针对旅游者特点开拓韩国商务旅游市场

1992年,韩国出境旅游人数达204.4万人,比1991年增长10.1％。尽管韩国出游者在1992年度中人均消费比1991年下降了10.2％,为1832美元,但同期去韩国的外国旅游者平均消费却只有1004美元。按此两项国际旅游中最基本的数字统计,1992年韩国国际旅游逆差达4.87亿美元,比1991年增加了1.3亿美元。国际旅游赤字引起了韩国政府的高度重视。今年年     

国际旅游者出游的隐性相关因素分析——以我国主要入境客源国为例

本文从影响旅游者出行的隐性相关因素角度,以2003年截面数据为准,选取了17个国家和6项同旅游者出境旅游及花费相关的隐性相关因素进行了因子和聚类分析.分析结果显示:旅游者出境人数和花费主要受客源国人均GDP、国民教育水平、消费水平和稳定的消费环境、民用航空业发达程度因素的影响;我国17个主要客源国因隐性相关因素的影响而聚合为5大类;其来华旅游人数和其总体出境旅游人数相比还处于较低水平;短期内我国入境游客源国的开发重点应该是1-4类国际客源国.     

旅游营销中旅游消费预期调控分析——基于旅游消费预期与满意度关系视角

旅游者在消费前会对所购买的旅游产品表现出旅游消费预期,即绩效信念,消费过后旅游者也会就服务及产品的绩效与购买前信念的评估进行比较,通常用满意度加以衡量。通过分析旅游消费预期与满意度的关系,探讨在旅游营销中怎样把握消费预期的,进而为旅游企业赢得市场与旅游者提出建议。     

世界民航近期发展趋势

迅速发展的旅游业促进了世界民航的发展。1980年到1989年国际旅游人数增长41.7％,年均增长4％左右。预计到2000年,美国国内游客每年约增加4.4％,出国旅游者每年约增加5.5％,美国将多产生67％的旅游者,使全部旅游规模达8.15亿人次。欧洲出国旅游者年增长率为10-11％。到2000年为止,世界民航国际客运量年增长率将达6-7％,国内客运量年增长率将为5％。世界定期航班客运量将从1988年的10亿人次增加到2000年的20亿人次。增长最快的是远距离旅游市场。     

旅游环境、消费习惯与低碳旅游参与意愿的关系——以武陵源自然遗产地为例

旅游者是低碳旅游开发的关键。文章以武陵源景区为例,构建自然遗产地低碳旅游开发中旅游者参与意愿的结构方程模型,探讨低碳旅游环境、旅游者低碳消费习惯和低碳旅游参与意愿的关系。研究发现,低碳旅游环境对旅游者的低碳参与意愿具有显著的正向影响,旅游环境对旅游者的低碳消费习惯不具有显著的影响,旅游者的低碳消费习惯对其低碳旅游意愿具有显著的正向影响。相比低碳旅游环境建设,旅游者低碳习惯培育在低碳旅游发展中的效应更加明显,所以低碳旅游开发中需要强化旅游者的主体作用,通过强制和引导相结合的措施,不断培育旅游者的低碳旅游习惯。     

澳大利亚旅游新举措

为加强对中国旅游者赴澳旅游的安排,澳大利亚小企业和旅游部部长贺祺先生于2002年10月25到28日访华。2003年10月27日,在中国大饭店召开澳中旅游论坛,旅游时代杂志社社长王冀中先生作为嘉宾应邀参加。 贺祺先生在论坛开幕式讲话,并宣布澳大利亚几项旨在为赴澳中国游客提高服务质量的新举措,中国各大旅行社和航空公司代表就这些新举措与中澳旅游官员进行了商讨。     

科学旅游消费观念的培育模式研究

旅游消费正在成为人们生活中一项重要的休闲选择.但长期以来我国公民在旅游消费当中带有很大的盲目性.人们旅游消费观念的转变成为一个重要的课题.本文基于对旅游者非理性消费特征的分析,提出从旅游者、旅游企业和政府与社会层面三个维度采取相关措施培育科学旅游消费观念.     

