国际质量管理小组活动的产生和发展

QC小组作为全面质量管理活动的不可或缺的重要组成部分,1962 年在石川馨博士的倡导下,首创于日本;1966年在斯德哥尔摩举办的欧洲质量组织年会上,经由朱兰博士介绍,开始被国际认知。目前,全球大约有70余个国家和地区在开展QC小组活动。 40余年来,有关国家和地区的QC小组活动有7个方面的进展变化。     

开展QC活动 实现企业与员工双赢

一、开展QC小组活动,为企业带来经济效益 QC小组活动自1962年首创于日本．并把广泛开展QC小组活动作为全面质量管理的一项重要工作。之后许多国家也开展了这项活动,我国也加入行列。多年来,QC小组活动积极开展,不断改进质量、降低消耗,提高了经济效益。同时激发了员工的积极性和创造性,提高了员工的素质。QC小组活动的开展,实现了企业与员工的双赢。     

与时俱进 努力开创QC小组活动新局面——2003年度上海市QC小组活动调查分析

1978年起我国引入日本的QC小组,今年已有25周年,其生命力如何?日前,上海市质量协会对全市19个行业、1013个企业近64.04万员工的统计给出了答案,QC小组活动依然保持了强劲的生命力.今年登记注册的QC小组有1.73万个,参加QC小组活动人数有9.85万人;普及率、活动率和成果率分别为15.38%、86.14%和74.26%;取得成果1.29万个,直接效益9.18亿元.     

来自2007年国际质量管理小组会议各协调成员组织的报告(之一)

背景介绍： 国际质量管理小组会议（ICQCC）包含13个国家／地区的协调成员组织。在每年会议举办的同时召开一次协调会，届时，来自这13个组织的代表将与会并在协调会上提交上一年度其组织所在国／地区的小组活动报告。现刊登2007年部分协调成员组织关于本国或地区开展QC小组活动的报告，供参阅。     

QC小组活动与人才培养

前言 QC小组活动诞生于日本,是TQM(全面质量管理)的重要组成部分.已在70多个国家和地区的多种行业的企业中得到实践.此外,还出现了为解决跨多个单位问题而组成的联合小组,或将跨单位的有相同目的和作用的人员集中起来开展项目活动的新的形态.尽管这些活动在TOM中发挥了如此重要的作用,但近年来组织和单位所处的环境已经发生了巨大变化,由于没有出现与此相适应的QC小组活动模式,因此使小组活动逐渐流于形式,导致不少企业或单位的TQM机能不断丧失.在恪守"个人能力提高与自我实现"、 "增强顾客满意和为社会做出贡献"以及"创造出充满活力的工作单位"这三个QC小组基本理念的同时,人们更加强烈地要求能够以适应工作单位环境变化的形式推进QC小组活动.     

漳州QC小组活动开展情况回顾

在全国深入贯彻"科学发展观",不断总结改革开放30年的经验、继往开来的大好形势下。祖国处处呈现一片繁荣景象。改革开放成为我国经济腾飞的强劲动力。在这欣欣向荣的可贵形势下,我们迎来了全民质量管理小组活动30周年的纪念。这30年是漳州市工业战线质量工作者对质量管理小组的理论、做法的学习借鉴和不断探索、发展和巩固的30年。质量管理小组活动的30年的风风雨雨,锤炼了质量工作者,也为企业的发展和腾飞作出了应有的贡献。漳州市的质量管理小组活动,随着全国推行全面质量管理的不断深入,有了良好的开端和强劲的态势。1979年第一次全国QC小组代表大会召开之后,漳州市工业战线开始了有关QC小组活动的探索,并于1983年首次举行全市QC小组成果发布。在各级经委的直接领导下,在国家出台的各项政策、规定的感召下,上个世纪80年代起,漳州市的QC小组活动如雨后春笋,蓬勃发展。据不完全统计,全市累计注册登记的QC小组达3000多个,直接和间接参与活动的职工人数不下5万人次,为企业创造的直接经济效益达2亿多元。     

推进质量管理小组活动持续发展的思考

1978年我国开始推行全面质量管理(TQM),作为全面质量管理重要组成部分的质量管理小组(也称QC小组)活动也随着开展,从制造业迅速地拓展到电力、建筑、信息转递、铁路、交通、商业、民航、金融等行业。目前全球约有七十多个国家和地区开展这种活动。三十年来,这项在全国范围内持续进行的质量管理小组活动,对于提高产品质量,坚持质量改进,     

