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在国际化竞争的环境下,零售企业如何加强绩效管理,通过绩效管理提高企业竞争能力,这是摆在企业管理者面前的一个重要课题.本文分析了传统的财务指标绩效评价系统的局限性,简述了战略性绩效评价系统--平衡计分卡的基本原理和特点,并结合零售企业实际提出了基于平衡计分卡的绩效评价体系构建方案和需要注意的问题. 相似文献
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财务指标一直是企业管理层和高级财务人员用以分析评价企业绩效的主要依据,然而越来越多的研究显示,财务指标缺少解释未来绩效的预测能力,而非财务指标能弥补这个缺憾,使中小企业跳出财务信息的局限,站在企业整体运营的层面上进行绩效评价.本文通过分析财务指标的局限性,引入平衡计分卡,基于全面预算管理构建适应企业发展和需要的非财务指标评价体系.该体系将财务指标绩效评价与非财务指标绩效评价有机结合,对中小企业的绩效评价具有重要意义. 相似文献
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《商业经济(哈尔滨)》2019,(12)
茶叶市场的低迷使安溪县茶业企业纷纷转型推出"茶庄园+旅游"的发展模式,传统的茶业企业绩效评价体系已不适用新发展模式下的安溪茶企。鉴于此,通过平衡计分卡从财务、公众、运营、学习四个维度建立安溪县茶企绩效评价体系,将茶庄园旅游运营方面的指标纳入体系;考虑到"茶庄园+旅游"模式带动了当地农民就业,将农民参与度指标纳入公众维度;在学习维度里添加了员工培训、员工提建议等指标,突出了员工提升对茶企绩效的影响。这种绩效评价体系以平衡计分卡为基础,把握"茶庄园+旅游"的特点、把握财务指标与非财务指标的平衡,使绩效管理更具科学性。 相似文献
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平衡计分卡引入高校管理以取代传统的、以财务指标为基础的评价体系,是高校管理体制的一次改革。通过对平衡计分卡的阐述,探讨高校引进平衡计分卡进行绩效评价的可能,为高校的绩效管理改革提供新的指导理念,以积极推进高校持续﹑健康﹑快速的发展。 相似文献
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关于ERP应用绩效评价体系的探讨 总被引:2,自引:0,他引:2
文章分析了传统的企业绩效评价体系的缺陷以及ERP应用绩效评价的特点,综合运用各种管理理论来构建ERP应用绩效评价体系。由于平衡计分卡方法作为一种战略绩效评价体系很适合用于构建ERP应用绩效评价体系,因而运用平衡计分卡方法建立BSC-ERP模型,构建ERP应用绩效评价体系。 相似文献
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平衡计分卡的产生为现代企业提供了超越传统以单一财务指标为基础的管理模式,作为一个全新的企业战略管理和绩效管理的工具,从财务、客户、内部业务流程、员工学习与发展四个层面确立了一个绩效评价体系,构成了组织内部与外部的平衡、数量与质量的平衡、结果与动机的平衡、短期目标与长期目标的平衡。平衡计分卡特别适用于企业人力资源管理领域,其结构化和系统化的方法使人力资源管理在企业的战略实施中扮演了更重要的角色,从而要求人力资源管理者在平衡计分卡的使用和实施的过程中能够寻找到正确的途径,妥善处理平衡计分卡的设计和实践过程,结合企业的实际情况有效解决面临的问题。 相似文献
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本文尝试将平衡计分卡(BSC)应用于环境绩效的评价中,基于其基本理念来制定环境绩效评价指标体系,构建一个企业环境绩效的平衡计分卡框架,力图实现定性指标与定量指标相结合,财务指标与非财务指标相平衡的目标,从而促进企业和社会的可持续发展。 相似文献
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《现代营销(创富信息版)》2016,(6)
随着社会经济环境的变化,传统的企业绩效评价指标体系已无法满足现代企业的发展需求,普遍存在着重视财务指标,轻视非财务指标,重视短期评价,轻视长期评价等问题。有鉴于此,本文从财务、客户、内部流程、学习与发展四个方面构建了以平衡计分卡为核心的企业绩效评价体系,将绩效考核提高到企业的战略层面,对于企业的进一步发展有着一定的借鉴意义。 相似文献
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在知识经济时代,战略管理已成为当今企业管理的发展趋势,传统的绩效评价体系已不能满足信息时代企业管理和竞争的需要。平衡计分卡的引入,有利于全面绩效评价体系的完善与推广。平衡计分卡的效用、优缺点等问题都是值得研究的地方。本文旨在探讨平衡计分卡的效用、优缺点,并对平衡积分卡的未来进行展望。笔者认为,对于平衡计分卡,企业需要根据自身及外部情况增加或剔除部分非财务因素,保证平衡计分卡的执行更有效率和效果。 相似文献
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为了实现企业的自身发展壮大,落实各项社会责任,许多集团公司已开始借鉴平衡计分卡的形式和内容,修订其绩效考核体系,从财务指标、顾客需求、内部流程、员工成长等四个方面设置考核指标,如客户满意度,投资回报率、员工职业生涯规划等等.但是,如果完全照抄照搬平衡计分卡的评价内容不但不能效覆盖集团公司绩效评价的范围,而且有些指标对集团公司的针对性也不强.因此,本文在借鉴平衡计分卡的思想上,结合集团公司绩效评价的特点和要求,对平衡计分卡中某些指标进行修改和完善,设计了以财务方面、管理方面、核心竞争力和社会责任为四个评价维度的平衡绩效评价模式,以加强集团公司绩效评价的针对性. 相似文献
12.