关于我国发展商务旅游的探讨

世界上商务游客只占旅游者的20％左右,却可以带来40—50％的旅游收益。随着我国经济的发展,商务旅游也越来越清楚地显示出它的重要地位。1985年来华经商、从事贸易的人数有17万人,占外国游客总数的12.4％;1986年则达24万人次,1985年上升了41.2％,占外国游客总数的16.4％。1986—1987年《中国旅游统计年鉴》的统计表明,来华外国人中,职业身份为商人的占16.5％,企业代表占19.5％。由此可见,分析研究商务旅游有很大的实际意义。     

中国旅游发展笔谈——旅游与社会文化变迁（一）旅游者与社会文化变迁

西方休闲理论家对旅游的理解通常基于人类对乐趣、享受、消遣和逃离枯燥日常生活的需要。这可能是对度假旅游地及其大众性进行局部研究所需的全部理论，但却无法囊括旅游者丰富多样的活动类型，也无法完全解释旅游者度假或旅游时所造访的各种类型的旅游地。对于每年参观纽约曼哈顿世贸遗址、广岛核弹原爆中心和“二战”纳粹死亡集中营的数百万游客来说，旅游并无多少乐趣可言。在攀登珠穆朗玛峰和乞力马扎罗峰的旅行过程中，也谈不上有多少消遣。     

旅游产业与旅游增加值的测算

１旅游产业与旅游服务产品按世界旅游组织定义，旅游是人们为了休闲、商务和其他目的前往并逗留在常住环境以外的地方不超过连续一年的旅行活动。旅游业是为旅游者提供各种满足旅游消费需求的服务和货物的行业。旅游业既有投入，也有产出。旅游产业的产出是服务产品。在...     

人成为现代人的重要途径——流动性与现代性视角下旅游者空间行为的意义

旅游者为什么要出行,旅游者的空间行为有什么意义?本文尝试从流动性与现代性的视角出发进行思考,参照“流动性是现代性的途径与标志”这一逻辑,假想了“流动性背景下旅游成为现代人日常生活的一部分”的场景,从独立于生活世界之外的旅游世界和生活世界与旅游世界统一两个阶段探讨旅游者空间行为在流动性背景下的意义;进而提出了“旅游者空间行为是人成为现代人的重要途径”的理论假说,并从起点、标志和身份3个层面论述了旅游者空间行为之于“人成为现代人”的意义。为回应龚鹏程将旅行的意义归结为“动物之本能”并融入“人类的文明”生成与演化宏观框架,本文在流动性与现代性视角下将旅游者空间行为的意义归结为“现代人之本能”并纳入“现代文明”生成与演化的框架之中。     

浅论旅游产品的“未老先衰”现象

按照产品生命周期理论,一切产品,包括旅游产品在内,都会经历介绍期——成长期——成熟期——衰退期的过程。 1988年上半年,来华的美国旅游者到达人数出现了-5.8％的负增长。在这之前,主要是由于我国实行改革开放的政策,美国来华旅游的人数持续增长,到1987年为止的近十年中,平均年递增率为22％。有人试图用产品生命周期理论对1988年上半年的负增长进行解释。他们认为,负增长的出现说明中国的旅游产品在美国市场上已进入衰退期。那显然是对产品生命周期理论的机     

旅游者时间约束和空间行为特征的景区旅游线路设计方法研究

以人为本的旅游线路设计要充分考虑旅游者的旅行时间限制和空间行为特征,这有别于传统的至上而下、依据专家经验判断的旅游路线设计方法,逐渐引起旅游学者的重视.文章提出考虑旅游者时间约束和空间行为特征的旅游线路设计方法,首先考虑旅游者的旅行时间约束,然后基于GPS数据和社会网络模型分析旅游者对景点的选择特征,再利用GIS分析最优路径,综合构建了一种新的旅游线路设计方法.以厦门市鼓浪屿为例,对263个旅游者GPS轨迹及其94个选择景点进行了分析,提出了不同入口上岛旅游者在半天和一天的符合行为特征的旅游线路设计方案.结果表明,设计的旅游线路是对传统功能型旅游线路的有益补充,且符合路网空间形态和旅游流的空间分布特征;提出的框架具有可扩展性,对个性化的旅游线路设计也适用;研究的技术方法能够对认清旅游者行为规律、优化旅游景点开发、提升旅游者导航服务等具有较好技术支撑.     

自驾车旅游者的行为特征及空间效应分析

本文调查分析了自驾车旅游者的基本特征,并重点探讨了他们的消费特性、旅游偏好和消费空间分异特征,绘制了自驾车旅游者的出游意愿与可达机会的普雷德行为矩阵图.从对城市周边旅游地发展的促进作用和对旅游接待地服务体系完善两方面探讨了自驾车旅游者行为空间效应,认为自驾车旅游对城市周边的乡村旅游地、度假区的发展以及温冷型景区的升温具有较大的促进作用,同时对旅游目的地服务水平提高、乡村旅馆发展、旅游购物促进和旅游信息系统建设等起到重要作用.     

