借“创建”东风促业务发展——工行海南省分行营业部琼山支行创建学习型银行纪实

工行海口琼山支行十分重视创建学习型银行工作，把提高员工队伍的综合素质作为一项兴行工程，纳入全行总体发展规划，通过建立健全组织机制，加强学习培训，做到学以致用，探索依靠提高素质推动业务发展的经营之路，成效十分显著。据统计，2008年，该行拨备后利润已完成年计划的139％，成本收入比为29．1％，同比下降了15．27个百分点；人民币各项存款完成年计划214．6％，中间业务收入同比增加35％，     

省分行营业部长江路支行 开展“学习党章、遵守党章、贯彻党章、维护党章”活动

近期，省分行营业部长江路支行党委下发通知，要求全体党员扎实开展“学习党章、遵守党章、贯彻党章、维护党章”活动，巩固先进性教育成果，有效促进支行业务经营管理和改革稳健发展。具体要求基层党支部做到以下几点：     

知识经济时代呼唤打造学习型银行团队

去年以来,工商银行贵州省分行营业部深入开展了全方位、多层次的“造氛围、创环境、带队伍”活动以及“提高综合素质、加强队伍建设、建设学习型银行”活动,明确提出“要将培训工作作为员工最大的福利”,大力营造学习氛围,培养学习习惯,训练经营人才,提升员工价值,将提高员工队     

培养学习型员工 打造学习型团队——农业银行滨海县支行“星期六课堂”四年雷打不动

从2001年8月以来,农业银行滨海县支行把每个星期六确定为学习日,成为员工学习新业务、接受新知识的课堂,已形成雷打不动的制度,受到了干部员工的欢迎,取得了明显效果。截至2005年底, 该行存款余额达10亿元,比2001年末增加了近5亿元,代理销售保险、基金等中间业务从无到有。去年该行中间业务收入达 280万元,占业务总收入的5．92％,高于全市农行0．52个百分点,已逐步形成负债业务、资产业务、中间业务三足鼎立的新格局。     

默默奉献于信贷内勤工作——记省分行营业部明珠支行信贷部张艳

2002年8月的某一天，明珠支行信贷部清一色的男同胞们迎来了一位女同事。由于工作上的需要，组织上将原本在营业间坐柜的女员工张艳调到信贷部搞内勤工作，这对信贷部来说既缓解了内勤工作的压力，又给部室增添了浓浓的生活气氛。     

打造学习型组织提升综合竞争力——中国工商银行大连市甘井子支行创建"学习型银行"见成效

学习型组织是指通过塑造整个组织的学习氛围，充分发挥员工的创造性思维能力而建立起来的一种有机的、柔性的、扁平化的、符合人性的、可持续发展的组织。通过建设学习型组织、塑造企业文化，能够改善企业的学习力，增强团队的凝聚力，最终达到提升企业核心竞争力的目的。近年来，工商银行大连市甘井子支行积极开展“创建学习型银行，争做知识型员工”主题活动，全力创建具有综合竞争力的“学习型银行”，取得了明显成效，经营效益得到大幅度提升，再一次印证了知识创造价值，知识就是力量的格言。     

浅谈如何建立学习型银行团队

党的十六大报告中明确提出要"形成全民学习、终身学习的学习型社会,促进人的全面发展".金融业作为社会化学习体系中的组成部分,如何顺应知识经济时代的要求,努力打造学习型银行团队,对全面提高干部员工整体素质,增强银行核心竞争力,促进可持续发展至关重要.     

试谈如何创建学习型银行

江泽民同志在党的十六大报告中指出"形成全民学习、终身学习的学习型社会,促进入的全面发展".人民银行总行和西安分行又先后发出了"创建学习型银行"的要求.     

方寸之间有所为——省分行营业部明珠支行大通路储蓄所发展纪实

“山不在高，有仙则名；水不在深，有龙则灵”。大通路储蓄所，是明珠支行唯一的储蓄所，也是唯一的复核制窗口。对于一个家庭来说，四名成员不算少，但对于一个储蓄所来说，四名员工却不算多。我们这个家只有四名家庭成员，营业面积也只有二十几平方米。每天业务量却高达400笔左右，人均业务量不仅在支行辖内各处所中名列第一，而且在省分行营业部范围内也是位居前列，且客户投诉为零。我们家虽然是一个简陋的基层网点，却取得了令人刮目相看的业绩。截止2005年10月底，我们所的储蓄存款余额已经超过4100万元，同比增加1704万元，在支行年度业绩考核评比中增量稳居前列；2005年1——10月份，已实现利润58万元，同比增加50万元，人均创利14．5万元，成效显著。方寸之间，大有可为，面临着基层网点普遍存在着的人员少、设备陈旧、收入不理想的困难．大通路储蓄所来之不易的成绩得益于我们团队间的默契配合和昂扬向上的精神面貌。     

省分行营业部三县支行“迎新春”保险代理活动全面启动

为推动2008年辖属三县支行保险代理业务的发展,省分行营业部于1月11日召开了三县支行“迎春杯”保险代理业务启动会。此次会议采取了走出去的形势。由该部分管理总经理带领机构部负责人、三县支行行长及保险代理部经理,来到了保险代理业务开展好的六安霍邱支行,先取经学习,后会议发动。中国人寿合肥分公司副总经理及三县分公司经理参加了会议。     

