万坊所:当好客户用电的“贴心人”

国网南城供电公司万坊供电所结合辖区内客户群体多元化、差异化服务需求创新管理,有针对性地制定了服务山区、服务社区、服务工业园区的一系列具体举措,满足不同群体对供电服务的需求,收获了用户的满意,也得到了上级部门和地方政府的一致好评。整乡整镇改造,为百姓幸福生活'添彩'。'整乡整镇'配电网改造是一项民心工程,也是抚州供电公司为彻底解决农村老百姓用电难问题的一项重要举措。     

果蔬大棚的贴心人

正4月8日,天朗气清,河北省秦皇岛市昌黎县泥井镇金庄村一大片果蔬大棚,在阳光下泛着银色的光。虽然有些倒春寒,但走进大棚,温润的空气扑面而来,草莓大棚里的电喷灌设备马不停蹄地"忙碌"着。"张所长,你们又来巡线了,多亏了机井通电,今年水足,草莓长得又水灵个儿又大,口感也好。"金庄村村民金巨江在草莓大棚里忙活着,看着老熟人泥井镇供电所所长张少鹏和同事走进来,热情地招呼,"今年我第一年种草莓,就赶上了好行情。一个草莓大棚一年少说也能净赚6万多块钱。"     

万坊所:当好客户用电的“贴心人”

<正>国网南城供电公司万坊供电所结合辖区内客户群体多元化、差异化服务需求创新管理,有针对性地制定了服务山区、服务社区、服务工业园区的一系列具体举措,满足不同群体对供电服务的需求,收获了用户的满意,也得到了上级部门和地方政府的一致好评。整乡整镇改造,为百姓幸福生活"添彩"。"整乡整镇"配电网改造是一项民心工程,也是抚州供电公司为彻底解决农村老百姓用电难问题的一项重要举措。以     

寺坪供电所:小家感召人 留住“贴心人”

<正>近年来,国网湖北省电力有限公司保康县供电公司寺坪供电所以"五小"建设为抓手,着力打造温馨家园,改善环境留住人、细节关怀感召人、干事创业凝聚人,10名员工长期坚守、耕耘在基层,为26个村、9129户用户提供优质的供电保障服务,被群众誉为"贴心人"。     

适应发展新形势 当好员工贴心人——如何做好企业在外创业人员的思想政治工作

“在家千日好．出门时时难”．这句自古流传的老话．道出了出门在外之人的艰辛。随着时代的发展．特别是企业生产经营地域的扩展．远离家乡、长时期在外创业的人员亦将越来越多。他们在全新而陌生的环境中．一方面要承担着繁重的生产建设任务．一方面要承受着对妻子儿女的思念之苦,身心两方面都有着巨大压力。     

美国:企业高度重视员工培训

美国企业在员工培训发展方面的先进理念和操作方法在世界上处于领先,诺贝尔经济学奖获得者舒尔茨说过,"美国通过教育提高员工素质和培养人才所起的作用占经济增长率的33%"。美国培训发展协会做过一个关于1000家企业的调查发现,如果提高10%的劳动力教育投资,可以使劳动生产率提高8.6%,假如同样价值的投入放在工具或技术改进上只能提高3.4%的劳动生产率。可见企业的培训有效性程度之高。     

搭建协商平台 当好职工贴心人

<正>推行协商民主是新时期工会组织履行社会责任,服务职工群众的应有职责。在企业推行协商民主,必须构建有效的协商平台,才能把协商民主的各项要求落到实处。国网淄博供电公司(以下简称"淄博公司")"员工诉求服务中心"于2014年7月创建,以全体员工为服务对象,由公司总经理和党委书记担任领导小组组长,工会主席任办公室主任,协调解决诉求服务中遇到的困难,协调解决工作品牌创建遇到的实际问题。这个组织有专门办公场所,依托工会组织体系,专人专责受理员工诉     

末位戒勉:激励员工积极性的新举措

德州发电厂是８０年代后期建设的大型火力发电厂,装机容量１２０万千瓦,１９９４年实行了股份制改造,现主业人员６３９人。１９９７年,为深化企业劳动人事制度改革,将行为激励约束机制,科学有机地融入劳动人事制度,大胆而慎重地推行了“末位戒勉”制,极大地调动了...     

