哈林顿专栏：质量专业人员角色的变化——确立六个方面的关键价值以应对变革（上）

前言 过去人们对于质量人员的认识还仅仅是统计员和检验员，当前质量部门已经在国际业务中发挥了某些最具影响力和整合力的作用。这些作用是如何产生的？成功的质量经理如何满足今天CEO们非同寻常的期望？企业变革是对上述两个问题的回答。企业变革不仅拓展了个人价值，而且提升了质量工作在追求顾客满意方面所扮演角色的重要性。而要完成变革，需要企业具备快速适应变革的能力。     

企业变革的引擎、燃料、核心

企业变革的引擎--合力促进 企业变革常要面对两难的困境.由高层经营者领导的变革力度大,但难以深入基层,底下的员工会以为是老板的新把戏,过两天就会改变主意,更严重的是,员工认为,老板不食人间烟火,根本没掌握问题的核心.由中、基层推动的变革往往受官僚主义折磨,用尽气力还见不到成果.如何才能跨越这两难的困境?老板坚持的动力如何维系与贯穿?如何使员工的主动热情不熄灭?如何才能激发全员的参与、上下合力促进企业的变革与发展?如何建成生生不息、推动企业成长的动力机制?     

质量是维系企业生存发展的生命线

"质量是企业的生命"早已是耳熟能详的一句话了.将质量与企业的生命等同起来,足以表示质量在企业生存发展中的作用非同一般.随着我国市场经济体制的确立和经济全球化进程的不断加快,石油施工企业的管理体制发生了重大变革,这就要求在质量管理的思路和方式上必须解放思想,转变观念,与时俱进.     

电算化会计信息系统在企业管理中的地位和作用

中国加人WTO是经济所驱，为我国改革的深入，经济持续稳定地增长创造了一个非常大的机遇空间。但机遇与风险总是并存，我国的企业该如何面对?如何提高我国企业的核心竞争力?中国企业首先必须在管理上缩短与国外企业的差距，即进行必要的、彻底的管理变革，而企业的信息化建设与变革又是目前中国企业变革之根本和基础。     

企业文化建设与变革的思考

企业文化作为一门科学的管理理论,作为现代管理的一种科学方法,受到越来越多的企业、管理人士及学者的关注.然而,什么是企业文化?为什么企业需要企业文化?企业的文化如何进行构建与变革?本文将对这些问题展开研究,提出一些看法.     

网络经济时代的物流企业营销管理变革研究

伴随着计算机网络技术的迅猛发展及其广泛应用,物流企业的营销管理也发生了深刻的变化。网络经济时代,互联网对物流企业的营销管理带来了怎样的影响和挑战?互联网环境下企业的营销管理发生了哪些根本变革?我国企业应如何应对新时代营销管理的变革?本文就上述问题进行深入探讨。     

制造企业人力资源管理的变革

人力资源管理是企业的重要工作之一,尤其是在竞争更加激烈的先进制造技术环境下,如何变革以提升自己的人力资源管理呢?本文就此问题进行了研究,并提出了沟通、激励和人力资源整合的变革对策。     

正视不断的变革把握住取得成功的关键

经济全球化的进程,为那些先觉的领先者提供了更广阔的发展空间.一些企业自觉地进行变革以取得全球市场竞争的优势地位,而更多的企业则在外部环境发展变化后,不得不进行必要的变革,以适应市场的要求.早在20世纪80年代就已开始的不断的变革,到了21世纪,已成为更多的企业需要认真面对的问题:如何挑战变化、适应变化、保持创新以取得成功?     

走进WTO：中国企业质量工作变革说

本文阐述了新世纪中国企业质量工作变革的原因,提出了质量工作变革的方向以及企业最高管理者在质量工作变革中优先重视的问题.同时,也提请企业领导思考,时代变化了,变革已经不是千年等一回的事情,它应该成为企业质量管理工作的一部分,而且是最重要的部分.     

缔造管理者的成功——中国管理培训方式的大变革

置身于一个急剧变革、激烈竞争的时代,几乎所有的企业和个人都感到某种程度的困惑和恐慌。在这种情况下,如何有效应对变革,建立竞争优势,实现持续发展?这是每个企业和个人都不容回避、必须面对的首要问题。     

企业家与企业文化变革

企业家理论和企业文化理论都是当前企业管理理论界的热点问题.在当前竞争日益激烈的市场环境中,只有那些能够使企业适应市场经营环境变化并在这一适应过程中领先于其他企业的企业文化才会在较长时期内与企业经营业绩相联系(科特,1992).市场经营环境的变化必然导致企业文化的变革.那么,企业家在企业文化变革中扮演什么角色.起到什么作用,以及企业文化变革的一半模式是如何的等相关问题,本文试做一下探讨.     

