CSR对竞争优势的影响机理:基于企业声誉视角的案例研究

基于学术界对企业社会责任与竞争优势的关系研究以及企业"理性经济人"假设,企业家们为什么没有蜂拥而上争相承担社会责任呢?CSR对竞争优势到底有没有影响,如果有,影响机理如何?本文从声誉视角,采用多案例研究方法探索CSR对竞争优势的影响机理。研究发现,企业承担社会责任通过两个维度(情感反应和理性认知)五个要素(产品和服务、工作环境、情感吸引、财务业绩、战略愿景)作用于竞争优势。     

基于声誉视角的企业社会责任实施策略研究

企业应当如何寻求社会责任与社交媒体交融背景下的企业社会责任(CSR)实施策略?这已成为全球经济面临的现实难题,对于处在声誉压力下的中国企业更是如此。文章通过全面回顾"声誉机制与CSR之间存在关联"的相关研究成果,以来自中国的两家企业(联想与宏碁)为商业案例,从公司治理、工作环境以及企业公民实践三个维度对其CSR实践进行了详细比较与系统分析,以期验证西方学者提出的"声誉机制对CSR实施策略具有正面影响效应"观点。结果表明:声誉机制确实可以促进企业加强自我约束,选择负责任的商业实践,成为法律规制、政府监管等正式制度的有益补充和替代,对中国企业来说也不例外。最后,结合中国企业现实处境,文章提出从回报角度认知CSR、取得行业标准认证、从局部小处起步等将CSR策略性融入到企业日常运营中的几点启示。     

公共关系与社会责任

本文从公共关系与社会责任的相关性、公共关系与社会责任的同步发展两个方面，对公共关系视角下的社会责任理论进行了分析。研究发现：公共关系是一种管理哲学，企业通过承担社会责任来实现组织利益和公众利益，且有CSR1、CSR2、CSR3、CSR4四种状态。     

企业家文化价值观对企业社会责任的影响机制研究

正式制度的局限性促使我们考虑基于企业家文化价值观的非正式制度的企业社会责任深层次解决问题。通过对587位企业家的调查,证实企业家文化价值观五维度中的不确定性规避、长期导向、集体主义都对企业社会责任产生显著正向影响,面子关系、权力距离不具有显著影响。不确定性规避对企业社会责任的影响需完全通过企业文化、高管团队行为整合来发挥作用;长期导向对企业社会责任的影响需完全通过宗族式、等级式企业文化以及高管团队行为整合来发挥作用,部分地通过灵活式、市场式企业文化来发挥作用;集体主义对企业社会责任的正向影响需部分地通过企业文化、高管团队行为整合来发挥作用。企业家精神在企业家文化价值观与企业文化、高管团队行为整合的影响过程中发挥一定程度的调节作用。应积极培育中国企业家阶层正确的价值观念和意识形态,从而使其更好地践行社会责任和提升企业价值。     

战略性的企业社会责任投资与市场竞争——基于Hotelling模型的分析框架

本文首先构建了一个企业可通过履行社会责任(CSR)从而影响消费者偏好的扩展的Hotelling模型,从博弈论的视角探讨企业的CSR投资决策对其市场竞争地位以及盈利能力的影响,在此基础上,我们使用12家上市药企的混合面板数据,进一步验证企业履行社会责任与企业实现利润目标之间的关系。理论研究的结果表明,成本优势越大的企业越有动力启动CSR项目,从而以更好的社会形象区别于竞争对手,减缓产品市场上激烈的价格竞争;而处于成本劣势的企业应主动地启动战略性的CSR项目以保证其原有的市场份额不会由于企业形象相对受损而遭到进一步压缩。当企业间的产品差异程度足够高时,主动履行社会责任对于两家企业而言,都是占优策略。实证分析的结果表明,虽然企业履行社会责任需要付出成本,但如果企业通过公布企业社会责任报告等方式,向公众如实汇报CSR项目的执行过程和结果,企业的收入可以得到显著提高。     

从众还是合规:制度压力下的企业社会责任抉择

企业社会责任行动不可避免地受到外部制度环境影响,制度压力形式的多样和联合效应加剧了社会责任行动抉择的复杂性。处于外部压力感知中心和首要位置的企业高层管理者,对企业社会责任行动有着重要作用。基于制度理论分析框架,从高层管理者与企业社会责任关系视角,通过实证研究发现:(1)不同制度压力对高层管理者的企业社会责任行动抉择过程产生不同影响;(2)制度环境中的强制性、规范性压力是直接影响高层管理者对社会责任行动参与决策的主要驱动因素;(3)企业高层管理者对于社会责任问题的态度,不必然导致他们对于该行动的参与。     

