BT怎样发展宽带业务

在转型的道路上,英国电信(BT)走在了世界的前面。随着传统固定电话业务市场增长的变缓,各国固网运营商纷纷把宽带作为其主要的发展业务之一。那么,走在转型道路前面的BT是怎样发展宽带业务的呢?     

英国电信受益于全球化

作为老牌电信运营商,英国电信（BT）是最早进行战略转型者之一。经过这么多年的战略转型,英国电信已经成为一个基于网络的综合信息通信服务提供商,呈现出与传统固网运营商明显不同的风范。近日,在英国电信举办的“亚太区影响力峰会”上,英国电信对其2011年的发展进行了回顾,并公布了新的发展策略,对其全球服务业务进行了深入阐述。     

感情消费时代电信消费者行为模块分析

一、消费者行为模块建立的背景随着2002年5月16日新的中国电信和中国网通相继挂牌,我国电信领域正式形成了6家基础电信运营商共存、4000多家增值电信业务及无线寻呼企业相互竞争的市场格局。电信产品由过去单一的固定电话业务发展为移动电话、互联网、IP电话、无线寻呼等多种业     

国外“商务领航”的运作模式

随着移动对固定通信替代效应的不断增强,全球的固网运营商纷纷陷入了用户减少和收入下降的困境。为了有效地保有用户和收入,固网运营商开始利用IT市场与电信市场逐渐融合的机遇进行业务转型。2006年,中国电信借鉴国外电信运营商的发展经验,在国内率先推出了商务领航业务,即提供基于电信有线IP宽带网络的信息通信业务,并将该业务与传统的语音业务捆绑提供给客户。以下笔者介绍国外电信运营商与商务领航同类业务的发展情况,以期为国内电信运营商提供借鉴。     

运营商在转型中需要研究专利问题

随着电信市场的开放和竞争程度的加剧，各电信运营商都纷纷将战略转型作为自己的关键性课题提了出来。虽然不同类型运营商的发展状况与发展环境不同，转型的跨越方式不同，但是其最终都是围绕着用何种技术、何种业务吸引更多的用户而做的一系列改革。在这些技术和业务中，是否潜藏着专利，是否会影响运营商的发展，已经成为摆在运营商面前不得不考虑的问题。     

拓宽公话的发展渠道

为了鼓励竞争,进一步提升各大电信运营商的综合服务水平,2002年年初,信息产业部发出了全面开放公话市场的通知,允许各大基础电信运营商经营公话业务。公用电话这块曾被喻为固定电话“金市场”的黄金业务,成为各大基础电信运营商集中瞄准的目标市场。据悉,联通公司为了抢占公话市场,先后在大专院校、旅游景点、住宅小区等人流量较集中、公用电话使用频率较高的地方开办了IP电话超市,以高回报发展代办户;铁通公司制定了“以点带面,全面开花”的战略方针,在大专院校及主要交通干道,全面布放公话卡机;中国移动也开始在     

凤凰涅槃——英国电信的转型蜕变

目前,转型已是全球许多运营商的必然选择,而作为较纯粹的固网运营商,英国电信（BT）在本世纪初的转型无疑具有代表意义。几年的摸索下来,这家老牌的电信企业在组织结构、业务构成、内部运作和业务发展等方面进行了一系列大刀阔斧的改革,积累了宝贵的经验,也为其他已经或将要进行转型的运营商提供了重要参考。总体上看,英国电信的转型战略规划是得当的,实施效果也较好。     

VoIP火热背后推手何在？

在短短数年前,VoIP最多也只能被认为是传统电话系统的补充。但现在,VoIP世界发生了相当大的变化,互联网宽带连接的普及再加上技术的巨大进步,使得VoIP业务具有能够与传统电话服务相匹敌甚至超过传统电话服务的能力。VoIP业务发展迅速,特别是美国、日本、欧洲等国家。据统计,截至2006年底全球网络电话（VoIP）用户数已达3800万,预计到2012年将超过2.67亿。另外目前Skype注册用户已经达到了1.71亿。VoIP的发展对传统电话公司造成巨大的冲击。由于VoIP业务对传统电话服务的替代越来越明显,在经历了几年时间的犹豫和政策上的变动之后,美国、日本、欧洲的一些传统电信运营商相继推出VoIP业务,例如美国AT＆T、Verizon、Qwest、日本NTT、英国BT等。我国一些电信运营商也开始积极跟踪VoIP的发展,并在某些地区进行业务的试商用。VoIP的发展为什么会如此迅速,有那些驱动因素呢？     

做大,做实,做好市场“蛋糕”

电信重组后,通信企业面临的突出问题是:人员多、债务多、资金紧张;通信市场资源重新分配后,业务分流,发展空间变小、变窄。在市场环境发生重大变化的情况下,电信企业如何面对挑战,寻求发展?湖南株洲局用一系列的营销举措回答了这一问题。举措一:盯牢电话业务,做大传统市场“蛋糕”电话传统业务市场在当前乃至一个相当长时期内,仍然是中国电信企业的基础业务、吃饭业务。电信企业要想在竞争中求发展,就必须牢牢盯住这块市场,全力开发和占据这一市场。但在城市电话普及率日涨,居民入户率日升的今天,如何进一步挖掘传统市场?株洲局在市场调研分…     