战略性人力资源管理若干问题探讨

战略性人力资源管理成为现阶段人力资源管理现代化的主要特征,集中体现在以下几方面:人力资源管理如何体现战略性?人力资源管理战略如何与企业战略相适应?人力资源管理者的战略职能和角色、人力资源管理专业人员在推动变革时的作用等。只有把握了企业人力资源管理的战略性特点,才能把握现阶段企业人力资源管理现代化的实质,才能实现企业的持续性成长。根据以上特征对企业进行评价,才能真正地反映现阶段企业人力资源管理现代化的状况。     

从创造质量的目的看企业发展的方向

缺少特色、质量低劣的企业关门倒闭并不奇怪,但有一些素以质量见长的名牌企业为什么也遭遇了关闭转产的厄运?如有的名牌羊毛衫和做工考究、质地优良、穿着寿命长的皮鞋,近几年已不见了踪影.我们不得不思考,创造质量的目的是什么?如何才能占领市场,获得持续发展?     

谈加强企业营销管理增强企业的活力

随着中国市场经济的飞速发展,面对新的市场环境,中小型企业的迅速崛起,外资企业的大规模进入,当代企业将面临严峻的挑战!如何在激烈的市场竞争中,赢得市场、赢得利润?如何在激烈的市场竞争中,整合资源,变革创新,成功突围,营销管理成为最关键的一环,也是传统企业的病症所在.     

如何有效推进质量成本管理体系

一、概述 质量是企业的生存之本,在市场经济日益发达的今天,加强对质量成本的管理和控制对企业的发展具有重要的意义.那么应该如何有效推进质量成本管理体系呢?怎样才能真正让我们的质量成本数据得到有效应用?如何让经营者高度重视质量成本工作?为保证质量成本管理工作能够持续有效的运行,需要我们把质量成本管理融入到质量管理体系中,使用系统的管理方法推进质量成本管理,也就是需要我们建立有效的质量成本管理体系.     

演好企业文化这出戏

如何留住人才是企业管理一个永恒的课题.优秀人才总是跳槽而去,平庸的员工总是赖着不走.所有企业都必须面对一个矛盾:如何解决员工欲望的不断膨胀和薪酬的相对稳定.因为员工随时都可能在企业中成长而薪酬不可能紧紧相随,没有人会总是对自己的薪酬感到满意.而个人财富过多可能产生副作用,激励过度却可能让人不思进取.在这个变革的时代,面对企业员工欲望后面的永恒难题,我们究竟该何去何从?我认为,最重要的是如何确立企业的价值体系和分配机制.这也是企业文化的核心问题.     

企业变革管理研究

本文着重探讨三个问题(1)企业为什么必须进行变革?(2)企业变革为什么会失败?(3)企业如何才能确保变革的成功?     

英国贸工部引导企业技术创新的做法及其启示

在市场经济条件下,政府部门如何引导企业技术创新?如何充分发挥桥梁与纽带作用?如何整合社会各方资源,促进科技与经济的结合?这些问题一直是我国由计划经济向社会主义市场经济转变过程中,特别在我国即将加入WTO的新形势下,政府部门中从事企业技术创新管理人员思考最多的问题.今年5月10日-24日,由国家经贸委组团赴欧洲进行为期两周的技术创新考察,在访问过程中,考察团一行专门拜访了英国贸工部,较为深入地了解到了英国政府在企业技术创新中所发挥的作用以及一些有效的做法.英国贸工部支持企业技术创新和促进科技成果转化工作大致可分为国内、国际两个方面:……     

内部管理是提升企业产品质量的关键

在竞争日趋激烈的市场经济条件下,企业如何努力提升产品质量,持续改进产品质量以满足顾客需求,切实增强市场竞争能力,这是当前企业所必须亟待解决和研究的课题.那么,如何才能有效加强企业质量管理,切实提升企业产品质量,推动企业市场竞争呢?笔者认为,要做到有效加强企业质量常青,不断提升企业品牌,切实增强企业市场竞争力,务必从以下几方面努力.     

以质量控制为中心的工程现场质量管理

工程项目建成后的质量状态如何,是工程项目建设成功与失败的决定因素.如何才能保证工程项目的最终质量符合要求呢?毋庸置疑,建立完善的质量管理体系和进行全面的质量策划是必不可少的质量管理环节.然而,以质量控制为中心的现场质量管理,在完成项目建设的过程中起着决定性的作用.