践行企业家精神的路径探析

<正>物业管理行业的企业家,践行企业家精神首先就是要"瞄准问题,攻坚克难"。党的十九大报告提出:"激发和保护企业家精神,鼓励更多社会主体投身创新创业。"这是继去年9月份中共中央、国务院发出《关于营造企业家健康成长环境弘扬优秀企业家精神更好发挥企业家作用的意见》的通知后,再次强调激发和保护企业家精神。由此可见,弘扬和践行企业家精神在当前经济发展过程中的重要作用,那么,在物业管理行业,又应当如何践行企业家精神呢?笔者结合广东龙光物业管理有限公司(下简称"龙光物业")的发展情况对这一问题进行探讨分析。     

创新是企业家精神的时代内涵

<正>物业管理行业的企业家只有积极应对行业的变化,与时俱进,充分认识到创新对物业管理行业的重要作用,并不断创新,才可能使一个企业健康、持续、稳定的发展。一段时间以来,"企业家精神"成为舆论热词,党的十九大报告明确提出,"激发和保护企业家精神"。在中国特色社会主义进入新时代的全新历史起点上,企业家精神被赋予了时代内涵和崇高使命。马克·贝尼奥夫说:"快速成长的公司必须持续创新,公司就像鲨鱼一样,一旦一动不动就是死路一条。"而创新活力来自于人,特别是来自于企业家,来自于企业家精神。     

做高校物业服务的“工匠”——专访高校物业服务企业联盟轮值主席、山东明德物业管理集团有限公司董事长刘德明

<正>在今年两会公布的政府工作报告中,"工匠精神"一词首次被写入了政府报告中,这几天街头巷尾都在议论着工匠精神是什么?在我看来工匠精神代表气质、坚定、踏实、精益求精。工匠们不一定人人都能成为企业家,但相信,绝大多数成功的企业家都有工匠精神。就如高校物业服务企业联盟轮值主席、山东明德物业管理集团有限公司董事     

中国高校物业服务领跑者——山东明德物业管理有限公司发展侧记

<正>战略可以助企业制胜,思路可使其跑赢市场。山东明德物业管理有限公司(以下简称明德物业)自成立以来,坚持"立足山东、面向全国、走向世界"的战略目标,立志做大做强,凭智慧和拼搏交上了成绩斐然的市场"答卷"。目前在全国投资的全资子公司有:北京明德伟业管理咨询有限公司、青岛明德物业管理有限公司、安徽明德物业管理有限公司、黑龙江明德物业管理有限公司、云南明德物业管理有限     

用企业家精神点燃行业发展引擎

<正>在新的历史时代,我们有必要总结有物业管理行业特色的企业家精神的内涵,并用其点燃行业发展的引擎。自1981年物业管理诞生以来,一大批行业的优秀企业家在市场竞争中迅速成长,他们引领着一大批具有核心竞争力的物业服务企业不断改革发展,为积累社会财富、创造就业岗位、促进经济社会发展、增强综合国力作出了重要贡献。历经37年的发展,物业管理行业面临着向现代服务业转     

行业转型升级呼唤“企业家精神”

<正>行业的变革与创新必然是由富有创新能力的企业家所引领与推动的,而物业管理行业转型升级也必然地需要一批拥有企业家精神的企业家来领导和推动。物业管理行业在中国大陆发展三十余年后的今天,随着物业服务成本的持续上升以及人民群众日益增长的各种服务需求不断精细化,传统物业服务企业的转型升级成为一个全新的课题,也是行业必然选择的一条发展道路。     

创新,企业家精神之第一要素

<正>盛孚公司在行业里首次提出"开放式物业管理"模式,所谓开放式管理物业管理模式就是服务目标、过程等全部向业主透明。2017年9月,中共中央、国务院于发表了《关于营造企业家健康成长环境弘扬优秀企业家精神更好发挥企业家作用的意见》(以下简称"意见")。依据所掌握的有限信息和资料,以中共中央和国务院的名义颁发关于营造优秀企业家成长环境,弘扬优秀企业家精神更好发挥企业家作用的文     

做文明的引领者——明德物业十周年侧记

<正>2014年5月18日上午,"明德物业十周年庆典暨明德物业服务企业标准白皮书发布会"在山东济南举行。由此,山东明德物业管理集团(下文简称明德物业)成为山东省内首家面向社会公开发布物业服务企业标准的物业服务集团公司,也是全国首家在高校公寓管理方面推出物业服务企业标准的集团公司。来自全国各地物业管理主管部门、服务单位的嘉宾、领导等300余人参加了本次发布会,共同见证了这一对于明德物业和高校物业管理领域均具有里程碑意义的时刻。     

探析企业家精神的内涵与价值

<正>目前,物业管理行业正处于转型升级的关键时期,急需一大批具有企业家精神的企业家来带领各物业服务企业披荆斩棘,实现向现代服务业的成功转型。阿里巴巴创始人马云在美国亚洲学会的演讲中直言:"中国缺的不是钱,是企业家精神,梦想和价值观。企业不能等待政府,不能等待经济学家、政治家,应该呼唤企业家     

共享平台 共赢协作 共同成长

<正>2014年10月28日,中国物业管理协会召开第四次会员代表大会,选举产生第四届理事会。中国物业管理协会(下简称"中国物协")第四届理事会进入任期,开始履行职责。也是在这次大会上,山东明德物业管理集团当选中国物协副会长单位,而这一年也是明德物业成立十周年的日子。今年是明德物业成立15周年,站在这个历史节点上,回望明德物业与中国物协相伴相行的日子,感触良多。过去的五年,是物业管理行业大发     