市场营销向竞合演进

在信息技术和经济全球化的推动下,中国电信业发展可谓是一日千里。从电信运营主体来看,目前已经形成中国电信、中国网通、中国移动、中国联通、中国铁通和中国卫通六大运营商的竞争格局。在电信业务方面,在固网通信领域,电信业务由语音通信向多媒体通信转变,宽带业务已成为固潮运营商的重要业务;在移动通信领域,在用户数量的快速增长的同时,移动运营商在传统语音业务基础上,推出了许多移动增值业务,特别在未来3G 时代,移动增值服务将会成为未来移动运营商的重要收入来源。我国电信产业从垄断发展到今天的开放竞争,在整个过程中,电信企业的市场营销也随之发展而不断发生变化,具体可以分为独家垄断下产品导向的电信市场营销、多寡头垄断下的电信市场营销、开放竞争下以客户为中心的竞合营销。     

我国电信服务业存在的问题及对策

为适应经济发展和国际竞争环境变化的需要,近十几年来,我国电信服务业(本文指从事电信基本业务的电信运营商)已经或正在形成打破垄断,不同规模、不同业务、不同所有制形式之间相互竞争的市场格局,整个电信服务业保持了平稳增长势头。除了传统的语音业务,各种增值业务也已成为当前各电信运营商发展战略中的重要组成部分。我国已经成为世界上最大的电信市场,其巨大的市场潜力引起了全球投资者的关注。     

城域网的宽带业务建设

随着中国加入WTO脚步的加快,以及新的电信运营商的不断出现,中国电信市场的竞争日趋激烈。目前,电信市场竞争的焦点集中在宽带业务和移动通信两个方面。由于国家政策法规的限制,大多数电信运营商把注意力放在了宽带业务市场。以中国电信为代表的传统电信运营商,正大力进行宽带网络建设,力争在未来的宽带市场上继续保持优势。     

不断提升固定电话交换网的智能化水平

随着国内电信市场竞争日趋激烈，移动网对固网语音业务替代与分流不断加剧，固网运营商煎受着同质化业务的激烈价格竞争。目前，作为电信服务业整个价值链条中重要一环的通信网络已从过去的技术驱动模式转变为市场/业务决定的模式，以市场为导向，以客户为中心，已成为固网下一步发展的必然趋势。通过对现存固定电话交换网络的合     

运营商的新兴业务创新模式选择

3G、4G时代的到来,既给电信运营商带来了发展的新机会,也带来了高昂的网络基础设施新建成本;而语音、短信等电信运营商的传统收入受到OTT产品的强势冲击,使电信运营商面临收入增速放缓、开支骤增、盈利受到强势冲击的局面。近年来,电信运营商纷纷开展战略转型,进入新兴业务,在新兴业务领域出现了从业务外包到创业孵化器到风险投资等多种创新模式。采用何种创新模式与电信运营商所处的外部环境、自身运营状况以及发展战略等有很大的关系。     

电信运营商如何进军IPTV?

电信运营商传统语音业务目前已相对饱和，互联网宽带接入和应用业务处于高速发展阶段，随着宽带用户的不断增长，开发利用宽带网络平台，进军宽带电视领域成为电信运营商提高收入的重要策略。然而目前电信运营商开展IPTV业务并没有人们先前预想的那样顺利，更多的人对开展IPTV业务商业化前景表示担忧。通过挖掘影响电信运营商开展IPTV业务的关键因素，本文希望能够提出有助于电信运营商开展IPTV业务的建议。[编者按]     

部分国家电信增值业务发展状况

一、需要增加亮点的PSTN网增值业务 在满足了用户基本的通话需求后,许多传统电信运营商非常关注如何在传统的PSTN网络上提供增值业务,但是由于近几年Internet接入业务的迅猛发展,以及移动通信业务的异常火爆,固定网上的增值业务开展一直不温不火,真正在PSTN网络上开展起来并获得类似移动领域SMS巨大成功的业务可以说没有。当然,还有部分业务在一些国家获得比较大的成功,例如北美国家的传统电信运营商在信息服务方面(包括声讯服务、号码查询业务)有比较好的收入,在电话卡发行等方面也有一定的经验。     

借IT服务开转型新花—电信运营商开展IT服务转型业务全接触

在信息化不断推进的背景下，电信运营商纷纷提出电信转型的战略和具体规划，其中IT服务作为运营商面向企业客户打造增值价值链的主要措施，将越来趣成为运营商转型的重点业务方向，IT服务解决方案融合了企业客户的需求，提供增值的全面信息化解决方案，与运营商向信息服务提供商转型的方向完全一致。因此，IT服务将成为运营商延伸网络服务、不断拓展新业务的重要领域。     

英国电信进军中国医疗信息化市场

在近日举行的“数字医疗院长圆桌会议”上，英国电信（BT）与宁夏医科大学总医院签订合作协议，在进军中国医疗信息化市场上迈出实质性的一步。作为最古老的电信运营商，英国电信早已超越普通运营商的业务范畴，可以提供包括IPTV、云游戏、远程医疗、社交网络等在内的各种服务，成为全球电信运营商转型的典范。     

透视国外电信运营商的组织结构转型

伴随着多数国家的电信产业自由化，运营商们尤其是主导运营商在不断地进行转型，以适应市场的变化。组织结构转型使电信运营商可以在融合市场上更好地为客户提供服务。在这种融合市场上，客户要求从一个运营商那里得到更多种类的服务．如固定电话、移动电话．互联网等等。[编按]     

别忽略了传统通信服务

运营商应回归网络建设可以说,我国运营商能够积极开拓电信市场,勇于挑战自己,寻找更大的市场发展空间,不断增强自身全业务综合通信服务能力的表现是值得肯定的。但问题也随之而来。运营商给公众的感觉是无所不包、无所不能、什么领域都能介入,成了全才、通才。如果真是这样,运营商的未来是非常可怕的,很可能因为"网"撒得太大导致什么事都做不好、做不精、做不强,在电信增值业务中更起不到应有的主导作用。