一个号码 相伴一生—徐州移动“人生伴侣”业务扬帆家庭信息化蓝海

家庭信息化市场作为各大通信运营商都看好的一块“蛋糕”，发展前景非常可观，从目前出台的一些业务来看，能够真正步入千家万户且体现生活底蕴和亲情纽带成分和元素的并不多，中国移动江苏公司徐州分公司从家庭生活、客户感情等不同需求层面着手，围绕客户的生命周期和感情回忆等诉求，针对不同家庭成员所扮演构不同角色，不同家庭所存在构需求差异，同时就家庭业务所具备的分散性，即单位消费量较小；短效性，即客户会因缺乏对业务的了解中途退订等特点，对客户和业务进行细分，推出了一个号码、相伴一生的个性化业务—“人生伴侣”。     

家庭信息化未来战略制高点——我国家庭电信市场即将步入全面竞争时代

当前，电信行业转型已经进入全面提高执行力、确保转型战略落到实处的关键时期。各大集团公司都把目光瞄准未来具有极大发展潜力的一些新兴战略市场。家庭信息市场就是这样一个被一致看好的新增点。随着我国家庭电脑和宽带普及率的不断提高，面向家庭的综合信息服务被运营商不约而同地提上了议事日程，并相继推出了各有特色的解决方案。本期封面文章邀请业内有关专家、企业界人士以及咨询业者，对未来家庭信息市场的形成、特点。盈利模式、存在问题以及解决的办法等进行了全面深入的探讨，并就几大主流运营商目前的家庭信息业务进行了分析解剖，同时也介绍了其他地区家庭信息业务的发展现状。组织本期选题，目的是为了引起大家对家庭信息化作为未来战略市场制高点的关注，同时对如何有效开发家庭信息市场进行一些有益的探讨。[编者按]     

家庭电信业务发展模式

在电信业务发展整体趋势放缓、新业务发展还没有形成成熟商业模式的环境下，家庭电信业务市场已经成为电信运营商的希望所在。电信运营商都希望积极拓展自己的数字家庭价值链，基于自身优势发展家庭电信业务市场。[编者按]     

“人生伴侣”相伴一生

“每次用‘人生伴侣’信息平台记录儿子的学习成长，考试成绩和在校表现，我都会特别怀念自己的学生时代，同时还会想象儿子在长大以后看到自己成长足迹的那份惊喜和感动……”这是徐桃市民张女士通过“人生伴倡”WAP信息平台反馈回来的一则信息。 家庭信息化市场作为各大通信运营商考都看好的一块“蛋糕”，发展前景非常可观。但从目前出台的一些家庭信息业务来看，能够真正步入千家万户且体现生活底蕴和亲情纽带成分与元素的并不多。 中国移动江苏徐州分公司从家庭生活、客户感情等不同需求层面着手，围绕客户的生命周期和感情回忆等诉求，针对不同家庭成员所扮演的不同角色，不同家庭所存在的需求差异，同时根据家庭业务所具备的分散性（即单位消费量较小）、短效性（即客户会因缺乏对业务的了解中途退订）等特点，对客户和业务进行细分，推出了一个号码相伴一生的个性化业务——“人生伴侣”。     

湖北联通家庭市场主打“融合”牌

岁末年初,湖北联通融合原湖北联通和原湖北网通两家公司的业务,全力推广自己,努力实现手机、固话、宽带业务的全面融合,并把家庭市场看作未来市场的突破口,大打“融合”牌,将手机业务纳入家庭客户产品牌“亲情1＋”,推出“亲情1＋加手机,家精彩”活动,通过发展家庭客户拓展新的市场空间,以崭新的面貌迎接3G时代的到来。     

QBOX打造全新e时代家庭

家庭和中小企业无疑将成为未来业务最重要的市场,基于对市场和发展趋势的深刻认识,UT斯达康公司精心设计并推出QBOX无限通系列--一款支持家庭私网解决方案的多业务客户端网关。诠释全新通信时代QBOX将移动固话、PHS私网、ADSL、WLAN等多种功能融为一体,     

适时而变 理性设计

全业务资费趋势分析 在全业务环境下，在政企客户群、家庭客户群、个人新增客户群等客户市场方面，宽带VOIP、宽带增值应用、无线宽带、3G应用等业务增长势头较强，推动中国移动、中国电信、中国联通的整体市场将呈现出资费的结构性变化趋势。全业务运营不仅仅是固定业务与移动业务的简单叠加，不仅仅是业务范围的延伸扩展，其内在的商业含义是对客户多元需求的综合满足，是对电信运营商可获得商业机会的重新界定，需要电信运营商对自身的价值链定位及资费套餐进行重新选择。     

掘金县域家庭市场——关于县域家庭市场深度运营的思考

经过新一轮的电信重组改革,全业务竞争时代真正来临,家庭市场成为兵家必争之地。以中国电信为例,其凭借宽带优势,以“我的e家”成功塑造家庭品牌,在家庭市场占据半壁江山。而对于中国移动而言,在家庭市场整体启动较晚的情况下,作为县级单位,在一线直面家庭市场的竞争态势之下,如何通过整合县级资源,延伸在个人市场上的竞争优势、推进家庭客户品牌建设,创新家庭市场的推广方式,分类捆绑家庭客户,取得在家庭市场上的竞争优势,给一线市场人员带来很紧迫的课题。在本文中,笔者将针对如何做好县级家庭市场的深度运营这一话题,从品牌建设、推广创新及家庭客户捆绑三个方面展开分析。     

