未雨绸缪,方能远离危机

如果说中国电信已危机四伏，朝不保夕，未免危言耸听；但说危机正向中国电信走来，中国电信将面临严峻的考验和挑战，却是真真切切。若看不到这点，我们将犯历史性错误。与两年前相比，中国电信的鼎盛时期已经过去，其市场环境、政策环境和竞争环境都发生了巨大的变化，市场向中国电信提出了一系列挑战，我们切不可等闲视之。挑战之一：国内竞争蜂涌而起。中国联通公司自１９９４年７月成立后发展迅速，最近国务院进一步采取措施，扶持联通公司快速成长，与中国电信形成有效竞争。今年春天，由中科院联合广电总局、铁道部和上海市政府共同实…     

大客户营销三注意

加入WTO之后，中国电信企业正面临国际国内经营环境的深刻变化，市场营销已经成为决定中国电信企业命运的重要因素。认真探索和研究市场营销的发展方向，对中国电信企业的生存与发展具有非常重要的现实和战略意义。作为一名大客户经理，我认为中国电信企业在进行大客户市场营销中应注意三个方面的问题。     

扬帆征出征——中国电信上市筹略分析

去年12月,随着我国正式跨入WTO大门，争议已久的中国电信南北分拆方案终于尘埃落定。重组后的中国电信由于受到资金不足的严重困扰，前一段时间因分拆之故一度中止的上市问题，也立即被摆到关系中国电信核心竞争力的战略高度的议事日程上来。中国电信上市前景如何，一直是业内人士关注的热门话题。在此，笔者将就中国电信资金现状及上市的战略意义、市场比较、上市的模式、计划的实施等方面，对中国电信上市筹略做些分析。2.深化改革持续发展，资金需求巨大中国电信的持续发展需要大量资金。中国电信数据业务的发展还处于导入期，投入产出…     

电信运营业动态

中国电信发行上网卡　　8月25日，首套“中国电信上网卡”正式发行。持有这种全国通用的拨号上网卡，用户只要拨叫当地电话163，即可接入中国电信网络平台，进入互联网浏览。　　“中国电信上网卡”具有全国漫游功能，采用全国集中管理、集中认证、实时计费的管理方式。用户拨号上网之后，系统将自动跟踪用户使用时间，并按照中国电信计费标准，从上网卡中实时核减网络使用费。　　“中国电信上网卡”包括不可充值上网卡、可充值上网卡。首批推出的是上网卡和续款卡。上网卡提供的功能有：全国漫游、拨号上网、余额转账、账务查询、网上续费…     

转型中的二次创业——解读中国电信天翼宽带暨天翼空间上市

近日，中国电信召开了天翼宽带暨天翼空间上市发布会，中国电信的各类合作伙伴黑压压坐满了发布会现场，有社会媒体的同行不禁感叹中国电信的巨大号召力。实际上，同合作伙伴越来越密切的关系正是中国电信贯彻转型战略的必然结果。     

三年磨剑 功成志远

三年前，中国电信再次被拆，分，从“业务剥离”到“南北拆分”，中国电信遭受了一次又一次的“重创”，从全业务经营的绝对垄断变为坐拥半壁江山的固网运营商。中国电信的“心”中怕是有说不出的“痛”。然而，中国电信没有长歌浩叹，没有徘徊悲沧，而是如韧性的松，用坚毅与执卓，再铸辉煌。一路兼程几度风霜。这三年，中国电信外抓机遇，内炼苦功，稳健的发展令世人瞩目。让我们走近中国电信，聚焦中国电信三年奋进之旅。     

亚信BREW平台助中国电信提升移动业务能力

近日，亚信公司宣布与中国电信签订合同，承建中国电信CDMA移动网络BREW下载平台项目。BREW下载平台一期建成后，将首先满足目前中国电信超过500万的BREW用户下载业务，其中包括原有133用户中的380万BREW用户和中国电信新增的180万CDMA网络下载用户。BREW平台将提供更为丰富的游戏、娱乐、资讯、证券、流媒体等无线业务。中国电信此举旨在实现“信息无所不在”的全方位服务，提升全业务运营能力，特别是加强无线业务竞争优势。     

中国电信成就CDMA产业链

作为中国老牌的电信运营商，中国电信拥有化腐朽为神奇的力量。自接手CDMA网络以来，中国电信凭借强大的能力，使其不断发展壮大。在2012年1月16日召开的“2012年中国电信CDMA终端产业链年会”上，中国电信董事长王晓初指出，中国电信CDMA终端产业链上游各类合作伙伴比2010年增加140余家，总数达410余家；终端品牌达到137个，比2010年增加33个；各类在售CDMA终端超过1100款，比2010年增加40％。可以说，是中国电信成就了整个CDMA产业链。     

话说“危机管理”

随着各省市电信公司的相继成立，中国电信已全面进入公司化的运营之中。公司化运营后首先应当抓什么？抓好危机教育，实施危机管理，笔者以为是当务之急。 　　过去，中国电信作为政企合一的企业，具有可依赖的国家政策优势、较充足的资金优势、较广阔的市场优势，可以说无危机之忧。现在就大不一样了：一是中国电信的一些优势业务已被剥离出去，经营效益会有所降低。二是中国加入 WTO后，具有雄厚经济实力、先进科学技术和丰富市场经验的国外电信商将抢滩中国电信市场，势必对中国电信构成强大威胁。三是中国电信重组后，大多数企业都身…     