员工持股:善治还是套利工具

日前,证监会发布了《上市公司员工持股计划管理暂行办法》,向社会公开征求意见。这意味着我国上市公司员工持股计划(ESOP)即将开闸。根据安排,员工持股计划采用选任独立第三方机构的管理方式。管理机构由当事人在信托、保险资产管理公司、券商、基金公司以及其他符合条件的资产管理机构中选择。按照业界一般的认识,员工持股计划如果科学实施,可使员工分享企业发展的成果,提高公司对职工的凝聚力和公司自身的市场竞争力。通过员工持股计划,员工获得公司股份,从而在一定程度上改变了上市公司股东的构成,员工以股东身份参与公司的日常管理,有利于改善公司治理水平。但是,这个良好的初衷在现有的市场制度环境下,助力善治的愿景,会否获得预期的效果?实施中会否走形异化,出现新的弊病?     

国际管理新观念:减少员工压力

联合国国际劳工组织发表的一份调查报告认为:“心理压抑将成为21世纪最严重的健康问题之一。”企业管理者已日益关注工作情景中的员工压力及其管理问题。因为工作中过度的压力会使员工个人和企业都蒙受巨大的损失。据美国一些研究者调查,每年因员工心理压抑给美国公司造成的经济损失高达3050亿美元,超过500家大公司税后利润的     

宝洁员工:今天我在家工作

自主决定上班时间,每周在家工作一天。宝洁正在用"工作与生活平衡"计划改变职场习惯。2008年一个星期四的下班时分,宝洁中国人力资源部高级经理周艳玲,将一张卡片放在办公桌上,这张卡片将提示每一个来找周艳玲的同     

山东石油:铺就员工成才通道

加油员小张曾经是山东济南石油公司一座万吨加油站的员工,后来辞职到一家通讯业大型国企的山东总部当话务员,只过了短短半年,便又回到了加油站。谈到自己的回头经历,小张说:"在这里更有奔头!"目前,她已经在一座新建成的加油站担任领班,并通过了后备站长培训,成为零售一线的骨干。近年来,山东石油高度重视纵向畅通、横向贯通的三支人才队伍建设工作,不断探索完善科学合理的选     

泉州电业：当好台商的“贴心人”

泉州，地处福建海峡西岸经济区中心地带，与台湾隔海相望，是著名侨乡和台湾汉族同胞的主要祖籍地。目前，泉州共有台商企业1340多家，投资总额26．6764亿美元，而新设立泉州台商投资区在今年国务院通过的《关于支持福建省加快建设海峡西岸经济区的若干意见》中也得以明确，从而会进一步推动台商企业在泉州的发展壮大。以此为契机，泉州电业局立足实际，以福建省建设科学发展先行区和两岸人民交流合作先行区的“两个先行区”为指导，确立了“服务台商企业”的实践项目，深化创新服务机制，     

华兴公司:提升公司竞争力 提高员工幸福感

正2014年,中国核工业华兴建设有限公司将按照中国核建的战略布局和工作部署,以稳中求进的态度,积极应对内外部变化,把握新的发展机遇,把打造高素质的人才队伍作为一切工作的基石,把提升公司的核心竞争力、提高员工的幸福指数作为一切工作的出发点和落脚点,公司紧紧围绕十三项重点工作,努力开创公司转型升级新局面。确保工程建造的质量安全。更加牢固地树立"质量与安全生产"意识,公司将安全质量管理     

迈好第一步:新员工培训

新员工培训的重要性新员工培训,是员工进入企业后接触到企业人力资源管理的第一个环节。它又被称为入职培训,是企业将聘用的员工从社会人转变成为企业人的过程,同时也是员工从组织外部融入到组织或团队内部,并成为团队一员的过程。员工通过逐渐熟悉、适应组织环境和文化,明确自身角色定位,规划职     

吴继农:从一线员工到技术革新大师

正"这是我用了 17年的操作台和工具箱。"在江汉油田采服中心生产准备大队,吴继农站在老旧的车床前介绍道。正是这些"老伙计"见证了他"拔节抽穗"的成长岁月。今年是吴继农工作的第33个年头。巧的是,33也是他取得国家新型实用专利的总数。"设定很多小目标,一个个去实现"在同事眼里,吴继农平日做事风格总是和他人有所不同,又让人佩服不已。1988年,吴继农从江汉油田技工学校车工专业毕业,被分配到油田生产一线生产准备大队加工车间。初试身手,他并没有什么特别之处,甚至有过"加工20件产品,合格率为零"的经历。可他不服输,把技能精湛的师傅当成追赶的目标。     

如意:员工质量意识决定企业命运

在日前召开的2010年度全国纺织行业质量管理小组代表大会上,山东如意毛纺织股份有限公司的两个QC小组获得了"全国纺织行业优秀质量管理小组"的称号.在会议现场,记者就如意如何开展QC小组活动,以及如何提高产品质量等问题与该公司纺纱厂厂长牛家珍进行了交流.