营销团队的三种“性格”

俞世维博士在其讲座中，在讲到团队方面的内容时，提到标准的团队应具备思考性、自主性和合作性，只有具备了这三个特点，才是真正意义上的团队。     

“华盛顿合作规律”与团队管理

"华盛顿合作规律"说的是:一个人敷衍了事,两个人相互推诿,三个人则永无成事之日。多少有点类似我们的"三个和尚"的故事。人与人的合作不是人力的简单相加,而是要复杂和微妙得多,要让它产生聚变,这也是人力资源管理的原则之一。在人与人的合作中,假定每个人的能力都为1,那么10个人的合作结果有时比10大得多,有时甚至比1小。因为人不     

我向日本“经营之圣”稻盛和夫请教

稻盛和夫不只是日本著名企业家，得“经营之圣”之美称，他在世界企业界也久负盛名。本文精彩之处，不只是中日两国企业家之间的交流，也是管理大师级人物理念的一次检阅，它会引发我们的深入思考。     

保险业增员遇“关口”

1992年,友邦保险独辟蹊径。将寿险营销员制度（当年被称为“代理人制”）引入中国。至今,已经跨入第二十个年头。20年来,针对个人寿险营销体制改革的声音,暗流涌动,此消彼长。但是,营销员的现状却依旧令人堪忧,积重难返,诸多老大难的问题始终飘忽不定,无法有效遏制。     

财险团队“五戒”和“五烹”

面对国内财险市场经营环境的严竣挑战，混业经营的行业竞争和来自国际财险企业的国际竞争，中国财险业必将面临更加残酷的挑战。自上世纪90年代以来，中国保险业取得了飞速发展，特别是寿险行业迈入了较为成熟稳健的发展轨道。而且不少以寿险为主业的公司，正挟寿险之东风强势进军财产险市场，很快取得了不俗的战绩。     

揭秘“五星”团队新内核

打造“五星”团队，是每一个营销管理者的梦想，也是每一个血缘团队经理的梦想。不少著述立足于营销管理者经验指数，从通常的“业绩产能、人力增长、可持续率、综合产能和风险控制等五大项硬件指标完成情况作为评判“五星级”评判标准，但这仅仅告诉人们一个“五星级”评定结果，是用“结果导向、数字说话”的说教式理论传递高绩效团队打造事实，对营销管理者和一线血缘经理经营团队并无多大帮助。笔者凭借经营团队和研究团队的丰富积累，取材多个保险业顶尖高绩效团队样本，立足“逆向思维，由表及里”的文化视角，提炼出高绩效团队最具个性特色的“五星级”特征，以期给广大团队主官和血缘经理以有益启示和帮助。     

匹配，让“团队性格”更“完美”

要打造一个成功的高效团队,需要多方面因素的支撑。其中,人才配置的合理性,堪称永恒话题。但以往,我们常谈及工作中性别、专业技能、能力的搭配等问题,却较少关注团队成员的性格、个性搭配,而事实上,团队之间的和谐性,很大程度上正是取决于此——“性格匹配？”。     

HR的“非典型”考验——危机时刻，HR还能做什么

非典阴影之下的企业里，笼罩着一种惶惑气氛，HR成为抵御危机、保护员工的一道屏障。此时，你有没有在老板被非典弄得焦头烂额时为他和企业多做一点事情呢?也许在危机中，你还能发现更多能发挥HR功用的新天地呢!     

“出租”销售团队 老潘又亮新招

目前，房地产的乐段售普遍采取两种形式，一种是发展商自己的团队负责销售，发展商向发展商打包输出“人力和商业管理”，这在房地产行业还是新鲜事物。那么潘石屹这种模式的灵感来源于何方呢？     

成就团队共识的“心经”

组织与个人价值观的冲撞,时刻都在发生。领导者该如何促成团队达成共识?实验:团队给人安全感社会心理学家HenryTajfel和其同事们通过研究,发现群体和随之形成的偏见有可能形成于很短的时间内。实际上,他们认为即使在成员之间没有面对面的交流,相互之间互不认识,而且他们的群体行为没有实际影响力的情况下,还是有可能形成群体。也就是说,从这个徒有形式的群体里完全无法获得任何得失。Tajfel和同事们想出了一个证明他们想法的简单有效的方案。一些十四五岁的男孩作为被试者被带进实验室,并且看了Klee和Kandinsky两人画作的幻灯片。他们被告知,实验者会根据他们对于这些画的偏好将他们分为两组。     

巧借培训，破解增员“寒冬”

即将过去的2011年是保险行业形势颇为严峻的一年,保险行业增长遭遇瓶颈,基层的保险代理人产生了严重的人员流失现象,甚至于销售代理队伍出现负增长状况,这可谓是自1992年代友邦保险进入中国,代理商体制引入中国以来的第一次负增长,值此之时,“增员”虽已“老生常谈”,却也显得越发凝重,无法退居二线,成为保险行业所面临的前沿问题。     

“经营城市”，从“精明”到“高明”

