让权力回归

又到3·15，各行各业的人们再度把视线关注到维权话题上来，物业行业也不例外。维权，据百度百科解释，是维护合法的权益的意思。换句话说，维权，其实就是权益回归到它合法的位置上来。物业管理行业从无到有，从小到大，经历了30年德发展。一路走来，业主和物业企业、业委会和物业企业、业主和业委会、企业和政府监管部门等几大主体，在服务与被服务、代表与被代表、监管与被监管等惑过、痛苦过，但最后他们都毅然地拿起了法律的武器，勇敢地捍卫自己的权益。在这特殊的日子里，让我们再度共同来关注我们的行业，关注我们的合法权益，让它回归到原点，促进整个行业的和谐发展。——编者按     

2005十大维权人物挑战垄断行业

打官号需要勇气，跟垄断行业打官司更需要勇气。“普通老百姓，跟垄断行业打官司，打不赢也耗不起。”这已经成社会共识。然而在2005年，我们身边涌现出这么一些人，用自己的行动吹响了依法维权的号角。他们之中。有教师．学生、律师，皆是咱普通百姓．不同的维权事件使他们站在与行业垄断较真的行列里。用他们的话说．“也许我们不能改变什么．但至少说明我们想改变什么。”这也许正是他们入选十大维权人物的原因。     

直面3·15——共担责任 共创和谐

2008年国际消费者权益日年主题为“消费与责任”。 今天,3·15已由一场宣传、关注成为一种声音、一种符号、一种影响力；已由一份期待、求助成为一种自信、自卫和一种威慑。消费维权投诉也随着岁月的风尘走过了艰辛的20年。打开尘封的记忆，回顾20年来的维权经历，令我们欣慰的是维权投诉的可喜变迁，它反映出改革开放以来，中国人民日新月异的美好生活，翻天覆地的变化。但同时维权的呼声愈发高涨。看来，维权，不仅是商家、监管者的责任。而是你、我、他。全社会应共同承担的责任!     

精神无敌

第一次听到“精神无敌”这词是在2011感动中国年度人物的颁奖典礼上，推选委员于丹对成都教师胡忠、谢晓君夫妇评价说：“这两位老师让我们知道：人最大的富庶在于爱和信念的坚持，他们用生命提携了孤儿的成长。在一个物质繁盛的时代里，他们仍然让世界相信：精神无敌!”     

维权日 让我们“并肩作战”

如果19世纪西欧最伟大的法学家耶林能看到如今的3月15日,有如此多的人在为权利而斗争,我们相信他那肃穆而忧郁的脸上也会展露一丝温暖的笑容。惠普门事件、波音737的安全隐患、世界知名品牌服装的质量问题......这些都是我们斗争的收获。安居方能乐业,消费者在房产维权方面更是积极,在3.15维权日,《楼市》杂志社接到了许多读者的来电,他们向我们反映的问题亦是方方面面:开发商无房屋预售许可证即开始售房、业主长期不能取得产权证、按揭没办下来、定金却不返还……本期我们选取了其中较具代表性的问题,为购房者深入剖析,与购房者并肩作战,共同维权。     

消费者、经营者、管理者：消费维权中的“共同体”

积极维护消费的合法权益，大力营造健康安全的消费环境，这是推进社会主义市场经济发展过程中摆在我们面前的一个现实课题。当前，面对日益增多的消费维权的社会需求和社会诉求，消费、经营、管理三之间的关系呈现出多样性，既有简单意义上的对立，也有一般情况下的合作，还有合作与对立之间的交叉兼容。虽然消费、经营、管理之间存在着较大的角色差异，价值追求和目标定位也不尽相同，但随着消费维权工作的展开，他们都不可避免地“身陷”其中，因此我们认为，在消费维权的实践中，他们是相互联系且不可分割的“共同体”。     

交际的选择

一小撮人互相吹捧共同骂娘的好地方。在这里他们从知音身上找到了自己真正的位置。他们胡说八道，都有人被感动。他们可以比较容易地找到自己的帮手、靠山、智囊或帮闲，在这点上，他们和丐帮(如果还有)大同小异。别的地方可以不去，这个地方不能不来。     

责任

一位名人曾说过，“要使一个人显示他的本质，叫他承担一种责任是最有效的办法”。确实，总有一些人让我们感动，地震的大灾大难中，他们用坚韧、勇敢、智慧向中国和世界交出了满意的答卷，显示了中华民族勇于担当责任的一面；但是，有一些时候也让我们痛心，惨痛的矿难、劣质的食品，让我们深感责任缺失带来的灾难。     

2005挑战垄断行业十大维权人物

打官司需要勇气,跟垄断行业打官司更需要勇气。“普通老百姓,跟垄断行业打官司,打不赢也耗不起。”这已经成社会共识。然而在2005年,我们身边涌现出这么一些人,用自己的行动吹响了依法维权的号角。他们之中,有教师、学生、律师,皆是咱普通百姓,不同的维权事件使他们站在与行业垄断较真的行列里。用他们的话说,“也许我们不能改变什么,但至少说明我们想改变什么。”这也许正是他们入选十大维权人物的原因     

