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<正>物业服务企业只有更好地满足客户需求,提高客户满意度及忠诚度,使科技成为企业核心竞争力中最核心的部分,行业才会有希望。仔细拜读数遍中国物业管理协会沈建忠会长关于"科技是企业最核心的竞争力"的讲话,笔者感慨万千。沈建忠会长以积极的、辨证的、清晰的观念,阐明了物业管理与科技的关系,科技应用与客户需求的关系。为物业管理行业向现 相似文献
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<正>沈建忠会长鼓励各物业服务企业抓住机遇,宣传企业品牌建设成果,成功塑造物业服务企业自身的竞争力品牌,为行业企业树立榜样,拥抱行业发展新常态,共同推动行业转型升级。2015年5月18日,由中国物业管理协会主办、《中国物业管理》杂志社承办、浙江开元物业管理股份有限公司协办的首届全国物业管理行业媒体工作交流会暨物业管理文化与品牌论坛在杭州召开,来自全国各地的300余名物业服务企业及相关行 相似文献
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《中国物业管理》2015,(9)
<正>许多服务型企业编标准、编规范,很多是按工业生产标准编制,方向就是错误的,服务型企业应该按国家服务业标准GB/T 24421去执行。2015年中物协郑州会议期间,沈建忠会长要求在制定行业标准化建设规划时,要充分整合各种标准化的力量,加强协同,促进资源共享,成立中国物业管理协会行业标准化建设工作委员,推动行业的标准化建设。沈建忠会长指出,一是鼓励优秀企业编制及实施企业标准,二是发展企业联盟标准,三是将企业标准、联盟标准借由全国物业服务标准技术委员会的技术及专家力量上升为国家标准。沈建忠会长为编撰《医院物业管理指南》做出了明确的指导,为《管理指南》的编撰工 相似文献