论旅游的边界与层次

世界旅游组织出于经济统计需要而对旅游和旅游者概念的界定广为人知,不但旅游行业的统计数据来自其界定的口径,旅游基础理论和旅游学教科书也深受其影响.由于其准官方和国际组织背景,此前虽有一些学者指出了其概念界定的宽泛性会带来误解,但是无人对其做出系统分析.文章详细辨析了世界旅游组织拟定的统计性旅游概念的内涵与外延范围,梳理了相关文件对旅游、访问、旅行三大基本概念外延边界关系的界定和历史演变,指出这种界定虽然符合一定的经济统计需要,但明显有悖于常识认知和逻辑规律,阻碍了人们对旅游概念形成理性认知.它以“旅游”统计之名,行“旅行”统计之实,混淆了旅游、访问、旅行的关系,对人们正确理解旅游与旅行的关系带来干扰.依据这种口径统计出的数据,不能直接反映真实的旅游业和旅游现象,更对旅游基础理论形成障碍和冲击.文章提出了符合常识认知与逻辑规律的旅游和旅游者概念认知方式,分别从旅行和休闲两个角度分析了旅游的内在属性与外延边界,辨析了旅游与旅行在三个层次上的关系,运用了纯旅游、准旅游、泛旅游、非旅游等概念来细分旅游与旅行的关系.文章指出部分语词的汉语翻译错误加剧了旅游概念理解的混乱,对“visitor”一词长期被翻译为“游客”的危害进行了讨论.     

转型:中国旅游产业发展的趋势与选择

站在世纪之交的门槛上研究中国旅游业的历史与未来，首先会得出这样的结论：在世界旅游的大家庭中，中国的地位是十分突出的。这样说，不仅是因为在过去的２０多年里，依靠改革开放政策，来华旅游人数和旅游外汇收入有了大幅度的增长，中国已成为世界上最主要的旅游接待国之一；更重要的是凭借着丰富的旅游资源、良好的市场区位和快速发展的社会经济，在未来一段时间里，中国旅游业仍将保持较高的增长速度。世界旅游组织（ＷＴＯ）预测，１９９５～２０２０年间，中国入境旅游的平均增长率为８－０％，到２０２０年，接待旅游者人数达到１３…     

因新型冠状病毒肺炎疫情引发的旅游合同纠纷问题解析

根据我国法律规定,2020年1月爆发的新型冠状病毒肺炎疫情属不可抗力事件,因此,旅行社与旅游者均不存在过错。在退团或变更行程方面,如酒店、航空公司等不同意全额退款的,则旅游者需按照合同约定承担损失;因变更行程导致费用增加的,相关增加费用需由旅游者承担。旅行社依法有责任协助旅游者办理退款手续。旅游者相关损失可通过旅游意外保险获得补偿,但旅游意外保险合同所保障的范围必须包含不可抗力情形。若由旅行社承担全部损失,易对整个旅游行业带来严重冲击。     

旅游市场复苏探析

2003年上半年爆发的“非典”给山西旅游市场及消费心理造成了前所未有的重创。“非典”之后，我省旅游市场及消费观念和消费心理出现了哪些变化？他们将选择哪些旅行方式、去哪些地方旅行？本刊对山西部分旅游专家、旅游服务公司、国际、国内旅行社进行了专题调查。     

从生活世界到旅游世界:心境的跨越

借用生活世界和旅游世界两个概念,本文对旅游体验发生的特殊情境进行探讨,旨在建立一个解释旅游体验的理论框架。文章认为旅游世界的生成,并非它的物质性,而在于主体视角的转换。正因旅游者使用另一种视角看待他者的生活世界,所以他者眼中的生活世界才得以获取旅游世界的地位。这种视角的转换本质上是心境的转换,从而使得旅游者进入了另一种生存方式和生存状态。旅游世界为心境的转换提供了外部空间和条件,从而取得了特殊生存空间的地位。因此,旅游世界独特之处不在于其客观的构成要素,而在于旅游者主观的心境,即旅游者处于一种心游状态。正是这种心游状态,使得旅游世界呈现出情感主导、回归本我、自成目标等不同于生活世界的特点。     

政府引导是投诉大幅下降的首要因素

据北京旅游投诉热线统计,从２月５日一２９日共接到旅游者投诉１２起,比上年同期减少 ７７％。据对北京市国内旅行社 ２０强的统计,今年春节组织接待旅游人数比上年同期增长 １６．８％,出境旅游人数比上年同期增长 ２０％左右。春节旅游市场出游人数与投诉形成了强大反差,即旅游人数增加,投诉大幅度减少。有人说经过第一轮的３个七天黄金假期的更迭,北京国内旅游开始迈向成熟和理智,而推动这一巨大变化的动力,无疑应是政府引导。 据北京有关资料,游客１９９９年对旅行社的投诉比上年增长 １０７％,跃居旅游饭店、景点、定点企业…