围绕“四抓”再创佳绩——省分行营业部屯溪路支行“金钥匙春天行动”综合营销初见成效

在“金钥匙春天行动”综合营销活动中，屯溪路支行目标明确，措施有力，通过“四抓”，实现了早宣传、早营销、早见效。一是抓组织领导，确保整个综合营销活动顺利开展。支行成立了活动领导小组，下设办公室挂靠客户部。具体负责支行营销目标分解落实，营销方案的具体实施，按旬统计营销业绩，及时报道重大营销成果和先进个人，在活动结束后认真总结活动成果，并按照营销业绩考核办法实施奖励。二是抓营销责任，分解综合营销目标任务。将活动目标分别分解到各部门，充分发挥广大员工主动性和积极性，争取各计划目标的实现。三是抓服务内涵，为综合营销活动增强活力。首先，提升柜面服务层次，提高业务办理效率。坚持用排队叫号系统为客户服务，规范大堂经理坐班制度，确保自助设备正常运转，充分发挥贵宾室客户维护功能．实行分层服务；继续开展“党员服务示范岗”活动；营业间所有工作人员统一着装，用具归位、宣传资料集中放置，确保服务环境亮化、净化。其次，以市场营销为重点，加大信贷投放力度。在公司类客户营销上，做到“三个一”（即：实施一个项目，落实一个项目，盯住一个项目），重点加大一季度的信贷投放．做到早计划，早投放，早见效。在个人类客户营销过程中充分发挥产品优势、结算优势和网络网点优势，将银行卡、电子银行、国际业务、代理保险、开放式基金等有机结合起来，综合营销。四是抓考核措施，力促综合营销活动圆满完成。[第一段]     

实施全员培训创建学习型组织

去年以来,工行四川宜宾分行以“打造学习型银行、争做知识型员工”为目标,以全面提高员工队伍的整体素质为出发点,以培养员工的岗位胜任能力为基础,以实施“全员培训工程”为切入点,大力开展“学习型组织“创建活动,推进了员工知识与技能结构的转型,促进了各项业务的快速发展。     

特色产品打造特别竞争力——省分行营业部开展转账电话专项营销活动成效显著

省分行营业部坚持高起点、高标准、高效率，立足安徽大市场、安徽白马服装城和淮河路步行街等大、中型批发市场和商贸集中区，以个体经营户为重点，以个人优质客户为目标，突出转账电话“小、快、灵”等功能优势，强化宣传培训，创新营销方式，健全激励机制，转账电话业务营销取得丰硕成果。截至6月末，营业部共营销转账电话519部，累计交易笔数14514笔，累计交易金额64286万元，发行借记卡476张，带动发卡近2000张，绑定卡存款3400万元。[第一段]     

学习“荣辱观” 树立新风范——省分行营业部长江路支行举行“八荣八耻”座谈会

为迎接“五四”青年节，长江路支行于4月28日开展了纪念“五四”运动八十七周年暨学习胡锦涛总书记提出的“八荣八耻”为主要内容的荣辱观教育座谈会。座谈会上团员青年集中学习了社会主义荣辱观的内涵，并结合各自工作实际，对长江路支行改革与发展中存在的问题各抒己见、建言献策。座谈会在融洽的气氛中进行。团员青年一致认为树立正确的荣辱观是形成良好职业道德和社会风气的重要基础。     

省分行营业部长江路支行团委以“八荣八耻”为座右铭 将社会主义荣辱观落实在行动上

省分行营业部长江路支行团委积极响应总、分行、营业部团委关于在全行范围内开展以“八荣八耻”为主要内容的社会主义荣辱观教育活动的号召，紧紧围绕支行党委年初制定的工作目标，结合团员青年的自身特点，把社会主义“荣辱观”教育融入到每位同志的学习工作中去。     

构建企业文化打造学习型团队——记第二届总行“学习型组织先进班组”、工行湖南省邵东支行

近年来,工行湖南邵东支行全面贯彻落实科学发展观,坚持以人为本,努力打造学习型银行,使支行员工队伍的综合素质得到明显提升,在多次组团或派员参加上级行各种知识竞赛和业务技能的达标比武中均有十分出色的表现,得到了省、市分行的一致肯定和高度评价。经市分行、省分行层层推荐上报和总行严格审核后,今年4月,他们获得了第二届总行级“学习型组织先进班组”荣誉称号,成为湖南分行获此殊荣的两个支行之一。     

省分行营业部召开“金钥匙春天行动”综合营销活动总结表彰大会

4月20日，省分行营业部召开了“金钥匙春天行动”综合营销活动总结表彰大会。总结了营销活动所取得的成果，剖析困难和问题，对二季度工作提出了具体要求。会上，还对在此次活动中成绩突出的先进单位和先进个人给予了表彰。来自营业部本部、各支行及各营业网点的负责人、会计主管共计270余人参加了会议。