培训中心要加强对分支行培训工作的指导

交通银行总管理处成立培训中心后，已办各类培训班35个，培训学员1274人次。培训中心无论从办班规模、教学质量和行政管理上每年都有提高。尽管这样，仅靠总处培训中心无法适应交行培训任务的需要。只有全行重视，大家动手，各行加强对培训工作的领导，才能形成整个系统的培训网络，适应交行事业的发展。     

强化服务意识 提高整体服务水平——中国工商银行山西省分行进一步提高服务水平

2008年以来，山西省分行党委对进一步改进和提高全辖服务工作水平保持高度重视，强调“服务是竞争之本”，成立了“中国工商银行山西省分行服务质量推进委员会”，并成立服务办公室主抓全辖服务工作。服务办成立以来，修订和完善了各类服务管理考核办法，并以抓奥运金融服务为契机，从服务理念、服务渠道、服务流程、服务管理、服务创新等方面采取多项措施强化金融服务：加大服务检查和服务投诉管理力度，注重典型经验推广交流和服务技能培训，     

中国内审协会培训基地主任会议在昆明召开

日前,中国内部审计协会培训基地主任会议在昆明召开。黄山、桂林、青岛等13个培训基地主任和部门负责人参加了会议。协会分管培训工作的崔洪涛副秘书长到会传达了马怀平秘书长关于进一步加强培训教学、后勤管理,提高培训质量,保证培训安全的要求;会议总结了2004年培训工作情况,部署了2005培训计划。于明顺处长对各培训基地落实协会制订的《培训基地教学后勤保障措施》情况进行了讲评。与会代表紧紧围绕培训基地教学、后勤管理程序化、规范化建设等重点问题进行了交流,黄山、成都、苏州、青岛、昆明培训基地主任(经理)作了重点发言。会议就提高培训班到课率,进一步做好教学、后勤管理,确保培训安全,规范考察项目及合理收费等问题进行了专题研讨。     

加强和改进基层银监部门培训工作的思考

大规模培训干部是贯彻落实党的十六届四中全会精神，提高党的执政能力的基础。银监会系统加强干部培训，提高人员素质，是正确履行银行业监管职责的重要保证。最近，我们对银监会派出机构某分局干部培训工作进行了调研。从调查情况看，当前按照大规模培训干部的要求，一些工作还存在亟待解决的问题，需要进一步创新干部培训思路，不断加强和改进干部培训工作。     

推广案例教学 提高培训质量

山西分行在总行的正确领导下，认真贯彻总行培训制度精神，合理制订全行员工培训计划，切实做好各类培训，在培训过程中采取集中面授、教学光盘、情景模拟、远程培训、上机操作、专题演讲、案例教学等多种教学形式，取得了良好的教学效果。我行自从2002年4月在长春参加了总行举办的（哈佛）案例教学示范班后，就积极地在培训中应用案例教学，由于案例教学不仅可以较好地发挥教师的主导作用，而且能够增强培训学员的积极参与性和提高学员分析问题和解决问题的能力。因此，案例教学就以其得天独厚的教学优势占据了多种培训班的必选或者首选教学模式。     

中小企业培训外包的风险及解决对策研究

中小企业由于自身的局限性，已经倾向于利用外包形式开展培训工作。将培训工作外包出去，对中小企业降低成本，增强专业性，提高培训效果具有重要的意义。本文分析了中小企业培训外包中存在的三种风险，认为加强外包环境管理，科学选择外包商，做好企业培训外包需求分析等是改善企业培训外包效果，提高培训外包效率的有效途径。     

池州分行举办防暴枪换装培训

11月1至3日，池州分行举办了防暴枪换装培训，各县市支行分管保卫工作的副行长、保卫部经理及部分专职守押人员共30余人参加了培训。这次防暴枪换装培训受到了池州分行领导的高度重视，成立了由一把手任组长，相关部室负责人为成员的防暴枪换装工作领导小组，制定了严密的防暴枪换装实施方案，确保了防暴枪换装工作的顺利进行。培训期间该行纪委书记胡安源同志自始至终亲临现场指导督促。     

兰州市2010年农村财务人员财政支农政策培训班村报账员（出纳）实务操作案例

2010年兰州市农村财会人员财政支农政策培训工作，经过试点、扩大试点和全面推开，总结了分类培训的方法，起到了初步成效，现已经进入第二轮培训，在报账员的第一轮的培训中．会计基本知识的培训要求是解决“应知应会”问题和达到规范会计核算方法的目的．本次培训要求进一步提高培训内容的针对性、实用性和可操作性，对报账员教学，     

慰问信

全行兼职培训师和培训工作者：今年是中国工商银行成立30周年，我们也将迎来第30个教师节。我谨代表总行党委，向长期以来立足本职、敬业尚德、砥砺耕耘的全行兼职培训师和培训工作者致以节日的问候和崇高的敬意!向关心支持教育培训事业的广大员工表示诚挚的感谢!     