浅议质量技术在QC小组活动中的应用

QC小组活动是员工参与企业全面质量管理活动的平台．QC小组活动能否有效地完成活动目标．取决于QC小组活动是否遵循PDCA程序。以事实为依据用数据说话．应用质量管理的工具方法．取决于QC小组活动中是否正确运用质量技术的工具方法。如何在QC小组活动中正确应用质量技术成为QC小组活动成败的关键。本文结合个人在学习和工作中的体会浅谈自己的一些看法和认识。     

QC小组活动实践与企业质量文化建设

笔者所在的公司自1999年建立质量管理体系并通过ISO9001认证，公司QC小组活动多年来坚持以全面质量管理为导向，在培养基层班组团队精神、节能减耗、改善产品质量和服务等方面取得了可喜的成绩。公司先后获得省市优秀Qc小组60个、国家级优秀QC小组13个。长期的QC小组活动实践使我们深刻地认识到，激励公司广大员工积极开展QC小组活动，通过质量改进，不仅可为企业提高质量、降低成本、创造效益，而且，可以提升员工参与质量管理、质量改进的积极眭和创造性，对企业质量文化建设具有极其重要的意义。     

QC小组活动在通信行业绽放新光彩

一、通信行业开展QC小组概况 中国自1978年开始从日本引进全面质量管理，作为质量管理四大支柱之一的QC小组同时被引入。当时邮电部管理体制下，邮电企业广大员工积极开展QC小组活动，广泛地进行交流活动，包括组团与日本交流互访等。体制改革初期，由于整个行业没有设置该项工作的牵头部门和岗位，一度出现了“上面冷，下面热”的局面。随着信息时代的到来，通信行业的飞速发展壮大，同时为QC小组成员提供了施展才华和才能的舞台，QC小组活动呈上升态势，优秀小组成果不断涌现（据近几年的统计，每年获国家级优秀QC小组奖项约占全国的5％）。为推动QC小组活动深入持久发展，中国通信企业协会经信息产业部批准，于2003年开始，在通信企业广泛开展QC小组活动，并同时进行通信行业优秀QC小组的评审和表彰工作。     

2007年，全国QC小组活动采撷（上）——部分质协和企业开展QC小组活动的做法与特点

2007年全国各质协系统和质量管理工作者紧紧围绕“质量管理小组——普及、深化、创新”主题，积极推动质量管理小组活动更加广泛、深入开展，广大QC小组结合企业“节能降耗、降低成本”开展质量改进和创新活动，取得了无数成果和显著成效，提升了活动价值，促进了企业的发展。本文根据各质协2007年QC小组活动报告整理并精选，介绍本年度部分质协和企业开展QC小组活动的做法与特点。[编者按]     

知行合一持之以恒——中国质量代表团访日侧记

2007年5月20日至30日，应日本科学技术连盟（JUSE）的邀请，以中国质量协会秘书长马林为团长的中国质量代表团一行赴日本参加了第4900次全国QC小组活动大会，听取系列演讲、成果发表和主题研讨，观摩QC小组活动石川馨奖、现场发表奖的颁奖大会。出席了中日魅力质量研讨会暨QC团队改进成果大会，并到有关企业进行了现场参观和质量交流活动。     

QC成果

编者按作为上海市质量协会成立30周年活动之一,2012年上海市"航天杯"QC小组成果擂台赛表彰会7月18日在沪举行。本期杂志的专题,亦定为"QC小组活动"。QC小组活动是一种运用质量管理理论和方法开展的群众性质量活动。今年QC小组活动的重要特征,是以"创新驱     

日本:进化的QC小组活动--e-QCC

日本自1962年开始QC小组活动以来,已有40余年的历史了。总结历史,展望未来,与时俱进,日本QC小组总部不久前提出了“进化的QC小组活动”的理念,简称”e—QCC”。这里,“e”是evolution之略,即日文中汉字“进化”的英译。 近来,企业及其现场的环境发生了很大变化。尽管提升个人素质、实现自我、让顾客满意、建设充满活力的现场及实现PDCA循环等管理的实质未变,但QC小组活动还是需要采取适应环境变化的更良好的活动形式。为此,一些日本企业或现场曾做了种种尝试且取得了很好的成果。日本QC小组总部总结这些经验提出“进化的QC小组活动”,其主旨在于:(1)开展“提高小组成员价值、共享感受与激动”的活动;(2)开展“在与业务一体的活动中实现自我”的活动;(3)开展“不拘形式能在各部门运用”的活动。本着“进化的QC小组活动”的理念,日本《QC小组》杂志还总结出按部门之别的“e—QCC”的活动模式。本刊将陆续介绍近年来日本关于QC小组活动的新理念、新思路、新做法;以飨读者。     

