虚拟参考咨询的发展与策略

随着Internet网络的飞速发展,图书馆虚拟咨询服务开始成为国内外图书馆研究的课题之一.文章分析了图书馆虚拟咨询服务的产生,研究了它的发展,并探讨了我国图书馆虚拟咨询服务存在的问题以及相应的策略.     

公共图书馆古籍参考咨询工作建设

相对于网络图书馆,古籍的参考咨询工作、古籍的数字化服务进程以及服务滞后的现象,显得越来越突出,深化和提高古籍参考咨询工作,更好地为读者提供有效性和实用性的服务,应整合资源;建立馆藏古籍数据库;加强馆际合作,实现资源共享;优化人员配置,强化馆员技能培训和知识储备;发展数字化参考咨询服务.     

论现代图书馆参考咨询工作

知识经济时代的到来,使现代图书馆参考咨询工作的内涵与功能发生了变化,现代图书要适应新要求必须完善组织结构,更新服务模式,加强参考咨询的学术研究.     

从参考咨询到知识咨询的服务能力再造

文章分3个部分阐述图书馆从参考咨询服务转变职能到知识咨询服务进行能力再造的过程,预示这条路是一条充满荆棘的道路。     

网络环境下公共图书馆参考咨询工作的若干思考

网络环境下公共图书馆参考咨询工作发生了深刻变化。文章认为,树立新观念、开展特色资源建设和特色咨询服务、加强人员培训是网络环境下公共图书馆参考咨询工作必须思考的几个重要问题。     

高校图书馆数字化参考咨询服务系统的构建

一、对图书馆参考咨询服务系统的理解 图书馆参考咨询服务系统是图书馆系统的组成部分，它应该由若干个参考咨询结点组成。结点就是图书馆的各个服务窗口，各参考咨询结点之间相互依赖、相互协作，组成一个功能强大的，为不同层次用户提供文献知识服务的系统。图书馆参考咨询系统应该具备整体性、结构性、层次性、开放性等基本属性。     

民办高校图书馆参考咨询服务模式研究

参考咨询服务是图书馆工作中的一项重要内容,文章着重就民办高校图书馆参考咨询服务的现状、存在的问题、及在网络环境下民办高校图书馆参考咨询服务新模式等进行了探讨,以期对现阶段民办高校图书馆参考咨询服务工作起到一定的促进作用。     

数字环境下高校图书馆参考咨询馆员队伍建设研究

数字环境下高校图书馆参考咨询馆员应该是具备全方位技能、掌握广博知识的复合型人才。然而,从我国高校图书馆目前所配备的人力资源情况来看,参考咨询馆员的素质很难在短期内得到全面提升。必须采取有效措施,打造一支满足读者需求的参考咨询馆员队伍。     

县级图书馆要开展参考咨询工作

参考咨询工作是图书馆读者服务工作深入发展的产物,具体说,是对读者关于所需知识和所遇文献疑难问题提供解答。因解答问题的主要依据是图书馆收藏的文献,而答案又是参考性的,所以,这种工作在图书馆里称为参考咨询工作。一、县级图书馆开展参考咨询工作的必要性县级图书馆由于受人员、技术力量、图书资料等方面限制,虽然不象大中型公共图书馆、专业技术图书馆那样,把为科研生产服务作为首要任务,但在普及和提高文化科学知识的同时,也要为科研生产服务。参考咨询工作在县级馆来说,并非可有可无,而是一项必不可少的读者工作。当代社…     

高职院校图书馆参考咨询服务的职能及其工作对策

高等院校图书馆要进一步加强和拓展参考咨询服务职能,制定切实可行的工作对策,才能更好地满足读者的需要,更好地实现图书馆的工作价值.     

数字时代图书馆参考咨询馆员业务建设

数字化图书馆对参考咨询服务工作提出了新的要求,因此,图书馆参考咨询馆员要转变角色,提高素质,为读者提供一般参考咨询服务、专题参考咨询服务、全文文献数据库服务、特色数据库服务和"镜像"数据库服务.     

图书馆参考咨询服务的特点、方式及其发展

如今,参考咨询服务水平成为衡量图书馆工作水平的重要标志。本文对图书馆参考咨询服务的方式、特点进行了阐述,小结了图书馆参考咨询服务的发展策略。     

论图书馆网络参考咨询服务

参考咨询服务是以文献为根据,通过个别解答的方式,有针对性地向读者提供具体的文献、文献知识或文献检索途径的一项服务工作,参考咨询服务改变了传统的文献传递模式,使之逐渐转向文献信息开发服务,为图书馆带来了较好的社会效益.     

数字参考咨询服务和管理的评价指标探析

本文探讨了图书馆数字参考咨询服务的评价体系,提出数字参考资源的评价指标：数字指标、质量指标;资询服务评价指标：内容、方式、手段、时间、对象、管理;数字参考咨询对馆员的要求评价：结构合理、职业素养;对用户的要求：建立用户培训制度、内容、形式等。     

数字参考咨询服务和管理的评价指标探析

本文探讨了图书馆数字参考咨询服务的评价体系,提出数字参考资源的评价指标:数字指标、质量指标;资询服务评价指标:内容、方式、手段、时间、对象、管理;数字参考咨询对馆员的要求评价:结构合理、职业素养;对用户的要求:建立用户培训制度、内容、形式等.     

公共图书馆虚拟参考咨询服务工作研究

结合虚拟参考咨询服务的基本特点,分析了公共图书馆展开虚拟参考咨询服务面临的主要问题,并就这些问题提出了具有可操作性的应对策略。     

浅谈高校图书馆参考咨询服务

本文阐述了图书馆参考咨询服务的发展历程及现状,分析了高校图书馆参考咨询服务工作存在的问题,提出了对策与途径.要广泛开发信息资源;完善学科馆员制度;实施专题咨询跟踪服务;挖掘用户的隐性需求.以更好地履行图书馆的教育职能和信息服务职能.     

基于WEB2．0环境的参考咨询服务理念变革的思考

论文概述了WEB2．0,提出了WEB20环境下参考咨询服务工作过程应蕴涵开放、自由和共享的服务理念,参考咨询服务系统应以读者个人为中心（或去中心化）和重视自组织的力量,还对参考咨询馆员角色定位的变革进行了思考。     

如何做好图书馆的读者服务工作

随着社会的发展进步,在物质文明得到极大提高的前提下,人们对精神文明的提高有了更迫切的要求,而图书馆是满足人们精神文明需要的一种重要途径。而做好图书馆的读者服务工作正是实现图书馆职能的一种有效方式。读者服务工作简称读者工作,就是组织读者利用图书馆资源的各项活动。读者工作在图书馆中起着重要的作用,读者工作是图书馆存在的调价,如果没有读者工作,图书馆将无法存在。图书馆作为社会主义精神文明建设的照耀阵地,要充分实现社会教育和知识传递职能,彻底改变封闭式,强化开放性能。