本文在研究S公司原有绩效评价体系的基础上,基于平衡计分卡对现有的绩效评价体系进行诊断,从指标体系、绩效沟通方面得出旧评价体系会阻碍企业长远发展的结论。并通过分析平衡计分卡的理论实质,以S公司为例探讨了平衡计分卡绩效评价体系的构建。 相似文献
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一、平衡计分卡发展史
平衡计分卡这一概念起于Robert Kaplan和David Norton(1992)的研究,他们在《哈佛商业评论》(Harvard Business Review)中系统的阐述了平衡计分卡用于绩效管理,如何弥补传统绩效管理只关注财务指标的不足,并构建了平衡计分卡基本理论框架。1993年,他们又在《哈佛商业评论》上发表了一篇名叫《平衡计分卡的应用》的文章,具体介绍了平衡计分卡成功运用于多家公司的案例,体现了平衡计分卡进行业绩评价与考核的实践意义。随着科技进步和信息时代的到来,企业所面临的经济环境有所不同,传统的财务指标业绩评价体系已经不能满足现代企业管理的需求,重新设计业绩评价系统,使财务指标和非财务指标相结合已是人们所普遍关注的课题。 相似文献
平衡计分卡这一概念起于Robert Kaplan和David Norton(1992)的研究,他们在《哈佛商业评论》(Harvard Business Review)中系统的阐述了平衡计分卡用于绩效管理,如何弥补传统绩效管理只关注财务指标的不足,并构建了平衡计分卡基本理论框架。1993年,他们又在《哈佛商业评论》上发表了一篇名叫《平衡计分卡的应用》的文章,具体介绍了平衡计分卡成功运用于多家公司的案例,体现了平衡计分卡进行业绩评价与考核的实践意义。随着科技进步和信息时代的到来,企业所面临的经济环境有所不同,传统的财务指标业绩评价体系已经不能满足现代企业管理的需求,重新设计业绩评价系统,使财务指标和非财务指标相结合已是人们所普遍关注的课题。 相似文献
14.
《中国商贸:销售与市场营销培训》2014,(17):73-74
随着我国对上市公司经营发展的规范化要求越来越高,经营绩效评价在加强上市公司内部管理,引导投资者理性投资以及加强对上市公司监管方面的作用日益凸显。在这种背景下,传统的只强调财务指标的绩效评价体系已经不适应上市公司发展的要求,平衡计分卡这种先进的绩效评价方法应运而生。本文从平衡计分卡的内涵出发,对平衡计分卡在我国上市公司中的应用进行探析。 相似文献
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平衡计分卡是一种全新的绩效评价体系.其在美国和欧洲企业的应用取得了很大的成功,但国内企业应用较少,本文主要阐述平衡计分卡的概念及国内企业在战略管理中引入平衡计分卡的意义。 相似文献
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有效的绩效评价指标体系有助于对企业做出恰当的评价。本文在分析我国现行评价指标体系存在不足的同时,结合西方平衡计分卡对财务指标及非财务指标提出相应的改进建议。 相似文献
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《商业经济(哈尔滨)》2019,(1)
近年来,高新技术企业凭借其独特的创新能力,成为了我国企业创新活动中的主要力量。由于其高投入,成长速度快等不同于一般企业的特点,仅用财务指标对高新技术企业的经营绩效进行评价仍然存在许多缺陷。平衡计分卡体系可以全面、客观地评价高新技术企业的经营绩效。本文以平衡计分卡体系为基础,对其进行扩展,分别从财务、顾客、内部流程和学习与成长四个方面构建出了一个更加适合高新技术企业的经营绩效评价体系。 相似文献
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《现代营销(创富信息版)》2019,(12):200-201
平衡计分卡经历多年发展,逐渐被接受,被广泛运用,为企业绩效管理提供了新的方向和模板。本文浅析了平衡计分卡的原理和结构,建立以平衡计分卡为核心的企业绩效评价体系,推动企业战略目标的实现。 相似文献