北京首部《公共汽电车客运服务规范》实施

2009年11月1日起，北京市首部《共汽电车客运服务规范》地方标准正式实施。据介绍，这部由北京市质监局批准发布的标准对公共汽电车的行车、车厢及站台服务、车辆运营安全等进行明确规定，并首次在标准中规定线路及站名设置原则。此外，司售人员规范用语及服务质量指标合格评价方法等也将首次列入标准规范内容。     

北京：美发美容业服务规范店标准新鲜出炉

11月15日，北京市美发美容行业协会颁布了《北京市美发美容业迎奥运服务规范店标准》（以下简称《标准》），并于即日起正式实施。据了解，《标准》是为贯彻商务部美容美发业管理暂行办法和北京市美容美发经营管理规范，按照《迎奥运三年行动计划》的有关精神制定的。     

浙江省发布8项电子商务地方标准

<正>近日,浙江省质量技术监督局正式发布了《电子商务商品分类编码规范》、《电子商务商品编码与追溯管理规范》、《电子商务平台安全管理规范》、《电子商务快递智能终端技术与管理要求》、《电子商务仓储管理与服务规范》、《农村电子商务服务站(点)管理与服务规范》、《电子商务产业基地建设与管理规范》和《电子商务产品质量网上监测规范》等8项电子商务地方标准。该批标准涵盖了电子商务产品编码管理、     

浙江省集中发布8个电子商务地方标准

<正>近日,从浙江省政府新闻办组织召开的浙江省电子商务地方标准建设新闻发布会上获悉,浙江省于7月16日正式发布《电子商务商品分类编码规范》、《电子商务商品编码与追溯管理规范》等8个电子商务地方标准,于8月16日正式实施。目前,浙江省已在全国率先组织开展了电子商务标准体系研究,初步形成了以技术标准、贸     

资讯

上海发布全国首个人身保险业窗口服务地方标准上海市质监局、市金融办、上海保监局最近共同宣布,上海地方标准《人身保险业窗口服务质量规范》地方标准已于3月起正式实施。该标准对商业人寿保险机构窗口服务的基本内容、服务要求、管理要求、服务质量监督和评价等6大方面的内容予以了明确的规     

上海首创残疾人日间照料机构服务地方标准

10月30日,上海市质监局、上海市残联共同召开新闻发布会,宣布全国首创的《残疾人日间照料机构服务规范》地方标准已于7月1日起正式实施。该标准是继2010年上海发布实施的《残疾人养护机构服务规范》之后,又一个有关残疾人照料机构的地方标准。上海市质监局新闻发言人沈伟民副局长介绍了相关情况,上海市质量协会会长、上海质量管理科学研究院院长唐晓芬对标准起草的背景、标准的框架及亮点进行了解读,市残联理事长金放就进     

广西发布3个温泉地方标准

目前，广西壮族自治区质量技术监督局正式发布《广西地热温泉分类》、《广西地热温泉卫生安全要求》和《广西温泉旅游度假区服务质量规范》3个省级地方标；隹。这3个地方标准属推荐性标准，于5月18日正式实施。     

合肥发布21项地方标准

正近日,合肥市市场监管局发布《城市生活垃圾分类管理规范》(DB3401/T 215-2021)等21项地方标准。据悉,本次发布的地方标准全部为首次制定,由市级12个部门提出并归口,内容涉及社会管理与公共服务、城市环境卫生治理、农产品地理标志、农业种养、养老服务、家政服务、物业服务等多个领域。据合肥市市场监管局相关负责人介绍,新《标准化法》实施后,合肥已分两批发布35项地方标准,     

国内首个《马拉松赛事组织管理规范》地方标准出台

正近日,由甘肃省兰州市质监局、体育局、体育竞赛管理中心联合起草的《马拉松赛事组织管理规范》(以下简称《规范》)经专家评审后,由甘肃省质监局正式发布实施,据了解,该《规范》是国内首个马拉松赛事组织管理的地方标准,填补了国内这一领域地方标准的空白。据相关负责人介绍,兰州国际马拉松赛举办七年来,取得了丰     

福建省出台楼宇经济公共服务标准

日前,由福州市鼓楼区政府、福建省标准化研究院共同制定的福建省地方标准《楼宇经济公共服务规范》正式发布,将于2013年11月1日起实施。该标准从政府提供公共服务的角度出发,对楼宇经济相关服务事项进行了规范,填补了国内楼宇经济公共服务标准的空白。《楼宇经济公共服务规范》福建省地方标准以楼宇经济为载体,围绕公共服务的主题,从机构设置、服务人员、服务对象、服务要求、服务评价与改进等方面进行了全面规范,有效发挥了标准化的     

上海发布首部游泳场所卫生地方标准

<正>上海市首部游泳场所卫生地方标准《公共游泳场所卫生管理规范》已于2015年3月19日发布,于2015年6月1日正式实施。该标准由市卫计委监督所作为起草单位,复旦大学、上海市疾病预防控制中心、上海市社会体育管理中心等单位参与制定。市质监局将根据标准的具体要求,开展专     

