翁荣弟：用品质塑造品牌

浪莎，用高品质塑造了全国唯一一家拥有中国驰名商标、中国名牌产品的企业．它也是目前世界上规模最大的袜子生产企业。[编者按]     

基于品牌权益的服务品牌塑造方法

企业塑造品牌的主要目的就是为了培育品牌权益,它在服务品牌塑造的过程中处于核心地位。然而,服务品牌塑造不同于有形产品的品牌塑造,这是由服务的特性决定的。本文在探讨服务品牌权益构成要素的基础上,提出以服务品牌权益为核心来塑造服务品牌的方法。     

如何塑造“服务品牌”

据《文汇报》报道,2000年1月,上海华联商厦正式启用以青年营业员王震名字命名的“王震”服务商标。王震是华联商厦的优秀服务员,1997年成为全市范围内的著名服务品牌。1998年12月,华联商厦正式向市工商局申请注册“王震”商标,申请注册范围包括商业信息、照相器材修理、照相冲印、摄影等。市工商局商标处负责人指出,“王震”服务商标的申请注册及启用,开了把服务明星的名字转化为商标进行注册、使用、管理、保护的先例,把服务明星身上具有的无形价值体现到企业的资产和具体经营上,是商标动作上的一次创新。又据报道,2000年“五一”前夕,北京…     

由服务品质与品牌信任看星巴克的营销战略

本文概述了品牌信任理论,然后选取星巴克集团为例,分析了星巴克运用服务品质理论与建立顾客品牌信任的具体策略。     

携程旅行网的服务创新与品牌塑造

对一家服务企业而言,唯一的"专利"就是更好的服务品质。携程在9年发展过程中,始终以客户为中心,孜孜不倦地追求高品质旅行服务,不断推出了大量服务创新理念,并付诸于实践,这是携程快速成长的奥秘所在。不断实现服务创新、提高服务品质,在帮助携程持续保持在线旅游行业领头羊位置的同时,也打造了携程可靠、专业、便捷和行业领先的品牌形象,而这进一步巩固了携程的领先位置。     

欧亚：以品质和文化塑造品牌

品牌寄语二十年风雨见证品牌腾飞的足迹回首激情燃烧的峥嵘岁月,欧亚人拼搏开拓,用敢为人先的创新精神引领发展;回首汗水播撒的难忘瞬间,欧亚人孜孜追求,以最优质的产品服务奉献社会。二十年风雨路,记录了欧亚管业从小到大、由弱变强的创业历程,见证了欧亚管业激情创业、品牌腾飞的成长足迹。     

物业服务品牌塑造研究

现阶段物业管理企业之间的竞争,日益表现为企业品牌之间的竞争。作为企业管理者必须把创建自己的品牌放到企业战略发展的高度来对待。而物业管理企业以输出服务这种无形的产品来谋求生存与发展。就更需要培养公众和业主对企业的认同与信任,还要从服务、文化、管理创新等方面不断完善企业自身品牌建设。     

塑造汽车经销商服务品牌势在必行

近年来，随着汽车销售由卖方市场向买方市场的转变，以及用户消费理念的日益成熟，经销商的服务成为汽车市场关注的焦点。在服务大战中要想取胜，品牌形象是关键。除了要做好所代理产品的品牌宣传，经销商更应注重加强自身的品牌建设，创建自有服务品牌。忽视品牌建设的后果，是导致经销商之间同质化恶性竞争，错失与厂家的谈判议价能力。     

软件服务塑造品牌

每年的“3·15”国际消费者权益日活动，都会让众多车企十分紧张，今年也不例外。央视例行的“3·15”晚会将主题定为“3·15的力量”．节目也继续着“大案曝光”、“揭秘骗局”、“戳穿虚假广告谎言”等核心内容，以更加贴近消费者的现实生活。尽管汽车并不是往年投诉热点．但央视网站“3·15”晚会首页上，还是刊登有一家著名汽车品牌车祸中安全气囊没有打开而致驾驶者死亡，     

