赋能社区无极限——实惠PaaS三年进击史之见证

<正>在今年4月的中国物业管理协会理事会上,实惠PaaS—-企业级社区云服务平台正式上线,通过实惠PaaS平台提供的社区服务整体解决方案,将协助社区行业领跑者完成从社区管理者到社区服务生的转变。中国物业管理协会会长沈建忠先生在会中讲到"面对新生态商业模式下的新挑战,物业管理企业转型之路百花齐放,使得整个行业充满着生机与活力。我们对创新的商业模式应抱有开放和敬畏的心态。"2017年7月1 8日,"实惠PaaS赋能社区无极限"实惠三周年庆典于上海浦东     

实惠PaaS蝶变:物业变革全景化,连接人和社区

<正>从氏族部落,到农耕田舍,到城邦生活,再到现代社会,人类生存于地球,却生活于社区。美好的生活,源于美好的社区,改变社区是改变人们生活的最佳路径,家园永远是幸福的中心。从实惠APP到实惠PaaS,从消费者端到平台阶段,实惠一直耕耘在社区服务领域,一步步激活用户,一步步连接商业,一步步连接物业,一步步创造智慧社区。花开盛夏,实惠的自我进化实惠出身于豪门,由易居中国、新浪、微博、申     

易居沃顿第一期中国物业管理总裁研修班学员课程体验

<正>中国物业管理协会会长沈建忠很高兴能在中国物业管理协会和实惠的共同召集下,一起走进易居沃顿。这是我们物业人第一次在沃顿开办属于自己的研修班,之前的集修共训中,同学们已经聆听了诸多行业领军人物的心得分享,字字珠玑,受益匪浅,同时我们也看到了实惠PaaS不断研发创新,引领物业改革转型的行动和决心。物业管理的发展变化与每个家庭的社区生活息息相关,它萦绕在百     

打造社区服务平台 满足业主生活需求——仙霞物业喜雅爱心服务中心工作侧记

<正>经过近两年的努力运作,仙霞物业成立的上海喜雅爱心社区服务中心已经成为一个业主"困有所助、难有所帮、需有所应"的公共生活服务平台。上海新长宁集团仙霞物业有限公司(下简称"仙霞物业")在物业服务领域有着良好的口碑及声誉。为了更好的适应社会化发展,再创佳绩,服务于不同社区居民群体,并更能担负企业的社会责任,给社区居民提供更多的贴心、实惠、便捷的一站式服务,仙霞物业成立了服务社区的公益性非盈利社会组织——上海喜雅爱心社区服务中心(简称"服务中心")。服务中心致力于通过打造社区生活服务中心的平台,在发掘和梳理社区居民实际需求的基础上,成为改变业主生活理念的金钥匙,成为业主智慧生活、安居乐业的新平台。     

以科技的力量置顶未来智慧社区新篇章——实惠PaaS开启物业服务升级之道

<正>近年来,互联网理念的管理模式正在不断入侵传统行业的领域,为了应对互联网时代下的快速变迁,越来越多的物业管理企业正在加入互联网转型的浪潮之中。6月28日至30日,为期三天的2017国际物博会在上海召开,展会吸引了几百家来自全国各地的社区服务企业参展,并迎来几万人的观展人潮。作为社区PaaS倡导者的实惠PaaS亮     

社区经济发展将成就行业黄金十年

<正>在将业主资源转化成社区市场价值的问题上,物业服务企业具有不可替代的优势。未来物业服务企业要高速、稳步发展,就不能忽视增加盈利的重要来源——社区经济。作为控制社区入口的物业服务企业,拥有大量社区用户的数据,可以真实了解社区用户的情况,精准理解用户的需求。在将业主资源转化成社区市场价值的问题上,物业服务企业具有不     

美国老年人“社区照顾”调研简报

物业服务企业作为城市社区的直接管家,介入社区养老产业在国外已经有了成熟的模式,在国内也有一些企业进行了探索和尝试。本刊本期刊登长城物业系统介绍美国的社区养老模式文章以及河北卓达物业阐述物业服务企业参与社区养老的卓达模式文章,希望为业界同仁介入社区养老产业提供参考。     

用BBC模式理性拥抱互联网

<正>停车O2O是物业服务企业拥抱互联网的一个极佳切入点。而且这一模式开展起来似乎并没有压力。移动互联技术的发展,给物业服务企业对社区管理和服务带来巨大变革。2014年6月彩生活赴港上市,成为中国内地社区运营第一股,越来越多的物业服务企业寻求转型,积极探索社区O2O新模式,以顺应市场需求。分业态、精细化、差异化管理成为各物业服务企业做大做强的核心竞争力,而要想在众多分业态物业服务企业中找到标杆,搭建同业态企业交流平     

聚焦社区O2O

<正>O2O即Online To Offline,是将线下销售与互联网结合在一起,让互联网成为线下商家的店面。物业服务企业由于面对成千上万的社区业主,具有在社区内部开展O2O业务的便利条件,尤其是随着互联网+时代的到来,电商正成为许多消费者购物消费的主要渠道和途径,这也让许多物业服务企业看到了机会,他们纷纷利用管理社区的优势,开展社区O2O电商业务。目前,已经有部分物业服务企业在社区O2O业务中取得成功。为促进社区O2O业务的开展,增加物业服务企业的经营     

物业服务企业开展社区电子商务的业务模式

<正>社区电子商务是针对住宅区、商业区和工业园区等多种类型的社区中的住户,以社区网站和呼叫中心为主要媒介,通过整合社区周边的产品和服务供应商,为社区中的企业、家庭和个人提供产品和服务的商业模式。社区电子商务同时也是物业服务企业开展资产管理,充分利用和挖掘客户资源,提高经营效益,实现从传统的物业服务到物业服务、电子商务和多种经营协调发展的重要方式。     

