论危机管理和危机沟通

全球化的趋势使以往的厂商层面的乃至行业层面的竞争模式，逐步被产业竞争代替。企业面临来自消费者的压力，面临着对有限的共同的资源市场的强烈竞争，同时面临着被社会的认同和支持的需求。在争取生存和发展的过程中，企业出现危机事件的概率显著增加，危机事件对于企业，产业甚至社会的影响也在不断扩大．本文尝试对企业的危机管理能力和危机处理中的沟通能力进行研究，进一步探讨在新的竞争态势下，企业发展和危机事件的关系。     

浅议危机管理

本文首先以不久前的越南金融震荡充分为例说明在世界经济一体化、信息传播手段高度现代化、消费者更加成熟的今天,企业的生存面临更大的挑战,企业危机出现了许多新特征,造成的危害更加巨大且难以修复,实现有效的危机管理迫在眉睫.随后本文谈到虽然管理学家和企业家为破解企业危机提出了许多建设性的方法和技巧,在该理论指导下建立了完善的危机管理和危机公关体系的许多国内外成熟企业,并没有降低爆发危机的频率甚至逃脱倒闭的厄运.由此本文引出了企业社会责任对于危机管理的重要作用-企业社会责任是企业自律的准绳,也是企业得到社会尊敬的根基.     

论企业人力资源危机类型及其对策

企业所处环境的复杂性,致使企业时刻面临着危机的存在.因此,危机管理已经成为现代企业不可避免的问题,其中尤以人力资源危机管理引人关注.本文分析了企业人力资源管理中的危机类型并提出解决对策,为企业避免或解决人力资源危机提供帮助.     

企业财务危机预警体系的构建

由于市场的变化是非常快速的,而且具有不可预知的特点,这就使得市场中风险时刻存在。一般企业在面临经营问题前都会出现财务状况的恶化现象,因此,在企业中建立实用、完整的财务危机预警体系对于企业的发展有着非常重要的作用。本文结合笔者在投资公司多年的工作经验,首先分析了构建企业财务危机预警体系过程中存在的问题,然后讨论了其优化手段,希望对于企业财务危机预警体系的建立能够起到一定的理论指导。     

防错技术在汽车车身制造过程中的应用

在汽车白车身零部件焊接过程中,经常出现因车身零件左右件相似度高、小附件较多而错装、漏装等问题。文章通过从车身零件设计防错和焊接工装防错2个方面论述防错技术在车身制造过程中的应用,可以有效降低生产过程中可能出现的各种错装、漏装等质量问题,提高生产效率和产品质量,降低生产成本,保证白车身的质量稳定性和一致性。     

防错技术在汽车车身制造过程中的应用

在汽车白车身零部件焊接过程中，经常出现因车身零件左右件相似度高、小附件较多而错装、漏装等问题。文章通过从车身零件设计防错和焊接工装防错2个方面论述防错技术在车身制造过程中的应用，可以有效降低生产过程中可能出现的各种错装、漏装等质量问题，提高生产效率和产品质量，降低生产成本，保证白车身的质量稳定性和一致性。     

基于知识共享体系改进的供应链项目质量管理

现代企业在项目质量管理的过程中,通常会产生大量事实数据和知识经验,如果企业缺少对这些数据和知识的共享与积累,则可能产生巨大的浪费和重复工作。文章从供应链质量管理的基本流程入手,分析现有的质量管理流程中的知识共享体系面临的问题,提出改进方案并给出改进方案对于质量管理绩效水平提升的评估。     

浅谈危机管理与信息传播

我国目前正处于社会矛盾多发期,各种类型的社会组织都会面临因为各种原因导致的危机。危机出现后对社会组织的形象、发展速度和发展质量都会带来负面影响。社会组织应当对危机进行有效的管控,而管控危机的基本手段之一就是信息传播。研究信息传播在危机管理中的机能和规律对于提高社会组织管控危机的能力具有十分重要的意义。     

陕西省企业危机管理体系设计研究

针对陕西省企业危机频发,而企业危机管理研究不足,缺乏整体的危机管理运作体系及处理计划等问题。文章在深入分析了陕西省企业危机管理面临的问题后,构建了陕西省企业危机管理体系框架,以"陕西铜川玉华煤矿事故"为例,论证了所提体系框架的可行性,并从政府和企业的双重角度出发给出了相应的政策建议,以期望能给企业管理者提供一些有意义的意见和建议。     

企业营销危机管理的意义原则和策略

随着市场经济的不断发展和企业所面临的内外部环境的不断变化,企业营销策略的失误将导致企业出现营销危机.对营销危机的处理与管理能力成为企业必备的能力.对利润的最大化追求是企业存在的根本目的.企业要想获得收益必须通过市场营销这一渠道来实现.然而现实中,由于企业自身经营理念、营销战略的失误及外部市场环境的复杂多变,将导致企业出现不同程度的营销危机.如若对危机处理不当,则将危及企业的信誉甚至生存.因此,重视营销危机管理,对企业的营销管理和战略决策具有重要的现实意义.     