维权难考问维权专家

长期以来，维权难问题一直困扰着中国消费者。3．15前夕，本刊独家专访两位著名维权专家——中国消费者协会副秘书长武高汉和中国社会科学院法学所博士刘俊海，请他们对此问题给予深度剖析。     

消费维权--想说爱你不容易

今年10月31日是《中华人民共和国消费者权益保护法》(以下简称《消法》)颁布十周年。十年来，社会各界为共同维护《消法》的尊严而付出了艰辛的努力，可说是功不可没。然而，当前维权的现状表明，我国消费者维权尚处于初级阶段，维权形势还不那么乐观。     

责任

大师与一位弟子出行。他们刚走出村口，就遇到了总督。总督错以为他们是来欢迎他进村的，所以就说：“你们真的没有必要这么麻烦来迎接我。”“您误解了，殿下”，弟子说，“我们这是在出行，但如果我们知道您要来，我们会到更远的地方欢迎您。”     

让维权驶上快车道

如今媒体上反复强调消费者要提高维权意识，作者以为不然。因为现在消费者的维权意识已经具备，维权途径也已畅通，但是当他们的消费权益受到侵害时，他们还是选择了缄默。为什么呢?维权成本成了亘在消费者眼前的天堑。     

何以动人——蜀信物业发展之道

上榜理由：恰如一位我们的业主曾经所言：“凌晨时分，寒风刺骨，街上早已寻觅不得一位路人，却见蜀信可爱的卫士们依然笔直的站岗守哨。气温已降至零下，而他的岗亭却依然灯光摇曳。没有空调、没有暖气、甚至连口热水他都很少去喝。突然，眼眶充盈，莫名的感动让家的感觉和定义忽地无限放大。正如蜀信公司的标志一样，我们这个小区的所有人，都是一家人!而他们，不就是我们最可爱的人么？”     

朱兰博士对世界质量管理的贡献

约瑟夫·M·朱兰博士是举世公认的现代质量管理的领军人物。2008年2月28日他走完了103年的人生之路。朱兰与戴明、克劳斯比一起被称为现代质量管理“教父”，三位大师级人物先后离我们而去。他们给我们留下的宝贵的质量管理圣经，已成为人类共同财富，全世界的管理界与实业界在分享他们的思想时，无不对他们表示钦佩之情和感激之情。著名管理学家彼得·德鲁克曾说，美国制造业在过去50到40年中所取得的成就与朱兰博士的贡献是分不开的。     

此“实”木门不是实木门

为了您,热爱、关心我们的读者、朋友们。新年伊始,我们有了新的策划,也是新的面孔与您见面。为了能更好地服务于一直支持我们的广大读者朋友们,维护广大消费者的合法权益,我们决定与律师事务所合作,共同开辟“曝光维权”的栏目。希望通过本栏目和投诉热线来维护您的合法权益,揭露假冒伪劣产品。如果您的合法权益受到侵害了,请告诉我。     

买车3个月修数次 车主烦透讨说法

为了您,热爱、关心我们的读者、朋友们。新年伊始,我们有了新的策划,也是新的面孔与您见面。为了能更好地服务于一直支持我们的广大读者朋友们,维护广大消费者的合法权益,我们决定与律师事务所合作,共同开辟“曝光维权”的栏目。希望通过本栏目和投诉热线来维护您的合法权益,揭露假冒伪劣产品。如果您的合法权益受到侵害了,请告诉我。     

按处理价买的就该是“处理品”?

为了您,热爱、关心我们的读者、朋友们。新年伊始,我们有了新的策划,也是新的面孔与您见面。为了能更好地服务于一直支持我们的广大读者朋友们,维护广大消费者的合法权益,我们决定与律师事务所合作,共同开辟“曝光维权”的栏目。希望通过本栏目和投诉热线来维护您的合法权益,揭露假冒伪劣产品。如果您的合法权益受到侵害了,请告诉我。     

谁在承受中国工业化的成本——对四川失地农民状况的调查

四川失地农民维权不成反丧命 2003年9月22日晚,积极从事公民维权活动的法律学 者俞梅荪,收到从四川省自贡市传真来的文字材料,抄录如下: "我是红旗乡会溪村五队农民黄芳英,我们失地失房失业 后住在阴暗潮湿的临时周转房7年了。6月12日央视报道才 知,自贡市汇东高新产业技术开发公司有关征地的问题一直都 在欺骗我们。我们纷纷要求开发区管委会解决问题,他们置之     

感动我的株冶会计人

在我们身边，总有这样一些人，他们恪尽职守，为了梦想忘我工作；他们立足本职，在平凡的岗位上不断勤奋开拓；他们坚持不懈，为了集体和个人的事业努力拼搏；他们活力四射，感染和带动着身边的人勇攀高峰。笔者身边就有这样的一群人，他们一直感动着我。