以新的形象迎接新世纪的挑战

首先感谢《中国电信建设》一直以来对中国电信的大力支持，在此对《中国电信建设》及《中国电信建设》的新老读者表示新年的祝贺。过去的一个世纪，是世界信息技术发展突飞猛进的一个世纪。在这个世纪里，信息技术如浪潮般席卷全球，使得信息产业成为世界各国经济中的重头戏和排头兵。而刚刚过去的。     

彻底改变企业的思维，要么转型，要么破产——中国电信战略转型进行时

“我们正在做正确的事情。”，中国电信的王晓初总经理如是说。这位被业界称之为“少壮派精英”的中国电信掌门人“晓初老总”总是显得特别自信。中国电信的战略转型决策的构想、酝酿始于王晓初由中国移动履新至中国电信的初期，早在新年前夕，刚刚走马上任的中国电信总经理王晓初在他主持的第一次集团工作会议上就明确地提出，中国电信要实现从传统基础网络运营商向现代综合信息服务提供商的转型思路。     

中国电信大客户服务：行业信息化的先锋

近期，中国电信接连收到公安部、国家开发银行、银河证券、通用电气、西门子等客户的感谢信函，中国电信的大客户服务得到了社会各界和众多大客户的充分认可。2004年，中国电信大客户满意度达85．9分；2004年年底，继美国伟创力国际集团公司之后，著名跨国公司安利首次在全球范围内将“最佳电信服务供应商”的称号授予中国电信；华为技术有限公司赠送锦旗，称其为“电信专家，服务楷模”；2004年中国IT财富年会上，中国电信更是荣获“2004推动中国信息化进程突出贡献奖”。     

中国电信VS．中国网通转型

1、固网运营商的改革和发展战略☆改革分析和比较中国电信改革 1999年2月，国务院通过中国电信重组方案，2000年出国电信集团挂牌。2002年5月16日中国电信最终南北分拆方案确定．新中国电信集团及中国网通集团王式挂牌成立。     

感悟中国电信“互联星空”

我们知道，中国电信ChinaVnet互联星空业务（以下简称“互联星空”）是中国电信在CHINAnet互联网接入层业务之上提供的互联网应用层业务。中国电信互联星空全面商用以来，发展渐入佳境，势头稳健而快速，互联星空品牌已被业界和广大用户所熟知，在各个方面表现出良好的发展态势。     

对中国电信跨世纪发展战略的思考

对中国电信跨世纪发展战略的思考黄日高当前中国电信面临三大挑战第一，发达国家由工业化向信息化转换，中国电信受到信息全球化的挑战本世纪九十年代以来，数字技术、计算机软件技术的迅速提升和全面采用，有力地驱动了电话、电脑、电视的技术融合，越来越多的信息进入内...     

提升电信的国际竞争力关键是增强核心竞争力

在2000年5月17日中国电信集团公司成立大会上，周德强总经理正式对 外宣布要在五年之内将中国电信建成体现中国电信实力、具有国际竞争力的通信企业，这是中国电信面临即将加入WTO，着眼未来、面对更高层次的国际竞争而制定的战略决策。如何在尽可能短的时间内实现这一目标？笔认为，大力培育和增强中国电信核心竞争力是实现这一战略目标、迎接中国加入WTO的关键。     

“3＋2”模式：电信重组的理性选择

自2002年中国电信分拆形成南中国电信、北中国网通之后，以主要电信业务划分的中国电信运营市场产业格局基本没有变化，表一为现有的电信产业格局。     

直面批评 完善自我

最近一个时期，以反映社会呼声、实施舆论监督为己任的中央和地方报刊、电台、电视台等新闻媒体，对“中国电信”的批评有所增多。其中还有报道说，有的电信企业因与用户的纠纷难于和解，已引发诉讼，上了被告席，并被判告负。前不久中国消费者协会发布的今年二季度统计数据显示，邮电服务投诉较去年同期上升４９．５％。面临如此形势，我们在为“中国电信”焦首煎心之余，不得不发出这样的完诘：“中国电信”该怎么办？应当说，目前“中国电信”面临的形势是比较严峻的：无忧无虑舒心畅快的日子已不复存在，垄断中国电信市场的局面正在逐步…     

新时期办公室工作怎样做?

当前，中国电信正处在一个非常关键的发展时期。一方面，集团公司提出求真务实，全面创新，力争用五年左右的时间把中国电信建设成为世界级现代电信企业集团的奋斗目标，并加快了九大战略的实施；另一方面，经济全球化趋势日益明显，我国加入WTO以后，中国电信面临国外电信巨头和国内运营商的双重竞争。为了在     

推行跟踪服务重塑电信形象

近年来，中国电信在高速发展满足社会需求的同时，也因服务问题一再被社会和媒体所批评。服务问题严重影响了企业形象，成为中国电信转制后实现新跨越发展目标的制约因素之一。要扭转不利的舆论环境，改变中国电信在社会上的形象，必须以服务为突破口，大胆向服务开刀，以全新的服务重塑中国电信新形象。 对中国电信来说，服务是个老话题。为改善服务，企业下了不少功夫，花了不少精力但电信的形象恰恰被服务问题拖累，原因何在？如何解决？本文主要从服务制度方面进行分析。存在问题 改革开放以来，在通信能力不断提高的同时，各级电信企…