“生猪事件”警示小额贷款行业风险

泾阳生猪事件的发生，虽然是一次媒体的失实报道，但对邮储银行的小额信贷业务来讲却起到了警示作用。由于小额贷款目标客户群体的特殊性，其经营情况受市场变化、行业波动、家庭变故等因素影响较大，所以随时关注贷款市场和贷款行业的变化就显得尤其重要。这里，笔者就小额贷款业务发展中应该关注的几个方面做一探析。     

Quantenna瞄准的不仅是WiFi

据统计，中国有大约4亿台家庭电视机，有13亿人看电视，而且有1．6亿个家庭收看有线电视。预计到2009年年末，中国数字电视用户有望达到4500万。不仅如此，中国目前还有超过3亿的互联网用户。由于互联网用户的快速增加和网络环境的迅速改善，在中国互联网用户中，与互联网视频有关的活动是最流行的。“我们要成为全球最大的WiFi芯片组供应商，要实现这个目标，最重要的一个工作就是促进宽带业务在中国市场快速发展，     

服务地方经济更需市场意识

邮政当前正处于新一轮改革创业的关键时期，如何拓展市场的深度和广度，找准邮政业务与地方经济的对接点，使邮政业务适应市场需求，这就要求我们在市场拓展上“更新一点，再快一点”，树立市场意识，把握市场脉搏，发挥自身优势，充分依托地方经济特点，深入开发县域经济和“两区一商”市场，促进邮政业务更好更快的发展。     

东瀛归来话邮购(二)

东瀛归来话邮购（二）中邮邮购有限公司刘刚●范例：富士产经家庭生活服务公司的邮购业务运作富士产经家庭生活服务公司是日本一家以目录购物和电视直销业务为经营主体的直销企业，拥有２０亿日元的资本金，员工６５０人，成立至今已有２６年的历史。１９９７年，该公司的...     

发展业务 开拓市场

发展业务开拓市场邮政总局市场开发处邓俊文１９９４年是我国邮政市场需求兴旺，各类主要业务继续增长的一年。就各项分类业务市场看，传统的函件、包裹、汇兑款业务都保持了一定的增长，快速传递信息和物品的特快专递业务和邮政储蓄业务，在前几年大幅度增长的基础上继续...     

邮政通信业务市场管理研究

邮政通信业务市场管理研究宋大维随着市场经济的发展，邮政通信业务市场受到冲击，无论是邮政专营业务还是非专营业务，都面临着激烈的竞争。邮政通信业务市场不同程度地受到侵犯的结果，是企业业务收人和业务量流失，信誉受损。对此，界内人士不得不研究情况，分析问题，...     

IMS引领NGN新潮流

ITU对下一代网络（NGN）的定义是，NGN是全业务的网络，包括电话和Internet接入业务、数据业务，视频流媒体业务、数字TV广播业务和移动业务。NGN是能够提供各种多媒体业务的综合网络，支持固定和移动的融合，传统电信业务和广播业务的融合等，是有线／无线网络元素、计算机系统、家庭外围设备、智能工具等组成的融合环境，而不仅仅局限于基于数据的网络。     

2005年无线市话业务市场发展分析

无线市话业务也称“小灵通”业务．在国内通信市场经过几年的发展．网络日趋成熟．用户规模不断扩大，业务种类日益丰富，业务收入也呈线性增加。作为固网业务的补充和延伸．无线市话业务也是固网运营商目前最重要的业务增长点和目前电信市场最活跃的业务之一。     

800业务的营销策略及政策建议

８００业务的营销策略及政策建议夏明军８００业务，又称被叫集中付费业务，是在自动电话交换技术发展基础上推出的一种智能新业务。这种业务具有帮助企业和个人扩大产销与服务渠道，拓展国内市场。提高企业在市场中的活动范围和知名度。增加信息量，增强竞争能力等方面的...     

HP Integrity 安腾助电信企业动成长

全球电信市场正在逐渐走向开放和自由化，电信市场的竞争日趋激烈。当语音业务的增长潜力趋于平稳的时候，无论是固网运营商还是移动运营商，都在努力尝试把握数据业务市场的发展脉络，开辟新的业务增长点，IT基础设施承担着认证，存储，运行各种增值业务的关键任务，是整个数据产业的“引擎”，不断繁荣的数据增值业务对服务器和存储设备提出了更加苛刻的要求。     

圣诞平安夜邮政丰收时

随着中西方文化的交融，庆祝圣诞互赠礼物已成为许多青少年朋友、基督教信仰者、现代家庭的习惯。南平市邮政局抓住拓展邮政特快礼仪市场的良好机遇，在２００２年圣诞节推出了“圣诞礼包”营销活动，全市累计发展业务１１１２笔，实现收入６．６６万元。一、深入调查，制订方案在开发“圣诞礼包”新业务前，我局对市场需求进行了调查，大部分市民尤其是年轻人对圣诞老人在平安夜赠送圣诞礼物的消费方式表示感兴趣，而市场上的礼品店只能进行贺卡、鲜花以及圣诞小礼品的零售，没有能力开展大规模的礼仪配送。据此我局决定开展“圣诞礼包”配…     

信息家园可能成为杀手级应用

家庭客户是电信企业主要客户群之一．为家庭客户提供综合信息服务是电信转型的重要方向。“信息家园”正是基于这种理念，针对家庭信息化需求设计的服务产品。它从构造社区服务产业链的角度，以家庭客户为中心搭建涉及物管公司、社区周边商家的服务平台，是一种全新的社区综合信息服务模式。作为电信转型业务之一，信息家园一经推出就引起多方关注．有可能成为电信转型业务中的杀手级应用。