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征信领域金融消费者权益保护工作实践
(一)征信监管部门的工作举措。2009年,中国人民银行就金融消费权益保护的相关工作开始在武汉、成都等地试点并逐渐推广。2012年,继保险消费权益保护局和投资者保护局相继成立后,人民银行在内部成立了金融消费权益保护局。2012年3月,中编办批复人民银行成立金融消费权益保护局,7月9日,人民银行办公厅印发《关于组建金融消费权益保护局的通知》,明确金融消费权益保护局的主要职责、机构设置、人员配备等事项。 相似文献
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近些年,金融消费者权益保障正成为我国金融领域日益关注的话题。在今年初的全国金融工作会议上,温家宝总理就特别强调要把金融消费者权益保护放在更加突出的位置,加强制度和组织机构建设。与此同时,从去年底至今年八月,证监会、保监会、银监会三大监管部门相继成立金融消费者保护机构,央行的消费 相似文献
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2015年11月4日,国务院办公厅出台了《关于加强金融消费者权益保护工作的指导意见》(以下简称《意见》),从"规范金融机构行为"、"完善监督管理机制"、"建立健全保障机制"三个方面明确了金融机构、金融消费者的权利义务,金融管理部门的职责以及推进金融消费者权益保护工作的路径选择,对完善金融消费者权益保护工作制度、理顺管理机制以及整合多方力量进一步提升金融消费者权益保护工作水平意义重大。新形势下,深刻领会"意见"精神,进一步 相似文献
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金融消费者权益保护工作在我国尚处于起步阶段。自2010年12月以来,中国人民银行黄冈市中心支行努力探索金融消费者权益保护工作,成立的金融消费者维权中心共受理金融消费申(投)诉案件70件,其中办结64件,办结案件群众满意度为 相似文献
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<正>2012年全国金融工作会议明确指出,"要把金融消费者权益保护放在更加突出位置,加强制度和组织机构建设"。人民银行、银监会、证监会、保监会在2011年至2012年期间,分别设立了金融消费权益保护局、银行业消费者权益保护局、投资者保护局、保险消费 相似文献
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<正>随着我国金融业改革力度不断加强,金融创新工作得到了很大发展,种类繁多的金融产品随之产生,金融消费风险性也随之加大,随着金融危机的爆发,金融消费者与金融机构之间的矛盾日益尖锐,金融消费权益保护问题备受关注。发达国家在保护金融消费者权益方面的主要做法(一)立法先行。日本先后制定了 相似文献
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2012年全国金融工作会议提出了今后一个时期金融改革发展的"八大举措",其中之一就是"加强消费者权益保护、改善金融发展环境"。无独有偶,今年"3·15"活动的主题也是"消费与安全"。所有这些,充分体现了上上下下对金融消费者权益高度重视。嘉兴市作为浙江省首个探索金融消费者权益保护的地市,在人行嘉兴市中支的大力推动下,积极运用"主体管理"方法,通过"三针对、两结合"模式,加强对"金融机构、金融消费者、社会大众"的引导管理,不断推动基层金融消费者权益保护工作 相似文献
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作为国家的中央银行,人民银行承担着维护金融稳定的职责,加强金融消费权益保护是维护金融稳定的重要环节.2012年成立金融消费权益保护局以来,人民银行已初步完成了金融消费权益保护工作的组织构架、法律制度框架和投诉处理机制建设.随着金融消费权益保护工作的深入推进,必须建立金融消费权益保护工作评估体系和监督检查机制.本文结合我国当前监管现状,借鉴国外先进经验,提出构建人民银行金融消费权益保护监督检查机制的建议,以供参考. 相似文献
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我国金融消费权益保护领域尚未专门立法,2013年10月修订的《消费者权益保护法》仅增强了金融机构的信息披露义务,没有完整规范金融消费者及其享有的权益.因此应制定单独的金融消费权益保护法,将金融消费权益保护作为立法理念予以确立,明确金融消费者的概念和权益,规定金融机构的义务和责任,构建高效的金融消费纠纷解决机制,以实现我国金融体系的稳健可持续发展. 相似文献
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在后金融危机时代,金融消费权益保护已成为维护全球金融稳定的一个重要内容。2010年以来,人民银行宁波市中心支行将金融消费权益保护工作作为一项重点工作积极探索、稳妥推进。从理论研究到支行试点,再到全辖全面推开,经过近三年的持续努力,宁波建立起了金融消费权益保护制度、组织体系、纠纷处理机制和金融消费者教育"四位一体"的工作框架。基本形成了人民银行、 相似文献
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正一、金融消费概述金融消费,是从传统消费中衍生出来的一项概念,主要是指当事人用其可支配收入中的部分收入进行投资理财,从中获得收益的一项民事活动,主要包括银行借贷、银行发布的各种理财产品、债券、股票、保险等各类与金融机构发生合同关系,并从中获取相应利息的活动。二、金融消费权益保护现状及问题(一)金融消费权益保护机构已建立,而基层部分地区金融维权工作仍存在盲区。现阶段在加强制定监管条例约束银行的同时,基层央行牵头成立了地方金融 相似文献