持续开展QC小组活动 推进企业科技创新

十六届五中全会通过的《第十一个五年规划》指出:"……形成自主创新的基本体制架构;……构建自主创新的技术基础;发挥各类企业的创新活力,鼓励技术革新和发明创造。"培育企业的技术创新能力,对于提升我国的自主创新能力、建设创新型国家,意义重大。多年来的实践证明,QC小组活动是企业一项基础性的管理工作,是企业持续改进、不断完善、不断自我超越与创新的有效手段,是企业提高市场竞争力的有效途径。我司自开展QC小组活动以来,经历了引进消化试点、普及发展推广、巩固深化完善等发展阶段。近5年来,针对在生产、经营活动中存在的问题,公司共组织开展148个课题的QC小组活动,其中获省级优秀成果32项、国家级优秀成果25个,每年为公司节约资金近百万元,并形成独具特色的企业QC文化。公司先后被授予"福建省质量管理小组活动优秀企业""全国工程建设质量管理小组活动优秀企业""全国质量管理小组活动优秀企业"等荣誉称号。回顾我司QC小组活动的发展历程,如何持续开展QC活动,推进企业技术创新,我们总结出以下几点体会。     

荣获2010年度广西质量管理小组活动先进集体和先进个人荣誉称号以及荣获广西QC小组活动30周年组织推动奖、个人突出贡献奖获奖名单

2010年7月5日至9日，在纪念广西推行全面质量管理、开展QC小组活动30周年暨全区第31次QC小组代表大会上，经企业申报材料，现场成果发布，专家打分，评委审议等专业、公正的环节，大会评定出了706个2010年度广西优秀QC小组；106个2010年度广西优秀质量信得过班组；69家2010年度广西质量管理小组活动优秀企业：93位2010年度质量管理小组活动优秀推进者：19个广西QC小组活动30周年组织推动奖获得单位以及35位广西QC小组活动30周年个人突出贡献奖获得者。现将获奖名单公布如下：     

评选优秀QC小组有哪些程序

QC小组：即质量管理小组；是企业或单位开展的群众性质量管理小组活动。1962年首创于日本，我国第一个QC小组，于1978年9月，在北京内燃机总厂诞生。1979年8月在北京召开全国第一次QC小组代表会议。至今共召开了23届。     

合理使用工具 坚持数据说话——2009年“上海城建杯”QC擂台赛成果点评之二

近年来,上海QC小组在质量改进工具使用方面有了明显进步,但通过本届擂台赛也发现不少小组在使用质量管理工具中仍存在一些问题和不足。下面介绍QC小组活动中几个常用工具使用需要注意的问题。     

民营企业缘何难见QC小组

质量管理小组活动在我国已开展了27年，仅无锡市目前就有3500多个QC小组在开展活动，这些QC小组不仅注重加强自身质量管理建设，还十分注重解决周围生产和服务中存在的问题。近几年，无锡市QC小组的成果率迭97．3％．年创造经济效益达8450万元。每年有50多个QC小组被评为无锡市优秀质量管理小组、20多个QC小组被评为江苏省优秀质量管理小组和10多个QC小组被评为全国优秀质量管理小组。     

QC小组活动实践与企业质量文化建设

正山西三维集团股份有限公司自1999年建立质量管理体系并通过ISO9001认证以来,QC小组活动始终坚持以全面质量管理为导向,在培养基层班组团队精神、节能降耗、改善产品质量和服务等方面取得了可喜的成绩。公司先后被评为省市优秀QC小组、国家级优秀QC小组。长期的QC小组活动实践使大家深刻认识到,激励广大员工积极开展QC小组活动,不仅可为企业提高产品质量、降低成本、创造效益,而且可以提升员工参与质量管理、质量改进的积极性和创造性,对企业质量文化建设具有极其重要的意义。