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<正>如何做好写字楼物业管理服务工作,是许多物业管理企业一直在研究和探讨的一个问题。笔者所在公司长期从事写字楼物业管理工作,经过一段时间的摸索,笔者总结出做好写字楼物业管理工作的几个要点:紧抓内部服务管理;搞好日常服务工作;根据客户不断变化的需求调整服务内容;注重细节。 相似文献
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<正>我国物业管理的服务品质在近些年得以快速提升,物业管理行业正经历从粗放型向集约型服务模式的转变。写字楼物业作为物业管理的重要组成部分,伴随着行业的发展也快速成长, 相似文献
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物业管理是业主通过选聘物业管理企业,物业管理企业按照物业服务合同约定,对业主房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理、服务,维护相关区域内的环境卫生和秩序的活动。经过近二十年的发展,已形成了居住性物业的管理与服务、经营性物业的经营与管理两大管理体系,其中对写字楼领域的物业管理即为写字楼物业管理。 相似文献
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<正>写字楼管理是物业管理的高端市场,这就要求实施写字楼管理的物业管理企业在服务理念、服务水平、设备管理水平等方面都必须有一个较高的起点。笔者以为,要成功实施写字楼管理工作,就必须确立“以人为本”的服务思路,以“服务第一、安全至上”为宗旨,引进信息化、智能化和网络化服务手段和技术有效组织各项服务,合理收取各项物业管理费用,力求为客户提供专业、高效的服务。笔者所在公司一直探索超高层、智能化写字楼的服务与管理,对做好写字楼管理工作有一些体会。 相似文献
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主青 《中国乡镇企业会计》2023,(7):103-105
“楼宇经济”的迅猛发展,使得物业管理越来越受到重视,作为其重要组成部分的写字楼物业管理成为了目前社会关注的热点话题。写字楼物业管理主要的服务对象是写字楼中广大的客户和企业,合理的控制成本是写字楼物业管理行业可持续发展的保障,据相关研究显示,我国近一半以上的写字楼物业管理企业都处于亏损状态,基本存在着企业规模小、专业管理人员整体素质低、企业技术含量低等问题,这些问题都阻碍着写字楼物业管理企业的发展。因此,本文将分析写字楼物业管理企业成本构成以及成本管理的现状分析,并以此为基础提出写字楼物业管理成本的精益控制方法。 相似文献
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写字楼物业是商业物业的重要部分。近几年,随着房地产市场的迅猛发展,写字楼物业数量越来越多,规模越来越大,在对写字楼实施管理服务的过程中,技术含量不断提高、管理范围不断扩大、客户需求不断升级,企业内部或外部的多种不确定因素而造成的物业管理公司财产、人身伤害等损失的可能性不断增加,物业管理服务面临的风险是无时不在和无处不在。对于物业管理这个微利行业,风险的承担会影响企业正常生产经营活动的开展,所以风险的识别和防范成为写字楼物业管理服务的头等大事。下面本人就结合自己工作实践的一些体会,与各位同仁作一个交流,希望能起到抛砖引玉的作用。 相似文献
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尊重:写字楼物业管理服务的核心价值 总被引:1,自引:0,他引:1
<正>随着时代的发展,写字楼已经成为人们生活中不可或缺的一部分。科技的进步使得现代写字楼给人们的办公、生活带来了从未有过的便捷和舒适,5A智能楼宇、35S理念被越来越多地引进。在这场技术与“硬件”的变革中,物业管理这一“软件”也必须与时俱进,不断提升服务档次,满足客户日益增长的需求。笔者所在公司作为专业的写字楼物业管理服务供应商,通过多年的经验积累及诸多先进管理服务理念的借鉴,结合服务对象特点,总结出了现代写字楼物业管理服务的核心价值:尊重。 相似文献
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9月4日,中国物业管理协会在扬州举办了中国物业管理2013年度论坛。此次论坛主题为“建设智慧社区,打造品牌企业”,引起了业界的极大关注,来自全国各地物业管理行业协会和物业服务企业的代表共600余人参加了论坛。住房和城乡建设部房地产市场监管司司长沈建忠、中国物业管理协会会长谢家瑾出席了论坛并发表了重要讲话。 相似文献
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高品质的物业管理。包括细分需求、超越期望以及文化管理等方面,都是以在写字楼物业管理方面的专业背景为基础的.成就一个高品质写字楼,需要国际化的物业管理公司从前期开始介入并一直延续到未来几十年的使用阶段。 相似文献
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写字楼物业管理成本的精益控制 总被引:1,自引:0,他引:1
一、写字楼物业管理企业成本构成根据国家《物业管理收费规定》,物业服务成本或者物业服务支出构成一般包括以下内容:人员工资福利费;公共部位、公用设备设施的日常运行和维护、保养费;绿化养护费;清洁卫生费;公共秩序维护费;办公费;固定资产折旧费;共用部位、共用设施设备及公 相似文献