活力互动挑战华尔街

成立仅仅两年，教学面积扩大了七倍，活力互动正在用其独特的模式悄然改变北京CBD国贸地区英语培训市场的竞争格局。[编者按]     

上海市会计学会会计信息化专业委员会

上海市会计学会会计电算化委员会成立于1995年9月，已经走过了十多个年头。在十多年中，会计电算化专业委员会协助上海市财政局全市范围内开展了会计电算化（初级）培训工作，至今已经培训了50多万人次，为上海市迅速普及会计电算化知识和推动会计电算化工作做出了贡献。     

乌盟税务系统认真落实新税制

全区税制改革工作会议结束后，乌盟各级税务部门立即成立了税改领导小组，下设了办公室，迅速掀起了学习、贯彻、宣传高潮，各项准备工作到位，新税制已于元月一日顺利实施了，他们主要是开好三个会议，搞好两个培训，分四条战线，抓好十项工作：     

税务培训教师教学能力分析

培训机构的核心资源之一就是师资队伍,教师的教学水平是培训质量的根本保证。所谓名师出名校,名校育名师。从不少施教机构的发展现状来看,很大的瓶颈问题就是师资队伍建设。教师要能教学,但能否取得好的教学效果却是关键。随着税务工作对培训要求的不断提高,培训学员的认知能力不断增强,教师教学能力问题日益受到施教机构和培训学员的关注,普遍认识到提高教师的教学能力对培训教育发展具有重大意义。     

实施全员培训工程提升员工队伍整体素质

近年来，工行江西赣州分行教育培训工作围绕业务发展中心，“以建设学习型银行，打造知识型员工”为目标，以提高员工综合素质、风险防范能力、营销能力及中高层人员的管理能力为出发点，贴近银行业务发展需求，大力实施全员培训工程，创新培训体制，改进培训方式，提高培训质量。通过采取适应性培训与资格性培训、专业培训与综合培训、现场培训与远程教育相结合的方式，多渠道、多层次地开展了全员培训工作，全面提升了员工队伍的整体素质，为全行改革发展提供了强有力的人才支持和智力保障。     

开展“珠算式心算”实验工作的体会

开展“珠算式心算”实验工作的体会一、领导重视是工作得以顺利进行的重要前提对这一实验活动的开展，我校领导首先在思想上重视，成立了实验小组，制定方案，参加听课、评课等教学活动。二是在资金上舍得投入。搞实验需要购置教学设备，教学材料，组织教师外出参加培训学...     

谈谈我行开展案例培训工作的做法与体会

近几年来，我行围绕业务发展和人员素质提高的需要。以需求为导向，在开展案例培训工作上进行了一些有益的实践和探索。2002年至2006年，我行共征集各类型案例202篇。向总行推荐122篇，入库62篇（不包括入库典型案例18篇），占推荐案例的50．82％，在2003—2005年入库案例中总行评为获奖和优秀案例4篇。2004年以来，我行先后举办了三次全省大规模的信贷风险、贷后管理和会计操作风险防范案例巡回培训，参加培训的各类人员达14。785人次，同时，我行还在支行长、客户（理财）经理和会计主管等各类培训中积极运用有关案例开展案例教学。案例培训的有效开展，丰富了我行的教学方式，有效地提高了培训效果和质量。现结合案例培训的工作实践，谈谈我行在案例编写及应用方面的一些做法与体会。     

重素材 精编写 巧设计 出效果

近年来，农行四川省分行培训学校在总行培训部和四川省分行党委的领导下，结合四川农行实际，针对培训需要，以提高培训质量为宗旨，积极创新培训方式，大力推行案例教学，走出了贴近业务、贴近市场、贴近一线、贴近学员，适应培训需要的新路子。     

《华夏银行行员培训教材》评介

为了迎接知识经济时代经济全球化和金融国际化带来的激烈市场竞争与挑战，华夏银行把建立“学习型银行”，强化培训力度，不断提高全行员工素质，加快人才队伍建设作为工作的切入点。该行于2002年成立培训教材编委会，组织全行金融理论水平较高、业务实践经验丰富的几十名专家，编写了这套系列岗位培训教材，并得到了在京8家高等院校     

商业银行模拟银行培训研究

一、商业银行模拟银行培训的现状与发展 商业银行模拟银行培训是指商业银行在模拟银行实验环境中,依托银行业务教学软件系统,设计模拟银行实验课程,来开展员工教育培训工作,以提高培训质量和效果,解决学员培训期间理论和实践脱节的问题。     

浅议对基层网点负责人的培训

当前，我行的员工培训相当成分是你说我听，课后考试的模式。这种传统的培训方式，对提高被培训者发现问题、分析问题、解决问题的能力十分有限。尤其是对网点负责人的培训，这种方式对他们解决实际工作中出现的问题帮助并不明显。要提高培训质量，不是看培训后的考试成绩，也不在于培训的数量和规模，