沈阳市地税局东陵分局开展优质、文明、诚信纳税服务活动

沈阳市地税局东陵分局行政审批窗口有效展开以“精简、高效、热情、温馨”为主题的系列优质、文明、诚信纳税服务活动，效果显著，深受纳税人好评。一是精简办事程序。该局把各项办事程序逐一过筛子，凡是有重叠的和事出多门的，统一予以清理。通过精简程序，以往正常需要两个工作日办结的审批事项，     

树新形象 创新业绩——余姚市行政服务中心

余姚市行政服务中心成立于2001年6月,中心按照"服务优良,办事高效,依法行政,人民满意"的要求,以"一门受理,窗口运作,统一收费,承诺办结"的运作方式,实现了基建与技改、工商企业与个体工商户注册登记、房产交易等便民"一条龙"服务。六年多以来,中心共受理各类审批服务事项915249件,平均每个工作日受理700件,共办结908392件,平均每个工作日办结695件,按期办结率达100%。群众评议满意率始终保持在99%以上。     

地税论坛

促和谐共发展建立融洽的税企关系4月19日,沈阳市地方税务局第五稽查局邀请所辖区域11家企业负责人代表,召开了稽查工作如何为企业服务的主题座谈会。会上,局长武威强调,要将一个秉公执法,优化服务,从严治队,务实高效的光荣群体展现在纳税人面前,并就该局的队伍建设、干部培养、工作制度和党风廉政情况与纳税人进行了深入交流。本次座谈会的目的就     

地税大东分局“三个提醒”优化纳税服务

为优化服务，地税大东分局切实为纳税人着想，开展了“三个提醒”服务。 一是登记提醒。通过社会综合治税体系，发现有新开业户信息时，及时提醒其办理税务登记。     

提高审批效率优化发展环境

承德市行政审批服务中心于2003年10月试运行以来，按照行政权力公开透明运行和机关效能建设的要求，结合自身工作实际，狠抓工作落实，取得了一定成效。截止到目前，共受理各类行政审批事项56848件，办结56677件，办结率达99．7％，日均办理69件，受理咨询82000多人次，群众满意率达99％以上。     

地税部门服务地方经济之我见

税务机关如何充分发挥税收的经济杠杆作用,为经济发展创造优良环境,是当前税务部门迫切需要解决的问题。笔者认为,应抓好以下五个方面的工作: 一、正确处理税收与经济的关系,增强服务意识 首先要建立科学高效、功能齐全的办税服务厅,设置纳税申报、税款征收、税务登记、发票领售等功能规范的办税窗口;有条件的应安装税法咨询电脑触摸屏和电子宣传屏等先进的宣传查询系统,以方便纳税人办理有关涉税事宜。其次,税务机关要经常深入企业进行调查     

珠海：试行建设工程项目协同审批

珠海市建设工程项目协同审批于10月7日开始试行，以前审批一个建设工程项目大概需要12个月左右，今后仅需3～4个月即可完成。建设工程项目协同审批是针对目前建设工程项目审批部门分块受理、各自为政、互相牵制的现状而来的。协同审批制度中最主要的内容是运作模式、审批流程和办结时限这3个部分。其中，在运作模式上，协同审批采用“一窗启动、分段牵头、有限并联、信息共享、限时办结”的运作模式。     

“十五”立功先进集体、天津市北辰区行政许可服务中心

北辰区行政许可服务中心是于2004年底成立的窗口单位,为企业和群众提供一条龙、一站式行政审批服务,截止目前已进驻中心的有36个行政审批单位和5个中介服务单位,涉及全区262项行政审批事项已基本实现了在中心受理并在中心办结。2005年,中心被评为政风行风建设先进单位,团支部被     

关于创新纳税服务水平的再思考

近年来,全区各级地税机关充分认识到搞好纳税服务是提高征管质量和水平的重要手段,始终把尊重纳税人、理解纳税人,关心纳税人贯穿于税收征管实践中,积极、主动、及时地为纳税人提供优质、高效、便捷、经济的服务,深刻体会到搞好纳税服务是贯彻落实科学发展观、构建和谐征纳关系的桥梁和纽带,纳税服务意识不断增强。     

鞍山市地税局将群众路线教育活动同“便民办税春风行动”紧密结合

正鞍山市地税局在第二批党的群众路线教育实践活动中,紧密结合税收工作实际,积极开展"便民办税春风行动",切实增强便民利企的责任感,做到立足基层工作,做好纳税服务,在"便民办税春风行动"中展示地税人员的风采。一是优化工作流程。按照简化流程、减少税务行政审批事项、提高办税效率的总体思路,还权还责于纳税人,使纳税人成为自主遵从税法的主体;认真梳理税务登记、发票领用、纳税申报、涉税认定、税收减免备案、延期纳税申报、延期缴纳税款等涉税事项的规定,科学设置岗位和工作流程,明确不同事项、不同层次、不同岗位人员的责任,做到既最大限度地服务纳税人,又严格依法行政;进一步统一业务流程与标准,论证同城通办部分业务的可能性,真正实现"一窗全     

