回归循环:释放资金、重新投资社区以实现社会责任

扎德·文森特是亚利桑那州霍姆山Ba×ter保健公司的总工程师。他在密苏里科技大学获得了质量工程学的工程管理学士学位。他是美国质量学会的高级会员、注册质量经理、质量工程师、可靠性工程师和六西格玛黑带。     

上市还是不上市

莱斯·施努尔在美国食品药品管理局（FDA）监管的行业内有50年的工作经验，现任加利福尼亚州科尔多巴兰乔市生热公司的质量法规事务与运作副总裁。他是美国质量学会高级会员、注册质量工程师、评审员和经理，     

美国联合南方工业公司开展“绩效点数”项目管理

当W·爱德华兹·戴明、石川馨和约瑟夫·H·朱兰关注于质量测量和控制的高技术层面时，菲利浦·克劳斯比的重要著作《质量免费》(Quality is Free)表述了更为简单的信息：高层管理者必须重视质量来变革组织，第一次将事情做对，这样不会增加产品和服务的成本。克劳斯比向全世界的管理人员表明：过程失误会使成本猛增，管理不善是大部分质量问题的根本原因。     

用质量工具进行时间管理

·质量工具对改进个人生活是有用的 ·随机时间检查表、频数分析和高级运行图能帮助你理解你是如何利用和浪费时间的 ·同样的技术也能用于改进组织     

美日企业质量管理特色

美国：强调程序化、规范化 随着现代工业的起步、振兴与发展，“师傅带徒弟”时代的终结，诞生了现代生产与质量管理体系。以美国为例，美国企业一直重视质量管理，其质量管理起源于泰勒，大体经历了质量检验、统计质量控制、全面质量管理、马克姆波·里奇奖4个阶段，这里重点阐述马克姆波·里奇奖的定点超越。     

学会用钱说话

·质量专业人员在讨论到他们的活动所产生的财务影响时，往往会感到很困难。 ·要想引起管理者的关注，质量专业人员必须学习重要的财务术语，诸如像净收益、资产回报率等，并能够理解资产负债表和收支表。     

主动地寻找问题

约翰·M·埃文斯是英国HEB公司的负责人，擅长通过质量改进的研究达到降低人为失误的次数和影响，曾在ITT欧洲质量部和英国电信工作过，伦敦大学组织心理学硕士。     

中国质量万里行杂志社与新浪网联合主办首届网络3·15消费维权活动

年年3·15，今又3·15。是时候了，让道德的光芒照耀财富!是时候了，让尊敬的力量改变中国!在2009年3·15国际消费者权益日来临之际，中国质量万里行杂志社与新浪网联合主办的“网络3·15消费维权活动”正式启动。     

普及 深化 创新——北京2007年国际质量管理小组会议暨全国第二十九次质量管理小组代表会议往北京隆重召开

10月25日，由国家质量监督检验检疫总局、中华全国总工会、共青团中央．中国科学技术协会和中国质量协会共同主办的北京2007年国际质量管理小组会议暨全国第二十九次质量管理小组代表会议在北京隆重召开。会议的主题是：QC小组——普及·深化·创新。     

故大做强，更要持久发展——记第13届亚太质量组织国际会议暨第六届中国上海国际质量研讨会CEO论坛

10月18日下午四点，第13届亚太质量组织国际会议暨第六届中国上海国际质量研讨会CEO论坛准时开始。亚太质量奖评委会主席查尔斯·奥布瑞先生，国务院参事郎志正教授主持论坛。上海贝尔阿尔卡特股份有限公司总秘书长陈伟栋先生、印度TATA集团化工公司首席运营官卡浦尔·莫汉先生、