消费者的企业社会责任认知研究

本文在对企业社会责任(CSR)相关文献分析、研究的基础上,从消费者的视角出发构建企业社会责任构成模型,研究消费者认知CSR的维度。通过对问卷数据的分析,发现产品自身质量、售后服务、商业道德、危机事件的处理、公益行为及管理层社会形象这6个方面构成了消费者对企业社会责任的认知,这对企业树立良好的社会形象、增加企业的知名度与美誉度具有重要的指导意义。     

企业社会责任与企业竞争力关系实证研究——基于部分中国上市公司的经验证据

本文基于企业社会责任和企业竞争力理论,运用统计学的相关分析理论模型、企业竞争力评价指标体系和模型以及基于三重底线和利益相关方理论的企业社会责任评价指标体系和模型,实证分析企业社会责任（CSR）与企业竞争力之间的关系。基于部分中国上市公司数据（2009年）的实证研究结果表明：企业社会责任与企业竞争力之间存在明显的正相关关系,即一个企业承担的社会责任越多,其竞争力就越大;反之亦然,一个企业竞争力越大,相应地会承担更多的社会责任。     

中日企业社会责任报告书制度比较研究

经过三十多年改革开放,中国企业已经具备了较雄厚的实力,但是企业的社会责任意识没有得到同步提升。中国企业履行社会责任缺乏制度化和规范化的监督与管理,企业极端市场化倾向比较严重。通过中日两国企业社会责任报告书(CSR)制度比较,学习和借鉴日本先进经验,进而建立指导性强、监督有力的中国企业社会责任报告书制度,对规范中国企业行为以及督促其履行企业必要社会责任具有重要意义。     

中国企业家对社会责任认知的变迁——1870年以来的考察

近年来,企业社会责任成了社会各界热议的话题。企业承担社会责任的范围和尺度既受外部环境、企业战略的影响,更主要的还是受企业家对社会责任认知程度的制约。本文试图通过对中国近代企业家的社会责任观及其实践的梳理,分析中国企业社会责任特有的内涵,并通过近代、当代企业家的对比,找到中国企业家对社会责任认知的变迁轨迹和中国企业家在承担社会责任时所具有的精神气质及普世价值。     

日本企业社会责任管理研究

我国企业社会责任研究与实践都已经取得了长足的发展,但就最近出现的瘦肉精、塑化剂、海上漏油等事件清楚地表明我国企业在社会责任管理方面还有很多缺陷,与国外企业的社会责任管理相比还有较大差距.本文主要研究了日本企业实施社会责任的发展阶段和日本企业社会责任管理的特点.本文把日本企业社会责任的发展阶段分为2000年以前探索阶段和2000年至今的快速发展阶段,研究了各阶段代表性的事件和代表性的活动,并进一步总结了当前日本企业社会责任管理的特点:即社会责任管理过程形成社会责任管理循环和社会责任管理的人员、过程及内容的全面性.本文最后从企业、行业协会、政府和媒体四个方面提出了政策建议.本文借此通过对日本企业社会责任管理的研究,希望能够为我国企业社会责任管理水平的提高提供借鉴.     

企业社会责任与创新：一项Meta分析的检验

采用Meta分析方法,基于172篇中英文实证文献,研究了企业社会责任对创新的作用机理,并深入探讨了潜在调节变量对二者间关系的作用效果。研究表明：企业社会责任对创新存在显著的正向影响,二者关系受到文化背景、企业规模、主客观测量方式和创新投入产出测量方式的调节。具体而言,相比东方文化,西方文化背景下企业社会责任对创新的影响更为显著;中小型企业社会责任与创新的相关性比大型企业更强;相较于客观测量方式,主观测量方式下企业履行社会责任更有利于创新;企业社会责任对创新产出的正向影响比创新投入更大。     

基于社会责任的食品企业危机管理

本文从企业社会责任的角度对中国食品企业的危机管理表现和危机管理绩效进行了实证分析。实证分析结果表明,企业社会责任对中国食品企业危机管理表现影响深远,企业社会责任表现良好的企业,危机发生的概率明显小于企业社会责任表现差的企业危机发生的概率,实施企业社会责任战略的企业比没有实施企业社会责任战略的企业经历更少的危机。企业社会责任建设是食品企业进行危机管理的有效途径,中国食品企业应把企业社会责任作为企业危机管理的重要举措。     