解读物业管理行业精神——诚信服务 务实创新 专业规范 共治和谐

<正>一、总述行业精神四词16字,分别表达了四个层次的价值指向。一是行业价值取向:诚信服务;二是企业价值目标:务实创新;三是从业者价值准则:专业规范;四是社区价值导引:共治和谐。"诚信服务",是中国物业管理行业的恒定目标,是从价值取向层面对我国物业管理行业精神的概述。它在行业精神中居于最高层次,对其他层次的行业精神具有统领作用。"务实创新",是对物业服务企业的殷切期望,是从     

风口上的物业管理呼唤企业家精神

<正>面对众多的新的形势风口,行业不仅需要企业家们拥有专业的技术,善于埋头做事,更呼唤企业家们要有乘风破浪的企业家精神,才能引领企业和行业顺利航行和科学发展。近年来,在经济新常态、供给侧改革、"互联网+"等时代大背景之下,物业管理行业的转型升级已经蓄势待发,受到了全社会的广泛关注,行业正在不断迎接新的风口。此时此刻,行业正呼唤一大批具备企业家精神的企业家引领我们抓住机遇,迎接挑战。     

践行行业精神 推动行业发展

<正>2017年4月6日,中国物业管理协会第四届理事会第四次会议在杭州召开。在这次会议上,中国物协首次发布了物业管理行业精神——"诚信服务务实创新专业规范共治和谐"。行业精神四词16字,分别表达了四个层次的价值指向:一是行业价值取向——诚信服务;二是企业价值目标——务实创新;三是从业者价值准则——专业规范;四是社区价值导引——共治和谐。行业精神是物业人的精神指引,未来,在行业精神的指引下,物业管理行业的转     

沈建忠会长深入深圳、广州、山东等地调研

<正>沈会长肯定了学院在行业人才培养方面所做的突出贡献,鼓励学院发挥理论研究、人才培养、品牌建设等方面的优势,希望学院站在行业发展的高度,协助行业梳理、建立、完善培训体系,整合聚集师资资源。2014年11月,中国物业管理协会(下简称"中物协")会长沈建忠先后到访深圳房地产和物业管理进修学院、万科物业服务有限公司和山东明德物业管理集团有限公司等副会长单位,并赴广州市对物业管理工作进行调研。     

践行企业家精神的五个着力点

<正>营造企业家健康成长环境,弘扬优秀企业家精神,更好发挥企业家作用,对深化供给侧结构性改革、激发市场活力、实现经济社会持续健康发展具有重要意义。营造企业家健康成长环境,弘扬优秀企业家精神,更好发挥企业家作用,对深化供给侧结构性改革、激发市场活力、实现经济社会持续健康发展具有重要意义。笔者认为,在物业管理行业践行企业家精神应该从五方面着力。诚信诚信是企业家的立身之本,企业家在修炼领导艺术的     

桃李不言 下自成蹊——深圳房地产和物业管理进修学院25周年巡礼

<正>在中国物业管理行业有这样一支队伍,他们伴随着物业管理行业的发展而发展,伴随着行业的壮大而壮大。他们从事的是教育培训,本可以兼及更多领域,却心无旁骛地专注于物业管理人才培养;他们不直接从事物业管理,却为物业管理行业培养了千千万万专业人才和行业精英。虽然他们至今只有几十个人,却在风雨兼程的专业教育培训路上化茧成蝶,成就了"中国物业管理的黄埔军校"的行业美名。     

刘德明:企业标准助推高校物业上水平

<正>2014年5月18日,刘德明所在的山东明德物业管理集团(以下简称"山东明德物业")对外正式发布《明德物业服务标准(2014版)》白皮书,成为山东省内首家面向社会公开发布企业标准的物业服务集团公司,也是全国首家在高校公寓管理方面推出企业标准的集团公司。早在2005年,刘德明就已开始注重服务特色,关注服务细节,推出了《标准物业管理作业规程》;2007年,在总结实践经验的基础上,刘德明带领明德物业编著出版了近120万字的《高校物业管理服务规范》,为高校物业管理的标准化建设提供了专业性指导。2011年,受     

物业管理员竞赛背后的那些事儿——透过物业管理员竞赛思考人才发展趋势

<正>大赛组委会针对竞赛项目和内容、组织形式、赛区设置等多方面进行了周密考量和设计,整体上有许多的创新和亮点。以"弘扬工匠精神,筑牢基础服务技能"为主题的首届中国技能大赛——"深圳物管学院杯"全国物业管理行业职业技能竞赛于5月21日圆满收官。这是一场物业管理行业的盛会,是中国物业管理行业诞生36年来的第一次全行业、高水平职业技     

上海戴发物业:至善至美 共生共赢

<正>上海戴发物业管理有限公司(以下简称"戴发物业")成立于2012年,企业员工800余人,是"中国物业管理行业协会会员单位"、"上海物业管理行业协会会员单位"。一直以来,戴发物业遵循"业主至上、服务第一"的企业宗旨,发扬"团结、务实、开拓、创新"的企业精神,树立"以人为本,人性化管理;以客为尊,超越客户满意"的经营理念,努力用心为客户提供优质的服务,创立具有戴发特色的物业管理模式。卓有成效的物业管理工作赢得了广大业主的信赖和各主管部门的赞     

战疫精神彰显物业管理行业价值

这是一场空前的疫情防控战。物业管理行业展现出了一种精神,一种前所未有的战斗精神、服务精神、科学精神和创新精神,可以称之为物业管理行业的战"疫"精神。毛泽东曾说:"人是要有一点精神的。"2020年春节前后,新冠肺炎疫情突然爆发,感染和死亡数字逐日攀升,是新中国成立以来发生的传播速度最快、感染范围最广、防控难度最大的一次重大突发公共卫生事件。1月31日,世界卫生组织宣布新冠病毒疫情为"国际关注的突发公共卫生事件"(PHEIC)。