强化过程管理

ISO9001：2000要求公司从业务过程的观念来管理质量体系，所有必须必须用这种方法管理QMS（质量管理体系）。本文作者主张用一种直观的方法描述任何公司都能开发与新版ISO9000相一致的文件化质量体系：用鸟瞰图来观察公司的运作，由此识别公司的核心过程和支持过程，其目的是将公司反映为一系列的核心过程，这些核心过程与输入、输出，同时与支持过程，与每人在每个过程中的责任相联系。同时通过对业务过程的评审、建立QMS文件、绩效测量、确定业绩基准和致力于业务过程管理等一系列强化过程管理的活动。     

论过程和过程网络

过程方法是2000版ISO9000标准强调的8项质量管理原则之一。文章就过程的概念、过程的特性、过程网络、过程方法及其应用进行论述和探讨。     

试析工程建筑中混凝土施工技术问题及解决措施

在建筑工程中,混凝土作为工程建筑的主要材料,在施工技术方面的问题一直是影响着工程建筑质量好坏的根本原因,本文就工程施工用混凝土在运输、浇筑、养护等方面结合实践进行分析,并提出如何控制。     

关于特殊过程的研讨

本文论述的是生产过程中的特殊过程，涉及的产品是硬件类产品。     

在工程项目管理中实施过程管理的研究

传统的建设过程彼此分裂的特性，严重影响着工程建设的效率性和有效性。本文结合过程管理的思想，分析工程项目实施和管理的系统过程，探讨工程项目管理过程的识别与建立，并在此基础上提出建立工程项目管理的过程模型的方法。     

思想政治教育过程论--基于思想品德形成发展过程的研究

思想品德形成发展过程是思想政治教育过程的前提和基础。基于人的主客二分与天人合一两种存在方式，思想品德结构可分为价值结构和意义结构，而价值结构又分为阶级统治性价值结构和公共交往性价值结构，不同的要素、结构决定了其不同的形成发展过程。阶级统治性价值结构的形成是一个外部塑造的过程，公共交往性价值结构是主体建构的结果，而意义结构则是在教化引导下自我生成的。思想品德的塑造过程决定思想政治教育的灌输过程，思想品德的建构过程决定思想政治教育的交往过程，而思想品德的生成过程决定思想政治教育的教化过程。整体的思想政治教育过程是一个复杂的过程。     

过程及其管理与监控

本文确切、简要地阐明ISO 9001：2000国际标准中的过程、过程管理与过程监控。 一、过程的定义过程分为自然过程和受控过程，ISO9001国际标准中的过程当然是受控过程。笔者认为，此类过程的确切定义应是：“一组依据规定要求输入和使用资源并适当转化为输出结果的相互关联和作用的活动。”     

基于CMMI的软件过程管理体系实施策略

软件开发企业为了满足用户高质量的产品需求,必须建立起一个稳定、可控、可重用的软件过程。CMMI正是指导企业实施过程管理的一种渐进式的方法及模型。然而,如何有效地实施CMMI是很多企业遇到的问题。本文通过对企业的战略方向、组织结构和业务流程等方面的分析,确定了基于CMMI软件过程管理体系的实施策略。     

农业标准体系结构研究初探

农业标准化具有自身的结构体系和发展规律。《农业标准体系结构研究初探》一文讨论了建立农业标准体系的途径,提高农业标准质量的方法,提出了科学合理的农业标准体系的构架和特点。     

产品过程能力分析与提高

提高产品质量的关键是提高产品加工过程能力。本文重点论述了过程能力的分析方法、过程能力的影响因素和提高过程能力的主要措施。     

过程确认（7．5．2）之面面观

在审核实践中，不同的组织对ISO9001：2000标准7．5．2条款的理解会有颇大的差异，甚至不同的审核员对该条款的理解也不完全相同。这不仅导致标准的贯彻和实施情况参差杂乱，而且造成了审核发现的错判和误判。例如常见的误解有：把过程确认仅仅理解为对特殊过程的确认，因此认为凡是特殊过程都必须进行确认：更有甚者把过程确认误解为“过程识别”和可以“以首件鉴定”方法来代替过程确认。     

也谈对特殊过程的确认

1.当前，对特殊过程确认的实施和控制存在两个误区：一是识别不准确，二是确认不充分。2.特殊过程的识别是特殊过程确认的关键环节，本文根据朱兰博士对质量特性的划分和ISO9000标准的有关概念提出特殊过程识别的三原则。3.对特殊过程的区域应进行适当的界定，目的是方便确认。4.应对特殊过程实现所策划的结果的能力进行确认，而确认的方法对制造业而言就是对过程所输出的产品进行抽样验证。5．特殊过程的评审和批准准则中关键是确定过程产品需要验证的特性及合格评定水平。而如何将产品真正的质量特性准确的转换为代用质量特性，是关键中的关键。6．不能简单的说某过程是不是特殊过程，同样一个过程对A组织而言是特殊过程，对B组织而言则可能不是特殊过程。特殊过程的存在是动态的，它因验证的手段、方法的改变而改变。     

以工作过程为导向的《过程控制技术》项目化教学

以工作过程为导向的课程教学模式,越来越在职业教育中占主流地位。以生产过程自动化技术专业的核心课程《过程控制技术》为教学改革对象,以本专业职业岗位的能力要求为依据、以职业岗位的真实工作流程为基础,结合本课程特点,详细介绍项目化教学法在教学设计、教学实施、教学资源开发及教学考核评价等方面的应用。     

基于SPC的软件项目过程管理

SPC是软件项目过程管理中一种基于数理统计的新方法。文章从SPC的由来、发展及分析框架入手,通过实例叙述了SPC的具体应用,并指出了软件项目过程管理中实施SPC的难点。     

ISO9001:2000中"过程方法"的理解和实施

文章结合ISO9000:2000系列标准的要求,就“过程”及“过程方法”的概念、过程方法的含义、过程方法的实施要点进行了系统、详尽的阐述。     

谈质量管理体系标准中的“过程确认”

通过对质量管理体系标准中“生产和服务提供过程的确认”条款的理解、分析,按不同行业举例介绍了“过程确认”的方法、准则和主要内容以及控制方法,以使企业了解并掌握所需确认的过程并予以实施控制,确保产品质量。