在全国众多知名旅游景点的门票价格一片“涨”声中，浙江省不仅没有提高旅游景点门票价格，反而不断扩大免费开放的区域。据悉，类似超越旧有思路的做法星星点点地体现在不少城市的建设、管理之中，他们正在从传统的“精明”走向境界更高、襟怀更宽广的“高明”，他们的“经营城市”观正在发生深刻的变化。     

从西点军校看团队凝聚力——“合理化”心理机制及其管理启示（三）

自从上世纪九十年代人力资源管理理论引入中国大陆,团队建设一直成为企业管理的热点话题。当前,加强团队建设、提高团队凝聚力,几乎出现在每个物业服务企业的每个层级的书面或者口头报告中,成为每一个企业、部门甚至班组的理所当然的工作任务和目标。     

“流失”和“离职”是咋回事

"两率"区别何在员工流失率反映企业与员工劳动关系的被动解除。所谓员工流失是指组织不愿意而员工个人却愿意的自愿流出。这种流出方式对企业来讲是被动的,组织不希望出现的员工流出往往给企业带来特殊的损失,因而又称之为员工流失。员工离职率反映劳资双方劳动关系的结束。员工离职在性质上可以分为自愿离职和非自愿离职。自愿离职包括员工辞职和退休;非自愿离职包括辞退员工和集体性裁员。在离职种类中,退休是对符合法定退休条件的雇员的一种福利待遇,在正常环境下,其数量和比例具有可预期性,其发生对于企业更新人员年龄结构具有正面价值。集体性裁员只发生在企业经营     

“经营”两字不能淡化，更不能舍弃

<正>在我们物业管理行业内,前一个阶段对于"管理"与"服务"的关系,孰重孰轻,进行了热烈的讨论。在这场讨论中,人们往往忽视另外两个字"经营"。经营是一个企业的灵魂,作为物业服务企业,是集经营、管理、服务于一体的市场经济的实体,三者缺一不可,这三者是相互联系、相互作用的。试想一下,如果一个物业服务企业没有一个良好的经营模式,没有赢利机制,何谈管理与服务?没有盈利的物业服务企业的管理与服务只能是"空中阁楼",因为它没有坚实的基础,是不能长久的。因此,我们在探索"管理"与"服务"的关系时,决不能淡化"经营"两字,更不能舍弃。     

夯实基础支“三农”团结创新谋发展——中国农业发展银行财务管理团队建设纪实

中国农业发展银行成就的背后,是一个优秀财务会计团队的强力支持和不懈进取。这个团队本着为客户提供优质服务的原则,将监管要求与政策性业务的发展对接,制定会计制度和财务管理制度两个基本制度,强化内控,增强条线执行力。该团队将适应业务发展和管理深化的要求,进一步开拓创新,不断提升专业水平,增强效益观念和经营能力,实现管理水平上的飞跃,为农业发展银行的可持续发展做出更大的贡献,为会计职业团队增光添彩。     

谈“跨地区经营”对纳税的影响

<正>跨地区经营,从字面理解是企业由于规模扩大、分支机构设立形成的经营范围的扩大,是工商行政管理的范畴。但这里所说的跨地区经营是企业经国家税务总局批准认定的跨地区经营企业。根据财政部发布的《企业财务制度》《企业会计准则》,企业及其分支机构以其独立核算、独立登记单位为独立纳税人,所得税交纳,纳税企业当年亏损(指调整后的应纳税所得额)的,经主管税务机关批准,在以后年度弥补,但弥补时间最长不超     

击碎人力资源管理的“冰点”

随着各企业之间的激烈竞争,愈来愈多的企业开始重视制订战略目标。战略目标是衡量企业工作能否实现企业使命的标准,是企业经营战略的核心,涉及市场、技术、生产力、资源、利润、社会责任等多个方面。而"人力资源"是众多资源中最为活跃、最为宝贵、最为复杂的动态因子,作为一种永不枯竭的资源,唯有突破传统人事管理的束缚,以战略眼光击碎人力资源管理的"冰点",构建良好的用     

推行食品经营“一单通”构建食品安全监管长效机制

四川省平昌县工商局在学习贯彻《食品安全法》的过程中，根据《国务院关于加强食品等产品安全监督管理的特别规定》和《国家工商行政管理总局关于规范食品索证索票制度和进货台帐制度的指导意见》的要求，结合本地实际，全面推行了《重要商品（食品）销售证明单》，将食品批发单位的销（送）货凭证与食品零售单位的进货凭证设计为统一格式、统一内容，合二为一，关联使用，     

“卖产品，其实是卖文化”——志高空调总裁李兴浩

【背景】今年1月9日,太平洋建设集团董事局主席严介和在昆明的媒体见面会上回答记者提问时说,我们经常说财大气粗,理直气壮,无私无畏。国内不少问题富豪纷纷落马的现象告诫我们,企业家应该财大气不粗,理直气不壮,年轻气不盛。顾雏军的败笔值得我们思考。作为一个企业家,只要能把事情做好,即使让我当牛做马都愿意。我们不求无怨无悔,但求无怨无愧。【点评】严介和最近已成为各界关注的焦点。经过20年的努力,严介和兼并了31家国有企业,个人资产达到了125亿元。尽管严介和的名字往往和“富豪黑马”、“财富谜团”、“民企原罪”一起出现,尽管对…