基于需求品质化发展下的旅游品牌塑造方法

需求品质化是中国目前社会基本矛盾在旅游行业中的集中展现,同时还是旅游行业发展方向的必须性选择。需求品质化不仅要有旅游品牌作为重要支持,其也是旅游品牌打造的关键核心与路径,且需求品质化需要旅游品牌的高端化和其相结合。站在需求品质化的视角角度,经过探究旅游品牌特点和运行规律,创建旅游品牌系统,给出在需求品质化以及国际化环境中,旅游品牌打造的建议及策略,以期促进我国各大旅游品牌的发展、传播提高,提高我国旅游品牌的竞争实力,尤其为我国旅游行业高品质化方向发展提供有效建议。     

商贸企业塑造服务品牌潜力无限

随着市场竞争的日益加剧,特别是买方市场的出现,商贸企业如何提升竞争质量和赢得广大顾客,愈益成为我们思索的一大问题。商品要创名牌,服务也要创名牌,塑造服务品牌是商贸服务企业的重大战略。     

开门迎贵客 深耕显价值——安徽电视台迎客松贵宾服务体系解析

安徽电视台迎客松贵宾服务成立来,始终坚持＂专注客户需求,专业帮助成长＂的服务理念;坚持从消费者和市场的角度出发,为客户提供高端培训峰会、营销一对一专案和行业资讯特刊相结合的全方位立体化增值服务。     

浮山财政:塑造公共财政管理服务品牌

<正> 人们都说,浮山县建立的公共财政政策惠及全县农民,解民倒悬,是农民的致富支柱。浮山县是省定贫困县之一,两年前,"增收难、生活难、看病难、上学难"是对浮山"三农"状况的概括描述,如今"农民种地不纳税,学生上学不掏钱,病有所医,老有所养,急有所助,难有所帮"却是不争的事实,这些惠民、亲民、爱民的举措和显著变化,是     

基于效果层次模型的服务品牌塑造研究

烟草行业作为一种典型的服务行业,烟草商业企业就站在服务的最前沿阵地,直接面向零售户和消费者,服务品牌的塑造无论是对提升企业竞争力和自身形象,还是对建设现代功能终端和忠诚型营销网络,都具有积极的作用。本文就从烟草商业企业服务品牌的概念着手,利用效果层次模型的思路,同时结合烟草商业服务品牌塑造的实践,从服务品牌培育的认知-情感-行动等三个阶段探究了烟草商业服务品牌的塑造系统。     

品牌的本质还是品质

单就品牌而言,品〉牌,品先牌后。好品质不说话,却是至高的品牌之道。品〉牌是物超所值;品=牌是物有所值;品〈牌名不副实。你愿意做哪个？     

安徽卫视升级迎客松贵宾服务

本刊目前从“剧时代、变者强”——安徽卫视2010年广告资源推介会上了解到，2010年安徽卫视将把迎客松贵宾服务内容提升为全价值链服务。据安徽电视台广告中心常务副主任道存介绍，此举是为了进一步加强安徽卫视的专业化服务水平，深化和客户间的友谊，帮助客户更好提升自己，同时也是安徽卫视应对新经营形势的发展之道。     

品牌、复合品牌和服务品牌

在当今的经济生活中，品牌已经不是一个孤立的概念，它已关系到企业发展战略，从产品品牌到产业品牌再到企业品牌，这是向国际化大企业发展的必由之路。     

浅论医院营销与医疗服务品牌的塑造

医疗卫生体制改革背景下,如何建立科学的医院营销机制,塑造良好的医疗卫生服务品牌,已经成为医院发展中不得不思考的问题.该文对医院营销中医疗服务品牌塑造的相关问题进行了探讨,并给出了相应的建议.     

塑造民生新闻品牌栏目 创造广告无限价值

“2005年民生新闻品牌栏目广告发展论坛”于9月14日～15日在合肥顺利召开，本次论坛由中国安徽电视台、中国传媒大学主办，民生药业协办．论坛邀请了黄升民、吴涛等多位电视媒体行业的理论及实践专家．围绕民生新闻品牌栏目的广告传播价值、如何打造强势品牌栏目、2006年民生新闻栏目的发展方向等议题，进行了主题发言和深入研讨。