,在消法第二十五条,对消费者的无理由退货权作出了规定,但从该法来看,消费者无理由退货权的适用范围还不够明确,尚需进一步细化,否则在适用过程的引起的纷争将难以化解。本文从消费者无理由退货权适用的交易类型适用范围、客体范围、主体范围、其他根据性质不宜退货的商品范围、以及商品完好的标准多方面进行论述,试图使该法规在适用中有更强的可操作性。     

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正7天退货落实难十大电商被约谈社会各界对新《消法》中网购"七日无理由退货"规定的适用范围和具体执行标准存在不同理解,消费者和经营者之间产生争议,网购平台存在随意扩大规定的"除外"条款、退货标准严苛等问题,不少消费者投诉电商平台落实不到位。为此,国家工商总局、中消协日前约谈包括阿里、苏宁易购、京东在内的十大主要电商,并约法三章:除法定排除情形,对排除适用七日无理由退货的商品要说明理由、明确标注,消费者购物时要"一对一"确认;明确"商品完好"是指商品本身完好,为查验商品     

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<正>"网购潮"后遭遇退货难退货率是电商的痛点"双十一"刚刚过去,消费者就遭遇了"退货难"。记者近日采访发现,尽管新消法中已经确定了网购"七天无理由退货"的原则,但在实际操作中仍面临诸多障碍。20日,上海市人大通过修改《上海市消费者权益保护条例》的决定,"七天无理由退货"明确纳入     

“七天无条件退货”的应对策略

针对网络销售中,新《消法》规定了七天无条件下退货。此文章从电商经营者的角度,对应该如何应对此规则进行了研究,研究主要包括:消费者心理、如何与消费者约定、电商平台的针对性建设、防竞争对手钻空子等四个方面,经营者可通过这些对策,应对无理由退货产生的风险。     

离职后福利会计处理问题研究——关于《职工薪酬(修订)(征求意见稿)》研究与评价

2012年10月财政部发布的《企业会计准则第9号——职工薪酬(修订)(征求意见稿)》(以下简称《征求意见稿》),首次引入了“离职后福利”这一职工薪酬的分类,并规范了离职后福利的会计处理.本文介绍了《征求意见稿》中有关离职后福利规定的最新进展,并对其进行分析与评价,以期推动该准则的完善与实施.     

《政府采购法》修订对高校零星采购的影响

2020年12月4日,财政部对外发布《政府采购法(修订草案征求意见稿)》(以下简称征求意见稿),向社会公开征求意见.该征求意见稿完善了《政府采购法》的适用范围,规定"本法所称政府采购,是指使用财政性资金或者其他公共资源,以合同方式取得货物、工程和服务的行为".较之2002年颁行、2014年修订的现行《政府采购法》关于政...     

昆商：公务员不得在异地商会兼职

10月29日，有关部门就《昆明市异地商会登记管理规定（征求意见稿）》（以下简称《规定（征求意见稿）》）举行了听证会。《规定（征求意见稿）》明确：异地商会的名称应当冠以“昆明市”字样，加上原籍地省级、州级或县级行政区划名称。国家机关工作人员不得在异地商会中兼任职务。     

经济法视角下我国消费者后悔权制度研究

消费者后悔权作为一项经济法上的权利,与合同法上的权利相区别,是一项特殊的,由消费者单方享有,法定的无因的权利。从理论和现实两个角度出发,不难发现消费者后悔权对消费者权益保护的积极意义,以及消费者后悔权正当性的现实根据。我国《消费者权益保护法》以及《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》对消费者后悔权进行了具体规定,本文从经济法的视角出发,深入分析我国消费者后悔权的规制困境,从而得出相应的完善建议。     

《小企业会计准则》实施影响及其建议

2010年11月，财政部印发了《小企业会计准则》（征求意见稿），并拟于今年择机发布。与2005年1月日实施的《小企业会计制度》相比，《小企业会计准则》（征求意见稿）的颁布实施将对小企业产生深远的影响，本文就《小企业会计准则》（征求意见稿）实施可能产生的影响、对实施及其完善的建议作一探讨。     

工商总局：细化消费者与经营者纠纷调解办法

2013年12月17日,国家工商行政管理总局就《工商行政管理部门处理消费者投诉办法（征求意见稿）》向社会公开征求意见,《征求意见稿》规定当事人自行和解后一方反悔,消费者又向工商行政管理部门投诉的,应当作为独立的投诉处理。     

私人银行风潮渐起

对于大多数人来说，私人银行还是个新鲜的概念。2005年5月，我国银监会发布了《商业银行个人理财业务管理暂行办法（征求意见稿）》（简称《办法》）和《商业银行个人理财业务风险管理指引（征求意见稿）》（简称《指引》）。在《办法》中，首次提出了私人银行的概念，私人银行将逐步走人人们的视野。     

浅析新消费法下的网络购物退货逆向物流管理问题

网络购物近年来以其低于实体商店的价格、送货上门的便利性等优势在中国发展起来.随着我国现行网络购物中消费者权益的保护法律进一步完善,在线退货现象趋于增多的情况下,退货物流的复杂性就会增加,电子商务企业的成本也随之上升.本文针对新《消费者权益保护法》出台后网络购物“7天无理由退货”情况下的逆向物流管理问题,提出一些具体的改进策略,以提升网络商家的竞争优势.     

对《小企业会计准则(征求意稿)》的几点思考

2010年11月1日,财政部会计司公布了《小企业会计准则(征求意见稿)》。该征求意见稿是在我国企业会计准则与国际财务报告准则全面趋同的背景下形成的。本文针对征求意见稿在小企业界定及财务报表体系方面的规定进行了分析思考,并提出了一些改进建议。