母婴护理服务质量等两项国家标准出台

<正>7月5日,国家标准委批准发布《家政服务母婴生活护理服务质量规范》和《家政服务机构等级划分及评定》两项国家标准,对母婴生活护理服务质量和家政服务机构划分进行了规范与界定,进一步规范家政服务市场,促进家政服务行业的发展。以上两项标准将于明年2月1日起正式实施。《家政服务母婴生活护理服务质量规范》对不同级别护理服务的工作内容、护理技能及服务人员要求都作出了明确的规定。     

重庆市商务楼宇物业管理服务标准(节选)

2008年12月10日,重庆市首个物业管理地方标准《重庆市商务楼宇物业管理服务标准》(以下简称《标准》)颁布,将于2009年3月1日正式实施。标志着重庆市商务楼宇物业管理服务将有章可循、有据可依,这对提高重庆市商务楼宇服务管理水平,提升服务形象有着重要的作用,也对重庆市下一步制定住宅小区物业管理服务标准打下了坚实的基础。《重庆市商务楼宇物业管理服务标准》由重庆市渝中区质监局、渝中区房地产管理局、重庆大正物业管理有限公司和重庆市部分高校联合起草制定。这是继上海市地方标准《办公楼物业管理服务规范》(2006年10月1日起实施)以来的又一部针对楼宇物业管理的地方性法规,将为提升楼宇物业管理奠定技术基础,对于规范物业管理行为将起到重要作用。本刊本期特别节选《重庆市商务楼宇物业管理服务标准》的"设施设备管理服务"部分刊载,便于业界学习和借鉴。     

“标准”是海派物业发展的精髓

<正>被冠之以"海派物业"的上海物业管理行业,在一批深受海派文化熏染的本帮职业精英运作下,海派举措不胜枚举。其中,最具特色的恐怕要数业内近年来陆续颁布的地方标准了,诸如《办公楼物业管理服务规范》(DB31/T361-2006)、《商业物业管理服务规范》(DB31/T429-2009)、《公众物业管理服务规范》(待发布)等等。"标准"的诞生不仅率全国行业风气之先,且对整个物业管理行业的科学发展起到了强大的助推作用。     

资讯 上海发布全国首个人身保险业窗口服务地方标准

上海市质监局、市金融办、上海保监局最近共同宣布,上海地方标准《人身保险业窗口服务质量规范》地方标准已于3月起正式实施。该标准对商业人寿保险机构窗口服务的基本内容、服务要求、管理要求、服务质量监督和评价等6大方面的内容予以了明确的规定。     

北京：出台《住宅物业保安服务质量要求》

近日，北京市质监局通报说，北京市《物业保安服务质量要求》地方标准已经批准发布，并将于11月1日起实施。北京市质监局表示，该标准将使北京市物业保安服务质量得到规范和提升。同时，这也是北京市首部专门针对物业保安服务质量的地方标准。该标准将于11月1日起实施，政府或行业主管部门将采取检查和抽查的方式监督标准执行情况。[第一段]     

国内首个企业市场服务能力评定的团体标准在广州发布

正由广东省公共安全技术防范协会、中国标准化研究院、中国科促会标准化工作委员会等单位共同参与起草,广东省市场协会归口发布的团体标准《企业市场服务能力等级评定规范》(以下简称《规范》),7月18日在广州正式发布,这是国内首个面向企业市场服务能力进行评定的团体标准。该《规范》是依据《中华人民共和国标准化法》等法律法规和相关文件精神制订,从服务资源、服务能力和服务管理三个维     

2006年1O月上海市地方标准《办公楼物业管理服务规范》正式施行

【事件】2006年10月1日,经上海市质量技监局审查批准的上海市地方标准《办公楼物业管理服务规范》（以下简称《规范》）正式施行。《规范》由上海市物业管理行业协会牵头,上海金茂英泰设施管理有限公司和上海东湖物业管理公司两家公司承担起草。标准起草过程中吸纳了在办公楼管理方面有一定管理规模、管理经验或研究能力的中海物业管理（上海）有限公司、上海虹桥经济技术开发区物业经营管理有限公司、上实物业管理（上海）有限公司以及上海市房地产科学研究院等作为协作单位参与标准起草。     

残疾人养护，服务质量可评价——《残疾人养护机构服务规范》解读

国内首个残疾人养护服务领域的地方标准《残疾人养护机构服务规范》白2010年的12月1日在上海正式实施以来，引起了社会的广泛关注，各大媒体纷纷报道，标准中提及的具体服务要求、服务评价等成了养护机构、残疾人家属、残疾人等热议的话题。围绕这一标准的具体内容，有何作用，本刊记者走访了该标准起草组的相关负责人,     

上海发布《残疾人养护机构服务规范》

近日，上海召开《残疾人养护机构服务规范》（简称“《规范》”）地方标准新闻发布会。作为国内在残疾人养护服务领域的第一个标准，《规范》对上海市残疾人社会化养护机构的服务和管理建立起了统一的标准，为起步较晚的中国残疾人社会养护事业逐步规范化、标准化打下基础。市残联理事长金放、市质监局副局长沈伟民在会上发言。