新常态下物业转型升级、合作共赢开创2016物业新局面

<正>新常态下转型升级上海科瑞物业管理发展有限公司董事长张一民近两年,互联网+物业、物业+互联网、社区O2O、跨界经营、资本市场等方向已成为物业管理行业的新话题,大家也都在努力跟进去做。新常态下,我们物业服务企业该怎么办?物业服务企业究竟该干什么,首先要定位好。基础的物业管理再加上社区金融、养老服务等,这么多的事情难道都让物业服务企业来做吗?所以物业服务企业要做的是资源整合商。     

今年天津社区物业管理全覆盖 信用状况划分5级

根据天津日前发布的2014年物业管理工作要点,今年天津大力推进物业管理与社区管理相结合,实现社区物业管理全覆盖,全面提升物业服务水平、将强化物业服务企业诚信建设,对全市物业服务企业划分5个等级分类管理。     

阳光100物业:文化赋能服务、打造人文社区

<正>阳光壹佰物业发展有限公司始终秉承"客户至上、用心去做"的服务理念、以业主需求为导向,凭借优秀的综合物业服务能力和独到的社区服务模式,跻身"中国物业服务百强企业"。文化赋能服务、打造人文社区在夯实基础、提升物业服务品质的同时,阳光100物业自2018年全力打造"人文社区、科技社区、智慧社区",并在人文社区建设方面匠心独运,在社区内开展"儿童艺术团"、"社区艺术美化"、     

打造“居民身边的红色管家”

<正>近年来,笔者所在的亿达服务集团注重发挥企业党组织的政治核心作用,全面提升物业服务水平,精心打造"居民身边的红色管家",畅通党组织联系服务群众"最后一百米"。建立"三方联动"机制,及时解决各类问题为增进物业服务企业与社区党组织之间的融合互信,实现党的领导与企业服务的有机统一,亿达服务集团各红色物业服务中心,采取双向"交叉任职"——聘请社区党支部书记担任对应项目物业服务义务质量总监,项目经理(党员)则担任社区党支部兼职"副书记"。     

物业服务企业发展社区经济的六大痛点

<正>笔者认为应该实行社区经济和物业服务独立运行,物业服务员工做物业服务的事情,社区经济涉及的事务由独立团队运作,实现"分槽喂马、分锅吃饭"。目前,很多物业服务企业不懂得如何发展社区经济,被形象的比喻为"捧着金饭碗讨饭吃"或"坐在金山上的乞丐",如何避免这一尴尬局面,加快开发经营业主资源的步伐,将自己掌握的资源变现正成为考验许多物业服务企业的一道难题。成都励志一行物业服务有限公司(以下简称"励志物业")作为成都置信集团旗下的     

杨鸥:与行业共同做好城市服务

<正>从提升物业服务品质到服务社区治理,推动社区、业主、物业服务企业的共建、共治、共管,中海物业严格自我要求,努力走好城市治理"每一公里"。中国物业管理走过近40年,正处于服务集成产业化转变期。"三供一业"纳入社会化、专业化、市场化管理,虹吸效应显著;城镇精细化管理、新型城市治理下的多元化服务给物业服务企业带来广阔天地,物业发展前景大好。但     

云南俊发物业:做有温度的物业服务

<正>云南俊发物业服务有限公司成立于1999年,是国家一级资质物业服务企业,金钥匙国际联盟组织成员,通过ISO:9001质量体系认证,七年蝉联中国物业管理行业百强企业。温情服务塑造温暖社区作为云南物业管理行业的领军企业,俊发物业致力于为业主打造集健康、人文、生态、科技为一体的高品质社区生活。秉持"服务美化生活"的企业宗旨,俊发物业时刻从业主     

十堰市以“共同缔造”理念升级物业服务

<正>十堰市运用“共同缔造”理念发动物业服务企业、社区、政府部门、业主等多方共同发力,积极推进物业服务提质增效。物业服务承载着人民群众对美好生活的向往和追求。在党建引领下,湖北省十堰市物业服务呈现“四大亮点”,但同时也面临着“四个不够”的现实困境,亟待破题。如何推进物业服务高质量发展,将物业服务做成百姓满意的民心工程,需要各方共同努力。十堰市运用“共同缔造”理念发动物业服务企业、社区、政府部门、业主等多方共同发力,积极推进物业服务提质增效。     

中小物业企业融入基层治理的探索和思考

<正>2022年1月,国务院办公厅印发的《“十四五”城乡社区服务体系建设规划》,强调推动有物业服务的社区建立健全党建引领下的社区居民委员会、业主委员会、物业服务企业协调运行机制,强化社区党组织领导能力、居民委员会指导能力和物业服务企业服务能力。从政策层面看,在基层治理中,已经明确了物业服务企业的定位,服务对象是居民,同时强调最终建立人人有责、人人尽责、人人享有的社会治理共同体。但是,从市场层面看,对于行业中数目多、体量小、实力弱的广大中小企业,     

业主自治：界——政府监督：在开明和抗拒间摇摆

在处理业主自治问题时,政府是有委屈的。 因为没有哪个地方的政府不希望社区和谐,这关系民生，关系政府行政能力。相信服务社区的物业服务企业也是有委屈的。 因为物业服务企业并不都是惟利是图的，物业服务人更希望通过业主的满意、社区的乐融，体现自己的职业成就。