天津市实行联合审批综合服务制度新设立企业税务登记实现大提速

为进一步提高行政审批效率，促进政府服务大提速，按照天津市政府统一部署，市地税局自2009年2月18日起，对新设立企业税务登记实行联合审批制度，新设立企业在办理税务登记时，只需按属地管理原则，向市或区行政许可服务中心“联合审批综合服务窗口”提交《综合信息登记表》和相关申请材料，工商、公安、质监、国税、     

浅议通辽市政务服务中心建设中存在的问题及解决途径

由于我国已经建立起社会主义市场经济体制并将进一步深化经济体制改革,相应的,政治体制改革也进入深水区.通辽市按照中央和自治区的部署,以深化政务公开,加强政务服务为突破口,进一步规范审批行为,积极扩大政务公开,推行阳光政务,打造公开、透明的政务服务平台,切实加强政务服务中心建设.目前,通辽市政务服务中心共进驻59个市直、中区直部门和单位,272名部门窗口工作人员集中办理行政许可、非许可审批和公共服务事项325项.通辽市政务服务中心推行"一站式"工作运行模式,即"一个窗口受理、一站式审批、一条龙服务、一个窗口收费、一个公章办结",努力创造一个公开透明、廉洁高效的政务服务环境. 一、政务服务中心基本功能和取得的成效 (一)政务服务中心的基本功能     

文明争先 发展争强——宁波市北仓地方税务局第三税务所

宁波市北仑地方税务局第三税务所，位于北仑区柴桥街道万景山路，为了更好地服务于纳税人，服务于地方经济发展，第三税务所在狠抓基础管理的同时，强化服务意识，建立健全各项内部管理制度，将先进的理念、严密的制度、优质高效的服务落实在日常工作中，赢得了社会各界的好评和纳税人的称赞。     

关于创新纳税服务水平的再思考

近年来,全区各级地税机关充分认识到搞好纳税服务是提高征管质量和水平的重要手段,始终把尊重纳税人、理解纳税人,关心纳税人贯穿于税收征管实践中,积极、主动、及时地为纳税人提供优质、高效、便捷、经济的服务,深刻体会到搞好纳税服务是贯彻落实科学发展观、构建和谐征纳关系的桥梁和纽带,纳税服务意识不断增强.     

对税务登记服务设计的初步探讨

近一年来，天津市各区、县普遍设置了行政审批服务中心，税务机关登记窗口也随之进驻，配备了一流的办公设备，拥有了先进的服务系统，税务登记窗口的服务环境较以前有了很大的改观。虽然优越的硬件设施已经具备，但要想从根本上提升税务登记服务的层次，     

纳税热点问题解答

问：单位纳税人如何设立税务登记？ 答：从事生产、经营的纳税人应当自领取工商营业执照之日起或自有关部门批准设立之日起30日内向生产、经营所在地税务机关申报办理税务登记。办理税务登记时应提供资料：1．《税务登记表（适用单位纳税人）》；2．工商营业执照或其他核准执业证件原件及复印件：     

行为规范 运转协调 公正透明 廉洁高效

天津市塘沽区行政许可服务中心是塘沽区政府实施集中审批和现场审批的对外服务窗口，进厅30个行政审批机关和8个配套服务单位，驻厅干部120人，开设42个审批服务窗口，审批核准备案201项行政许可事项，承担全区70％以上的行政审批工作。几年来，中心按照文明单位创建活动的总体要求，以“行为规范、运转协调、公正透明、廉洁高效”为宗旨，以“提高效能优环境，     

夯实基础打造罗湖金色地税平台——记深圳市罗湖区地方税务局

深圳市罗湖区地方税务局共有干部职工300余人,主要负责罗湖辖区地方税纳税人的税务登记、征收、管理和日常检查,2007年入库税费123.86亿元。近几年来,罗湖区地方税务局在深圳市地方税务局党组和罗湖区委、区政府的正确领导下,结合罗湖区域特点,按照市局"基础管理年"的工作要求,以"三个代表"重要思想为指导,全     

“三大目标四项要求”完善税收服务

宽甸满族自治县地方税务局，为贯彻落实项目建设年动员大会精神，在税收服务方面，提出了“三个目标”和“四项要求”。“三大服务目标”，一是服务行为规范化、服务要求标准化、服务方式多元化、服务环境人性化；二是创新服务模式，优化服务流程，提高办税服务效能，帮助纳税人便捷高效地享有权利和履行义务；三是方便纳税人办税，降低征纳成本，提高纳税人满意度和税法遵从度。“四项要求”，即尊重、耐心、周到的服务态度；规范、便捷、高效的办税服务；准时、及时、完整的咨询服务；简洁、适用、统一的服务环境。     

提高行政审批效率浅探

如何提高行政审批效率一直是行政审批制度改革的重要内容。要提高行政审批效率必须对审批项目作进一步的清理，重点是非行政许可项目；必须对机构设置及其权限规定进行完善，减少审批环节；必须科学地作出承诺，在法定范围内，尽可能地缩短办结时限。