MANAGEMENT TRAINING IN INDONESIAN PUBLIC ENTERPRISES: Concepts and Approaches

ABSTRACT * : The improvement of the proficiency and capabilities of management staff of public enterprises (BUMN) in Indonesia has become more important with the introduction of a public sector policy which focuses on the efficiency, cost recovery and profitability of public enterprises. Management training in Indonesian BUMN is in most cases an instrument of career development for management staff. Training programmes continue to be influenced by the training concepts of the civil service and reflect the fact that despite the business orientation of the official public sector policy, BUMN continue to be part of the political/administrative system. Business orientation, efficiency, entrepreneurship and profit orientation are seen as the most important characteristics of BUMN managers to be developed in the training programmes; however, management training also aims at the political socialization of BUMN managers into the national leadership. In the implementation of management training, public enterprises tend to cooperate most closely with their respective technical departments and the university sector. Considering the objectives of the public sector policy of the government, BUMN should be allowed to design and implement their management training without interference from other central government institutions.     

"好公民"还是"好演员":企业社会责任行为异象研究——基于企业业绩预告视角

履行社会责任的公司究竟是真心实意的"好公民"还是表里不一的"好演员"?文章基于业绩预告视角,研究了企业社会责任声誉与行为背离的异象.研究发现,企业履行社会责任越佳,发布业绩预告的概率越低,初步表明我国很可能存在企业社会责任背离的"好演员".进一步的实证表明,在发布业绩预告的企业中,企业社会责任评分越高,业绩预告的准确性和精确性也越高.这表明发布业绩预告且履行社会责任好的企业是真心实意的"好公民".文章的研究表明,业绩预告行为有助于利益相关者甄别履行社会责任好的企业是"好公民"还是"好演员",也有利于投资者做出投资决策和缓解市场信息不对称.     

The brighter side of being socially responsible: CSR ratings and financial distress among Chinese state and non-state owned firms

We examine the effect of corporate social responsibility (CSR) quality ratings on the financial distress levels of Chinese enterprises by using the previously unexplored new China-specific Altman ‘Z_China Score’ in the context of CSR and data from 749 firms over the 2009–2014 period. First, we find that CSR quality ratings significantly reduce Chinese firms’ distress levels. Second, we find that the ability of CSR to reduce distress levels in non-state-owned Chinese firms is higher than state-owned ones. Finally, we find similar results when we divide the data into high-low CSR ratings and levels of distress. Our results are robust to potential endogeneities.     

管理会计的应用环境分析

管理会计能够为现代企业经营管理决策提供信息支持,对于提高企业效益和长期发展能力具有重要意义。为此,对管理会计在中国企业中应用的外部和内部环境进行了分析,认为随着市场经济体制的建立,中国企业管理会计应用的外部环境总体有了明显改善,但仍然存在市场公平性不足的问题;受委托代理问题及管理层行为异化、管理技术发展滞后导致以及专业人才匮乏等因素影响,管理会计应用的内部环境仍有待改善。针对这些问题,应当充分发挥市场倒逼机制的作用,推动企业精细化管理,加强管理会计专门人才的教育和培养,推动管理会计在中国企业中的应用。     

社会责任承担与企业投资效率：基于利益相关者理论的解释

企业社会责任承担的经济后果是理论界与实务界关注的重要话题.基于利益相关者理论解析社会责任承担对企业投资效率的作用机制,采用主成分分析法构建社会责任综合指数实证检验发现:社会责任指数与投资效率显著负相关,表明企业社会责任承担抑制了过度投资和投资不足问题,并在投资不足企业中作用更显著;企业短期社会责任变化对投资效率作用不显著;在内部利益相关者、非国有企业、非发达地区样本中社会责任承担对投资效率的影响更显著;企业可持续发展能力与独立董事声誉在其中起到部分中介作用,盈余管理程度对企业投资效率产生直接影响.研究丰富了企业社会责任承担经济后果研究,拓展了企业投资决策前置因素,为当前企业积极履行社会责任、提升投资效率提供了有意义的借鉴.     

企业社会责任的价值创造研究——一个三维概念模型的构建

20世纪中期以来,企业社会责任的研究在全球范围内兴起。伴随半个多世纪的争议与讨论,企业应该履行社会责任的观念得到广泛认可,但碍于其所需付出的成本,管理者却普遍缺乏动力。以往的研究虽然致力于在企业社会责任和经济绩效之间建立相关关系,但结论并不一致,其原因主要在于二者之间的作用机理尚未揭示出来。本文认为企业社会责任不仅不是企业成本的沉重负担,反而是构成企业价值创造系统的重要组成部分。文章分析了企业社会责任对当前价值、未来价值和潜在价值的作用机理,提出了一个三维价值创造的概念模型,将该领域研究的零散内容系统化,为企业管理者提供了履行社会责任的理论支撑。