内部控制在企业危机管理中运用的探索

随着经济全球化进程的加快,国内宏观调控政策的增强,多媒体和网络信息的发展,企业面临的各种风险不断扩大,企业危机事件频发。企业如何建立健全内部控制体系,加强风险和危机管理,保障企业可持续发展,已经成为企业普遍关注的焦点。文章通过对内部控制与企业危机管理关系的探索,阐述了内部控制与企业危机管理整合的相关问题。     

论企业人力资源危机类型及其对策

企业所处环境的复杂性,致使企业时刻面临着危机的存在。因此,危机管理已经成为现代企业不可避免的问题,其中尤以人力资源危机管理引人关注。本文分析了企业人力资源管理中的危机类型并提出解决对策,为企业避免或解决人力资源危机提供帮助。     

我国乳业品牌危机管理的现状及对策探析

2008年9月,国内多个乳品品牌接连出现产品质量问题,使消费者对乳业品牌的信任度和忠诚度严重下降,乳业面临着严重的品牌危机困境,加强品牌危机管理已经成为乳品企业管理中的重要一环。文章主要分析了我国乳业品牌危机现状,并提出加强乳业品牌危机管理的相应对策,希望对国内乳业的发展起到一定的指导作用。     

中国企业的危机管理：问题及对策

每个企业都难免遭遇危机,但企业是否被危机所击垮,取决于企业危机管理的水平。本文分析了中国企业不同发展阶段面临的危机管理问题和普遍性的危机管理问题,探讨了企业危机管理应遵循的原则和企业危机管理的具体措施。     

零缺陷质量管理系统中的防错技术

“零缺陷质量管理”特别强调第一次就把事情做正确。即要预防差错，而建立防错系统对于高效地实施防错是非常重要的。本文介绍了什么是防错系统，并以门内饰板项目为例介绍了如何应用各种防错技术。     

企业文化适应性与危机管理研究:以三星集团为例

在当前全球竞争的环境下,世界级的成功企业的经营管理能力和经验可能成为企业变革的桎梏,在危机到来之时,限制企业成功进行转型升级,威胁企业生存.本研究根据危机管理中的适应性理论,聚焦“半适应性企业”,提出半适应性企业面对危机的关键是要拥有适应外部环境变化的组织能力,而这一能力培养的基础是企业创新型文化的培育和不断升级.本文以面临经营、管理等危机的世界级企业三星集团为案例,分析了其半适应性企业的特点,对半适应性企业如何向全适应性企业演进进行了探索性研究.研究一方面丰富了企业文化与企业危机管理的相关研究,也为大企业在转型创新中的危机管理提供思路借鉴.     

浅析质量管理技术体系的完善

企业的质量管理技术体系是保证企业稳定、快速发展的前提和基础,质量管理技术体系的完善程度决定着企业的综合实力,对企业的发展有着深远影响.在质量管理技术体系中,文件化质量管理体系向技术化的转变是有效实现管理技术体系的重要保证.在质量管理技术体系中,领导作用是首要前提,加强员工培训是基础,全体员工的参与是实现质量管理的根本保障,有助于实现企业的目标,综合提高市场竞争力.本文针对现行企业质量管理体系中存在的问题进行分析和研究,并对一些问题提出具体措施,有助于企业质量管理体系的完善.     

论企业的危机管理

企业危机管理在企业发展过程中占有重要的地位,企业危机管理的目的主要是为了预防危机、处理危机和促进企业的进一步发展。随着社会的发展,企业在发展过程中又会遇到各种新情况、新危机,如何处理好企业发展过程中面临的危机,是企业发展的首要问题。文章认为,在进行企业危机管理时坚持速度第一、承担责任、全局为重、具体为题具体分析的原则,坚持树立危机意识、做好企业危机管理确认、企业危机处理、企业危机善后、企业危机评价工作,是做好企业危机管理的密钥。     

基于项目管理的企业危机处理应用分析

在市场竞争日益加剧的情况下,企业在市场环境中面临种种不同的危机,但是很多企业在危机处理的过程中并没有经验,致使危机不能很好的化解。随着现代企业管理理论的发展,为企业进行危机处理提供了很好的理论支持。本文通过分析项目管理和企业危机处理的关系进而探讨项目管理在企业危机处理中的应用,以便为企业探讨出危机处理的方法。     

防范危机需健全产品质量控制体系

企业建立一个健全的产品质量控制体系,对于保证产品质量,避免产品质量危机的发生具有十分重要的意义。如果我们只是重视建立危机处理措施,而不注意抓好质量控制工作,那么危机只会接二连三地出现,使企业疲于应付。建立产品质量控制体系,是进行产品质量危机管理工作治本之策,是一项抓源头的工作。 如何健全产品质量控制体系,可以从以下几个方面努力: